E.Leclerc BREST

"Personnel peut agréable a l'accueil qui envoie limite balade les gens on y est pour rien de votre sous effectif comme on ma gentilment répondu. Ma demande était simple et réalisable dans les autres leclerc donc je vais devoir réaliser ma requête ailleurs et prendre ma voiture alors que votre établissement est le plus proche de chez moi !!!!"

"Magasin rénové, facilité de circuler et de trouver les produits recherchés. Un grand bravo à toute l'équipe"

"Sonnerie anti vol incessante impossible de rester autour du rayon informatique."

"Magasin en restructuration. Des rayons comme le fromage à la coupe ont disparu Moins de choix en charcuterie et boucherie à la coupe Dommage pour un magasin de centre ville. on va patienter encore un peu mais dommage de devoir aller au grand Leclerc Gouesnou pour retrouver un choix disparu. Par contre les individus alcoolisés à la sortie/entrée du magasin et dans les alvéoles des issues de secours sont toujours bien présents. L'espace de réception rue 2éme DB toujours aussi glauque et peu avenant pour le passant piéton. Encore des progrès à faire, face à la concurrence des enseignes de centre ville Carrefour City et autres Supe U ."

"j'ai reçu de la pub dans une boite au lettre avec marqué stop pub si l'on ne se fait pas respecter en tant que futur client je n'aimerais pas voir comment c'est en tant que vrai client"

"Des travaux en ce moment...on perd ses repères"

"Il faudrait fermé un peu plus longtemps pour vos travaux. On a manqué de tomber moi et mon amie sur un tube assez discret sortant du sol ,pendant les travaux du magasin ! Heureusement nous ne nous sommes pas blessé. De plus des dalles du magasin et des outils sont parsemé dans tous le magasin...avec option odeur de colle et peinture. Avec tous ça j'ai remarqué dans les bacs à pains que le fond était humide et moisis. Les pains était trempé... Une inspection ne serais pas de refus. Magasins sale par endroit. Les gens ne sont pas du bétails ou des pompes à fric, une pause pour mettre tous cela au clair ne vous ferais pas de mal à vous ainsi qu'au client."

"Bonnes promos et beau rayon poisson"

"Leclerc centre ville rue de la 2ème DB ,viens d’interdir les trottinette dans le magasin sans proposer un petit espace où on peut les les laisser (c’est nul), je venais souvent en trottinette du coup maintenant j’y vais plus ,il y’a d’autres commerces (le client et rois )aujourd’hui ce commerce est devenu un vrai foutoir , du n’importe quoi , très longues files d’attente , ras le bol ( les travaux dedans et dehors ( le profit qui prime / pire qu’avant la déroute totale 🤬🤬🤬"

"Comme tout les Leclerc, je suis très satisfait."

"J’ai été prélevé au caisse automatique cependant le payement a échoué donc je repars sans l’article et sans l’argent étant pressé je n’ai pas eu le temps de voir le problème on me dit que je serais remboursé mais rien ne le prouve"

"Magasin en plaine modernisation, travaux en cours. Accès facile, pouvez vous mettre en place un système vraiment gratuit pour la place en souterrain."

"02/08/2025 Nous avons acheter un saucisson. Celui-ci est manifestement périmé vu l odeur au déballage. Ce n'est pas là première fois que cela arrive dans ce magasin. Au vu de l'agencement dû au travaux, les méthodes de conservation des produits ne sont absolument pas respectées dans cet établissement. Je vais être contraint d en informer les services d hygiènes. Il serait bon de fermer le magasin pendant les travaux. La c'est plus que limite niveau hygiène . J'ai acheté des capsules de café périmées depuis janvier 2025. Vous ne contrôlez pas vos produits ? De plus il y a une forte odeur d' urine de rongeur dans le magasin par endroit."

"Accès facile avec les transports en communs et les parkings à proximité Conception plutôt vieillotte mais en cours de modernisation Esperons que le magasin conserve bien toutes les offres du moment notamment les thèmes par saison car les produits textiles sont vraiment de très bonne qualité et abordables pour tous"

"Avec les travaux ça devient vraiment fastidieux de trouver quoi que ce soit. Évidemment, on peut comprendre que ce soit nécessaire, mais l’accueil s’en ressent fortement. Espérons qu’après tout ce chantier, ce sera enfin au top ! De toutes façons ça peut difficilement être pire...🫡 Bon courage, mais si vous pouvez aller faire vos courses ailleurs, n’hésitez surtout pas.🙂"

"Ce magasin en travaux aurait dû fermer pendant les nouveaux aménagements afin de faire un nettoyage en profondeur des lieux, l état de saleté est incroyable ! Quel respect de la clientèle ! Et du personnel. L installation de nouvelles gondoles sur des sols non nettoyés et une désinfection des lieux est nécessaire, à voir avec les services d hygiène."

"La nouvelle disposition du magasin a clairement été conçue par une cabale malveillante d'ingénieurs sociaux et d'économistes comportementaux. Ils ont apparemment analysé la liste de courses typique du client français et ont conçu un magasin qui vous oblige à faire des tours et des détours, vous forçant à traverser un labyrinthe sinueux de stands promotionnels et des montagnes de produits qu'une entreprise a payé Leclerc pour promouvoir cette semaine. Pour une raison obscure, le pain et les œufs sont tous deux relégués dans des recoins sombres, aux EXTREMITÉS OPPOSÉES du magasin, le pain étant caché près de l'accueil à l'entrée, loin de tous les autres aliments. Évidemment, les épices et les soupes sont dans un coin derrière l'alcool, et pourquoi ne pas cacher le thé et les biscuits entre les produits d'hygiène et la javel ? Trouver quoi que ce soit relève du casse-tête, et pendant que vous vous débattez, vous serez coincé dans un dédale avec d'autres clients tout aussi perdus et perplexes. Sans parler de l'état pitoyable de la propreté, avec des substances gluantes et non identifiables sur le sol. Toute cette expérience de vente diabolique ressemble à un Walmart aux États-Unis (y compris le parcours du combattant des caisses automatiques avec des barrières façon bétail), la seule différence étant qu'ici, les prix ne sont pas bas. À éviter si possible."

"Attention, le magasin vend ses bouteilles de sodas 50cl à 1,80€ toute marques confondues. J'ai dépacké un emballage, comme je le fait pour le lait, mais le prix affiché n'est que pour le pack entier. Je n'ai jamais vu ça ailleurs... Du vol pur c'est scandaleux !"

"Le tas de palette avec la planche pleine de clous vers les clients devant la parapharmacie. On a vu mieux en sécurité"

"Magasin où il y a l'essentiel. Cependant il faudrait revoir. Ça paraît sombre, mal agencé et vieillot. Il faudrait modernisé un peu. Par exemple le rayon fruits et légumes est tout petit dans un petit coin au fond du magasin. Le coin caisses devrait être plus dégagé. Certes il y a de tout mais ca manque de clarté."

"Le magasin est actuellement en travaux, ce qui le rend peu agréable : l’ambiance est un peu chaotique et l’environnement donne une impression de saleté. On peut comprendre que ce soit temporaire, mais c’est vraiment dommage. Côté personnel, surtout en caisse, on ressent beaucoup de fatigue et de lassitude. Le manque de sourire et d’amabilité rend l’expérience client moins agréable. Enfin, je trouve étonnant que les employés aux caisses automatiques soient obligés de rester debout toute la journée. Ce n’est pas très humain et mériterait d’être repensé pour leur confort."

"Quelques travaux seraient le bienvenu. Un peu déprimant comme magasin. Je préfère me rendre à Gouesnou."

"Pas de born pour recharger son téléphone l'accueil ma refusé ce service. Sinon la veille j'avais acheté quelque articles rien de désagréable."

"Achat de raviolies rana fraîches périmées, pas de dépassement de dates ils ne conservent juste pas bien les produits frais dans ce magasin où l’on peut régulièrement voire des grosse quantité de condensation à l’intérieur des entrées sous film plastique les plus proches du bord du frigo. Chose qui indique qu’elle ne sont pas assez refroidit, la plupart du temps ça ne pose pas de problème sauf que là la farce des raviolis était périmée. Vivement que lecler rénove ce magasin pourri."

"Magasin pratique en plein milieu de Brest mais pas aussi grand que les autres Leclerc"

"Bonjour. Un antivol dans la viande!! la petite bouchère me l'avait délicatement glissé dans le sac. Une première depuis plus de 20 ans de fréquentation dans ce magasin, c'est vraiment très désagréable. Je reste malgré tout fidèle à Leclerc. Cordialement"

"Il est vraiment super avec en plus un large choix de produits végé et végan qu'on ne trouve pas dans d'autres......"

"Supermarché très pratique au centre ville de Brest. Le parking, remboursé, est un plus quand on vient faire des courses un peu conséquentes!"

"Quasiment en centre ville, idéalement placé pour faire de grandes courses sans effectuer moult kilomètres."

"J'ai émis un avis , je dirais , plutôt désagréable mais justifié au sujet des crèpes faites sur place ( infectes ) au Leclerc Kergaradec , j'ai fais une erreur de magasin entre les deux Leclerc Brest (qui eux n'en font pas) , voila , j'en suis désolé , je vous remercie de vôtre compréhension"

"Vérifier vos mises en rayon.. Depuis j'ai eu le service de commercial au téléphone qui a pris au sérieux mon avis et à eu un geste commercial. L échange était très professionnel. Je vous remercie."

"Magasin spacieux et on peux y trouver de tout, le personnels en général est très sympas à chaque fois que je m'y rend je ne suis jamais déçu"

"Point fort : pratique en centre ville avec des tarifs Leclerc - je m'y rend régulièrement. Point faible : L'organisation du magasin n'est pas évidente à comprendre - essentiellement pour la partie non alimentaire."

"Nous avons été très mal reçus ce matin par une hôtesse d’accueil blonde à lunettes. Condescente, impolie et sèche. Elle n’a rien à faire en service clients car clairement elle aimerait être partout ailleurs qu’à son travail."

"Plutôt rare avoir une grande surface de cette aile en plein centre ville Aujourd'hui la place était faite a une association d'aide aux chats des rues, donc un bon point pour Leclerc. Sinon les prix sont au rendez vous."

"La femme aux cheveux courts et blonds à la réception du service de recharge de téléphone est la personne la plus malpolie que j’aie jamais rencontrée. Elle refuse de vous servir si vous posez une question et vous réprimande sans raison. Nous avons été humiliés plusieurs fois. Mis à part cela, tout est bien. J’ai parlé avec d’autres personnes qui ont eu la même expérience et qui ont arrêté de se rendre là-bas pour recharger leur téléphone."

"Très déçu. C'est la première fois que je vois un magasin aussi mal organisé, les rayons sont mis aléatoirement et les choses en vente également ! Les prix sont mal indiqués, souvent c'est le prix d'autre chose qui est devant... Étant étudiante je fais attention à mon solde de course, mais ils ont quand même réussi à m'avoir... Lors de mes courses la semaine dernière par exemple, je devais en avoir pour 54€, j'avais tout additionné au long de mes courses et à la caisse ça passe à 59€, il n'y aurait pas un problème à régler par hasard ?"

"Laisse des produits laitiers périmé de 12jours en rayon Nous sommes le 16 septembre et les yaourts datent du 4 septembre !"

"Difficulté pour trouver l'entrée du parking. Leclerc annonce 1 heure gratuite si 25 € de course, je lui donne mon ticket pour qu'elle le valide. Quand j'arrive à la sortie - mauvaise nouvelle je dois payer alors que je suis resté que 40 minutes !!! Leclerc = menteur"

"Arrivé 10 minutes avant la fermeture, la poissonnière nous a tout de même ressorti le poisson dont nous avions besoin. Elle nous a même proposé de la vider alors que son poste de travail était déjà nettoyé et rangé. Pour le reste nous avons trouvé tous ce que nous cherchions donc c'est le principal."

"Cet hypermarché bénéficie d'un emplacement pratique et d'un accès facile. On y trouve une large gamme de produits à des prix raisonnables, ce qui est appréciable. Cependant, il est parfois difficile de trouver du personnel disponible pour répondre aux questions ou aider à localiser certains articles. Dans l'ensemble, le service est correct, mais il y a encore du potentiel pour améliorer l'expérience client. Le niveau d’hygiène est à revoir."

"Ce Leclerc offre une expérience d'achat globalement satisfaisante. Le magasin est bien agencé, avec une large gamme de produits de qualité à des prix compétitifs. Les rayons sont régulièrement réapprovisionnés et les promotions sont intéressantes. Le personnel est généralement aimable et serviable, même si l'attente en caisse peut parfois être un peu longue aux heures de pointe. L'accès depuis la rue est facile, mais pourrait être mieux entretenu pour l'entrée donnant directement dans le magasin. En somme, c'est un bon choix pour faire ses courses quotidiennes, avec un bon rapport qualité-prix."

"Très mauvaise expérience hier dans ce magasin : la caissière me dit que je dois dans les 11€ je donne donc deux billets de 10€ pour payer. Finalement mon total s'élèvait à moins de 10€ , j'attends donc ma monnaie et elle me rend 20 centimes en oubliant de me rendre mon deuxième billet de 10. Je le lui dis donc poliment mais elle refuse et remet en doute ma parole alors que lorsque j'ai donné mes deux billets cela c'est produit quelques secondes plutôt donc elle allait trop vite et ne regardait pas ce qu'elle faisait. J'ai donc dû tenir tête pour récupérer mon billet alors que c'était assez clair j'avais pour moins de 10€ d'achat donc si je donne 20€ on me rend pas 20 centimes ... De plus je lui ai dit vous savez je ne suis pas une voleuse elle me répond bah j'espère bien. C'est vraiment le monde à l'envers , ça m'a choqué. Il y avait quand même la queue à la caisse et je me suis sentie très mal à l'aise alors que je n'avais rien à me reprocher. Je comprends quand il y a du monde il faut être rapide mais de là à faire ce genre de chose , même pas un bonjour et pourtant ça discute avec d'autres personnes. Au final la caissière m'a rendu mon billet mais avec réticence, ce n'est pas normal ce genre de chose je tenais donc à le signaler. Je ne suis pas sûre de revenir de sitôt dans ce magasin."

"Prix assez bas et produits de qualité. Par contre j'enlève 2 étoiles car la dame un peu âgée à lunettes aux caisses libre service est vraiment désagréable. De plus on ne peut y payer qu'en carte et max 10 articles. Au Leclerc kergaradec aucune limite."

"Les paniers phénix poissonnerie et paniers produits frais valent largement le coup! Le personnel est très accueillant !"

"Très bien situé au centre-ville de Brest. Rue de la 2 ème DB. Accès facile et direct par le tramway (arrêt jean Jaurès). Grand choix à tous niveaux d'achats sur tout l'alimentaire,aussi sur la poissonnerie, charcuterie fraîche....et aussi 'agence de voyage '(entrée par la rue jean Jaurès).A voir."

"J'aime beaucoup ce magasin. Il n'est pas trop grand. Je fais mes courses paisiblement. Ma petite caissière est très sympa (la femme du boucher qui est lui aussi très sympa ). Avec ma petite caissière c'est clair on papote et cela fait beaucoup de bien à notre époque. La personne qui s'occupe des textiles est toujours rayonnante elle a toujours un petit mot sympa."

"Magasin sinistré, lugubre, vieillot et désorganisé qui ne donne vraiment pas envie d'acheter : rayon jambon même pas illuminé (voir les photos jointes : c'est difficilement contestable). Clairement, le magasin cible une clientèle bas de gamme... pourquoi pas... c'est un choix légitime..."