E.Leclerc BLOIS

"Seul bémol c'est la gestion du parking, c'est un peu le bordel quand même.... Toujours bouché et on doit tous sortir au fond pour revenir sur le rond point...."

"Après des travaux fastidieux le supermarché dispose d'une offre variée à des prix raisonnables mention particulière pour le rayon textile femme qui dispose de quelques marques et où les articles sont mis en valeur"

"Grand magasin, bien pensé niveau organisation, large choix de produits avec des offres promotionnelles intéressantes !"

"Très déçue de mon passage en caisse Heureusement que la caissière était sympathique. Une seule caisse uniquement scan ouverte à 12h30 ! Une attente interminable pour finalement décharger l'intégralité de mon chariot pour une relecture. Relecture complète uniquement dans ce leclerc ! Et pour ma part à chaque passage. Il n'y a donc aucun intérêt à scanner tous les articles et les ranger dans les sacs pour gagner du temps."

"Nouvellement réaménagé : espacement entre les rayons trop petits compliqué de se croiser. Allée centrale encore plus encombrée Disponibilité des produits discutables Déception !"

"Le personnel de la boulangerie au top, votre dernière recrue Flora une pépite, elle St très gentille et très rapide"

"On trouve de tout, la galerie est charmante avec toute ses boutique, le personnel est souriant et aimable je recommande"

"Changement standard de carte sim ( puce) réglomobile. On est tombé sur un employé compétent, sympathique et l'affaire n'a pas pris 5 minutes."

"Ce Leclerc n'assume pas ses responsabilités ! Jouet pour endormir bébé acheté dans un autre Leclerc à 500km, j'ai voulu le faire remplacer car disfonctionnement mais encore sous garantie. On m'a d'abord refusé sous prétexte que c'était un autre Leclerc où j'avais fait l'achat. A force d'insister, il fallait qu'elle voit avec sa responsable absente pendant 4 jours. Puis le jour J, pas de retour je la rappelle oh j'ai oublié de lui en parler ! Allez, on attend à nouveau 4 jours. Finalement, on me rappelle oui on peut le faire mais je n'ai jamais fait ça, ça va être long, y a de la paperasse ?? à faire, vous devriez voir vous-même avec le fabricant Tellement de mauvaise volonté que j'ai lâché l'affaire, j'ai compris que mon jouet n'aurait jamais été renvoyé par vos équipes. Des mises au point internes s'imposent ... C'est ni plus ni moins qu'un refus de prendre en compte la garantie. La chartre Leclerc à Blois, on ne connaît pas. Je me suis débrouillé autrement mais vous n'êtes pas prêts de me revoir dans votre magasin."

"Lamentable passage en caisse. Caissière Sandrine très mais très désagréable au maximum . Étaient une cliente fidèle de votre enseigne je ne mettrais plus les pieds chez vous, en sortant j'ai plié et jeté ma carte fidélité."

"Niveau prix ils sont imbattables, la qualité est parfaite et la rénovation de leclerc est mieux organisée"

"Bonjour de passage en vacances à Blois, nous nous sommes approchés du rayon poissonnerie, quelle horreur de voir des dizaines de mouches à vers sur les poissons, crustacés et coquillages. Ayant bientôt la soixantaine et venant de l'Herault, côté mer, habituée aux étals de poissons, je n'avais jamais vu ça!!!"

"Comme souvent chez Leclerc, refus de la carte titres restaurants en caisse (2 sandwichs et 1 bouteille d'eau). Il va falloir finir par boycotter l'enseigne ?"

"je suis passe faire mes course chez vous et là je voit que il y a de moins en moins de produit. Je suis passe sur le rayon yaourt moins de réference moins choix. Ca veux dire que il y avais plus de choix au début sur les anciens rayons et ont pouvez trouve aussi. Mais depuis que les travaux son fini les frigo sont plus petit mais moins de choix je vous prend sur les compotes aussi il y a 16 réference de retire donc les 16 réf que vous avais retire alors des réf qui marche très bien. Donc moins de choix sur les yaourts, pareil sur la parti non alimentaires. A ce jour, vous aller du côté du Bazar moins de choix avais il y avais une grosse parti jardin mais depuis que les travaux son fini moins de choix ça veux dire moins de réf. Donc si ont compard avais et après tout a change. Ca veux dire le rayon jardin il était plus grand et plus de choix là moins de choix, pareil sur les produits alimentaires aussi plsu de choix avec les anciens frigo là moins de choix voilà. Depuis que vous avais fait des travail ont n'a remarque que il y a moins de choix que avais. Après pourquoi ont n'a pas fait un aurte rayon yaourts aussi comme Vora eux il ont deux rayons yaourt et ça marche très bien mais là chez vous non ça marche moins biens que avais voilà. Donc ça veux dire tout se qu'on trouve plus chez vous ont ne oblige de faire des Km pour trouve des produits comme là, je suis oblige de courir a Cora pour trouve ems produits. Après pareil vous avais fait un grand rayon pour la parti gel douche, ETC... mais a quoi ça sert de faire un grand rayon alors que ça ca marche moins bien que les autre autant réduire le rayon gel douche ETC.. et mette un grand rayon yaourts, jardin, ETC... Si ça continu comme ça aussi et si rien ne fait dans quelque mois vous aller perde tout vos clients. A ce jour, si rien ne fait dans quelque jours ou dans quelque mois vous aller perde la moiti de vos clients qui vont partir ailleurs faire leur courses mais aussi trouve tout se qu'il ont besoins voilà. Depuis que tout a change ont trouve plus rien et après ont va nous dire que il faut du temps mais le temps passe et rien n'avance non plus. Après si vous pouvez rien faire alors autant qu'on parte et qu'on fassent nos course ailleurs aller a Leclerc de Romoratin aussi là il y a plus de choix mais si ont doit faire des Km juste pour tout ça non. Donc a revoir déjà les rayons mais aussi revoir tout le magasin"

"Brasserie crescendo, très très accueillante, ON passe vous voir si tout va bien...👏 ,de nombreux produits frais, à mon goût un léger manque d'assaisonnement mais il y a tout pour combler ce léger souci, très bonne surprise, merci de vous préoccuper de notre bien être."

"Plus de lait infantile en rayon. Seulement le format nouvelle formule predosé a 37 euros le kilos au lieu de 16 avant... Pas de choix de petit pots, rayon vide Les produits premier prix sont toujours épuisé ou même plus affiché en rayon . Leclerc Blois était un bon repère pour les familles modeste mais ça c'était avant le réaménagement."

"Avis sur ma mauvaise expérience à la station-service Leclerc Hier soir, je me suis rendue à la station carburant Leclerc. J’ai mis 20 euros dans l’automate pour obtenir un ticket carburant. Malheureusement, au moment de me servir, j’ai découvert qu’il ne restait que du diesel, alors que j’ai besoin d’essence. Il n’y avait aucune indication sur place pour prévenir de cette indisponibilité. J’ai donc été contrainte d’aller faire le plein ailleurs. Cet après midi,je suis retournée au magasin pour demander un remboursement ou une solution, bien que j’habite à 30 minutes de route. J’étais dans le secteur hier uniquement parce que j’étais invitée à dîner. À l’accueil, le jeune homme m’a à peine saluée et s’est contenté de me dire qu’il ne pouvait rien faire, que le bon était valable 90 jours. Mais pour moi, 20 euros qui dorment ne sont pas une solution acceptable. J’ai déjà perdu 1h de route aujourd’hui, et je devrais encore refaire le trajet pour pouvoir utiliser ce bon, sans garantie que l’essence soit disponible la prochaine fois. Je trouve cela très décevant. L’absence d’information à la station et le manque de considération à l’accueil donnent vraiment l’impression d’avoir été arnaquée. J’espère qu’une solution plus adaptée pourra être envisagée. Conformément aux articles L. 217‑4 et suivants du Code de la consommation, le ticket carburant que j’ai payé n’a pas permis d’obtenir le service annoncé (essence), ce qui constitue un défaut de conformité. De plus, l’article L. 121‑20‑3 vous oblige à rembourser sans délai les sommes versées lorsque le service n’est pas rendu."

"Nouvel aménagement que l'on paye forcément dans notre caddie. Pas le temps de trouver les produits exotiques on va voir autre part . Il semble que nombres de produits ont disparus comme le rayon frais produits du monde. Je n'ai pas compris pourquoi le stand fromage est au milieu des légumes et les salades et carottes râpées sont coincées avec les oignons, les conserves de poisson avec les apéros sans enfucations, bref comment perdre son temps Et je rejoins les autres commentaires : sushi a éviter (dev, mal découpés, trop gros )"

"Excellent accueil et conseils au rayon poissonnerie, merci pour le jeune homme qui m’a servi. Professionnel doté d’une pointe d’humour, cette personne incite à revenir acheter des produits de la mer avec une grande confiance. C’est un parfait ambassadeur du magasin Leclerc de Blois."

"Le seul problème à souligner, c’est les doubles caisses scanne + caisse C’est une calamité, surtout à l’heure du midi, Beaucoup de clients qui n’ont pas de scan achat utilisent ces caisses alors que d’autres caisses sont disponibles, ça fait perdre beaucoup de temps Surtout quand on travaille, et qu’on a pas beaucoup de temps entre midi et deux je pense que le fait d’avoir deux caisses en une c’est une très mauvaise idée."

"Les travaux ont enfin réussi à rapprocher ce Leclerc des autres magasins plus modernes des villes alentours. Par exemple celui de Romorantin reste plus agréable car plus spacieux mais celui de Blois est devenu moins pénible avec ce nouveau mobilier et la réorganisation de rayons. Ne manquerait plus qu'un deuxième accès routier pour éviter ce rond point infernal et tout serait parfait"

"Magasin agréable et bien achalandé.. dommage assez loin de chez moi, mais une fois par mois je vais faire des courses"

"Bonjour j’avais un jeton gagnant à la borne. le ticket n’est pas sorti. Je vais donc à l’accueil le réclamer. Elle ne pouvait rien faire. Elle m’a proposé de m’en redonner un……. Déjà que ce n’est jamais gagnant cette arnaque !!!! Je suis en colère parce qu’on me fait perdre mon temps. Ils ne sont pas prêts de me revoir. On subit les travaux, le manque de produit et aujourd’hui une grosse fuite au plafond qui ressemble à l’égout."

"Je viens faire régulièrement mes courses. Ici, je suis toujours agréablement servi. En tout cas je vois une caissière régulièrement qui s’appelle Jasmine, un vrai rayon de soleil, adorable et super serviable avec un superbe sourire :)"

"Un sandwich rosette, 2.90€ du beurre sur 1 face du pain, cela deviens lamentable. 2 cornichons qui se battent en duel. Je l'aurais fais moi même ca aurais ete moins chère et meilleure. Fuyez la sandwicherie et ces prix exorbitant."

"Il faut un peu de patience avec les travaux Le rayon poissonnerie est moins bien,(rayon plus petit et moins de choix)"

"Objet : Insatisfaction concernant la disponibilité et la qualité des produits Bonjour, Je tiens à vous faire part de ma déception suite à ma visite dans le magasin Leclerc samedi après-midi. En effet, je n'ai pas trouvé de merguez à la boucherie, ce qui était très surprenant pour une heure aussi centrale de la journée. De plus, le rayon des légumes était très décevant. Les légumes proposés étaient fanés et peu attrayants, ce qui ne correspond pas à la qualité à laquelle je m'attends de la part de cette enseigne. De plus, la dame qui est à l’accueil comme l’accueil a changé et maintenant à droite, ne dit même pas bonjour quand elle voit des clients."

"Catastrophique. Aussitôt rentré, aussi tôt sorti. On ne trouve plus bcp de produits et tout est mal organisé. Déjà 6 mois de travaux et on en voit pas le bout. Il faut mettre les moyens. Boycott et je vais chez le concurrent Blois Nord…"

"En travaux du coup certains rayons sont vides et c’est dommage mais compréhensible.En revanche ce qui l’est moins c’est la caissière très désagréable"

"Leclerc à Blois est mon supermarché préféré où je fais mes courses toutes les semaines. On y trouve une large gamme de produits alimentaires de bonne qualité à des prix raisonnables. En plus, ils proposent aussi de l’électroménager, du multimédia et bien d’autres choses. Pratique et complet, c’est l’endroit idéal pour faire ses achats sans se compliquer la vie. Toujours satisfait du service et de l’accueil !"

"Franchement je suis déçue, j'ai acheté des sushis ce soir et en les dégustant j'ai trouvé le riz très sec. Rien d'étonnant, ils dataient de la veille ! Vu le prix de ce type de produit c'est tout simplement inacceptable ! Si leclerc souhaite vendre des sushis de la veille, il convient de le préciser clairement et de baisser le prix !"

"Je suis vraiment déçue par des sushis ça fait deuxième fois que j’achète et à chaque fois le riz n’est pas cuit, ils ont un goût bizarre,, c’est vraiment dommage, pas bon du tout"

"J y faisais mes courses toutes les semaines maintenant ça sera 1 fois par mois pour acheter ce qu ils me manquent dans les autres magasins depuis les travaux je ne m y retrouve plus des rayons trop étroits pour passer à deux il paraît que ces rayons notamment animaux sont définitif ce matin ce magasin m à épuisé dt les prix ont augmenté est ce à nous de financer les travaux? Dommage"

"Je suis très déçue par le nouveau rayon poisson. Celui ci n’est pas du tout mis en avant déjà par son emplacement tout au fond du magasin et la forme du rayonnage en ligne. Le personnel est toujours aussi sympathique et accueillant mais malheureusement ce rayon ne me donne pilus envie d’acheter mon poisson chez Leclerc!!! Je parle au nom d’amis qui ont le même ressenti que moi. Vraiment très dommage!!"

"En arrivant dans le magasin, une musique parlant de sexe ! Dès enfants s’y trouve, je trouve sa inacceptable. Le magasin et plutôt bien sinon."

"Épatés par cet hyper marché ! Spacieux, choix++, bien tenu... Nous étions de passage mais nous y serions bien restés quelques heures de plus pour flâner dans tous les rayons."

"Le nouveau stand de sushis est très décevant. Les tarifs sont plus élevés que dans d'autres enseignes. Et la qualité n'est clairement pas au rendez-vous. Le riz n'était pas cuit, l'ensemble était très fade. Je ne recommande pas. Domage je me fesais une joie de ne pas aller jusqu'à Auchant, je continuerais à faire la route parce que ça ne vaut pas le coût de manger ça. Pas sûr que ça valle cette étoile."

"Le nouveau stand des Sushi !!! Le riz n’est pas cuit ! Le goût n’est pas présent ! 25€ pour une petite trentaine de sushi… 1 étoile c est juste pour pouvoir mettre le commentaire… A eviter"

"On ne sait jamais comment va se dérouler le passage en caisse dans de grandes enseignes, mais quel plaisir quand on a le plaisir de régler nos courses auprès de Jasmine qui était hôtesse de caisse ce soir lors de mon passage, une jeune femme très aimable et souriante. Cela fait très plaisir lorsque l'on tombe sur des personnes comme elle !"

"Je suis scandalisée que Leclerc continue de travailler avec des éleveurs qui maltraitent les cochons! ( mutilation des porcelets, animaux, les truies enfermés dans des cages...) Rien ne change et vous osez dire que vous êtes sensibles au bien-être animal."

"Pas de signalement de fermetures des rayons boucherie et poissonnerie sur l'application. Proposition de validation du bon marée expirant le 2303. Si nous avions su, nous ne serions pas venu car nous devons finaliser nos courses dans une autre enseigne. C'est limite malhonnête pour s'assurer des clients."

"revoir l’amabilité de certaines hôtesses. après être passé aux alentours de 19h30 ce jeudi 20 mars, nous avons été « accueillies » par un « Je suis fermé », un bonsoir aurait été bienvenue. ceci était à la caisse numéro 9. nous pouvons comprendre qu’il y ait un incident, mais l’amabilité est nécessaire. bonne soirée"

"Une seule borne de recharge fonctionnelle et l'autre a une prise qui a été vandalisée. Les personnes de l'accueil m'ont dit que ça allait être réparé mais c'était il y a 2 mois... et toujours pas fait. De plus, dans le magasin, toute une partie du magasin est en travaux donc 1/3 des rayons manquants... Heureusement que l'amabilité du personnel au rayon charcuterie et fromage ainsi que les caissières rendent le passage au magasin très agréable quand même."

"Catastrophique !!! 6 mois de travaux à venir et la moitié des produits frais absents. Plus de surgelé, rayon encore present à moitié vide. A vouloir faire trop d'un coup. Bref, changeons d'enseigne et revenons début juillet voir si il y a de l'amélioration."

"Cette enseigne est un scandale en terme de service de location. Elle se permet de louer des fourgons dans un état pitoyable et après de responsabiliser le client sur l état du véhicule. Mais elle ne s arrête pas là en terme de vol organisé, elle applique le paiement de la franchise en totalité sur un devis qui n atteint pas le plafond de la franchise. Le service client est déplorable. Pas digne d une grande enseigne."

"Beau magasin, grand choix de fromage à la coupe ainsi qu'une poissonerie et boucherie. Le personnel est très aimable. Par contre dans la galerie très peu de magasin. Personnellement, je n'aime pas la cafétéria. Lieu ouvert sur la galerie, mal agencée, pas très convivial. Le personnel est aimable."

"Cette note concerne le rayon charcuterie, je ne vois pas l'intérêt de mettre 4 ou 5 vendeurs si vous ne leur donnez pas le matériel qui va avec !! 2 trancheuses et encore, elles ne tranchent pas les mêmes familles d'aliments donc ont peut dire que selon ce dont vous avez besoin il n'y en a qu'une. Le personnel est sympathique dans l'ensemble mais peut former à un tranchage fin et ne parlons pas de chiffonnade ce qui les met dans un état second !!. Les produits restent néanmoins de bonnes qualités."

"J'ai appris ce midi que le délai pour échanger un produit du magasin était de 15 jours et que pour un livre, c'était selon les conditions du rayon mais pas plus de précision des hôtesses d'accueil qui n'en savait pas plus. Manque de compréhension aussi car je ne connaissais pas ce délai et j'ai bien l'impression d'avoir déranger avec mes questions. Bref, si vous achetez ou si vous devez ramener un cadeau, dépêchez vous."

"Belle parapharmacie dans la galerie marchande. Découverte d'un rayon de BD manga très bien achalandé et des figurines pour les collectionneurs !!!👍. Côté alimentation je suis plus sur la réserve car beaucoup de rayons mal approvisionnés. Une belle cave à vin 🍷. Rayon chaussures et vêtements très bien ."