E.Leclerc CAPBRETON

"Formidable transformation de ce centre E Leclerc, choix, prix correspondant à ceux pratiqués ailleurs ou je suis cliente. C' est un plaisir d' y faire ses courses, mais suivez votre liste tant la tentation des à- cotés est grande !!!"

"Très mauvaise expérience au rayon fromage ce samedi 11/10 a 18h30. La vendeuse était plus occupée a balayer son stand qu'à servir les clients. Et si elle était agréable encore ça irait. Bref il faut changer de métier où faire autre chose mademoiselle"

"Pharaonique tant depuis sa rénovation : beaucoup de choix, propreté, lumineux. Bref génial"

"En séjour dans la région, je suis allé me ravitailler dans ce magasin. Magasin propre et clair. Personnel très courtois et serviable . Parking accessible à tous."

"Venu dimanche matin Un peu de monde bien-sûr Les rayons étais un peu vide rayon frais .sinon passage rapide a la caisse"

"C’est rénové, clinquant mais moins de choix (marques boycottées) et surtout moins pro ! Il suffit d’aller à l’îlot fromage/charcuterie/traiteur pour voir le désastre… la liste est longue. Dès le commencement, une fois faut prendre le ticket d’autre fois non faut simplement se mettre en file indienne. Chiffonnade de jambon : une fois en barquette, une fois non car ce serait pas ecolo. Et que dire des vendeurs qui découvrent le metier et la trancheuse à jambon … c’est bien ennuyeux sur des jambons crus vendus plus de 60 € le kg de confier la coupe à une experte en parfumerie !!! Au final, c’était peut être moins joli avant mais c’était beaucoup mieux !!!"

"Je suis stupéfait d'apprendre que ma mère âgée de 76 ans s'est vue refusée l'entrée du supermarché par une hôtesse d'accueil car elle était munie de son caddie à roulettes pour l'aider à transporter ses courses. Elle a fait près de 2 km pour venir jusqu'au leclerc, et donc repartir à peine arrivée. La condition pour rentrer avec son caddie à roulettes (acheté dans ce même leclerc au passage ) :un certificat du médecin ! Navrant pour ce qui est de la considération des personnes âgées"

"Magasin bien aménagé, les courses sont faites avec plus de plaisir. Personnel disponible et agréable."

"Bel établissement, très propre. Le personnel est charmant. Par contre je trouve certains prix très élevés, surtout au niveau des fruits et légumes."

"Affichage trompeur sur les promos, une fois en caisse le prix est différent (par exemple kiwis) et impossible à appliquer après demande. Je ne reviendrai pas + vous gagnez un signalement pour pratiques commerciales illégales. (en réponse à votre email/commentaire: Bonjour, Pour répondre à votre commentaire sur Google Maps. Le ticket de caisse est inutile car vous m'avez refusé d'acheter le produit au prix affiché. Pourquoi est-ce que je l'aurai acheté ? Et autrement à part si vous avez une action concrète à proposer je ne souhaite pas passer du temps au téléphone à ce sujet. Bonne soirée.)"

"Toute les semaines je fais mes courses, tout est bien hormis le rayon traiteur. J' ai pris, jusqu'à maintenant, mon mal en patience, mais hier j'ai attendu plus de 10 minutes avant qu'on me serve. De plus quand il y a du monde les tickets numérotés ne marchent pas, on ne sait jamais à qui est le tour."

"Grande surface très propre, allées larges, les rayons sont très bien rangés et achalandés. Le personnel très agréable. Rien a redire, tout est parfait."

"Bonjour Serait possible d’expliquer à vos collaborateurs que l’utilisation des toilettes nécessite l’acces au papier toilette enfermé à clé dans son support. pour y accéder il est impératif d’en laisser une feuille accessible sur laquelle on peut tirer pour l’utiliser. Soyez en remercies cordialement eluse"

"Accueil assez décevant au comptoir d’entrée. Les deux employées présentes semblaient surtout occupées à discuter entre elles plutôt qu’à s’occuper des clients qui attendaient. Nonchalance absolue !! Dommage, car un peu plus de disponibilité et de considération rendraient l’expérience beaucoup plus agréable. 19 septembre 17h15"

"Le rayon textile femme est nul . Mal organisé. Zéro choix . Aucun vêtements pratiques. Pull , veste jogging Tee-shirts...ce n’est plus du tout le textile femme qu’il y avait avant . Pour toutes les bourses ."

"Franchement, ça devient n’importe quoi… Je viens régulièrement faire mes courses, et à la fromagerie, il y a UNE seule personne pour tout gérer ! Le service au comptoir, les livraisons, la mise en rayon… comment voulez-vous que ça suive ? Résultat : de l’attente, de la fatigue pour les employés, et une image de magasin qui se dégrade. Ce n’est pas la faute du personnel, qui fait son maximum (et qui est très aimable malgré la galère), mais bien d’une direction qui refuse clairement de mettre les moyens. Quand je compare avec d’autres Leclerc, c’est flagrant : ailleurs, il y a davantage de personnel, ici non. Ça fait des années que ça se voit, mais rien ne change. Honnêtement, ce n’est pas digne d’un magasin de cette taille."

"Belle galerie marchande, magasin propre lumineux bien rangé, produit locaux, on trouve de tout. Il n'y a que le parking qui est mal fait beaucoup de bouchons pour ce garer..."

"Tartelettes achetées lundi 1er septembre. Pâte sucrée très humide et qui se brisait. Impossible de les tenir dans les mains, du coup gros doute sur la frâicheur et la qualité. Je ne recommande pas."

"Beau magasin, beaucoup de choix, mais le système de pesée des fruits et légumes est désastreux. En période d'affluence il y a une longue queue d'attente, désorganisée, pour avoir ses articles pesés par un employé, avant de pouvoir se diriger vers la caisse et faire la queue à nouveau"

"Suite à un passage dans la parapharmacie, je tenais à remercier Marie la responsable pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Une équipe au top qui nous donne envie de revenir."

"Je suis récemment allée à la parapharmacie du E.Leclerc en cherchant une solution pour un irritant cutané et quelques conseils pour une routine soin adaptée à ma peau sensible. Je voulais aussi profiter de recommandations de produits sans me prendre la tête. Accueil chaleureux et ambiance rassurante dès mon arrivée. Ce qui m’a marqué, ce sont les deux Céline qui s’occupent des clients. Elles sont accueillantes, souriantes et prennent vraiment le temps d’écouter mes besoins. Elles savent expliquer clairement les produits, pourquoi ils conviennent à ma peau et comment les utiliser au quotidien. Grâce à leurs conseils, j’ai repéré une routine simple et efficace qui m’a déjà fait du bien après quelques jours d’utilisation. En résumé, une équipe compétente et bienveillante qui rend l’expérience d’achat en parapharmacie agréable et sans efforts. Je recommande vivement si vous cherchez des conseils personnalisés et des produits de qualité. Note: 5 étoiles pour l’accueil, le professionnalisme et les conseils avisés."

"Découverte ce matin, dimanche de cette grande surface. A 12h10 le rayon charcuterie est déjà en train d’être remballé et les clients ne sont plus servis. Pourtant le magasin est censé ferme à 12h30…tout ça couronné par un personnel malaimable et vraisemblablement blasé …. Bref simplement inacceptable"

"Très déçu par le Leclerc de Capbreton. Lors de la fermeture, les employés se permettent de parler aux clients de manière très désagréable, comme si l’on dérangeait. Un minimum de respect et de courtoisie serait attendu, même en fin de journée. Ce n’est pas normal d’être accueilli de cette façon. Ici le respect ferme plus tôt que le magasin."

"Nous venions tout juste de rentrer dans le magasin en précisant qu’il fallait faire vite puisque la fermeture approchait. Pourtant, à peine une minute après notre arrivée, une employée (une femme portant des lunettes) nous a parlé de manière extrêmement désagréable pour nous mettre dehors. Ce comportement est inacceptable dans un commerce. Si le magasin est fermé, il vaut mieux simplement le signaler plutôt que de mal s’adresser aux clients. Aucun professionnalisme."

"La seule étoile que vous recevez, elle n'est pas de moi, c'est google qui me l'impose. Samedi 16/08/2025 achat de saucisses aux herbes sous vide en libre service (faites par les bouchers) , un grand merci pour l'intoxication alimentaire que nous subissons actuellement moi et ma fille de 5 ans. Aucun retour de Leclerc alors que nous devions être recontactés, on voit l'importance portée client. Je vous dis bravo pour vos volumes de ventes en cette période, une belle machine à fric, par contre la santé des consommateurs elle est vite oubliée. Vive la remballe !!!"

"Magasin propre et bien achalandé. Prix un peu élevés en pleine saison. Certains rayons étaient dévalisés et non réapprovisionnés. Personnel agréable."

"Très beau magasin, de grandes allées avec une circulation facile, un personnel agréable mais un manque cruel de références notamment sur les eaux, les gâteaux secs, les gâteaux apéritifs, les céréales et le bio.. c’est dommage"

"Grand centre commercial. Préférable (surtout pour les vieux) de mettre des indications pour les toilettes. Au-dessus de l'accès, on y voit que sortie, à peine visible de loin on distingue les figures homme/ femme"

"Un grand Leclerc avec beaucoup de choix. Mention spéciale à l'étal de fromages. Malgré la période estivale, peu de temps d'attente grâce à de nombreuses caisses. Le personnel est sympathique."

"Bouteille mal étiquetés, 17€ d’écart entre le prix affiché et celui payé en caisse. Le prix affiché est celui d’une bouteille de liqueur qui n’est pas présenté à cette endroit du rayon Personnel de l’accueil très agréable, mais un chef de rayon qui ne prend même pas la peine de se déplacer et n’assume pas pas son erreur. Cela sème le doute sur l’ensemble des étiquettes du magasin."

"Très beau magasin qui paraît être récent. Très bien agencé et décoré avec goût (éclairage). Assez bruyant en cette période estivale, revoir peut-être l'acoustique pour les clients et le personnel. Animation créole très bruyante qui s'ajoute au bruit ambiant."

"Cest à se demander si ce n'était pas mieux du temps du chapiteau avant travaux. Bien qu'il y ai quelques ombrières, la circulation du parking est calamiteuse. Des rayons sont réduits (eaux, produits ménagers et entretiens...). La lecture des prix sur les étiquettes fixes et non inclinables sur les étagères du bas est impossible à moins de se mettre à plat ventre. D'ailleurs ces étiquettes du bas sont souvent absentes ou posées à côté, au mauvais endroit. Certainement enlevées par des personnes sui voulaient voir les prix. Cerise sur le gâteau, des vers dans le poisson. Le mois dernier avec les filets de Bar, jai eu des vers en prime. Et je n'étais visiblement pas le seul. Certes en ramenant le poisson et la viande il n'y a pas eu d'histoire pour un remboursement mais quand même. Dixit le poissonnier ça peut arriver avec des poissons carnivores... Bon je n'ai jamais eu le cas avant ou alors j'ai préparé un terre-mer sans men rendre compte... Pour ma part, trop c'est trop."

"Tout est super beau et propre facing bien rangé .. excepté le non alimentaire et le bazar c'est très moyen et assez peu qualitatif et surtout hors de prix ... cher par rapport à la concurrence... Un parasol même pas qualité à 25€😂 un seau a 8€99... le slogan de Leclerc c'est le moins cher c'est pas respecté... au bazar ou c'est pas assez mis en évidence notamment au jetable c'est vide ... Et les planche de bodysurf a 49€ c'est super super !!! Et quand c'est tellement mal agencé qu'on a du mal a trouver, t'as les poubelles au début avec la salle de bain puis ensuite les épingle a linge ai milieu de l'épicerie...🤔 ... Le pire c'est le vélo tu crois pouvoir en acheter un et partir avec et puis au final on te le prépare pas où tu dois repasser plus tard... Tu trouves même pas un linéaire de boisson au frais comme un coca, ou une canette, alors que t au bord de l'océan... au BAB 2 a 10km t'as 4 meubles de boisson fraîches..."

"Les prix « marque repère » sont significativement les même que dans le Leclerc que je fréquente (IDF). Quelques produits sont en revanche bien plus chères. Ça reste correcte dans l’ensemble vis à vis de la concurrence. Beaucoup de jeunes travailleurs saisonniers en cette période estivale. Il serait bien de leur expliquer (pour certains), d’éviter de nous « balancer » les articles au passage en caisse 🤣"

"Ce Leclerc est vraiment très bien agencé et il y a un bon choix des produits que ce soit pour le traiteur, la cave ou les fruits et légumes. Personnel toujours souriant et accueillant."

"Je confirme les avis concernant les prix. Il est vrai qu’il est magnifique lumineux et agréable. Problème les rayons sont peu achalandés, on ne retrouve plus la diversité de produits comme avant et les prix ont flambés !!! L’Intermarché d’Hossegor est bien moins cher! Le jambon le bon Paris par 8 tranches par exemple, qui est un produit que l’on trouve dans toutes les grandes surfaces et n’est pas un produit saisonnier, passe de 11€kg à plus de 18kg à Leclerc soit plus cher de plus de 2€! S’il n’y avait que celui là ! C’est énorme sur un simple produit alimentaire. C’est simple je n’y vais que si je n’ai pas le choix ! Les prix sont abusés, Hosseghor est aussi une ville touristique qui brasse beaucoup de monde pour autant ils n’ont pas explosé leurs prix ! Vous profitez de la haute saison pour assommer les consommateurs clients fidèles (qui partent à la concurrence) en plus des touristes pris pour des vaches à lait!"

"Supermarché à taille humaine. Bien vu les gondoles à hauteur d'homme. Belle visibilité sur tout le magasin qui respire la propreté. Merci aussi à notre caissière !"

"Grande surface, très bien agencée et lumineuse. Très belle sélection de vins et beau rayon patisserie. Nous avons eu de plus droit à une belle dégustation de vin en magasin :). Un petit commentaire cependant sur le rayon des chips qui semblait avoir été pris d'assaut.... pas grand chose en étalage quand nous sommes passés."

"Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui 2 tartelettes au fraise fabriquer le 11 juillet 2025 et il était noté qu'elle devait être valable jusqu'à aujourd'hui. Au moment d'ouvrir la boîte le gâteau était déformé certaines fraises étaient moisis et la crème étaient si pâle que je me demande depuis quand elle est faite, pour le prix de 3€10 et un magasin comme le Leclerc je trouve qu'il y a un certain manque de suivie par rapport au produit. Des tartelettes fabriqués le 11 et encore en vente le 15 je trouve ça intolérant ma fille aurait pu finir malade avec ces dernières. Malheureusement je n'arrive pas a mettre de photo pour montrer l'état de ces dernières"

"Il fait 35 degrés à l’extérieur, j’ai 77 ans et on me laisse crever dehors avec mon petit chien de 3 kg qui n’a pas le droit de rester dans la galerie marchande pendant que mon épouse fait les courses à l’intérieur du supermarché. Honte à cet établissement."

"Refais a neuf donc top extérieurement et intérieurement seul hic que je dirai c'est un manque donc type de brioche doré ou autre histoire de ce boire un coup ou d'y mangé un truc rapide . Et au niveau toilette homme 1 seul wc ( assis ) ."

"Tout ce temps de travaux pour même pas avoir plus de choix dans les produits ?les rayons ne sont même pas plus grand et bien sûr le peu de fois que je viens il y a beaucoup d'articles qui manquent ou ont disparus des rayons....les prix s'enflamment et surtout svp baissez cette musique qui est beaucoup trop forte c'est très désagréable"

"je regrette d'avoir acheté une batterie le 29 avril, je suis tombée en panne à mon domicile, j'ai dû faire appel à un dépanneur de Capbreton, à qui j'ai fait part que ma batterie était neuve, sauf que c'était bien la batterie qui posait problème. en sortant du garage Total qui a bien fait son job, retour chez LECLERC qui m'a proposé de démonter la batterie du garage et que nous remontions leur merveille ils se moquent vraiment du client, pas de remboursement, on aurait dû les appeler au moment de la panne !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Magasin propre et récent, bien situé. Ce qui donne la 5e étoile, une caissière brune avec des lunettes nous a invité à passer à une nouvelle caisse car elle avait vu que nous étions avec notre enfant bas âge : la classe. Joli coup d'oeil et très beau geste car nous n'avions rien réclamé."

"De passage pendant mes vacances, j’y suis allé rapidement et j’ai été agréablement surpris. Magasin bien organisé avec beaucoup de choix, parfait pour faire ses courses sans perdre de temps."

"Très beau et agréable magasin . Produits alléchants par la présentation qui donnent envie d’acheter . Chose que j’ai faite et pas déçue du résultat . Sincèrement ça fait longtemps que je n’ai pas vu un magasin aussi bien rangé et accueillant !! Continuez ainsi et dommage que je n’habite pas à Capbreton mais à chaque séjour je vous rendrai visite et ça s’est sûr !!!👏 A très bientôt mais hélas qu’en Septembre 🙏"

"Depuis qu’il a été rénové c’est un vrai plaisir , un magasin avec de grandes allées, lumineux, des propositions extra que ce soit en boucherie ou au rayon traiteur. On trouve tous les articles de toutes les marques et en plus le personnel est vraiment super sympathique. N’hésitez pas quitte à faire quelques kilomètres de plus car au niveau des prix c’est top . Du vrai leclerc en somme !"

"J'ai acheté du bar à presque 17€/kg et demandé à avoir les filets. Résultat... UNE BOUCHERIE (pour un poissonnier). Il me reste 271g allez 300g car j'ai enlevé le bas ventre avec les arrêtes. J'ai payé 912g... Perte 2/3 lors de la levée des filets ??? Soit 16,32€ pour 300g 😱😱😱😱😱 Sur les photos, un filet est bien bombé. Le 2e tout plat. Il a été bien raboté car mal levé par cette personne. Du n'importe quoi !!! Vous avez la date, vous saurez quel poissonnier était présent pour servir peu avant la fermeture. Pas mieux le 2e salarié, jetais les bacs par terre sans ménagement et sans faire attention aux clients à proximité dont moi avec mes enfants. C'est dommage pour un magasin rénové de ne pas mettre à jour son personnel pour un accueil équivalent à la prétention de l'enseigne."