E.Leclerc COLOMBES

"Le nouveau magasin manque de plusieurs rayons par rapport à l'ancien L'agencement est pas très bien étudier non plus"

"Le 04/10/25 fin de matinée, venue pour du pain et autres, merci pour la musique de fond, ça change l'ambiance, vous n'avez tjrs pas décidé de mettre en vente les produits Marque R , en ce qui concerne les couleurs cheveux 😞 pour laisser ttes la place aux marques, décevant car votre marque est très bien noté 🤷 en plus d'être moins cher. Super dérangeant la personne qui fait l'entretien sur sa machine, faut vraiment pas être sourd il prévient pas il passe, aucune considération pour les clients il pourrait même se rattraper avec un sourire mais même pas 🤨. Hôtesse de caisse rien à dire je suis tombé sur une personne agréable souriante patiente.👍.......Ça y est j'ai enfin visité le nouveau Leclerc ce samedi 12 Avril, pour moi l'agencement n'est pas au top , si vous voulez mon avis j'aurais mis le pain vers l'entrée ainsi que les congélateurs , élargissant les allées qui sont vite impraticable avec les caddie 😱le temps que chacun fassent sont choix ça peut devenir vite pénible. pas de clean, fait chaud dedans , manque des produits ça n'a pas changé les ruptures dans les rayons. Souhaitant que l'agencement change. Autrement le choix du lieu est top sur le boulevard, nouvel arrêt de bus juste devant 👍. Je reviendrai parce qu'il est plus proche de chez nous et moins cher que G20 quand même ✨ ferme à 21hrs ✨ Puisque Samedi reste une journée chargée je n'ai pas vu correctement tout les rayons comme celui de l'hygiène corporelle, à cause du manque d'espace entre autres, alors qu'au fond du magasin ça devient plus respirable pour l'espace, petite question, avez vous envisagez une terrasse ? Espace non exploité visible à l'intérieur. ...Re le 09/05/25 ben fait toujours aussi CHAUD A L'INTÉRIEUR, tellement que les hôtes de caisse son fané, fond la Gueule pas de réponse à notre BONJOUR, super 👍 appréciable, je cherchais une Coloration Marque Repaire, y en a pas 1 🤷 pourtant très très bien noté rapport qualité prix, et si chez LECLERC je ne trouve pas sa marque, avouer que c'est bébête , si pour les trouver nous devons aller jusqu'à Gennevilliers, côté café pas la joie non plus si peu de choix 😞 , pas de bornes pour connaître les prix mal affiché, oulala y a du taf pour améliorer les choses 😉 autrement changer de noms SUPER SUPÉRETTE DU COIN . L'entrée avec le vigile en plein milieu les 2 fois où je viens déroutant pour apercevoir l'entrée pas mise en valeur pour le coup. Très franchement observer vos Clients les uns sur les autres entremêlés bordel y a pas d'espace pas d'air pas d'aller clairement indiqués."

"Bonjour pourquoi la litière eco + a chaque fois je viens j'en trouve pas vous savais que ça part vite commandé plus faite comme certains Leclerc il faut les mettre directement sur pallettes devant l'entrée du magasin"

"La personne qui travaille au niveau des caisses automatiques qui s'amuse à parler n'importe comment aux clients devrait clairement trouver un autre job."

"Au monsieur qui s’occupe de peser les fruits et légumes. Je lui fait just une remarque pour lui dire que les bananes ne sont pas belle aujourd’hui et qu’il me répond « ici on est pas dans le 16eme prend ce qu’il y a » vous pouvez regarder avec ma carte de fidélité tout ce que je dépense chez vous par mois ! Je pense que je suis l’un de vos meilleur clients ! Vous êtes pas prêt de me revoir"

"Bonjour, sa fait 3 fois que je viens faire mes courses. Un caissier est toujours entrain d'agresser verbalement les clients .mais toujours les personnes de couleurs j'étais présente à chaque fois .a l'ancien leclerc. Et aujourd'hui au nouveau leclerc. C'est honteux. Le responsable est venu. Je lui est expliqué. Une dame ma dit effectivement il agresse souvent les clients. En espérant que le responsable gère se genre de comportement. Cordialement"

"J’ai trouvé le nouvel endroit mieux que l’ancien, qui était vraiment dangereux. Si tu es cœliaque comme moi, ne perds pas ton temps à chercher des produits sans gluten, ce n’est pas l’endroit pour ça. En plus, beaucoup de produits n’étaient pas en rayon, indiqués comme rupture de stock."

"Autant l'ancien centre E.LECLERC était en total déclin, autant le nouveau est étroit, manque de références élémentaires pour un supermarché, il fait une chaleur à crever dans le parking (dont il faut deviner l'accès depuis l'extérieur et néon qui pourrait donner une crise d'épilepsie ) et les escaliers, le rayon habillement a disparu. Niveau surface de vente et références, le Auchan de la Garenne Colombes n'a rien à lui envier sinon les prix... E.Leclerc de Colombes peut-être déclassé en supermarché de centre ville, dommage..."

"Le centre Leclerc a déménagé pour un espace plus ouvert avec beaucoup de caisses automatiques L'endroit est meilleur car il n'y a plus les revendeurs de cigarettes de contrebande ni les trafiquants de drogue Parfait"

"Parking sous sol Machines pour convertir les centimes en bon d’achat. Machine pour recyclages bouteilles et conversion en bon d’achat."

"Je préfère largment l'ancien E.Leclerc qui malheureusement a dû être détruit ! Dans ce nouveau je trouve qu'il y a moins de choix de produits (par exemple, j'avais l'habitude d'acheter de super bons gâteaux d'anniversaire, mais là j'ai été déçu les 2 fois où j'y suis allé), et le parking souterrain est une vraie fournaise."

"Parking et magasin agréable bien achalandé. Par contre faire gaffe au date. Je viens de manger des blanc de dinde acheter le 14 août vers 12h45 et je viens de me rendre compte qu'ils sont périmés."

"Depuis que vous avez déménagé à votre nouvel emplacement, votre service est vraiment médiocre. On a l’impression que vous punissez vos clients. Les caisses sont constamment fermées et on passe notre temps à faire la queue. Même le matin, sans exagérer, j’ai attendu 20 minutes. Dans un immense supermarché, une seule caisse est ouverte (ainsi qu’une caisse prioritaire). Dans ce contexte, pourquoi deux personnes restent-elles debout à ne rien faire à la caisse express vide ? ( regardez les caméras a 09:50, elles se bavardait. Elles sont très impolies et pas du tout orientées vers la résolution de problèmes. Il s’agit d’une femme, probablement d’origine indienne ou sri-lankaise, avec des lunettes et les cheveux longs.) Dans ce genre de situation, un responsable devrait intervenir, prendre des initiatives, organiser le personnel, et exceptionnellement autoriser les clients à passer avec quelques articles de plus avec des caisses automatiques. Nous sommes vos clients pas vos ennemis quit doivent attendre 20 minutes pour une caisse."

"Concernant l'ancien magasin, le reproche que je pouvais faire était que les rayons étaient souvent vides. Concernant le nouveau magasin, je constate un manque de références, mêmes si les prix restent avantageux en général et comme la personne qui l'a signalé en commentaire, je trouve qu'il fait toujours horriblement chaud quand on se dirige vers les produits frais. Ce n'est pas terrible que le lait et les oeufs soient exposés à la chaleur et de mon avis, il faudrait mieux mettre le papier toilette et les mouchoirs à leur place, le temps de résoudre le problème."

"Il est déjà 20h45 et c’est fermé. Merci de mette à jour les horaires affichés sur internet. Ca nous évitera des déplacements inutiles."

"Je re poste mon avis suite à la réponse du magasin comme quoi la clim est installée. Alors je ne sais pas si vous avez été dans tout le magasin mais non plus on va vers le frais et plus il y fait chaud. J'y suis passée il y a deux jours et vraiment trop chaud on a qu'une hâte c'est de ressortir de ce four. Et rayons surgelés rien a changé il n'y a pas de choix je ne reviendrai pas !"

"J’étais très satisfaite de l’ancien magasin car il y avait la Clim, des espaces boulangerie + boucherie + poissonnerie. Aujourd’hui, je vais très peu au nouvel emplacement car il y a n’y a plus tout cela ! Je suis très déçue et fais désormais une grande partie de mes achats ailleurs !"

"POUR LE BIEN DE VOTRE SANTÉ NE RIEN ACHETER DE FRAIS DANS SE MAGASIN Je met une étoile car je peux pas mettre moins, une honte se magasin avec les grandes chaleurs que nous subissons, il fait plus chaud dans le magasin que dans la rue et le plus dangereux les frigos ne sont pas froid, je m'étonne qu'il n'y ait pas encore eu une intoxication alimentaire ou un mort. L'inspection sanitaire devrait faire un petit tour dans se magasin, c'est inacceptable, même le personnel sen plaint et disent que le responsable est au courant. UNE HONTE"

"Je ne m'y déplace plus en effet chaleur horrible j'y ai été hier, je ne vois pas la climatisation qui a été mise. Plus on avance vers les rayons frais plus on crève de chaud. C'est vraiment insupportable. Les congélateurs hors service vous n'avez aucun choix de glace. Les promotions annoncées ne sont pas en magasin ça devient ridicule ce magasin une perte de temps"

"Tjrs beaucoup de monde , du choix , seul point négatif suivant le vigile vous ne pouvez avoir votre sac a dos pour faire vous course en tant. Qu homme"

"J'y vais très régulièrement c'est très pratique on y trouve de tout c'est un peu cher mais c'est comme partout la vie augmente malheureusement en tout cas niveau personnel je recommande"

"J’habite le quartier et avait pour habitude de me rendre chaque semaine mais depuis le déménagement je fuis la chaleur et odeur insupportable aucun respect pour le personnel qui en souffre et pour les clients !! Scandaleux aucune climatisation la chaleur des machines et de l’affluence rendent ce moment très difficile insupportable !! Je ne comprends pas la direction est informé mais rien ne bouge !! Next plus jamais je compati pour le personnel qui souffre en silence et trouve déplorable que rien ne bouge"

"Le nouvel emplacement provisoire est bien situé néanmoins la quantité de produits est de plus en plus réduite (ce qui était déjà le cas dans l'emplacement initial)et certains rayons sont quasi vides....Quand je compare avec Leclerc de Levallois top il n'y a carrément pas photo...Autre point, il y fait très chaud et le personnel est en souffrance pour cette raison. Je réside non loin et je m'y rend pour les achats de dépannage. Je fais la plupart de mes courses (comme avant) à Auchan La Défense."

"Commande en ligne pour livraison le lendemain: 22 articles à la commande 6 manquants en informations lors de la livraison et résultats finale 12 articles manquants. Avec 7,90€ de frais de livraison et un 10/22 de produits livrés. La moindre des choses aurait été d’annuler la commande et d’informer le client. Mediocre"

"Ce nouveau magasin est très désagréable, les allées sont très étroites, les rayons sont vides, il manque énormément de produits. C’était déjà un peu le cas dans les anciens locaux mais là c’est catastrophique. Je pense devoir chercher un autre magasin"

"Une honte la chaîne du froid n’est pas respectée et la chaleur dans le magasin insupportable. La direction se rend elle compte de ce qu’elle fait subir à ses employés. Je n’irais plus"

"Le centre Leclerc des Quatre Chemins a deménagé provisoirement au 88-100, boulevard Charles-de-Gaulle, à Colombes et c'est un enfer pour les clients ainsi que le personnel. Je vous déconseille de vous y rendre surtout les personnes qui ont des difficultés de respiration ainsi que les personnes agées car c'est un vrai FOUR, super dangereux car pas aéré, ce qui m'est réellement en danger la santé des clients et du personnel et une gravité sur les produits alimentaires achetés et consommés (légumes défraichis, produits frais et congelés le temps d'aller en caisse ne sont plus à la bonne température car en surchauffes), même les fleurs sont concernés car elles sont fannés ou tête en bas. Et la transpiration se fait sentir r très désagréable. Concrètement c'est un engard sans climatisation (du moins très faible car elle n'est pas propagé dans l'ensemble de l'hypermarché). Cette hypermarché n'aurait jamais du ouvrir sans contrôle sur le tenue des produits et la sécurité des clients et du personnel. Ce qui est grave c'est qu'il est ouvert depuis le 3 avril, il devrait être fermé pour contrôle car c'est INADMISSIBLE de laisser les clients achetés des produits et travailler le personnel dans ces conditions ! Pourtant l'immeuble ou ils sont est neuf mais n'est pas adéquate pour un hypermarché (inachevé car problématique). Le PIRE c'est que cet hypermarché provisoire restera dans ce lieu jusqu'en 2027. Il serait intéressant que Wolfgang Thibault, le Pdg de Leclerc des Quatre Chemins FERME l'hypermarché le temps de trouver une solution ou agisse IMMEDIATEMENT car prendre l'argent des clients quand toute les conditions ne sont pas réunis pour un OUVERTURE n'est pas acceptable. Clients LECLERC, il y a d'autres enseignes sur l'avenue desservi par le tramway qui vous permettrai de faire vos courses dans de bonne conditions et sereinement. De plus les rayons sont très mal disposés, l'hypermarché n'est pas du tout lumineux, ni attractive"

"Dommage que le local temporaire soit mal climatisé, il fait hyper chaud. J'espère qu'on sentira de la fraicheur d'ici l'été. Je sais que c'est un lieu temporaire durant les travaux mais ça serait bien aussi de mettre les affiches des rayons car quand on ne connait pas, on est perdu. Sinon c'est très agréable de faire les courses près de chez soi. Les prix sont correcte."

"Nul les rayon son très étroit on peut passer à deux on se bouscule il fait énormément chaud impossible de respirer je ne reviendrait plus première et dernière"

"Un magasin temporaire un peu en dessous des standards. Une allée centrale très mal agencée. Des rayons beaucoup trop exigus et trop peu de références (j'ai trouvé UNE bouteille de Volvic le jour de ma visite). Peu de choix également au rayon des plats préparés. Un rayon Crèmerie surchauffé rendant l'expérience client compliquée.Seul point positif: un grand nombre de caisses automatiques."

"Quatre étoiles pour encourager l'équipe à travers cette phase transitoire et temporaire le temps que l'ancien magasin fasse peau neuve pendant deux ans. Alors oui, effectivement, il y a moins de choix au niveau des références, moins de place également dans certains rayons, plus de petite jardinerie comme avant et une chaleur littéralement insoutenable au rayon frais, mais c'est une situation subie et non volontaire, donc soyons indulgents et bienveillants le temps des travaux ! Merci pour votre travail au quotidien 👌Ah et j'oubliais, +1 pour les très nombreuses caisses automatiques qui facilitent et fluidifient énormément le passage de la clientèle. Maintenant, et c'est un gros bémol pour moi, il faut vraiment penser à la question du stationnement cyclable (en le faisant valoir auprès de la municipalité) puisqu'il n'y a rien pour se garer aux alentours, contrairement à l'ancien magasin. C'est très compliqué pour toutes les personnes qui font leurs courses à vélo depuis le déménagement. Espérons que des arceaux seront installés au plus vite."

"Je tiens à dire que ce Leclerc est vraiment incroyable, si vous souhaitez faire vos courses là-bas, attendez vous à voir le personnel du magasin se faire agresser verbalement, et cela arrive plus fréquemment qu'on puisse l'imaginer. Et attendez-vous à vous faire agresser aussi car c'est fréquent et c'est devenu une habitude. La direction de se magasin doit vraiment faire quelque chose pour le personnel qui se fait agresser pour aucune raison et cela quasiment tous les jours. Je ne recommande absolument pas ce Leclerc même une simple course de dernière minute peut se transformer en prison c'est hallucinant de ressentir un manque de sécurité dans un magasin."

"Tres bien . Encore mieux depuis le déménagement. Aïe aujourd'hui mercredi 23 avril . Je m'y suis rendue en trottinette et je n'ai pas pu accéder au magasin . En faite. C'était mieux avant. Je pouvais laisser ma trottinette le service de sécurité ÉTAIT top . La j'me suis fait sèchement recaler . Comme quand j'essayais d'aller en boîte .lol. J'enlève une étoile. 😁"

"Le magasin Leclerc Victor Basch a déménagé il y a plus d'un mois, à seulement 400 mètres de son ancien emplacement. Cependant, le service actuel est loin de répondre aux attentes. Plusieurs points sont à déplorer : Absence d'opticien Absence de poissonnerie Absence de rayon halal Des prix qui augmentent de manière excessive Pas de bornes de tarification Les tarifs indiqués en rayon ne sont pas fiables Absence de boulangerie Absence de boucherie Rayons mal organisés Un magasin à éviter…"

"Le vigile qui a une grande taille est un incompétent ! Je suis venu faire des petites courses à 20h45 et il ne m’a pas laissé entrer alors qu’il n’était même pas 21h00. Une HONTE !!!!!!!!"

"Très dommage de ne pas avoir de rayon HALAL . Sois disant un manque de place dans le magasin… juste un petit endroit où mettre quelques produits halal aurait été suffisant. Aussi ce magasin n’est pas climatisé et il fait horriblement chaud, surtout au niveau des caisses automatiques, rayon lait et œufs… j’imagine que la chaleur n’est pas ce qu’il y a de mieux avec le lait et les œufs.. Suggestion faite à l’accueil du magasin concernant le 1er point. Dans l’attente de votre retour Bonne journée"

"Le vigil m'interdit l'entrée à 20h44 alors que je n'avais qu'un article à prendre 1 sac de croquettes pour chats !!! Sous prétexte que le directeur est présent et a refusé que je lui parle quand je lui ai demandé. Cela faisait 9 ans que je faisais mes courses dans ce magasin leclerc minimum 4 fois par semaine ! Donc direction Carrefour !"

"Devrait devenir un monument tellement le bâtiment est en ruine. Infiltration d’eau quand il pleut donc on voit des sceaux par terre pour récupérer l’eau, carrelage au sol cassé on dirait un chantier non terminé. Éclairage médiocre et plus sombre que les autres magasin du coup ça coupe l’appétit ça donne pas envie d’acheter. Bref a visiter car on ne voit pas souvent des lieux pareil"

"Centre commercial pratique car situé pas loin de chez moi, et le parking gratuit est vraiment un gros plus au quotidien. Mais honnêtement, le lieu vieillit mal… L’ensemble du centre est devenu très sale, mal fréquenté, et ça donne une ambiance pas toujours agréable. Il dépanne bien pour les courses rapides, mais ça mériterait un vrai coup de neuf et un meilleur entretien."

"Je n’y retournerai plus jamais! J’ai acheté des figues sèches de Marque Repère et à la maison nous avons commencé à les consommer! Au bout de deux figues, nous avons constaté des vers blancs qui se baladaient à l’intérieur des figues!!! La date limite d’utilisation était le 25/07/2025! J’ai dû retourner l’après-midi avec les figues et à l’accueil au début ils me répondent : » le service qualité est fermé le week-end, revenez lundi « !!! Moi qui m’attendais au moins a des excuses, j’étais surpris! Devant mon insistance, ils ont accepté le rembourser (toujours sans un mot pour s’excuser) et j’ai dit à la dame que ce serait bien de retirer tout de suite les autres produits des rayons car à mon avis toutes les figues sont abîmées . La réponse était que c’était le travail du service qualité et il verront la semaine prochaine! Le pire c’est que comme c’est le ramadan, il y a beaucoup de monde qui achète des fruits secs !"

"Très déçu du rayon poissonnerie le poisson sur la table sent très fort il date de plusieurs semaines, il est jaunes, j'ai parlé avec le manager du rayon qui puait fort l'alcool et je se venu un après midi vers 19h enfin plusieurs fois et le jeune homme qui s'occupe du rayon soit il n'est pas là soit on ne comprend rien quand il parle. Il ne souhaite jamais faire de préparation après 19h30 et lorsqu'il le fait, il le fait très Mal...... Horrible magasin mais surtout la poissonnerie pour votre santé fuyez!!!! Entre un manager alcoolique et un employé qui n'assure pas son poste....."

"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience dans votre magasin, qui a été très positive. Tous les produits que je cherchais étaient disponibles, et je n’ai absolument aucun point négatif à signaler. Je souhaite surtout mettre en avant un jeune homme d’environ 18-20 ans, portant des lunettes transparentes, qui était à la caisse lors de mon passage. Je regrette de ne pas avoir son prénom, mais il mérite vraiment d’être félicité. Son professionnalisme a été irréprochable du début à la fin : il passait les produits rapidement, avec une grande délicatesse pour les ranger soigneusement sur le coin de la caisse. Son sourire et sa bonne humeur étaient contagieux et ont apporté une belle énergie à ma journée, qui était jusque-là assez fatigante. Je l’encourage vivement à continuer ainsi, car ce genre d’attitude donne vie à un magasin et fait toute la différence pour les clients. Encore merci pour cette belle expérience, et bravo à votre équipe. Cordialement, Shainez"

"Acheté une pastèque d’apparence correcte mais l’intérieur était mou et de mauvaise qualité. Déçu par cette expérience. cependant satisfait de dédommagement malgré plusieurs semaines."

"Expérience globalement satisfaite un lundi soir. Je vois quelques soucis à ce magasin : Plusieurs rayons sont vides et le magasin semble assez ancien, c’est dommage quand on le compare à d’autres E.Leclerc dans les alentours. Le parking est grand ce qui est un bon point, mais il est vraiment très sale, ça ne donne pas trop envie de s’y garer. Sinon, pour de petites courses en fin de journée, ça fait le travail. Il n’y a pas tous les produits qu’on a l’habitude de retrouver dans un E.Leclerc, mais l’essentiel est là."

"Pire Leclerc, les rayons sont vides, il n’y a rien . J’y suis allée pour faire mes courses j’ai préféré y abandonner mon caddie vide. Le magasin semble en état de guerre, des carreaux de carrelage complètement explosés, ça fait 5 ans qu’on nous parle de travaux, on voit tjs rien. Des vendeurs à la sauvette à l’entrée. J’y retournerai plus vu qu’il n’y a absolument rien. Et je vous parle même pas des rayons surgelés"

"Un lieu de retrouvailles, de rencontres, quelque part magique, un endroit d'animation, de spectacle, un lieu offrant plusieurs possibilités, un presque résou-tout. On peut y aller juste pour y aller, y aller histoire de se promener un peu le long des 4 chemins, y aller pour jouer aux boules, pour s'assoir et regarder un peu le spectacle des passants mais c'est aussi un bon endroit pour ne rien faire. C'est un carrefour grosso modo agréable. Soyons quand même prudents car il n'y a pas que les promeneurs, les piétons, certains automobilistes ne sont pas attentifs aux feux, des Bus et tramway empruntent régulièrement ce carrefour. Mon avis en février 2023 change légèrement : en 2022, à peu près 5 mois de cela, je comprends que l'on importe peu les réclamations des clients. Pourquoi attendre aussi longtemps pour dire oui ou non par mail ? ...Dans mon cas c'était non. Mais malgré cela j'adore Leclerc."

"J'y suis allée car j'allais chercher un amie qui travaille à côté et avait besoin de courses, la prochaine fois on ira faire nos courses ailleurs. Ce supermarché est vraiment horrible, l'endroit est plutôt glauque, c'est sale, en désordre, mal éclairé, à moitié à refaire. J'ai demandé pour un scan mais pour avoir le privilège d'en utiliser un, il faut avoir fait au moins 5 passages dans ce Leclerc. C'était la première et dernière fois. Seul point positif, les prix m'ont semblé raisonnables."

"En cette période de covid où on nous explique h24 que l’hygiène est indispensable pour le combattre, nous pourrions nous attendre à une hygiène stricte du magasin. Eh bien non! J’ai pris ces photos hier au rayon poissons sous-vide, et beurres, qu’on met ensuite dans nos frigos. C’est écœurant ! 🤢🤢Et je constate en lisant les posts précédents que ce n’est pas nouveau. Au lieu de passer votre temps à déplacer les boites d’un rayon à l’autre vous pourriez vous relever les manches et nettoyer les rayons !! Je pense que la DDPP apprécierait ! Autre point plutôt gênant les affichages de prix qui sont régulièrement manquant dans la plupart des rayons !!"

"Toilettes super sales pourtant nettoyés vers 15h ! À quand le respect humain? Sinon rayons en bordel je ne sais pas pourquoi mais on s'y sent sale dans ce magasin ! Pourtant adepte de Leclerc c'est incompréhensible cette aspect de négligence des rayons sans parler des caissières sans sourire ni prise en charge quand on pose une question elles nous répondent par un je ne sais pas allez voir l'accueil :/ Un ras le bol ?"

"Ce Leclerc est souvent en rupture de produits de base, les rayons sont souvent vide et ne propose finalement plus que sa marque repère. Ce n'est pas du tout ce que l'on attend d'une grande surface. Suite à la réponse du Leclerc sur les rayons pas vide. J'y suis allé et j'ai pris des photos de rayons qui sont souvent dans cette état..."