E.Leclerc ETAMPES

"Que dire de ce Leclerc par rapport à d'autres de la même enseigne,c'est l'un dès pire magasin, les toilettes sont très très sales régulièrement dans un état catastrophique, depuis les travaux au rayon boulangerie ça sent les égouts. Une partie du personnel n'est pas à l'écoute des clients et pas du tout accueillant, et quand on veut un renseignement il nous renvoie à plusieurs personnes et pas capable de répondre aux questions des clients. Aussi Beaucoup d'erreurs de prix faire très attention car c'est régulier surtout sur les promotions. Et on s'est aperçu sur beaucoup de produits ils sont beaucoup plus cher que dans d'autres Leclerc. Pour nous c'est terminé j'irai plus jamais acheter dans ce magasin et j'en ferai plus jamais de la pub comme avant. Tant pis pour eux quand on traite mal ses clients, on en perd. Dans la vente un client mécontent on parle à minimum 10 personnes c'est bien connu. Sauf que dans mon entourage je suis pas le seul à avoir constaté une forte dégradation et la qualité de ce magasin. C'est bien dommage car c'est un magasin qui pourrais avoir beaucoup plus de potentiel si il était mieux gérer et respectueux envers ses clients fidèles depuis des années."

"Un grand zero pour l'affichage des prix, quel que soit le rayon. On m'a dit que les magasins Leclerc étaient moins cher, j'ai découvert que c'était faux."

"J'ai eu un soucis a Leclerc le 8/10/25. Je prend toujours un sac a dos vide, pour ranger mes courses a la fin. Ce jour là le vigile me dit que je dois le mettre dans un casier et mes courses a la fin je les ranger comment ? Je ne veux pas prendre de sac en papier ni en plastique afin de limiter la surconsommation. Carrefour ne me demande pas de poser mon sac dans un casier ou a l'extérieur, lidl non plus, Intermarché non plus, grand frais non plus, ils me demandent juste d'ouvrir mon sac et la caissière regarde qu'il est vide. Dans les autres grande surface j'ai aucun soucis a rentrer avec mon sac a dos. Il faudrait peut être revoir cette consigne."

"Bonjour, Nous avons eu une mésaventure ce jours à 15h46, nous avons voulu utilisé le bon de réduction bbot sur téléphone, malheureusement ce dernier a fait planté le système, ma caissière appel son supérieur pour supprimer l erreur par contre quand je demande si on peu me faire quand même la réduction bbot qui du coup est a ete scanner qui dechirer automatiquement car sur application, on me dit que la version téléphone n ai pas pas pris en caisse standard qu'il prenne sue le papier (vive l écologie)Par contre sur la caisse automatique oui... je suis surprise de cette réponse. Je viens de perdre 1euros 02 de bouteille recyclé."

"Bonjour leclerc etampes, depuis la nouvelle mise en place du magasin, vous avez modifié le volume sonore des annonces publicitaires et music de votre magasin. Pourriez vous baisser le son, svp, beaucoup de personnes en parlent, c'est trop fort. Merci de penser a vos clients."

"Très peu de choix dans le rayon traiteur sous vide et dans d'autres rayons d'ailleurs. A ma grande surprise plus de rayon bio ! Je n'y vais plus"

"Pourquoi tant de travaux pour aussi peu de choix.Caisses sales , des myrtilles écrasées a la caisse qui jonchent le sol , très peu de caisses ouvertes , beaucoup d’attente un samedi a 17h.Rayons boucherie et poissonnerie vides et pour finir un agencement des rayons qui n’a pas de logique.Après plusieurs essais c’était la dernière fois."

"On prend la scane .. il faut l'avoir prise 10 fois pour ne plus avoir de relecture ... Donc imaginez vous que les 2 premières fois on avais fait énormément de course 😂 sinon magasin moin cher que certaines enseignes"

"Magasin très propres rien à dire. Par contre petit bémol rayons vide côté viandes pratiquement rien à se mettre sous la dent..."

"Clients depuis l'ouverture, nous ne reconnaissons plus notre magasin : travaux qui n'en finissent pas, pas de personnel dans les rayons, des prix en hausse avec des erreurs sur quasiment tous nos tickets de caisse. Pour finir, seulement 2 caisses d'ouvertes hier soir à 19h avec plus de 20 minutes d'attente pour pouvoir payer... Nous ne reviendrons plus."