E.Leclerc CAUDRY

"Pleinement satisfaite des mes achats ( l'un effectué en août et le second en septembre ) dans le rayon multimédia. Le vendeur Jean Paul est professionnel, très avisé en conseils, agréable et bienveillant. Je vous en remercie."

"Ce jour je me suis rendu au centre Leclerc. J'ai demandé au vendeur informatique de me donner des informations sur la baffe connectée Alexa. Il m'a répondu que c'était un concurrent. J'ai pas très bien compris son argument"

"Très grand magasins avec beaucoup de monde. Pour moi qui est des problèmes d'angoisses sociales, c'est compliqué. Mais cependant, pour tout autre personne vous trouverais de tout! Il y a beaucoup de caisse de dispo et même les automatiques. C'est un bon magasin. Les personnels est agréable surtout la personne que j'ai vu au caisse automatique. Je vous le recommande pour un plein de course efficace, une grand parking et un choix large pour toutes les bourses!"

"A comparaisons égal, pas les mieux placés en terme de prix. Bien achalandé et propre..."

"Je n'ai jamais eu de Rien a dire sur Leclerc Caudry mais aujourd'hui ...je me suis rendue à l accueil pour un soucis de prix ....la jeune dame qui m'a acceuili a été très désagréable insinuant que je mentais sur l'affiche que j avais vu avec une promo car je cite ... C est impossible on a retiré l affiche il y a une demi heure.....et on ne peut pas croire tout les clients ....elle m'a demandé si j avais pris l affiche en photo ...parce que il faut tout prendre en photo chez vous ?? Il ya des façons de dire des choses aux clients et insinuer que le client ment ne se fait pas D autant plus que la façon dont elle me parlais on aurait cru une ado en train de se disputer avec sa mère Bref acceuil a revoir"

"Hypermarché au top, produits très variés, des rayons bien organisés. J ajoute une étoile pour le responsable du rayon d entretien qui est a l écoute de la clientèle et de bon conseil."

"Dimanche 7 septembre : magasin ouvert… mais vide ! Pas de petits pains, pas de moules un jour de braderie et peu de viande, pas de yaourts , le rayon boucherie vide et En caisse, l’accueil aussi froid que les frigos vides. Mais bon, c’est sûrement moi qui suis trop exigeant…"

"Superbe magasin, très bien, entretenu, Lorient, charcuterie coupe est superbe"

"Ce magasin se dégrade depuis ces derniers mois, il y a des trous partout. Un coup, c’est au rayon eau où la Mont Roucous, la Mont Blanc et autres disparaissent sans qu’on sache pourquoi ; ensuite ce sera le rayon brioches, puis celui des pâtes, puis celui du frais en yaourts… Bref, des milliers de m² qu’ils n’arrivent pas à achalander. Des produits disparaissent sans prévenir et réapparaissent parfois un mois ou deux plus tard, voire pas du tout. Les caissières, dont on surprend souvent les conversations tournant autour d’horaires pourris ou de pauses déjeuner mal foutues, ont l’air au bout du rouleau, et ceux qui remettent les produits en rayon semblent crevés. J’ai l’impression qu’il commence à y avoir pas mal de problèmes accumulés dans cette grande surface : grande par la taille, certes, mais souvent trouée comme un gruyère, avec des employés qui semblent passer sous un rouleau compresseur. Il va peut-être falloir embaucher davantage et arrêter de gratter à mort sur les profits à un moment donné…"

"Magasin propre, bien achalandé et caissières très gentilles."

"Un jeune homme à lunette au rayon multimédia est ultra incompétent ! Je demande un chargeur pour un PC acer. Sa collègue m'oriente vers un rayon et ce jeune homme assuré et fier de lui, lui dit que non ce n'est pas ici et m'emmène dans un rayon juste derrière m'indiquant le bon produit. Je lui demande donc si c'est bien le bon chargeur, il me prend de haut en rigolant et en disant oui évidemment la marque demandé est écrit dessus. Résultat, aucun des embouts ne s'adapte sur l'ordinateur. Le problème est son air confiant et autain comme s'il connaissait son métier alors que pas du tout ! A fuir !!!!!"

"Magasin propre, clair et bien achalandé. Personnel accueillant et prix contenus"

"Bonjour je suis généralement très satisfaite du magasin mais en ce moment au rayon boulangerie il y a un gros problème les pains platine sont tout aplati écrasé moi même travaillant dans une grande surface je pense que le pain est coupé chaud d'où le résultat des pain coupé en ce moment. C'est une catastrophe. Il faudrai vraiment y remédier."

"Personnel très sympathique, magasin agréable, propre et bien rangé avec de bons produits."

"magasin très propre choix des produits exelent personnel sympa en général je trouve tout se que j'ai besoin"

"Un hypermarché bien pratique pour faire ses courses, avec un grand choix dans les rayons. Le magasin est propre, bien agencé et les caissières sont rapides et polies. On trouve facilement tout ce dont on a besoin, que ce soit pour l’alimentation, les produits d’entretien ou même un peu de textile. Bon endroit pour faire ses courses hebdomadaires."

"Comme d'habitude, plus de gens au 2 caisses Self scan qu'au caisses classique car tout le monde à des relectures, rajouter à cela, une caissière pas très agréable, et la vendeuse qui s'occupe des chocolats Leonidas encore pire qui dit à peine bonjour et qui doit payer ses sourires pour autant ne pas les dépenser.... rien de neuf à Caudry"

"Hypermarché très accueillant, tout est bien rangé, facile à trouver, propreté irréprochable, personnel tout confondu bon conseilleur, agréable ,courtois et dynamique. Je recommande"

"Du choix....des prix.....et de la qualité..... Un centre commercial agréable , propre et convivial...."

"Magasin bien achalandé , avec un rayon à l'entrée qui change tout au long de l'année, c'est le jardinage, halloween, Noël, soldes d'hiver...Les autres rayons ne changent pas, pressé, électroménager, produits d'entretien, boulangerie, nourriture pour animaux, tous les articles d'un grand magasin dans une surface relativement moyenne. Prix corrects mais sans plus moins cher avec la marque écoulés mais même qualité ?"

"très très bon partage commercial en vers toutes l'équipe même souvent en période difficile l'équipe ne lâche rien! très bonne coordination entre eux et du courage!.! je leurs donnerais le droit d'être éligible à une prime de savoir faire,d'être,et de tous les efforts qu'ils se donnent pour nous tous!! bonne continuation pour vos employés pour leurs bonnes détermination. merci d'avance à vous de juger le bon travail et leurs professionnalisme absolue, pour moi je n'ai aucun doute là dessus et je leurs souhaites courage pour tous les efforts faits, je reviendrai quotidiennement avec plaisir"

"Magasin propre et très agréable personnel magasin très aimable par contre si vous avez un soucis ne pas allez à l’accueil, Cette après midi j’ai eu un soucis j’ai dû me rendre à l’accueil et là elle sont trois dernières le comptoir une à l’ordinateur et deux entrain de discuter personne ne vient j’ai attendu au moin 10 minute avant de partir et la j’entends l’hôtesse qui se permet de faire une réflection . Quand on choisis de travailler dans le commerce l’accueil client en primordial sinon on change de métier"

"J'y vais très peu de bonnes opportunités parfois. J'aime bien aller à la parapharmacie"

"Magasin très propre j'adore Meme beaucoup de promo intéressant Ya une caissière qui netait pas agréable la dernière fois mais a part sa je n'ais jamais eu de problème"

"Bonjour, En apprenant les réalités de l’élevage intensif des cochons chez vos fournisseurs, je suis consterné par le silence d'E.Leclerc et Kermené concernant les pratiques déplorables observées. Alors que vous vous êtes déjà engagé pour améliorer le sort des poulets, les cochons continuent de subir les pires maintiens en captivité : mutilation systématique des porcelets, truies enfermées dans des cages, et une surpopulation provoquant un stress excessif et de graves souffrances, comme le révèlent deux enquêtes de L214. Il semble urgent d'étendre vos engagements au Pig Minimum Standards pour mettre fin à ces méthodes inhumaines. Combien de temps Kermené et E.Leclerc continueront-ils d'ignorer la nécessité de changements dans vos chaînes d'approvisionnement? Nous espérons que vous agirez pour un avenir plus éthique pour les animaux sous votre responsabilité. Cordialement,"

"Bonsoir, Je tiens à remercier Florentin du rayon traiteur, Ludovic de la fromagerie, Pause gourmande et leurs équipes ainsi que Bois de rose pour leur professionnalisme, disponibilité et la qualité de leurs prestations à l'occasion de la Profession de Foi de Sacha. Top!"

"J'adore cette cave alors que je ne bois pas d'alcool, mais j'y vais avec mon mari qui est passionné par tout ce qui concerne la bière paix dieu et les bouteilles de Rammstein. C'est bien rangé , propre et le personnel agréable, nous pouvons échanger et demander des conseils, vous y trouverez un grand choix pour vous ou pour offrir. Je recommande vivement cette cave ."

"venue ce samedi 24 mai 2025 . l’hôtesse a l’accueil , amandine, a était infecte avec nous. déjà pour avoir un bonjour il faut attendre un moment qu’elles aient toutes les trois finies de papoter . ensuite apparemment il faut être à 3 pour emballer une pauvre boîte. puis vient le service minable de cette jeune dame , qui agresse les gens , parle comme à des chiens , pas un sourire enfin bref , quand on est pas fait pour travailler dans le commerce on change de métier !"

"Passé ce matin à la caisse 18, Hôtesse désagréable et qui passe nos articles alors qu'on a même pas finis de vider le caddie ... et qui souffle quand elle doit nous attendre à la fin"

"Magasin à la fois organisé, ultra propre , qui se réinvente et qui sait s'adapter selon la saison. Des nouveautés chaque saison, chaque année. C'est bien chez Leclerc Caudry que nous prenons le plaisir de faire ses courses."

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Magasin clair et agréable. Bien situé dans la galerie... Très pratique"

"Grand super des boutiques ds la galerie de bons produits pas trop cher. Grand parking"

"Passage en caisse avec vignettes (15) et articles smeg…. On me dit c’est compliqué ici c’est en dematérialisé donc pas de réduction! Ok je paye mon caddie…. 260 euros! Je dis donc à la caissière j’ai droit à combien de vignette en dematérialisé? J avais 3 articles smeg donc besoin de 15 vignettes! Réponse: aucune car votre carte n’est pas une Leclerc caudry mais bignicourt! Super !! Tout cela pour ne pas faire bénéficier de l’offre! Vous ne me verrai plus!!"

"Magasin propre et bien tenu. Par contre beaucoup de problèmes de produits n'étant pas au drive en général, ou manquant une fois la commande validée,, Et puis aussi concernant le magasin et particulièrement certaines promo qui ne sont jamais là,,dernier gros exemple sur les sacs de pellets en tract trois fois sur deux mois et jamais arrivés !"

"Centre commercial agréable, côté centre E.Leclerc bien organisé. Personnel agréable en caisse malgré un dimanche veille de lundi férié."

"Leclerc à Caudry magasin de merde ce magasin est très cher par rapport à Intermarché je suis pas prêt d'aller dans ce magasin en plus les gens ils savent pas marcher au niveau du pain franchement c'est très triste faudrait mieux apprendre à faire du pain est votre marque épi c'est dégueulasse"

"Très déçu !!! Achat d’un fût de bière de la marque Leffe le samedi 5 avril 2025, après ouverture de ce dernier je m’aperçois que la DLC est de Février 2020 !!! Ce samedi 12 avril 2025 je ramène ce fût à l’accueil ou les personnes en charge sont très agréable, puis arrive le responsable qui ne cesse de dire « c’est impossible » et qu’il ne veut pas me rembourser cette achat sans avoir fait son enquête. C’est inadmissible !!! Je ne sais ce qui est le plus énervant entre le fait qu’ils ne se remettent pas en question ou qu’ils sont incapable de contrôler leurs dates de péremption. Maintenant je dois attendre Lundi qu’il me rappelle et seulement après y retourner pour me faire rembourser. En tout cas merci au Responsable pour son manque de tact et qui limite m’accuse de fraude."

"Leclerc Caudry est vraiment génial il y a beaucoup de choix il est accueillant et propre j'aurais voulu discuter avec le rayon textile juste pour dire qu'il y a du choix de qualité et surtout bien rangé et les vêtements sont mis en valeur bravo bonne continuation"

"Services déplorables ! Prix très chers ! Et pratiques commerciales négatives ! Mardi après le travail je passe à Leclerc pour faire quelques achats vite fait (je n'habite pas à Caudry). Rentrant avec mon caddie par l'entrée du côté liquide je fais rapidement quelques courses en produits frais, eau, lait, fromage, charcuterie sous vide puis quelques produits secs, farine, biscottes, chocolat, et enfin je vais au rayon vêtements car j'ai besoin d'un jean pour travailler. Je cherche le rayon jean 1er prix Tissaia, je cherche, je cherche encore et encore, je passe 15 mn et ne trouvant pas je demande à une employée du magasin qui me répond qu'en ce moment le rayon a été retiré car c'est la nouvelle collection et il y a plein d'autres jeans de marque à vendre (entre 45 et 90€). C'est une première déception car j'étais venu à Leclerc justement pour ça. Comme je ne trouve pas ce pourquoi je suis venu je repars du rayon sans jean et déçu. Mais le pire reste à venir Aussitôt je décide de terminer mes courses. Je vais dans le rayon auto chercher un bidon d'huile moteur. Pour aller plus vite je laisse mon caddie dans l'allée principale au niveau de l'allée centrale. A ce moment-là j'entends l'annonce qui informe les clients que le magasin va bientôt fermer. Quand je reviens vers mon caddie pour le récupérer et aller en caisse celui-ci a disparu, je l'ai laissé juste 3mn. Je le cherche partout, dans l'allée principale et les autres allées puis je me rends à la caisse centrale pour faire une réclamation. Je le trouve là seul sans personne autour ni personne à la caisse centrale. Je m'empresse de le récupérer pour me rendre en caisse. Mais en mettant les produits sur le tapis de caisse je constate que la moitié des courses que j'avais mises dans mon caddie manquent. Je me plains à la caissière qui m'explique que les employés ne sont pas payés après 20h (ce n'est pas trop mon problème je suis client mais j'écoute ses doléances) et donc qu'un de ses collègues a commencé à ranger mes courses dans les rayons car il a cru que c'était un caddie abandonné. Je lui fais remarquer qu'il aurait pu attendre jusqu'à la fermeture pour savoir s'il était vraiment abandonné.. Seconde et très grande déception. Déjà pour mon temps perdu dans ce magasin et ensuite pour les courses qui ont été retirées de mon caddie et que j'aurai quand-même besoin de faire dans un autre magasin ultérieurement (double perte de temps) Sur mon ticket de caisse il est noté 19h48 ce qui veut dire que j'étais en caisse vers 19h45. Il me restait donc encore 15mn pour finir mes achats puisque les heures d'ouverture sont notées partout de 9h à 20h. Ça veut dire qu'on peut faire ses courses jusqu'à 20h00 ! Sinon il faut fermer à 19h45 ou avant En conclusion, je ne garderais pas ce magasin Leclerc dans mes favoris. Car si les produits 1er prix de marque Leclerc sont retirés de la vente pour forcer les clients à acheter des produits plus margés donc plus chers, et si les employés Leclerc s'emparent des caddies des clients dans les allées sans attendre de voir s'ils sont à quelqu'un il ne faut pas faire ce métier. Pour rappel, les services dont les heures d'ouverture et avoir une gamme de prix large dans chaque famille de produits sont les bases de la grande distribution !"

"Si je met 5 étoiles c'est surtout et avant tout pour votre super boucher franck toujours de bon conseil sur la viande. Je n'hésite pas à dépenser plus dans de rayon quand je tombe sur ce monsieur. Dommage qu'il parte bientôt en retraite. gardez le ! Même après sa retraite, on a besoin de manger de la bonne viande ! toujours un mot pour faire sourire. Il aime son métier sa se voit et sa se ressent dans nos assiettes."

"Pourquoi avoir supprimé le rayon polonais il y a qd même des gens d'origine polonaise dans le cambrésis qui étaient intéressés : dans ce cas là pourquoi ne pas enlever le rayon italien etc... J'espère avoir une réponse favorable afin que le rayon polonais soit remis en place"

"15 min d'attente pour 3 clients à la cave à bières, j'ai dû abandonner et partir à Intermarché. Je suis arrivé avec les cheveux courts, je suis sorti j'avais les cheveux longs. Une personne pour emballer des cadeaux et faire la caisse c'est juste pas possible... Où alors faut mettre une caisse automatique je ne sais pas mais faites quelque chose."

"Niveau magasin , rien à redire ! Par contre demandez toujours vos tickets de caisse , des erreurs en leur faveur . J ai commandé et demande à être livré d un congélateur chez moi. J ai reçu un 1 et appel me disant que la livraison sera effectuée entre 9h00et 10h00 max . Le lendemain un autre appel entre 9h 30 et 10h30 et ce jour de livraison le livreur m a appelé en me disant que cet horaire est à nouveau changé ( entre 10h30 et 12h 30) . Habitant à 12km , je croyais être livré rapidement comme prévu . J espère ne pas avoir à prendre 5 jours de congés pour cette livraison ! Moi aussi j ai un métier. Conclusion pour moi : plus de livraison et aussi plus d achats encombrants chez Leclerc . Très déçu ."

"Très propre et bien agencé, vraiment un beau magasin et en plus dans la galerie marchande il y a l'agence de voyage leclerc qui est au top"

"Bonjour, je n'ai pas pour habitude d'avoir la critique mauvaise, dans ça conception L'hypermarché Leclerc Caudry est d'ailleurs très bien le personnelles touts aussi.. mais là c'est franchement abusé !! j'ai constater depuis plusieurs mois maintenant que beaucoup de produit était manquant au profit de la marque distributeur [marque repère ==> leclerc] qui est présent a profusion a tous les étages et a toutes heures au contraire d'autres marques qui ne sont pas réapprovisionné .. exemple le rayon nourriture pour animaux et complètement vide autant le fermé !! par contre encore une fois ... la marque repère y est fortement présent et cela ne concerne pas que le rayon animaux sur de nombreux rayons c'est la même chose ! alors je suis désolé, mais faire mes course a leclerc ou les rayons sont trés clairsemé ne m'intéresse pas du tout ... je vais ailleurs ou je trouve tous ce dont j'ai besoin ... j'espère toutefois que ce message fera prendre conscience que des rayons approvisionné ou réapprovisionné donne envie de revenir et non le contraire, le forcing fait fuir surtout quand celui-ci et flagrant je ne suis pas le seul a le constaté ! j'ai tenté depuis leurs site de posté une réclamation public avec photos celle-ci on était purement et simplement censuré !! Scandaleux !!! ************************************** Reponse : d'autres enseignes toute proche n'ont pas ce probleme et comme signalé cela n'est pas nouveau, de plus le client aimerai avoir le choix du produits qu'ils souhaite acheter.... *************************************"