E.Leclerc DAMMARIE LES LYS

"Bonjour , pourquoi les rayons yaourts et frais sont sans arret inondés et que l'on doit faire très attention de ne pas tomber meme si la dame passe aspirer l'eau dans les rayons , aussi pourquoi avez-vous enlevé les bancs pour s'asseoir lorsqu'on est fatigué et obligé de faire des courses (ces bancs étaient dans l'allée centrale en haut du magasin vers le rayon café) ils ont disparus , cordialement !"

"Pas mal du tout c’est un hypermarché plutôt bien, on trouve certains produits qu’on ne trouve pas ailleurs et je trouve ça hyper bien. Il y a du personnel en rayon quand on cherche quelques choses c’est bien je trouve. Par contre le magasin est vieillissant malgré qu’il soit spacieux. Je me demande pour quand des travaux de rénovation du carrelage ou de réaménagement sont prévus. Parce que il commence à y en avoir besoin."

"Hypermarché globalement bien avec quelques bémols cependant. La partie promotions est systématiquement désorganisée avec des produits disséminés dans plusieurs rayons (par exemple la lessive aujourd'hui) et toutes les promotions ne sont pas présentes. Et au niveau des oranges, il y en avait plusieurs qui étaient pourries, que ce soit dans les filets proposés ou en vrac. Il y a souvent des trous dans les rayons quel que soit l'heure ou le jour."

"Magasin spacieux, clients respectueux. On est loin du stress parisien. Des rayons bien fournis et des prix défiant toute concurrence. Bravo pour l'application de comparaison des prix ! Très pratique !"

"Très bien organisé, surtout du côté poissonnerie. Je tire mon chapeau à Madame Alexandra : accueillante, gentille, souriante et excellente conseillère. Elle sait mettre en valeur les poissons, toujours préparés et présentés avec soin"

"Je vais dans ce magasin car les prix sont intéressants mais faut revoir le recrutement des caissières car on est tombé sur une très désagréable, une ancienne, elle souriait avec des clients qu elle connaissait et après les clients suivants n avait pas le sourire son visage c est fermé d un coup et elle était tres lente pas aimable n a pas annoncé le prix. Je sais que je n irais plus à sa caisse. Vraiment désagréable. Faut qu elle change de métier. Une caissière doit être souriante pas aigris."

"Ce qui fait qu'on y va c'est pour le prix moins élevé que la concurrence à côté. Le bâtiment est vieux, la propreté laisse par moment à désiré."

"J'ai fréquenté moins de 5 fois cette belle enseigne pour quelques achats...Belle??? Hum, ça c'était avant et ailleurs en France ! Les caissières tirent la tronche, pas de bonjour, n'annoncent pas le prix... pourquoi placer ces employés à des postes stratégiques qui représentent l'entreprise ??? Elles ont une sacrée chance d'avoir un travail...!! Vous ne faîtes pas passer des entretiens d'embauche chez Leclerc ? Plus tu es désagréable et plus t'as des chances d'être embauchée 🥴. Aaah le bon service à la française... Pitié 🤢"

"Je vais régulièrement faire mes courses. Perso Grâce à E.Leclerc, faire les courses est devenu un moment de plaisir. Je n'ai plus peur de faire les courses grâce aux produits pas cher de l'enseigne"

"Large choix de produits le magasin est pas mal juste je pense qu’il y’a un problème avec les congélateurs au niveau du surgelés il y’a toujours une odeur de décongelé et de l’eau sur le sol, j’espère que la chaîne du froid et respectée! Ce serait top de remédier à ce problème."

"Le magasin est grand, on y trouve pas mal de choix, les prix sont souvent intéressants et la pâtisserie/boulangerie est efficace et également des services d'impression de photos neuf. Néanmoins… certains prix sont incorrects, les canettes sont sales, et SURTOUT : l’odeur dans le magasin est franchement désagréable, les clients sentent mauvais, vraiment... Ça gâche un peu l’expérience, limite il faudrait un brumisateur désinfectant à l'entrée. Les boutiques sont vieillissantes"

"Lorsque l on rentre rien que dans le halle ça sens mauvais et dans le magasin cest pas mieux de plus j'ai vue sortir un rrat du côté du rayon viennoiserie ? Ce magasin n est pas franchement propre et le rayon fruit pas acrocheur. Heureusement que nous ne voyons pas l'arrière du magasin c'est un horreur infos de personel de Leclerc!!!"

"La dernière fois que je me suis rendu dans ce magasin c'était lors des dernières inondations du quai Rossignol. Et le personnel n'était pas à l'époque particulièrement. En ce 19 août 2025, c'est le jour et la nuit. Un personnel disponible, souriant, cherchant à vous êtes agréable, quel changement. MERCI À EUX"

"Très bon magasin. Et félicitations au poissonnier Duncan pour son excellent travail, sa disponibilité et ses conseils avisés !! Bravo."

"De base j’aime bien le Leclerc mais là c’est trop le vigile qui fait que nous suivre alors qu’on a nos articles à la main. Mon amie fait tombé un article sans faire exprès et le ramasse ensuite, puis il commence à dire qu’on est agitée et veux nous faire sortir mais quand c’est une dame qui fait tomber une bouteille d’alcool, qui aurais pu se casser la il n’y a rien bref le vigile était en rouge."

"J'ai acheté la semaine dernière des raviolis qui ne devaient périmer dans 3 semaines cependant aujourd'hui je vois que le paquet entier est moisi. Il n'a visiblement pas correctement été conservé avant mon achat."

"Magasin de mon enfance, toujours la,simple et efficace. On trouve de tout loin des prix exorbitants de certains grands centres commerciaux."

"Magasin avec des allées étroites, pas pratique !!Nous voulions acheter de l eau il y a peu de marques! J ai jamais vu ça !Les légumes et fruits ne sont pas beaux. Beaucoup de produits périmés dans les rayons inadmissible !!"

"Lucile de l'espace culturel à été tres agréable, à l'écoute, compréhensive et professionnel mors de l'explication de mon besoin. Cest un tres bon élément. Je l'a recommande vivement Tres bonne expérience"

"Même une étoile vous ne méritez pas !! Les employés à revoir ! Les flaques d’eau il y en a souvent nous pouvons avoir un accident ! La directrice du magasin la première à me dire qu’il faudrait sourire au clients, mais quand je vois les caissières elles sont désagréable !"

"Extrêmement déçu par cette expérience ! Ma femme m’achète un maillot de bain pour me faire plaisir. Malheureusement, la taille ne convient pas. Je retourne donc en magasin, et là, on me refuse l’échange sous prétexte d’hygiène. Pourtant, j’ai essayé le maillot, comme tout le monde, avec mon boxer en dessous, ce qui est la méthode normale et logique. Donc on peut l’essayer, transpirer dedans en cabine, exactement dans les mêmes conditions, mais pas l’échanger ? Où est la cohérence ?! Résultat : un maillot inutilisable, de l’argent perdu, et un client très mécontent. Ce genre de politique rigide, sans bon sens ni dialogue, n’incite pas à revenir."

"Suite à ma visite dans votre magasin hier. J’ai été particulièrement choqué(e) par l’état déplorable des toilettes accessibles au public. En effet, celles-ci étaient dans un état d’hygiène inacceptable : absence de papier toilette, présence d’excréments au sol, restes alimentaires (notamment un yaourt), et un chariot de nettoyage abandonné à l’entrée sans personnel à proximité. Le second toilette étant fermé, je me suis adressé(e) à un agent de sécurité pour savoir s’il existait une autre solution. Malheureusement, sa réponse a été peu aimable et il s’est contenté de me désigner un rouleau d’essuie-tout à l’entrée pour remplacer le papier toilette. Il est commun de dire que l’hygiène des toilettes reflète celle d’un établissement. J’ose espérer que de telles négligences ne s’étendent pas à d’autres domaines, notamment ceux concernant la sécurité sanitaire de vos produits. Assurer à vos clients un minimum de confort et de respect des normes d’hygiène."

"Je suis tombée au rayon fromage hier à cause d’une grande flaque d’eau par terre. Chez eux c’est récurrent toujours de l’eau qui fuit des réfrigérateurs dans tous les rayons réfrigéré et ce depuis des annés...il serait temps d’agir vous mettez vos clients en DANGER....j’ai toujours aussi mal depuis hier,clouée au lit je peux rien faire, c’est décidé je vais porter plainte!!!"

"Jamais personne de disponible dans les rayons. Ça met des machines self service à disposition des clients, comme la presse à jus d’orange, pour ne pas l’activer. Je suis venue un jour férié un jour, on m’a dit « désolé on ne la met pas en marche les jours fériés » ah bah oui logique ! Aujourd’hui c’est pas férié, mais l’employé m’a quand même répondu « on ne l’a met pas en marche aujourd’hui » alors en fait qu’on nous dise, c’est en fonction de quoi ? Du degré de flemme de l’employé à qui on s’adresse ?"

"Boulangerie de Leclerc très déçu sa a changé de pâtissier ma famille et moi même a fait plusieurs commandes les commandes pas complète et niveau parfum chocolats praliner pistache ou rhum quand ont veux prendre chaque parfum ont nous mes que un parfum vanille sans nous le dire c'est vraiment décevant je commanderai plus mes gâteaux là-bas après plus de 15 ans commander chez eux et comme on veut pas de caramel sur les choux il nous en mettre quand même caramel très amer dommage qu'il faut mettre une étoile j'en mettrai pas du tout"

"RA-VIE Je reçois mon drive aujourd’hui et en rentrant je veux me faire une petite salade. Je mets ma main dans le sachet, ça dégage une odeuuuuur. Je sens ma main je manque de m’évanouir. Je regarde la date de présomption. Elle date de la veille. Est ce normal des produits périmés dans le drive des gens ? 2€ jeté à la poubelle 2h après avoir récupérer mes articles."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement concernant ma récente expérience avec votre service de livraison Leclerc, en collaboration avec l’entreprise Tut Tut. Le service a été d’un manque total de professionnalisme : non-respect des horaires, absence d’informations claires sur la livraison, communication déplorable, et au final, une gestion catastrophique de ma commande. Pire encore, certains aspects de cette livraison laissent à penser à une forme d’abus ou de malhonnêteté : des produits frais rester plus de 45mn en pleine chaleur et glaces livrés fondus , des frais inexpliqués, et une impression désagréable d’avoir été tout simplement volé. Cela est inadmissible venant d’enseignes censées être fiables. Je vous demande expressément : • Une explication claire de ce qui s’est passé, • Un remboursement immédiat des sommes indûment perçues, • Et des mesures concrètes pour que ce genre de situation ne se reproduise pas. Je me réserve le droit de faire remonter ce signalement à la répression des fraudes (DGCCRF) et de publier mon expérience sur les plateformes d’avis si aucune réponse sérieuse ne m’est apportée dans un délai raisonnable."

"Je fais mes courses dans cette enseigne et ce magasin depuis une dizaine d'années point vue pouvoir d achat rien à dire Leclerc reste un des moins cher mais pour le reste cela devient catastrophique les rayons sont souvent vides le magasin est sale et au niveau des rayons frais c'est souvent la pataugeoire à se poser la question si cela fonctionne correctement pas très rassurant pour la chaîne du froid et le magasin est vieux cela devient de moins en moins agréable"

"Station essence. Impossible de payer en espèce aucune machine à cet effets, résultat obligé d aller à l accueil du magasin pour avoir un bon d achat avec un code. De plus il force à la consommation car pas de bon de 10€ uniquement 20€ 30€et 50€, je n y mettrais plus les pieds, à fuir"

"Une horreur ce magasin!!!!! Il manque plein de prix et quand en caisse l article ne passe pas, la pauvre caissière essaye d appeler pendant dix minutes la caisse centrale qui décroche pas!!!!! On est obligé de se déplacer pour leur demander s ils peuvent répondre en les coupant dans leur discussion car bien sûr ils sont à 3 et pas un qui décroche!!!! Aussi la mise en rayon et les transpalettes un samedi à 12h c est un peu moment!!!!! Magasin à fuir de toute urgence !!!!!!! 😡😡😡😡"

"Toilette public catastrophique, il n'y a pas de papier toilette, c'est sale et ça sent mauvais. Après une demande de papier toilette auprès de laccueil, 1 heure plus tard, toujours en attente de papier toilette... c'est inadmissible surtout pour une personne handicapée qui ne peut pas rester longtemps debout."

"Hypermarché complet pour tous types de courses Ce Leclerc est pratique : j'y fais aussi bien mes grosses courses que des achats ponctuels, sans oublier la galerie marchande qui complète bien l'offre. Le choix est très bon, rayons bien achalandés et peu de ruptures. J'y passe généralement 1 à 2 heures pour faire un tour complet, ce qui est raisonnable vu la taille. Le centre commercial Chamlys est pratique avec son grand parking. Un hypermarché qui fait le job, avec une offre complète et des prix compétitifs !"

"Passage samedi vers 14h30, s'il était possible de mettre 0 étoiles je le ferai. Hôtesse de caisse libre service la plus désagréable que j'ai pu côtoyer. C'était une première et une dernière fois pour moi."

"Ça devient fatiguant de vouloir acheter de la viande à la boucherie de ce Leclerc. À 18h, la machine pour faire des steaks hachés est déjà démonté et nettoyé alors que le magasin ferme dans 2h. Le vendeur a clairement la flemme, et ne sait pas quoi répondre quand je lui dis que c’est déjà la deuxième fois qu’on me fait le coup. Après ca se plaindra que nous achetons à la concurrence !!"

"J'ai mis 1 étoile mais cela mérite 0 étoile. Il est 10h15 et nous sommes un samedi. Il n'y a pas de pain tradition. Super"

"J’ai commandé un livre photo et des photos sur le site de Leclerc. Il était indiqué que le retrait pouvait se faire aux horaires du magasin. Je suis donc venue ce jour pendant ma pause déjeuner, après avoir fait 25min de route. Je me présente à l’accueil à 13h50 et on me dit qu’il faudra attendre 14h30 car la seule personne qui sait comment donner une commande n’est pas là. J’ai attendu pendant 40min dans ma voiture, pour qu’au final, à 14h30, un autre vendeur ouvre simplement un placard pour me donner ma commande, sans aucune autre action !!! Merci beaucoup de m’avoir fait perdre mon temps ! À cause de vous je vais devoir rester au travail plus longtemps ce soir pour compenser, et payer la garderie pour les enfants en plus !"

"Bonjour je trouve que les articles finissent vite au rayon si vous pouvez les es remplacé vite pour le retardataires ça sera parfait mais le reste nickel"

"NUL !!! Je faisais le drive car très peu de personne aimable dans ce magasin et j ai eu le malheur de ne pas venir chercher une commande de 15€ au drive suite à un soucis personnel et le remboursement n intervient que 15 jours après en avoir fait la demande et là dessus on me retient 5€ pour la préparation !!! Apparement les employés doivent être bien payés pour prendre 5€ pour 2min de préparation !! Je vous laisse dans votre commerce d un autre siècle. Une étoile car on ne peut pas en mettre moins"

"Quelle déception! Et pourtant il faut en vouloir, car j'étais une adepte des magasins E.Leclerc depuis des dizaines d'années, pour y avoir travaillée et comme cliente jusque là fidèle... Veille du 1er mai, le magasin est bondé, avec des queues interminables en caisse à 20h (fermeture du magasin à 20h30). Force aux hôtes et hôtesses de caisse présents ce soir là, pour leur patience et leurs sourires. Bien évidemment, personne ne vient faire ses courses le soir par plaisir, chacun essayant de conjuguer au mieux toutes les injonctions quotidiennes. Quoiquil en soit, un agent de sécurité nous invite à changer de caisse, afin de fluidifier les passages. Nous nous retrouvons donc à une autre caisse, derrière un caddie esseulé, pensant qu'il avait été abandonné (ce qui serait peu surprenant). Une salariée surgit, manifestement aigrie, stoppant son activité de rangement de retours caddies, nous agressant euh ya un caddie là!, ce qui a eu l'air de bien faire rire ses collégues en plus ! Ce à quoi nous avons répondu qu'on ne pouvait pas deviner à qui il appartenait, vu que les caddies ne sont pas encore doués de parole. Malheureusement cette salarié s'est tue, nous laissant sans autre explication que son interjection déplacée. Cette salariée représente la firme E.Leclerc, elle était en fonction et portait son gilet de travail : c'est une manière irrespectueuse et déplorable de s'adresser aux clients. Une formation d'expression orale et de politesse lui serait grandement profitable. Force est de constater que le personnel était en nombre insuffisant ce soir-là pour absorber le flux de clients important mais pas surprenant, qu'il aurait fallu anticiper au vu du pont prolongé à venir ! Nous comprenons la fatigue engendrée par ce genre de journée de travail intense mais nous ne tolèrons pas le manque de respect, encore moins quand nous sommes fidèles clients avec des caddies de plusieurs centaines d'euros à chaque passage. En bref, ce soir, nous avons été considerés comme des hors-la-loi, s'adressant à nous avec beaucoup de malveillance. Et que dire des propos tenus par un/une agent de sécurité, entendus au loin: Rapprochez vous des caisses, Rentrez chez vous ! Cette fois-ci, l'expérience fût loin d'être agréable... ce fût détestable !"

"Je suis venue pour acheter des végétaux de printemps et je n'ai pas été déçue. Les plants étaient frais et à un bon prix. Magasin bien rangé."

"Très bien, propre et bien achalandé. Par contre attention, des escrocs se posent à l’entrée du magasin pour vous faire signer des pétitions bidons mais surtout pour vous extorquer de l’argent. Signalez les à l’accueil si vous les croisez, ça évitera à d’autres de se faire arnaquer."

"Centre commercial assez sympathique avec quelques boutiques. Au niveau des prix par rapport à l'inflation de nos jours je trouve cela raisonnable. Cependant les boutiques qui y sont proposent des prix trop chers. Enfin, le commercial ne propose pas assez de boutiques ce qui le rend moins attractif que ce voisin Carrefour Villiers. Néanmoins ça fait du bien au porte monnaie quand on y fait ses courses !"

"Client régulier, j'apprécie la qualité de la baguette type tradition. Il y a quelques années Leclerc s'était engagé à produire de tells baguettes en farine Label Rouge. Or cela ne semble pas le cas, ou, tout au moins, pas tout les jour. En effet, la qualité de ce pain varie selon les moments. Parfois très bon (mie alvéolée, croustillant) parfois digne d'une mauvaise boulangerie : mie dense, pain nettement plus lourd (?), bref pas du bon pain, à se demander si cela ne vient pas de plusieurs facteurs : utilisation aléatoire de farines label rouge (rien ne vous y oblige en effet, car vous ne l'annoncez pas), et un respect pas toujours bien maîtrisé de votre processus de fabrication du pain. C'est bien dommage, car c'est ce qui m'incite à venir dans votre magasin (avec les crêpes maison :), car les boulangeries travaillant avec de la farine label rouge se font de plus en plus rare. Pour rappel, la farine Label Rouge ne contient pas de pesticides de stockage, ceux-là même qui se retrouvent dans le pain, et leur qualité nutritionnelle est contrôlé ! SVP, Pensez à notre santé, et à informer mieux votre clientèle. Bien cordialement."

"Certains rayons sont un peu fouillis ! attention aux produits dates courtes souvent déçut"

"A fuir. Magasin très sale, l'hygiène est inexistante, les rayons sont mal rangés, les réfrigérateurs fuieny. Personnel désagréable et promotions mensongères. Pour exemple sur la photo, les articles sous la pancarte ne sont pas au prix mentionné et la majeure partie des articles sur le portant n'est pas au prix réduit. Pratique mensongère que le magasin (personnel à la caisse centrale) ne reconnaît pas."

"Je constate un problème d’affichage au rayon fruits et légumes du magasin de Dammarie les lys concernant les avocats: l’affiche indique 11 pays différentes, soit 4 continents différents ????Quelle est la provenance réelle? Disposez vous des factures pour les 11 pays? Pourquoi mélanger les provenances? Est ce que d’autres produits font l’objet d’une tromperie commerciale déloyale (art L121-1)? Comment puis-je être sur de la provenance d’un produit au delà de l’affichage ? Déjà signaler le problème (à l’époque différence entre l’affiche et les cartons: pratique les cartons ont disparu) > cela mérite clairement un signalement à Signaconso."

"Attention le magasin a modifié l'agencement de ses rayons. Un rayon promo/anti-inflation a été créé proposant par exemple des remises sur la carte de fidélité, c'est un plus en cette période difficile. Un bémol : le rayon des mouchoirs en papier était bien vide alors que l'automne arrive!"

"Enfin un centre commercial qui s'investit dans le recyclage avec une machine vous déposer dedans bouteille plastique et canette aluminium de boisson et en contre partie vous avez un bon d'achat valable dans le magasin super mais il serait bien de revenir au bouteilles de verre consigné tout de même meilleures pour la santé et l'environnement, mais je salut l'effort produit."