E.Leclerc BOURGOIN JALLIEU

"Le centre Leclerc Bourgoin a eu la bonne idée d'équiper le parking de bornes électriques ce qui est très appréciable. Le seul problème est que l'ensemble des places destinées à la charge est ce jour à 16h occupé par des véhicules thermiques à l'exception de 2 véhicules électriques. 2 conséquences : Si je ne peux pas charger j'irai dans un autre magasin Ça va être compliqué de vendre de l'électricité à des thermiques : le retour sur investissement va être long."

"Tromperie comment pieger la clientele. Promotion biere Heineken 1er paquet a 12,46€ et le deuxième a 60% de réduction. a coté des palettes les packs de biere, mais il n y a que des canettes en verre et en lisant bien l affiche la promo est pour les canettes aluminium. Seul petit détail il n y a aucune canette en aluminium sur les palettes a proximité de l affiche."

"Ce n'est pas la première fois que le personnel qui met en rayon soit désagréable !! Aujourd'hui le 8 octobre dans le rayon thé et barre céréales ma fille dans le caddie touche les boîtes je lui dis d'arrêter, et la femme qui met en rayon se permet de pousser mon caddy avec ma fille dedans pour ranger les boîtes que ma fille a touché hors que le rayon était déjà désordonné!! Suite à sa elle s'est permise de parler sur nous avec un collègue!! Je suis sortie de mes courses en rage!!"

"Très beau magasin avec une belle offre, très bien tenu"

"Aujourd'hui sorti du travail je suis allé au Leclerc avec ma trottinette. Je l'ai mise dans un caddie afin de ne pas rouler avec dans le magasin et ne pas gêner les clients pendant mes courses. A l'entrée le vigile m'a refusé d'entrer. Je voulais la laisser en consigne mais c'est interdit aussi. Il y a un abri à vélo dehors mais pour risquer à me la faire voler, pas la peine. Mécontent je suis parti à côté chez Lidl et j'ai fait la même chose. J'ai croisé 2 fois le responsable du magasin qui ne m'a rien dit. Conclusion, Leclerc n'est pas prêt de me revoir."

"Particulièrement fâchée en quittant le magasin de Bourgoin ! J'ai pris la peine hier, mardi 30 septembre de venir de Beaurepaire (55km) pour commander de la viande en boucherie, en quantité. On m'a dit de revenir le lendemain à partir de 9h et avant 20h pour récupérer la commande prête...19h ce mercredi 1er octobre, je sors du magasin sans commande ! Elle a par erreur été notée pour jeudi.....et je repars donc sans ma commande. Vraiment mécontente de cet incident qui me laisse dans l'embarras et m'oblige à trouver en urgence une solution de rechange."

"Je trouve que les produits sont assez chers dans ce Leclerc, peut-être dû au fait que le centre à été rénové récemment"

"Magasin très proche, bien achalandé et rangé. Les métiers de bouche sont très attrayants et proposent des produits variés et parfois originaux (gâteau de crêpes au jambon 👍). Et j'ai été très agréablement surprise par les fruits et légumes que je n'achète jamais en grande distribution mais là, une très grande majorité proviennent de France et sont de qualité."

"Je remercie infiniment François responsable du rayon épicerie pour sa disponibilité, sa patience ,sa gentillesse et pour m’avoir aussi bien renseignée au sujet d’articles qui n’a rien à voir avec son rayon ! 5 étoiles largement méritées ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Je mets un avis parce que aujourd’hui j’ai acheté un fraisier à la pâtisserie de ce Leclerc, qui était sincèrement pas bon. La crème n’est pas la crème d’un fraisier mais une crème au beurre meringuée non sucré la génoise est sec et les fraises pas fraîche du tout. Je suis déçu parce que je m’attendais à quelque chose de bien meilleur il est limite immangeable malgré le prix bien cher."

"Bj. Magasin vraiment bien organisé. Bien ranger. Propre. Prix dans la moyenne. Juste dommage pour moi , attiré par vos pâtisseries ( délicieuses), je suis obligé d'attendre assez longtemps, car une cliente faisait une commande, et dans ce cas aucun autre vendeur.se. ( vers 15h quand je viens en général) Peut-être a méditer.. Bon , rien de méchant. Bonne continuation."

"une bonne adresse pour faire ses courses. un parking couvert ecoresponsable. Par contre, rien n est prevyu oour les pietons pour traverser le parking. Le marquage au sol a disparu et c est parfois dangereux pour les piétons. Alors, faite le nécessaire et vite"

"Tout simplement ahurissant. Je commande, au centre culturel du Leclerc de Bourgoin Jallieu, des livres en « clic n collect » ( on commande sur internet et puis retrait à partir de 2 heures après au magasin) au centre culturel du Leclerc de Bourgoin-Jallieu. Je fais 1 heure de route depuis Aix-les-Bains pour aller les chercher le lendemain en magasin, la personne à la caisse est incapable de me renseigner, elle ne trouve pas ma commande et me reexplique 3 fois ce qu’est un « click and collect » sans m’apporter aucune solution, elle ne s’excuse même pas du désagrément (2 heures d’aller-retour pour rien). La personne perd visiblement patience très rapidement .Je m’agace en retour en signifiant sèchement à la personne que je ne suis pas un imbécile lorsqu’elle me reexplique une quatrième fois comment fonctionne le retrait en magasin et lui assure que c’est moi le plus embêté dans l’histoire. J’appelle le lendemain afin de savoir si je peux revenir pour avoir mes livres. Je tombe sur une….. comment dire ? …Incompétente qui est visiblement très remontée par mon altercation de la veille (je précise que je n’ai jamais insulté personne et jamais élevé la voix…). Elle « venge » littéralement son responsable (qu’elle doit beaucoup apprécier apparement). Me fait la morale et se contente de m’annoncer qu’elle n’a aucune trace de ma commande puis me raccroche tout simplement au nez lorsque je lui demande comment me faire rembourser. 😒 franchement jamais vu une équipe de … pareil. Si on ne supporte pas la clientèle, il faut changer de métier. 57 euros (🫩) dans le vent et une bonne dose d’adrénaline pour garder mon calme. Ce message ne sert à rien, je le sais, la franchise Leclerc est bien trop grosse pour se soucier de mon petit problème… mais bon, il a le mérite de me faire du bien. Claude Bermudez. Mise à jour : les livres sont enfin disponibles au magasin (donc le « collect » du « clic and collect » c’est 2 jours après, pas 2 heures, suis-je bête !) je vais aller chercher mes bouquins et profiter une nouvelle fois de la joie de discuter avec ces gentilles personnes… 😒 Enfin… au moins je n’ai pas payé pour rien."

"Une équipe d’une incompétence rare ! Plus de 30 minutes d’attente pour espérer un remboursement à cause de leur matériel qui ne rend pas la monnaie (désuétude ou nouvelle preuve d’incompétence ? Telle est la question). L’hôtesse de caisse avait la même vivacité de réaction qu’un poisson hors de l’eau, le « service » qualité déplorable qui ose nous dire qu’on sera remboursés ultérieurement après un temps d’attente interminable… Honte à vous d’oser prendre pour des jambons les clients qui sont censés être votre gagne pain pour rappel. A l’attention du directeur : veuillez investir dans la formation de vos employés avant d’investir dans vos panneaux solaires !"

"Incompétents. Que ça soit aux caisses automatiques ou le service qualité des caisses. L'informatique.. ça a bon dos mais pour rembourser car incapable de rendre la monnaie.. tout ça pour une collation. J'aurai mieux fait d'aller ailleurs genre au lidl à côté. J'y retournerai jamais dans cette enseigne. 1 étoile car on ne peut pas mettre mois. Des minutes précieuses de perdue"

"Après les asticots trouvés dans mon riz voici que j'ai retrouvé une mite alimentaire dans mon boulgour ....dommage les prix étaient intéressants mais à quel prix jeter tout ce qu'il y a Dans son garde- Manger? La dernière fois que je retournerai dans ce magasin. Sans Compter les nombreux mouchements qui logent au rayon fruits légumes....décidément ...."

"Le SAV est incroyablement nul, même pas fichu de donner un numéro de téléphone qui fonctionne... Un pc portable acheté en juin 2024 a été ramené 3 fois pour écran noir, puis pas de son suite à la première réparation, puis problème d'alllumage, et au final plus d'allumage du tout. Soit le SAV nous a balladé, soit il se fait lui même ballader par leur sous traitant, qui est complètement incompétant dans la réparation des PC portables... Bref, en 13 mois l'ordi portable a passé 6 mois en SAV, pas de prolongation de garantie évidemment. Demande de rdv avec le responsable SAV, nous avons rencontré un vendeur. Réponse à votre message du 27/08/2025: Bonjour, Nous sommes venus dans votre établissement, le samedi 23 août 2025, après avoir demandé un rdv avec le responsable du SAV,qui n'a même pas eu le courage de venir et a lâchement envoyé un vendeur à sa place. Enfin l'ordi nous a enfin été remboursé..."

"À éviter mite alimentaire dans leur produit sec et voir autre produit bref on va arrêter d acheter chez vous même si vous êtes moins chère. Et au passage vérifier vos stockage Leclerc ou vous les stocker saleté chaleur etc….."

"Cherchant du travail en pâtisserie, j'ai vu qu'il avait mis sur Indeed un poste à pourvoir. J'ai donc envoyé ma candidature. Au bout d'1 semaine, aucune réponse et l'annonce était toujours présente. J’y suis alors allé. Pour leur remettre mon CV en main propre. Aucune réponse malgré le fait que la vendeuse m’ait dit qu'il rappelait la personne, que ce soit positif ou négatif. Mais bon, au vu de certains de leurs employés, ce n'est pas la politesse ni le respect qui les étouffent. De toute façon, leurs pâtisseries sont certes jolies, mais elles n'ont aucun goût, insipides et sans intérêt."

"Magasin très agréable, propre. prix et personnel au top! Nous sommes allés à une caisse prioritaire pour mon frère autiste (qui à la carte H) et la caissière à tout de suite ouvert une autre caisse pour ne pas le faire attendre trop longtemps, vraiment gentil, à Lyon ce n'est pas ça du tout."

"C’est le centre commercial le moins cher que je connaisse on y trouve tout ce dont on a besoin. Ça fait plus de 25 ans que j’y fait mes courses, les caissières ont toujours été souriantes et sympas, dommage que cette nouvelle génération change l’image du magasin très déçu 😞 elles vous jettent vos courses sur le tapis décrochent même pas un regard et vous font des remarques méchantes comme ne mettez pas les packs sur le tapis ça nous fait mal au bras. Elles pensent pas aux clients mais à elles même je veux bien les croire mais c’est moi qui les soulèves du chariot alors que j’ai une prothèses au bras pour qu’elles puissent voir en dessous je n’y comprends plus rien ! même pas gentille ou compréhensive et sa collègue de l’autre caisse qui vous jette un regard noir parce que j’ai dit je ne savais pas, c’est marqué nulle part."

"Pas la première fois que j'achète de la viande dans ce magasin et qu'à l'ouverture la viande a soit une couleur verte ou une odeur nauséabonde alors que la date de consommation est encore bonne durant 3 jours. Honteux et scandaleux"

"Grande surface vraiment sympa, on trouve de tout, du traiteur, de la pâtisserie, de la boulangerie( artisanal), le rayon fruit et légumes et consistant on y trouve pas mal de variétés. Pas mal de réduction, dispose a l'entrée, pas besoin de recherche de partout. L'ensemble du magasin ainsi que des toilettes plutôts propres."

"Le magasin est plutôt bien, moins cher que Carrefour, nous sommes clients depuis quelques mois. C’est un magasin parfait pour les petits/moyens budgets, car il y a pas mal de choix et des prix variés. Quelques bémols : selon l’endroit où l’on peut se garer, les caddies sont loins. Le magasin est toujours très fréquenté, qu’importe l’heure, il est bruyant et la lumière est trop blanche. C’est assez désagréable d’y faire les courses, j’en ressors toujours HS et stressée, je n’imagine pas pour les employés, qui sont par ailleurs très sympathiques et professionnels. Peut-être faire comme à Carrefour des heures sans musique et avec une lumière atténuée ? Point positif: je trouve qu’il n’y a pas bcp d’attente aux caisses malgré l’affluence quotidienne."

"Accueil cordiale. Bonne gestion de mes demandes, avec courtoisie. Lieu sympas pour se restaurer dans l’enceinte du centre commercial."

"Et voilà encore une fois, si vous surveillez pas à la caisse on vous vols voir photos 1euros ils sont fort!!!par contre s il vous manque 1 centime pas de cadeau le vigile arrive une vrai blague...on se moque des clients"

"Boutique tes jolies avec un grand choix de lunette que se soit se vu ou solaire. J'y suis aller pour changer la monture de ma femme et était très content. Le personnel est très bien et connait son travail. Elles étaient de bon conseil et on permis a ma femme de trouver ca prochaine monture. Je recommande se magasin a quiconque cherche une nouvelle paire de lunette"

"Mon fils de 16 ans, en job d'été comme aide à domicile, avait sa carte professionnelle, un certificat officiel de la société et son BSR avec photo. Il faisait les courses pour une personne âgée qui l'attendait... mais le magasin a refusé de le laisser partir avec les achats. Résultat : cette dame n'a jamais eu ses courses. Refuser par principe, sans même considérer que l'identité et la mission étaient claires, c'est incompréhensible. Navrant et inhumain, surtout quand on voit que la direction sait mettre en avant sa propre famille pour faire sa publicité en magasin. À méditer pour un magasin qui se dit proche de ses clients. C’est affligeant mais pas la première grosse déception vis à vis de ce magasin !"

"Caisse 034-0182 24 juillet 2025 14:39 24/07/25 0 0ZAP 0BJ00 Très déçu de mon passage chez Leclerc une caissière particulièrement désagréable ne m’a même pas prévenu que j’avais oublié mon jus d’orange à la caisse. Résultat je rentre chez moi et je me rends compte qu’il manque un article aucun effort de sa part pour me le signaler alors qu’elle l’avait sous les yeux un vrai manque de professionnalisme et d’amabilité. À revoir sérieusement. Juste de la méchanceté gratuite si elle n’aime pas son travail qu’elle change de métier c’est honteux de traiter les clients comme ça"

"Nous avons loué un camion sur une journée. 19€ la journée, prix très raisonnable sauf quand on rajoute les frais de carburant consommé et en plus des frais kilométriques qui correspondent à quoi? Et par dessus tout des frais de lavages extérieurs alors que le camion était propre car n’ayant servi à faire que deux aller-retour courts sur des routes « propres ». L’agent de la sécurité qui a fait l’état de sortie a fait beaucoup de zèle. En définitif, loueur à éviter!"

"De passage le 21/07/25 vers 19h dans votre magasin je me suis présenté à la caisse d’un dénommé Dylan qui je tiens à le souligner est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Travaillant également dans le commerce au service caisse d’une enseigne concurrente je peux vous dire que de À jusqu’à Z tout était PARFAIT Du passage à la demande de la carte fid à la vérification du chariot du contrôle des sacs car ma fille a acheté un cartable contrôle des antivols en terminant avec le sourire final et la formule de politesse 10/10 Mon parcours client c’est terminé en beauté Si seulement tous les hôtes et hôtesses de caisse étaient comme lui. Bravo Dylan 🎉 Garder bien cette perle"

"je suis aller a ce leclerc pour une promo sur des boissons , c'etais pour un evenement j'ai pris 15 pack d'une meme boisson , a la caisse la promo n'a pu se faire que sur 10 mais je n'ai pas fait attention , une fois payer je m'en suis rendu compte avec le ticket , j'ai été voir a l'acceuil , la dame super gentille ma donc fait la promo sur les packs non pris en promo , geste commercial appreciable qui leur a fait gagner un client quand je suis sur bourgoin"

"Rayon boulangerie ,les baguettes et flûtes traduction sont sales en-dessous car les employés (mal payés ou mal formés) ne nettoient pas le matériel entre chaque cuisson. Cela fait plusieurs fois que je le signale..."

"Cela fait des années que le capteur a l entrée des piste drive est HS …. Obligè de faire la giraphe pour voir si une piste est libre ! Un petit système. Feu rouge / feu vert au dessus de chaque piste ce serrait cool"

"Attention ESCROQUERIE 👉 -Concernant les commandes internet E.Leclerc- Reçu 1/3 de ma commande dans une petite enveloppe de 20 grammes !! Ça na même pas été affranchi pour l’intégralité de ma commande. Le début des ennuis, le SAV est aux abonnés absents par mail et par téléphone. Aussi nous sommes obligé de faire la demande pour avoir une facture 😰 et quand c’est fait ils sont incapable de nous la fournir !! Nos tickets d’incidence sont annulés lorsqu’elles ne sont pas traités par leurs soin dans le temps imparti (~1mois). Aucun traitement, pas de facture, rien. Y a-t-il une personne qui travaille ??? Sans parler des servers qui déconne à tout vas… Une performance E.Leclerc aberrante 🫣 J’ai stoppé tout mes approvisionnements, à fuir. ℹ️En passant, le Drive de Bourgoin n’est pas épargné, ils m’envoient tout les livreurs à une fausse adresse depuis mes 5 derniers livraisons 🤦🏼‍♂️ceci même en remontant l’anomalie par moi et par les livreurs à plusieurs reprises . Excusez moi mais c’est INCROYABLE de l’incompétence professionnelle surtout pour un grand groupe, pour ne pas dire d’une réelle tentative d’escroquerie."

"J'ai acheté un poulet il y a une semaine dont la date de consommation limite expirait.. le jour même. J'ai immédiatement contacté le magasin qui m'a reproché de ne pas avoir de carte fidélité (il me semble que c'est un choix) ou de Ticket de caisse (il me semble que l'écologie nous y incite). J'ai la preuve de l'achat sur mon relevé bancaire. Le service client s'était engagé à me rappeler...rien...décevant pour une telle enseigne qui n'est vraiment pas à la hauteur de l'image qu'elle veut se donner"

"bonjour je suis allé vendredi faire mes courses j ai entendu une pub a la radio pour du filet de boeuf en promo j ai voulu en acheter mais comme d habitude il n y en avait pas et mème les bouchers n etaient pas au courant de la promo .de toute façon il n y a jamais les promo de viande annocées sur le catalogue . j irai bien moins souvent faire mes courses . tres déçu"

"Je sors de Leclerc et je viens de voir une scène qui montre bien la bienveillance au travail 😂😂😂 tant prônée par nos dirigeants mdr Une petite chef de rayon poisson pour ne pas la nommer contente de son petit pouvoir vient de virer comme un malpropre un jeune intérimaire qui essaie je pense tant bien que mal de gagner sa vie, car qui voudrait travailler avec une telle personne. Le pauvre gamin, vu mon grand age mdr, ne savait plus sur quel pied danser. Il a essayé de se défendre mais sa majesté a décidé de son sort😕 dehors!!!! Bravo madame d encourager nos jeunes à bosser, vous pouvez être fière de vous. Un peu de considération n aurait fait de mal à personne. Courage, jeune homme vous avez l air de quelqu un de bien vous trouverez ailleurs sans problème💪"

"Leclerc pour nous c’est terminer !!! 2 problèmes rencontrés est traiter comme des 🐶!!! Premier problèmes achat d’un lot promotionnel de 2 pack de caleçon DIM le 2 eme rembourser après envoi à DIM du ticket de caisse ! On n’envoie le ticket, DIM nous répond que Leclerc a déjà émis une remise de 7€ et que du fait de cela DIM ne fera pas le remboursement du 2eme produits et de ce redirigée vers le magasin vendeur . Nous allons donc à Leclerc les femmes de l’accueil désagréables comme pas possibles car refuse d’admettre leur erreur . (Fesant de grandes courses nous n’avons pas vu lors du passage à la caisse que le ticket comporter une remise de 7 € sur les caleçons donc demandons la différence sur les 21€ devant être rembourser ) rembourser au final après avoir contester leur procédé !! Il y’a 2 mois nous achetons une poêle , au bout de 2 mois la pellicule de protection au fond de la poêle a buller et donc plus utilisable payer 30€ , nous décidons de la ramener ! Arriver à l’accueil les mêmes femme toujours aussi souriante ( ironie) fait appel à la responsable du rayon qui nous demande de que l’on n’a fais avec la poêle ??? On lui dit que hormis cuisiner on a rien fait d’autre, elle refuse de faire une remise et appelle le grand chef Du magasin Celui-ci arrive désagréable nous pose exactement la même question que sa responsable nous lui répondons exactement la même chose qu’à part faire de la cuisine, nous n’avons rien fait et refuse catégoriquement Défectueux un échange ou un remboursement. Nous lui expliquons que nous sommes de très bons clients avec une dépense moyenne entre 800 et 1000 euros de courses par mois. Il nous dit, donnez-moi votre nom, je vais regarder si il s’avère que vous êtes des bons clients, je vous ferai un geste commercial si ce n’est pas le cas, je ne ferai rien, je lui ai rapporté qu’il faisait ça à la tête du client? Il part finalement mécontent et nous laisse avec notre poêle sans effectuer des remboursements. Je décide de ne pas partir et d’attendre . Le chef de la sécurité arrive, je discute avec lui, lui explique la situation et constate que la poêle est défectueuse. Il prend alors nos coordonnées appelle sa hiérarchie et viens nous dire qu’un remboursement sera effectué sur notre carte . Si ce monsieur n’avait pas été là ce jour-là aucun geste n’aurait été fait. Je tiens à le remercier, je ne comprends pas l’attitude de cette énergumène, qui est soi-disant chef de secteur, et je ne remercie pas les femmes de l’accueil qui nous ont pas respecté, d’autant plus qu’à Noël, nous lui avons offert une boîte de chocolats. Alors à la direction sachez que nous dépensions entre 800 et 1000 euros par mois et que vu comment nous avons été traités, nous ne sommes pas prêt de revenir. Pour savoir la situation demandait à votre responsable secteur et le chef de la sécurité"

"Aujourd'hui j'ai été mettre de l'essence. Quel ne fût pas ma surprise quand je me suis aperçu au bout de presque 10€, qu'un léger filet d'essence coulait dans mon réservoir. Quand j'ai fait part de tout sa à l'accueil, ont m'a dit que c'était normal et qu'il n'y avait pas de problème au niveau de la pompe. Je ne trouve pas normal qu'ont me débite de presque 10€ pour une quantité d'essence qui n'est pas équivalent à la somme. Vous êtes des arnaqueurs je ne reviendrais plus mettre d'essence chez vous."

"Magasin avec toujours de la marchandises sur des transpalette dans les rayons ce qui rend difficile la circulation avec un petit cadie alors j'ose même pas imaginer avec un grand. A part ça les prix sont à peu près corrects, mais le gros défaut c'est le manque de réseau dans le centre en général et la piètre qualité de leur Wi-Fi."

"Ben je suis juste allé à l'espace culturel. Pour le reste ce n'est pas mon truc les grandes surfaces.... Mais l'espace culturel est bien achalandé. Rien à dire."

"Je n’ai jamais vu un magasin qui nous envoie sur les roses comme ça. Mon fils a eu les fesses brûlées par leur couches à cause d’un défaut de l’absorbant, déjà on ose me dire « ne pas être garant de la qualité des couches » pour après me dire de voir avec le service consommateur et qu’ils ne feront rien. Je demande le numéro et on me répond très gentiment de chercher sur internet. Bah je veux bien faire un effort mais il faudrait peut-être revoir l’amabilité et la manière de parler aux clients."

"Cliente habituelle, je suis passée ce soir en rentrant du travail pour prendre des fruits. En caisse je donne ma carte de fidélité pour payer avec, vu qu'il me restait un peu d'argent dessus. Mais surprise ! La caissière me demande ma carte d'identité (contrôle automatique de la caisse)😏 Sans carte d'identité ni CB sur moi (travail à côté) donc au final je suis restée bloquée jusqu'à ce qu'un collègue paye. Je ne pense qu'ils aient le droit de me demander ma pièce d'identité. (PS la caissière n'a pas voulu d'autres justificatifs). Très déçu de cette expérience"

"Ma grand mère a acheté un téléphone la semaine dernière. Il ne correspondait pas à ses attentes car difficile d’utilisation. Elle y est donc retourné le lendemain avec le ticket de caisse ainsi que le téléphone parfaitement emballé. La dame de l’accueil a dit qu’elle ne pouvait rien faire. Elle a donc appelé le responsable de rayon qui a dit qu’il ne reprenait pas le téléphone car il avait été ouvert alors qu’il est garanti 2 ans. C’est inadmissible et les employés ont été très désagréables avec elle."

"Cet hyper est magnifiquement tenu par rapport à son pitoyable concurrent de L'Isle d'abeau qui ferait bien de s'en inspirer... Ici, la boucherie est toujours ouverte, le rayon fruits et légumes est en cours d'agrandissement avec du beau mobilier. BRAVO !!!!!"

"Clients habituels de votre établissement, toujours bien tenu et propre. On se sent en sécurité et c'est agréable de faire ses courses. Une attention particulière à un duo Marie et Frédéric qui sont de bon conseil aussi bien pour la femme que pour l'homme . Nous reviendrons bientôt. Merci"

"Une excellente expérience chez Leclerc ! Un grand merci à Carla, une vendeuse au top : professionnelle, souriante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait avec une grande patience et une belle énergie. Un service client au-delà de mes attentes ! Je reviendrai sans hésiter"

"Personne à l'accueil téléphonique exécrable : aucune politesse ni amabilité alors que je demandais un simple renseignement. Pour les visites en physique, on se fait traiter comme des voleurs si on a le malheur de transporter un sac à main un peu grand, obligé de le poser dans un casier pour éviter les vols. Depuis quand le client est responsable de la sécurité du magasin ?"