E.Leclerc CARPENTRAS CEDEX

"Magasin très bien achalandé avec bcp de références Je recommande à 100%"

"La boutique est super le personnel très agréable à l’écoute de mes demandes, magnifique bouquet de fleurs personnaliser, je vous recommande plus plus ils font surtout leur travail avec amour et gentillesse"

"Cliente régulière du Leclerc Carpentras, je n'ai eu qu'une réflexion a faire une fois. Elle a été prise en compte. J'aime y faire mes courses."

"Je suis cliente chez Leclerc depuis toujours et ces jours-ci je n'en peux plus d'entendre sur toutes les ondes radios leur promotion sur le raisin ITALIA à 1.59 € Alors que je suis productrice de Muscat et autres variétés et on ne vend plus rien ! LECLERC se vente de défendre les produits locaux mais ce n'est que de la propagande ! ils s'en fichent ! qu'ils n'oublient pas que c'est nous qui les faisons vivre par nos achats,.... pas les italiens !!!"

"On y trouve de tout a des prix raisonnables, bonne galeries marchande un parking assez vaste sur 2 niveaux ,un lavage voiture,pompe a essence,a des prix attractifs je conseille"

"Très beau magasin avec des prix raisonnables et un personnel formidable. C’est un plaisir de faire les courses dans ce magasin. J’habite à une heure de là, à la limite de la Drôme mais je suis régulièrement à Carpentras pour le travail et j’attends toujours d’y être pour faire mes achats là-bas. Courses, pharmacie, livres ou plus récemment manuels scolaires pour ma fille. Bravo aux employés de ce magasin et à la direction car il ne peut y avoir un tel magasin et des employés de qualité comme ceux-là sans une bonne direction. Bravo vraiment."

"1 semaine après la rentrée toutes les fournitures scolaires sont déblayées! Du coup c'est la faute des profs si les parents ne trouvent pas les fournitures demandées lors de cette première semaine de rentrée? 1 seul et unique pauvre rayon où les gens s'entassent. Par contre, bien vue, on ressort tout ce qui concerne les piscines ( faut faire de la place) Vous réfléchissez n'importe comment. Installation dangereuse à hauteur du visage où de la tête sans signalisation voir la photo. Vous bossez mal. Je l'ai démonté votre étagère. Est-ce la semaine prochaine que vous mettez les galettes des rois?"

"Mention félicitations pour la pâtisserie ! Bravo pour l’originalité des propositions les éclairs pistaches et snickers wawh… les trompes l’œil sont somptueux! Continuez de nous étonner et de ravir nos papilles"

"1 er fois et les rayons sont pleins de partout c’est agréable de pouvoir faire des courses et de se dire qu’il ne manque rien à prix correct Top"

"Magasin super achalandé, vraiment top, beaucoup de choix ! Seul bémol, le parking souterrain bien que pratique est peu brouillon dans son organisation et un fléchage bien discret ! Il ne valorise d'ailleurs pas vraiment les lieux de ce commerce (ni intérieurement, ni extérieurement). Magasin tout à fait recommandable."

"Mise à part que le parking dont le marquage au sol est presque inexistant, pour la sécurité des piétons et voitures, ce n est pas rassurant... le magasin est propre et grand"

"De passage à Carpentras, venu de Paris. Très belle surprise : le magasin est propre, super bien agencé, avec énormément de choix. Tous les prix sont affichés, ce qui est très appréciable. Accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement !"

"Magasin agréable le personnel est accueillant, disponible, sérieux, compétent. Ne changé rien bonne continuation."

"Pas mal pour des courses de dernières minutes. Bon choix et personnel agréable"

"Rôti de veau acheté le 26 juillet 2025 de très mauvaise qualité, le boucher va devoir revoir ses classiques… Erratum : Le rôti de veau a été entièrement remboursé. Félicitations pour votre réactivité et votre confiance."

"Grand parking accessible facilement. Grand magasin avec beaucoup de choix. Beaucoup rayon fruits et légumes"

"Très bon magasin , Propre , bien agencé . Il Manque le Drive c’est dommage ! !"

"J’achète une figurine avec le carton abîmé, je me dis que c’est pas grave c’est pour un cadeau, au final le cadeau ne plaît pas, je ramène le tout ( boîte non ouvert , scotché, avec le prix et le ticket) réponse finale, on ne reprend pas de produits dérivés mais quel excuse alors que c’est juste parce que le boîte est un peu abîmé. Bandé de voleur j’en fait quoi maintenant ??? Et la caissière grave hautaine, excuse-moi du peu la boîte est légèrement enfoncé. J’ai perdu 20€, plus jamais j’achète un truc dans votre boutique. Si vous voulez un conseil n’acheter rien à l’espace Leclerc, il ne rembourse rien, n’y repris, n’y échangé."

"Je suis une cliente habituée de leclers, tout à l'heure, j'ai oublié mon sac dans la cabine d'essayage, c'est un sac de marque avec une porte feuille de marque aussi, j'avais tous mes papiers dedans et de l'argent, la fille qui s'occupe de la cabine l'a trouvé et elle l'a ramené directement à l'accueil, je la remercie profondément de son professionnalisme et de sa gentillesse, elle a surtout sauvé mon voyage de demain matin hhhhh"

"Rayon de légumes et fruits trop chère et peu varié. Rayon de charcuterie : manque de l'hygiène de la part des employés intermittent : une me servait du jambon et mise ses cheveux longs sur lui ! Quant j'ai fait une réflexion, elle m'a répondu que ils m'ont rien dit à ce sujet! Beaucoup de palettes avec les marchandises dans les rayons. Normalement ça doit se faire tôt le matin, n'est ce pas ? N'ayant pas le choix je viens quand même dans ce supermarché, mais desfois cela me dérange vraiment. Peut mieux faire!"

"Ce matin je fais mes achats chez vous et j'ai été désagréablement surprise par le comportement d'une cliente âgée. J'étais en train de prendre des nuggets père dodu et dans le bac d'à côté où il y a d'autres produits, là je vois la dame âgée en train de tousser et du crachat sortait de sa bouche et de son nez et elle ne s'est pas enlevée du dessus des marchandises et tout a coulé par-dessus les produits. Même si c'est bien emballé ça craint pour les autres clients. Je l'ai signalé à l'accueil mais comme je ne sais pas si on vous le signale, je préfère écrire. Est ce que vous pourriez mettre en place des vitrines fermées svp? Ce n'est pas la première fois que des choses pareilles se produisent. Certaines personnes sont sans gêne Je garde encore l'image écoeurante de cet acte. Même si ce n'est pas calculé par la dame, elle n'a guère de bon gestes. De plus cette personne m'a regardé avec mépris comme si c'était normal qu'elle a fait ça."

"Tout simplement inadmissible et en plus très dangereux.... Samedi 19 juillet à 13h30 c'est le balai des transpalettes dans tout le magasin alors qu'il y a des clients... Les pleins se font en plein milieu des clients et à plusieurs reprises j'ai failli me taper les pieds dans un transpalette. Au moins 30 transpalettes dans le magasin Apparemment personnes de chez leclerc carpentras n'a la notion du service client. De plus bcp trop de rupture dans les rayons."

"Bonjour, Depuis ces dernières années, le centre E.Leclerc ne cesse d'améliorer les espaces de ventes, ayant par l'occasion agrandit la Surface par la réorganisation des espaces existant D'un Supermarché il devient aujourd'hui un Hypermarché Récemment, les caisses ont été modernisées. C'est parfait, pour le confort des agents de caisses, les fréquences sonores de scans et terminaux de paiement sont bien moins élevés Il serait intéressant, pour le confort de la clientèle, de mettre à disposition suffisamment d'assises dans la galerie marchande, car sorti de courses le besoin d'une pause s'impose lorsque l'on a parcouru la surface commerciale D'avance merci de l'intérêt que vous porterez à cet avis."

"Cliente de ce Leclerc depuis de très nombreuses années ( plus de 20 ans ), je le recommande . Magasin propre, beaucoup de choix , bonne qualité, personnel sympathique... mais quelques petits bémols pour moi qui font perdre une étoile ... pourquoi refuser de nettoyer le poisson à partir de 19 H alors que le magasin ferme à 20h...? Je l'ai vécu et ai vu d'autres personnes avoir la même réponse. Il faudrait prévenir les clients sur le site et faire un affichage sur place si c'est une règle mise en place. Les promotions sur les produits en date courtes arrivent trop tard . ( 24 H pour les patisseries, c'est limite, d'autres enseignes le font dès le lendemain de la fabrication) et dernière remarques , pourquoi mettre les boissons au fond du magasin et du coup risquer d'écraser le reste des courses avec les packs d'eau par ex ? Si vous ne voulez pas changer l'emplacement des rayons , peut être faire un autre accès au magasin du côté des boissons afin de pouvoir prendre celles ci au début de nos courses ? Merci"

"Magasin sympathique avec un large choix. Le plus gros bémol, qui enlève les 2 étoiles, est le manque de portes aux réfrigérateurs, qui glace les clients et entraîne une surconsommation d’énergie fatiguant ainsi la planète. Cela me désole de voir encore ce genre de chose de nos jours."

"J'ai adoré ce mega magasin près de chez moi... J'ai adoré les rayons et les produits que l'on ne trouve pas partout.. Je n'irai plus au Pontet , trop loin et moins sympa.."

"Magasin propre,bien rangé les employés sont sympas en majorité,le dimanche(j y vais exceptionnellement ce jour)j ai été agréablement surprise de la performance des employés,de leur gaieté (,en charcuterie notamment )et encore plus quand j ai su que c étaient des étudiants .Le seul point négatif ,c est les dates limites de consommation des produits("

"En vacances dans la région, je trouve votre magasin très bien achalandé, très beau rayon boucherie, et aussi traiteur. Idem pour les autres, le seul bémol c'est l'après caisses qui fait tout triste avec ces trois tables et deux chaises en soldes."

"Moi j'aime bien ce Leclerc par contre j'ai un grand reproche à faire sur l'organisation de la mise en rayon car à l'ouverture 8h30 il nous est impossible de circuler dans les rayons alimentaires sans trouver une palette en travers, dans d'autres magasins la mise en rayon se fait avant l'ouverture et c'est plus agréable à circuler avec un cady, hier des touristes Hollandais se sont bien moqué de cette organisation 👎"

"Essence à prix coûtant ! Prix raisonnable... petit bemol pour le parking ou c est vraiment galère de trouver une place ! Très belle gallérie marchande"

"E.Leclerc, il est temps d'agir contre les tortures infligées dans votre chaîne d'approvisionnement ! Porcelets mutilés, truies emprisonnées sans possibilité de prendre soin de leurs petits, et des porcs élevés dans des conditions déplorables... Nous demandons le respect des Pig Minimum Standards pour une pratique éthique et responsable ! #FaitesLePasELeclerc"

"Je connais bien votre magasin puisque j'ai été fournisseur (et formateur) de l'enseigne pendant plusieurs années et ce, depuis l'ancien magasin. Aujourd'hui client fidèle, le personnel et notamment celui des stands traditionnels est très professionnel et aimable. Un seul bémol cependant; hier je suis tombé sur une caissière pas aimable du tout, une rombière qui a cassé ma bonne impression sur les collaborateurs. Pourquoi ce sont toujours ces vieilles rombières qui cassent le travail de leurs collègues par leur agressivité ? La caisse est le dernier maillon qui va laisser une bonne ou une mauvaise image d'une enseigne. Moi qui ai formé des personnels de différentes enseignes à l'accueil du client je suis horripilé par ces caissières qui se croient propriétaires du magasin !"

"Bonjour, aujourd'hui je me suis rendu auprès du magasin leclerc carpentras, magasin dans lequel je fais mes courses depuis 20 ans quasiment. J y laisse la coquette somme de 600 euros tout les mois et voir plus .Mais cette fois c est pour me plaindre que j y vais .J ai acheter dans ce même magasin une paire de tong pour mon fils de 12 ans là semaine dernière. A cet âge l age les enfants grandissent vite donc il est vrai que j ai acheté la paire de tong là moins chère en me disant elle durera une saison c est bien suffisant. Problème lorsque mon fils passe sa paire de tong elle s'ouvre. Le plastique qui maintient le pieds se retire. Il n y a plus l étiquette certes mais il y a encore le collier en plastique qui tient les 2 chaussures ensemble,ainsi que les autocollant dessous les chaussures.On voit clairement qu elles n ont pas étaient porté. Je decide donc d aller me faire rembourser ces chaussures.Mais la personne de l accueil en a décidé autrement. Pour elle ce n est pas un problème de la chaussures mais bel et bien de comment marche mon fils.Elle fait appel aux responsable du rayon claquette.Celui ci arrive .Et fait un test avec sa main.( comme si on marche avec les mains!!!!) Bref il en conclu que sa claquette n est pas défectueuse. Mais que le problème vient de mon fils .Après avoir demandé un remboursement car je ne veux pas de ces claquettes dangereuses il m explique que c est un.produit de consommation. Que ce n est pas de la qualité que j ai acheté. Je lui ai répondu Qu effectivement je savais que je n avais pas acheté de la qualité mais que quand même la durée de vie aurait dut être une saison.Il a refusé de me les reprendre. RÉSULTAT. J ai laissé mes tongs à l accueil et j ai fait mes dernières courses de ma vie dans ce magasin qui prends de haut désormais ces clients.ts les plus fidèles. J irai a intermarche. Il paraît Qu a present ils sont moins cher que leclerc !!! Ils ont doublé leur prix chez leclerc ! A bon entendeur. :)"

"Passage en LSA avec un crayon yeux et quelques courses en scannant le crayon ca ne s’affichait pas je l’ai dis à la caissière et elle a mis un objet à la place pour faire le poids en finissant je veux rendre l’objet et j’explique à sa collègue pourquoi je rend l’objet elle se met à fouiller mon sac alors que j’aurai pu ne rien dire et partir avec le crayon sans le payer en plus elle était très désagréable et m’a pris pour une voleuse. Franchement je remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin . Veuillez apprendre à vos employés d’être plus aimables avec les clients"

"Magasin très agréable, beaucoup d'espace, beaucoup de choix, personnel très sympathique et dévoué. Le centre culturel est immense et l'accueil est au rendez vous. J'adore"

"C’est dommage que pour un grand supermarché qui vient de refaire toutes ses caisses et tout ses rayons, il n’y est même pas de quoi changer un bébé, une table complètement cassé. Obliger de changer mon bébé dans sa poussette et d’être dans le passage des autres personnes."

"Les promos a Leclerc c'est malsain ils te servent toujours le même discours des promos a la tête du client fait toujours aller demander surtout pour la viande et les crevettes bref c'est vraiment malsain chez les autres enseignes c'est marqué promos tu 'as même pas besoin d'aller demander c'est sous vos yeux et conforme au catalogue. Publicité mensongère Service client horrible,on te parle mal quand tu demandes quelque chose au personnel qui met en rayon Magasin à fuir"

"Etant une personne sur un fauteuil donc handicapée , il est vrai que pour nous les rayons ne sont pas adaptés car nous ne pouvons pas aller plus haut que nos bras peuvent le faire ! Et la caisse souvent des personnes sans carte mais qui ne laisse pas passer aux caisses pour les handicapées en fauteuil Les toilettes ou des personnes rentrent dans le WC handicapée avec leur chariot pour pouvoir surveiller leur chariots prenne le temps de ce laver les mais et se coiffer soit, tu les vois au lavabo et toi tu es dehors a ne pas pouvoir tenir avec une courante et autre , mais aucune excuse a la sortie , tout cela est normal! Comme la porte pour entrer aux WC comment peut ton pousser une porte si dure a ouvrir en fautueil dans les deux sens , si une personne et disposé a nous ouvrir on peut rentrer sinon cela et impossile! Mais tout le monde au service du centre Leclerc , vendeur , caissiers, la dame des WC , etc. sont hypers gentils avec moi Merci a eux"

"Un des plus grands centres Leclerc que j'ai fait en France, il et gigantesque et très propre. Personnels très agréables et disponible pour les informations. Bravo ! Certains de vos concurrents devraient en prendre de la graines !"

"Première visite et quel magasin vraiment grand et bien fourni, la pâtisserie géante, Et comme bon épicurien je suis passé par le rayon vins et alcool, du local à des prix correct. Attente caisse raisonnable vers 18h. Bref j'y retournerai"

"Très bonne accueil à la caisse les deux jeunes homme en caisse souriant puis la cuisinière au yeux bleu aussi est très accueillant ,service impeccable Pour les lieux toujours propre.très bonne accueil je vous la conseille. Meilleur fast food de carpentras"

"Hallucinant ce magasin. Mon mari est venu acheter des Dorades mercredi 30 avril à 19h. Le poissonnier lui a dit : on ne vide plus et on écaille plus à cette heure là !!! Hallucinant !!!! Il etait 19h donc 1h avant la fin. Donc nous n'avons rien acheté !!!! Nous ne reviendrons plus !!!!!!!"

"Grand et bien sympa, mais ... la fréquentation est moyenne..assez propre et bien organisé. Peu être rajouter un espace fruit frais découper prêt à consommer. Caisse ok rien de plus à rajouter !"

"La plupart de caissières et les employés de rayons sont aimables comme une porte de prison. Idem pour l'espace culturel. On dirait que aime pas son travail. Malheureusement zéro étoiles n'existe pas. Deux commandes passé sur le site de Leclerc. Je travaille sur Avignon je sors du train et je vais à Leclerc de Carpentras pour récupérer mes commandes. Après une journée de travail je suis fatiguée. A cause de ça je rate mon bus j'habite à l'autre côté de Carpentras. Une de caissières d'espace culturel me déplace à la fin de fille d'attente malgré que quand je suis venu il avait pas encore tous ces gens. Je dis rien je me déplace. Je présente de qrcodes pour recouper mes colis. Elle demande ma pièce d'identité pour avoir un document avec mon nom et ma photo. Que malheureusement je n'ai pas sur moi. Mais j'ai une carte de bus et une carte de train avec mon nom et ma photo ainsi que ma carte bancaire. Mais ces documents ne la intéresse pas. Je demande à appeler le responsable. La responsable c'est la même chose. Au final je rentre chez moi à pied et j'appelle le site de Leclerc sur internet pour leur demander de retourner de colis et me rembourser mon achat. Je n'ai pas que ça à faire à me déplacer plusieurs fois pour les articles que j'ai pourtant payé sur leur site. Au final je les commande ailleurs. Pourtant quand on commande quelque chose dans leur magasin et on vient recouper ils ne demande jamais la pièce d'identité. Leur SMS avec l'article arrivé et la prouve de payement suffit. Si vous faites des commandes sur l'internet n'oubliez surtout pas votre pièce d'identité si non elles vont vous faire balader. J'ai travaillé dans ce magasin pour un sous-traitant. Ils sont aussi aimables avec des employés. C'est pour ça sous-traitant n'arrête pas chercher de gens pour travailler pour eux. Personne reste. Prenez example de U Express à Carpentras où tous les employés sont très aimables. Et les caissières restent toujours les mêmes. Les employés quand sont bien traités ne partent pas. C'est très rare que je fais les commentaires pour critiquer une enseigne mais Leclerc à Carpentras mérite ça."

"Une belle découverte dans la galerie : la Fleuriste du centre LECLERC d'excellents conseils sur le choix de la plante que je voulais offrir en tenant compte de mon budget et du trajet d'1h30 que j'avais à faire ce jour là ainsi que des conditions de transport! Une jeune femme Sabine qui a su être à l'écoute et a su s'adapter à sa clientèle ! Un grand Merci ! En plus il y a un large choix de fleurs coupées et plantes ! Je fais mes courses chez vous depuis des années et je voulais remercier tout le personnel que ce soit aux caisses, toujours le sourire, en particulier la dame qui est aux caisses rapides ( un vrai rayon de soleil), le services de sécurité est adorable toujours très poli. La dame des fruits et légumes est super gentille et les personnes en rayon sont toujours à l'écoute quand je leur demande un renseignement sur la localisation d'un produit ! Un grand bravo aussi à la boulangerie et au rayon TRAD car vos sandwichs au poulet sont un régal pour mon repas du midi ! Une belle entreprise qui donne envie d'y venir !"

"Ce n’est pas le genre de la maison de faire la promotion de hypermarché mais ce Leclerc est vraiment bien agencé. On y trouve un rayon boucherie et boulangerie de très bonne qualité. Les produits et prestations y sont surprenantes pour un hypermarché. Le personnel est plutôt disponible et bienveillant. Le personnel des caisses est patient, toujours avec la gentillesse qui caractérise la région. De plus on y trouve des produits locaux à foison. Un vrai tout en un."

"Alors l hyper est grand en travaux donc pas au mieux de sa présentation mais il y a énormément de choix par contre je n ai pas trouver une boite de gâteaux en boite métallique sur des produits régionaux. Il faudrait un rayon dédié à la région et pas des têtes de gondole."