E.Leclerc CARCASSONNE

"J'ai voulu testé la livraison à domicile pour la première fois. J'avais beaucoup de réticences, vu le nombre de retours négatifs au sujet du drive, mais tout s'est bien passé. Aucun article ne manquait, marchandise de qualité et livrée à l'heure par leur partenaire. Si le boulot est fait correctement, c'est un service bien pratique. Peut-être proposer plus de choix au niveau des articles."

"Je n aime pas, se e.leclerc., il pas, propre et en plus, dans le congélateur, de la moisissure, sur les rebord du congélateur et en plus, les sac de congélateur ou c est ouvert, il nettoy pas, et sa dois, être partout et je suis parti, pasque, il avait pas, assez de nourriture et les caisserai et vous dit, vous avait pas, la carte visa et que a conter, il y a les machines pour payer et je ne irai plus, la bas et il faut fermer se l.eclerc et avant de être très très malade et faite au plus vite possible."

"Cette épicerie est merveilleuse. Ils ont tout ce dont vous avez besoin, de l'électronique à la nourriture en passant par les fournitures pour la maison. J'adore ça. Je recommande vivement de faire du shopping ici. Et c'est aussi un magasin propre."

"J'ai toujours bien aimé faire mes courses dans ce magasin chaque semaine depuis plus d'un an, hors ce matin la caissière m'a demandé devant tout le monde de lui montrer le contenu de mon petit sac à dos qui contient essentiellement mes papiers, devant mon étonnement elle m'a menacé d'appeler le vigile, j'avais déjà suffisamment la honte que je me suis exécutée. Je ne décolère pas, pourquoi moi ? Ce devrait être tout le monde ou personne, de plus après renseignement ce n'est pas autorisé par une caissière. Si c'est la consigne du magasin car m'a t'elle dit je ne fais que mon travail alors je préfère en changer."

"Le magasin est propre et facile d'accès"

"Impeccable pour faire ces courses, faire réparer sa voiture ou encore faire le plein Dommage qu'il n'y ai pas de E85 ..."

"Magasin très mal organisé. 1) le point retrait : si vous commandez sur le site Leclerc avec livraison dans ce magasin, votre colis est livré au point SAV. Or, il n'y a qu'une personne qui gère différentes activités chronophages comme du SAV, des crédits etc. Bref pour retirer simplement un colis (ce qui prend 20 secondes), j'ai déjà dû attendre presque 15 minutes. C'est inacceptable, ça ne donne plus du tout envie de commander sur le site internet de Leclerc donc il FAUT IMPÉRATIVEMENT une personne dédiée à ces retraits rapides... 2) Les trop nombreuses ruptures de stock récurrentes. Aujourd'hui à 11h par exemple, le rayon des surgelés était minable (photo) mais il y avait également de nombreuses ruptures sur les pizzas fraîches, au rayon hygiène, sur le pain de mie etc. C'est lamentable, on se croirait dans un pays en voie de développement... En conclusion, les prix sont corrects par rapport à la concurrence MAIS c'est le seul point positif que j'ai trouvé car j'estime que le service n'est pas du tout à la hauteur : WAKE UP !!"

"Portes des toilettes définitivement trop lourdes à ouvrir pour les personnes handicapées. En fond de galerie (côté porte circulaire) des WC sont indiqués en hauteur, mais en fait, il n'y en a pas. Nul ! Quand on marche difficilement, c'est une galère ! Et toujours pas de panneaux solaires sur les parkings (autonomie d'énergie pour le centre commercial + ombre pendant l'été + protection quand il pleut = beaucoup de retard sur les autres supermarchés/centres commerciaux partout en France)..."

"Très bien. A revoir un peu mais ça c'est pour tous les Leclerc du coin le service aux personnes avec la carte priorité."

"Le vendeur m à développer les photo sur la borne à coter d e l espace culturel de leclerc à carcassonne, je recommande ces bornes de découpage de photo ainsi que le service du vendeur. Rxcellant"

"Parfait pour quelques courses ou manger un morceau... Petit plus... bureau de poste"

"Je me suis rendue au magasin Leclerc Carcassonne au centre culturel pour acheter un iPhone . J’ai eu une personne vraiment extraordinaire qui a dû comprendre qu’il avait à faire à une novice en ce qui concerne l’appairage des téléphones … c’est ainsi qu’il m’a aidée si gentiment. Merci à Lui . MC"

"Caissière toujours souriante, magasin vraiment sympa, je le recommande"

"Trop grand, trop de choix, allées interminables donc Marathon épuisant ... Caissières très aimables !!!"

"Magnifique magasin, design, personnel agréable et accueillant même en haute saison"

"Cafetaria avec un personnel agréable. La nourriture est de qualité moyenne Centre commercial vieillissant. Toilette pas très propre."

"Un magasin propre bien ranger beaucoup de choix rayons pleins"

"Bonjour Comment se fait il que la station essence de cet hypermarché soit la plus chère des hypermarchés de l agglomération de Carcassonne y compris celle de l autre Leclerc ?!?"

"Je ne suis pas de la région et c’était ma première visite dans cet établissement, mais je tenais à souligner que l’une des hôtesses de la cafétéria a été particulièrement agréable, souriante et compréhensive. Son accueil a rendu ma visite très plaisante. Merci pour cette attention !"

"Un magasin E.Leclerc type, sans plus ni moins. On y trouve tout, et est bien situé à l'ouest de Carcassonne."

"Super..super marché. Mon préféré et de loin à Carcassonne. Le choix y est très varié. Les prix : il y en a pour tous les budgets. Grand choix de fruits et légumes. Magasin propre. Personnel de caisse irréprochable. Je conseille E.LECLERC Carcassonne."

"Très bien prix en baisse et beaucoup de choix"

"Aucune critique. Très bon accueil. Satisfait du Service."

"Très déçu de la poissonnerie, personne très désagréable, refuse de vider un saumon et de couper la tête. Pas du tout commercial"

"Pour l alimentaire , pas de soucis par contre pour des gros appareils jardinages ou autres à éviter !!! Un broyeur vegetaux ( garanti + 1 an )cassé au de 7 mois , parti en SAV et après plusieurs relances , au bout de 2 mois , on m annonce un avoir .... OUF mais valable 1 mois à utiliser 1 fois du montant égal ou supérieur à cet Avoir !!! Si j avais dépassé d un jour cet Avoir et bien , je me faisais Avoir 😅"

"Arrêtons l'horreur ! Chez E.Leclerc, des porcelets se font couper la queue et meuler les dents. Les truies passent la moitié de leur vie en cage, voyant leurs petits mutilés sans pouvoir les protéger. Les cochons vivent dans des environnements inadaptés. Il est temps que E.Leclerc cesse ces pratiques en s'engageant à respecter le Pig Minimum Standards ! #StopMutilations #PigMinimumStandards"

"Très grand magasin. Bien achalandé. Personnel agréable"

"Ce magasin était vraiment top à son ouverture, c’est dommage qu’il ne reçoive plus l’attention qu’il mérite, car il reste bien pratique pour les habitants du coin. Aujourd’hui, il est mal rangé, les promotions sont souvent introuvables, et les rayons froids posent parfois problème – pas rassurant pour les produits frais. Le magasin fait vétuste, et l’entretien laisse à désirer. Heureusement, le personnel reste aimable, c’est un point positif. Autre gros point noir : le parking en plein soleil. En pleine canicule, c’est insupportable. Installer des panneaux solaires permettrait à la fois de protéger les voitures et de produire une partie de l’énergie du magasin. Enfin, les accès routiers sont vraiment mal pensés, ce qui rend l’arrivée et le départ du magasin peu pratiques. Un lieu qui a du potentiel, mais qui aurait bien besoin d’un bon coup de frais et de quelques ajustements."

"Super caissière, étalage très correct facilité pour se garer"

"J'ai acheté aujourd'hui des brochettes de poulet mariné, déjà j'ai trouvé ça chère et une fois à la maison surprise certaines brochettes étaient aux porcs !!!! Premièrement c'étaient pas ce que j'avais demandé deuxièmement on m'a vendu les brochettes de porcs aux prix des brochettes de poulet !"

"Service après vente catastrophique, ps5 sous garantie , 1ere réparation en avril récupérer en 7 mai, ramené le 12 mai, car mal réparé, leclerc refuse de payé une deuxième foi la réparation, honteux le service après vente, plus jamais j'achèterai chez eux. On verra la semaine prochaine. Si vs avez un conseil pour pas perdre patience. Merci. Vs mérité même pas 1 étoile"

"Ayant pré-commander une switch 2 pour le 5 juin Leclerc n'a pas été capable de la recevoir pour la date prévue alors qu'ils en avaient en magasin ils n'ont même pas voulu m'en donner une alors que j'ai bien pré-commander à l'avance et payer en ligne pour aller la chercher le 5 juin donc j'ai fait un trajet de 60 km aller-retour pour rien merci Leclerc avec leur très mauvaise organisation ..."

"Cadre et personnel agréables. Nous avons apprécié le choix des plats et c'est très correct et très abordable. Lieux propres."

"Grand, plutôt bien fourni, les produits au prix leclerc. Et surtout l'espace culturel qui fait bien plaisir."

"Bonjour je viens d'acheter des kinders délice coconuts à l'intérieur de chaque emballage il y a quelques gouttes dedans chaque emballage.....faites attention aux autres gâteaux.....cordialement"

"Il est tout neuf, facile d'accès. Agréable pour faire ses courses."

"Les prix sont devenus beaucoup trop chers ! C'est honteux.. Leclerc faisait parti des magasins les moins chers et aujourd'hui ce n'est plus le cas .. à ce rythme ils vont perdre pas mal de clients si ce n'est pas déjà le cas. En ce qui me concerne je n'y vais plus. Je privilégie Auchan qui est plus intéressant !"

"MR David un charmant Monsieur au petit soin pour le passage en caisse, humain et sympathique. Un bonheur de faire ses courses après une journée de travail intense."

"Lamentable ce magasin. Dégoûtant à l’intérieur aujourd’hui impossible d’acheter un poulet ou des cuisses de poulet même il l’y avait rien au rayon boucherie ! Je ne parle pas de l’état du surgelé et de la pâtisserie. Lamentable n’y allez pas"

"J'ai été choqué d'apprendre que la viande vendue dans votre magasin provient d'élevages si cruels. Voir les cochons entassés, sans accès à l'air frais ou à la lumière du jour, c'est inhumain ! Je ne comprends pas comment vous pouvez encore soutenir ces pratiques barbares. Pensez à ces animaux qui subissent d'atroces souffrances, s'il vous plaît ! J'espère que vous ferez quelque chose pour améliorer leur bien-être et respecter des normes plus strictes. En attendant, je n'achèterai plus chez vous tant que rien ne changera. Faites preuve de compassion et mettez fin à ce système cruel."

"Un magasin avec un personnel en caisse serviable et souriant, propre je trouve e ce dont j'ai besoin. Les tarifs sont correct. Juste un hic au niveau rayon fromage ou le sourire et l'accueil ne sont pas au rdv, la dame m'a tellement bien répondu.du pour le ticket que je n'y suis même pas aller....dommage. dans les autres rayons rien à dire le personnel est agréable et serviable. Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin."

"Achat d huîtres fines Claire Personnel très sympathique prend le temps de vous conseiller. Donne de bons renseignements . Toujours avec le sourire. Bonne et heureuse année a toute l équipe"

"Manque de respect de la dame de la caisse centrale ce lundi 30/12. Nous avons souhaité payer des draps avec des chèques cadeaux et on s’est senti comme des criminels. Nous avons demandé de nous expliquer la procédure qui s’est suivi d’un grand manque de respect et 20 mins d’attente. la personne devrait être licencier. Nous ne reviendrons pas dans ce Leclerc et c’est dommage. La concurrence est rude, respectez vos clients."

"Très très déçue du rayon traîteur de ce Leclerc. Nous avons pris des plaques de pizza autant vous dire qu elles n'étaient ni belles visuellement ni au goût. A ce demander si cela n'étaient pas les restes du 25 décembre 😱 vendus le 28 décembre ! Je ne parle en aucun cas de la dame de ce rayon, car une dame très très agréable!"

"Magasin propre pas mal de promo, très bien agencé j'y suis allé samedi beaucoup de monde le seul hic pour moi"

"Cette étoile est dédiée uniquement aux vendeuses du rayon pâtisserie très accueillantes et sympathiques En ce mardi 25 mai 10h Pour le reste zéro étoile rayons (photo à l appui)de plus en plus vides et les produits de plus en plus chers L attente aux caisses est interminable comme d habitude et il était pourtant 10h34 Leclerc Carcassonne n est clairement plus à la hauteur . J ai peur que le Nouveau Centre commercial Leclerc soit aussi désolant : autant aller chez Aldi"

"Actuellement, magasin a fuir de toute urgence. Il n’y a rien les rayons sont vides. On se croirait au pakistan. A bannir. Dommage qu’in ne puisse pas mettre du négatif en étoile. Boissonade, au lieu d’ouvrir un nouveau et plus grand magasin, gère déjà celui la comme il faut. Macron à dit « nous sommes en guerre » on peut effectivement le vérifier à Carcassonne."