E.Leclerc Fontenay-Trésigny

"Je suis un peu déçue par ce Leclerc. Il n’y a pas beaucoup de choix, beaucoup de produits sont souvent en rupture, et le réassort semble vraiment aléatoire… parfois même fait en plein rush, quand le magasin est bondé, ce qui rend la circulation compliquée dans les rayons. Heureusement, les caissières sont toujours très sympathiques et souriantes, c’est le vrai point positif !"

"Bonjour, hier le 30/09/25 j'ai acheté des oranges à dessert ! Elles sont sèches sans jus à la marque FERIA, décidément vous ne contrôlez toujours pas la qualité ! Donc je retourne chez GRAND FRAIS . Remettez vous en cause ça serait pas mal ! Bonne journée."

"Je tiens à féliciter Anna, caissière chez Leclerc, pour son sourire constant, sa gentillesse à chaque passage en caisse. Elle rend l’expérience de courses vraiment agréable et c’est un vrai plaisir de terminer ses achats en sa compagnie. Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! »"

"aucun poulet panés échangé par des cordons bleu normand un scandale..."

"Beau magasin avec du choix. Un peu trop grand pour moi"

"Bonne sélection de jeux de société. Personnel aimable (la sécu aide aux caisses automatiques quand il n'y a personne et c'est appréciable)"

"Spacieux, clair et propre, c'est un magasin agréable. De plus, une Station Service à des prix très bas attire beaucoup de monde, ex -6 centimes sur le gasoil ."

"Le magasin est bien. Les places de parking sont suffisamment larges. Je retire une étoile à cause du choix limité sur certains types de produits (problème général de Leclerc) et pour l'offre misérable en bio dans ce magasin (sur ce point même le petit Leclerc d'Ozoir fait mieux)."

"J’ai était se soir à 19h en moto et je suis les consignes a ranger les casques dans le placard (il me connaisse je vais tout la semaine et quand je repars LOGIQUE je reprends mon casque et la le vigile arrive et me dit que sa marche pas comme sa (alors que j’ai toujours fait comme sa depuis 1 ans ) et il me dit que il faut l’attendre alors que il et jamais la vrm a aller surveiller vos vigile en cardon (il sert a rien a part a ouvrir la porte à 20h."

"J'ai été pour la première fois récemment, j'avais l'habitude d'aller à un autre magasin de la chaîne, plus petit, mais toujours pas bien loin de mon domicile. Je suis sorti agréablement surpris par la largeur des allées, la facilité a se balader dans le magasin, le vaste choix de produits, la luminosité et l'amabilité du personnel. Les prix sont corrects, égaux à l'autre magasin où j'avais l'habitude d'y aller. J'y retournerais, c'est sûr."

"Un grand bravo d avoir fait encore mieux que la politique de leclerc qui au lieu d encourager le bio la quasiment fait disparaître de ses rayons"

"Magasin où les courses font plaisir à faire. Et aussi des commerçants agréables dans la galerie. Seul bémol : le samedi c'est parfois difficile de trouver de la place pour se garer. Une réponse du management m'a appris que des travaux étaient prévus. Merci."

"Magasin très propre, les allées sont très bien rangé et le personnel est souriant"

"Ce magasin c'est de pire en pire. Toujours des problème avec la nourriture au frais ( surtout viande et moisi sur fromage à la coupe) , le lavage auto est a fuir aussi il lave rien et ne sèche pas non plus. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait"

"Grand, mais pas trop , propre , personnel agréable, qui renseigne bien ."

"Bien organisé, on y circule agréablement. Les prix sont corrects. Mention spéciale pour le beau rayon poissonnerie. les baguettes traditions sont bonnes mais depuis quelques temps on a du mal a les trouver bien cuites"

"Magasin propre , les rayons toujours bien rangés et facilité énorme de trouver nos besoins , un petit GRAND plus pour le personnel en caisse. Nous avons été encaissé par une petite charmante Cristina( merci à son badge avec son prénom) caissière hors norme , souriante, sait parler et mettre les clients alaise , ma fille et toute la famille est tombée amoureuse de sa gentillesse et patience , fait savoir reconnaître quand il faut!!! Encore bravo !!!"

"Personnel au top, magasin propre, je m'y rends plusieurs fois par semaine, et c'est vraiment un réel plaisir d'être accueilli avec le sourire. Bravo à toute l'équipe"

"La musique et les annonces sont beaucoup trop fortes. Un magasin c'est déjà bruyant de base, il serait temps pour le confort de tous de baisser le son ou de l'éteindre ☝️🤓"

"J’ai voulue après le travail à 13h40 prendre un panini au snack après les caisses la dame servais un monsieur viens mon tour elle me regarde elle me dis c’est fermer alors que elle venais juste de servir un monsieur je lui demande donc gentilement si elle peut me vendre même un sandwich étant donner qu’elle venais de servir avant elle me dis bah non Ont et fermer super 👍 le snack et pas prêt de me revoir ."

"Ce E.Leclerc est très bien ! Il est grand, propre et bien rangé. Il y a du choix, on y trouve l'essentiel et bien plus. La caissière fort sympathique également. Je recommande !"

"Bien, mais... Produits Leclerc intéressants, bon rapport qualité-prix. Excellent rayon boulangerie-pâtisserie. Fruits trop souvent malmenés et qui de ce fait pourrissent avant d'etre mûrs, rayon poisson très bien, electro-ménager et bricolage, etc. Parking bien adapté, carburants, lavage auto rouleaux, et lave-linge / sèche-linge libre service bien pratique. Mais : trop souvent de ruptures de stock et disponibilités aléatoires, même sur les produits Leclerc."

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce magasin. J’ai stationné mon véhicule dans le parking, et en repartant, j’ai constaté que la butée de parking (en béton) était déplacée et mal fixée, ce qui a causé des dommages à mon véhicule. Ce genre de négligence est inacceptable, surtout dans un espace qui devrait être sûr pour les clients. Cela a non seulement causé une grosse gêne, mais a aussi abîmé mon véhicule, ce qui m’a obligé à perdre du temps et à engager des démarches pour réparer les dégâts. Je m’attendais à un minimum de réactivité et de professionnalisme de la part d’une enseigne de cette taille, mais malheureusement, cela n’a pas été le cas. Je déconseille fortement de se rendre dans ce magasin si vous ne voulez pas subir le même genre de problème. Très déçu par cette expérience et le manque de prise en charge."

"Plutôt grands pour un hypermarché. C'est dommage la galerie est petite donc c'est bien pour faire ses courses mais pas forcément pour se balader."

"Petit pain Individuel acheté ce matin probablement de la veille car dur comme de la pierre. Vous êtes priés de faire attention à cela"

"Super ambiance Bon repas pour un anniversaire Soirée dansante jusqu'à 2h Petit parking,pas assez grand pour tout le monde"

"Nous nous sommes rendus à l'accueil de votre magasin, car nous avions besoin de renseignements pour effectuer un achat. Nous avons eu à faire à une jeune femme très aimable, qui a été de bons conseils ce qui nous a permis d'acheter ce dont nous avions besoin. Nous sommes ravis."

"Parking de la place, magasin bien achalandé, boucherie charcuterie poissonnerie, à la découpe personnel agréable et souriant 😉"

"*** message rectificatif *** Être professionnelle, ce n'est pas avoir un service irréprochable, c'est savoir réagir et rectifier quand il y a un souci. Je passe donc ma note de 2 à 5 étoiles car j'apprécie grandement que Leclerc Fontenay m'appelle suite à mon message pour rectifier l'erreur d'un employé. Bravo pour ce professionnalisme et sur votre réactivité Vous m'avez prouvé que la satisfaction client reste votre priorité. Bravo et merci *** message d origine *** Globalement, le magasin est agréable et très propre. Mais il y a un réel problème d’approvisionnement ! Beaucoup de produits sont souvent en rupture de stock ou rayon vide (produits qu’on trouve à Intermarché à l’autre bout de la ville !). Le personnel : certains sont vraiment adorables et commerçants comme la boucherie, les fruits et légumes. En revanche d’autres laissent franchement à désirer comme à la charcuterie. Pour éviter une surcharge un samedi, je passe le lundi pour commander pour 20 personnes (jambon blanc, saucisson sec… que du basic à trancher), mais la responsable est en pause, faut repasser dans 20 minutes ! Ben non, j’ai fini mes courses, je ne vais pas attendre 20 minutes ! Mais je peux téléphoner demain matin. Ce que je fais ! Mais là : « C’est trop tard, faut 8 jours de délais pour passer commande pour être sur qu’on est la marchandise » Et bien si le samedi, vous n’avez pas de jambon blanc ou de saucisson sec… je ne sais pas ce que vous allez vendre le samedi !"

"Très serviable, lors d'un achat de plusieurs sacs de cailloux de jardin, ils m'ont aidé à charger ma camionnette. Ça c'est sympas"

"C’est honteux de la part de Leclerc de Fontenay, Trésigny, de mettre sa station hors service le week-end de Pâques ou justement il y a une offre sur le carburant à prix coûtant"

"J'ai connu ce magasin par le bouche à oreille 👂 et je ne suis pas déçue. Rayon viande de qualité avec souvent des promotions intéressantes. Rayon fruits et légumes diversifiés à des prix qui me conviennent. Personnel à l'écoute du client, caissières souriantes et aimables. Tout ce que j'attends lorsque je fais mes courses. Magasin éloigné de chez moi mais je n'hésite pas à faire des kms en plus pour effectuer mes courses dans de bonnes conditions"

"Bonjour, j'ai acheté hier le 26/03des avocats en barquette de 3 fruits comme le 27/02 et bien sûr j'ai eu dans les barquettes des avocats noircis, merci de remonter l'information au fournisseur ! Bonne journée ."

"J’ai déjà mentionné les qualités du Leclerc de Fontenay Trésigny. Je viens en ajouter une aujourd’hui : l’efficacité et l’amabilité des personnels. Ayant cherché en vain un produit (qui a d’ailleurs disparu aussi des autres enseignes), j’ai demandé à une responsable s’il était possible de le ravoir en rayon. Elle a pris note. Et hier, ce produit était à nouveau référencé. Il peut intéresser bien des parents, c’est la crème Mixa bébé tube jaune, pour prévenir et réparer les irritations du siège. Un truc : puisqu’elle « répare », je l’utilise le soir sur mes mains, qui restent douces malgré le travail ménager. RQP imbattable ! Merci Leclerc."

"Très déçue, pourquoi fermer à 20h30 si on ne peut plus demander des produits à la fromagerie ou charcuterie à 20h10 ? J'arrive devant la fromagerie, la charcutière m'annonce directement que ce n'est plus possible. J'annonce que j'aimerais uniquement un peu de raclette et les deux dames (fromagerie et charcuterie) me disent que ce n'est plus possible, que c'est fermé. Alors, j'ai travaillé dans la restauration et je sais bien que voir arriver un client quand tout est nettoyé c'est dérangeant. Mais 20 minutes avant la fermeture, ça aurait pris 2 minutes de nettoyer le couteau et plan de travail franchement. On voit bien que ce n'est pas l'entreprise à leurs parents."

"Bonjour, L'enseigne Leclerc n'y est pour rien, je tiens à préciser. Nous regrettons l'achat d'un lit dans un magasin de meuble partageant les locaux de l'enseigne Leclerc à Fontenay Tresigny. Le vendeur de ce magasin de mobilier est très accueillant et chaleureux lorsque vous passez les portes de son magasin. Arrive le jour de la livraison du lit chez mes parents, le monsieur s'est montré très irrespectueux, très brutal et violent avec le matériel (il a d'ailleurs cassé un coffre de lit lors du montage, il a dû repartir avec la partie cassée car mes parents ont insistés, sinon il aurait laissé mes parents avec un lit cassé et non conforme), il est vulgaire et très nerveux (jette avec violence son marteau, sur le parquet de la chambre de mes parents car le montage du lit l'énervait.) Mes parents sont restés 7 jours sans lit, le temps d'une seconde livraison pour un nouveau coffre. Lors de la seconde livraison, ce monsieur demande l'aide de mon père pour amener le coffre de lit jusqu'à la chambre... Nous constatons que le montage n'est pas correctement réalisé. Il s'énerve, et ordonne à mes parents de quitter la pièce (mes parents sont chez eux jusqu'à preuve du contraire !) J'ai dû recadrer la situation, car il dépassait les limites. Une semaine plus tard, il recontacte mes parents pour leur dire qu'il a égaré les chèques, il leur hurle dessus au téléphone comme si c'était de leur faute et leur demande de nouveau des chèques. Il est très virulent. Je ne recommande pas du tout ! Nous regrettons très sincèrement cet achat, nous ne sommes pas du tout conquis de cette expérience. A fuire ! Je ne conçois pas que l'on manque de respect aux clients chez eux ou ailleurs. Je tiens à le redire, l'enseigne Leclerc n'y est pour rien, mais il est important pour mes parents et moi de partager cette mauvaise expérience, pour les futurs clients de ce magasin de mobilier (sans enseigne d'ailleurs !... c'est douteux)."

"magasin propre Galerie sympathique grand mais à taille humaine malgré tous promotion intéressante sur la viande qui est bonne le rayon poisson est bien achalandé avec bon produit et les poissonniers gentils en particulier celui du jeudi car je fais souvent mes courses ce jour la .Rayon anti gaspi intéressant parfois."

"Semaine de promotion, aujourd'hui nous sommes le 15/01/25, il est 16h10, je souhaite acheté comme stipulé dans le catalogue a l'entrée du magasin 2 boîtes de lessive Ariel sauf qu'en rayon il n'en reste plus qu'une seule, je demande a la personne a l'accueil, qui demande après la responsable de rayon, sauf qu'elle est déjà parti et aucun autre responsable pour gérer le problème, la personne a l'accueil vient avec moi en rayon et me dit qu'il ne sera pas possible de faire quoi que se soit. Je lui dit ok parfait, sauf que je lui demande de retirer l'étiquette de la promotion qui par manque de produits ne peut pas être appliqué aux clients désireux d'en bénéficier, il a remis la boîte en rayon et a tourné les talons en me disant au revoir Monsieur! Aucun respect pour leurs clients !! N'attendez rien de ce magasin !! Suite.... aujourd'hui nous sommes le 18/01/25 il est 15h40, en rayon, passant par là, je regarde pour voir si comme me l'a dit la personne a l'accueil le 15/01/25 a 16h10, un réassort était prévu, de ce fait de repasser en magasin pour bénéficier de la promotion, la boîte qui a été remis en rayon le 15/01/25, visiblement aucune autre boîte n'est venu lui tenir compagnie, et de ce fait la promotion toujours affiché en rayon n'est plus applicable depuis le 15/01/25 et pourtant toujours bien presente a la vue des clients. Mais de qui se moque t'on? Sur ce coups là je ne vous félicite pas !"

"Bonjour à tous, Comme tout le monde je me suis présenté en magasin pour l'ouverture J'ai été déçu d'abord du parking après en ce qui concerne le rayonnage je pense que je ne viendrai pas faire mes courses un samedi ou un dimanche matin car il sera impossible de circuler dans les rayons très très étroit à première vue d'œil le magasin en lui-même et propre bien sûr il est neuf Je pense que les tarifs sont un peu élevé je laisse le soin aux autres clients de se faire leur propre opinion"

"Magasin spacieux et propre. Les thématiques (marée, boucherie, traiteur, etc .) sont visibles dès l'entrée. Amabilité de tout le Personnel qui n'hésite pas à se déplacer pour vous montrer les produits recherchés ou vous conseiller. Je recommande"

"Caissière très gentille et agréable mais je n'y retournerai plus car le vigile est vraiment mal élevé et désagréable. Il s'approche de mon cadit a la caisse je le salue et lui de l'adresse meme pas un regard et demande sèchement à la caissière si elle a vu tous les articles de mon sac. Bref ce serait bien d'apprendre la politesse à certains. Sinon prix idem au magasin des alentours."

"Un Leclerc bien pratique et facile d'accès ! Le grand parking rend le stationnement très simple, même aux heures de pointe. L’arrivée récente du drive est un vrai plus, cela facilite encore plus les courses pour ceux qui sont pressés. L'intérieur du magasin est bien agencé et on y trouve une bonne diversité de produits. Petit point à améliorer : parfois un peu d'attente en caisse, mais globalement, une très bonne expérience."

"Bonsoir, Première expérience dans ce Leclerc. Il est censé fermer les portes à 20h30. Mais à 20h15 l’accès est déjà refusé. Je devais seulement acheter 1 saucisson. Et même l’accès véhicule a fermé juste derrière moi et j’ai du sortir par l’autre sortie. Donc déçu"

"Un immense merci à Muriel (d'après le Nom inscrit sur la borne du drive) pour son accueil chaleureux et sa gentillesse exceptionnelle. Cela devient rare de croiser des personnes aussi attentionnées et pro ! Un vrai rayon de soleil qui fait toute la différence ! Bravo et encore merci pour ce service impeccable !"

"Magasin agréable et apportant un plus commercial à Fontenay mais toujours pas possibilité d'acheter une machine à coudre 🤔 malgré un grand rayon petit electro !! Aucune concurrence directe donc dommage pour les passionnés de couture et loisirs créatifs. Une machine d'une marque leader type SINGER aurait sa place dans ce magasin."

"Magasin facil d accès. Grand parking. Il y a des prix pour tout le monde."

"Suite à ma visite du 10/05/2023 pour effectuer mes courses, j'ai hélas eu la mésaventure d'acheter un fromage Le carré de la marque repère Les croisés. La seule et unique fois ou je ne vérifie pas la date de péremption, je me retrouve à acheter un fromage périmé depuis 12 jours. Je me demande ce que ce fromage faisait encore dans le rayon, mais encore quel risque ma fille de 2 ans encourait-elle de par votre négligence ?! Je suis d'autant plus contrarié, que vous n'êtes hélas pas à votre premier coup pour ce type de pratique. Trouvez-vous normal de mettre dans le rayon des dates courtes un fromage emballé par le rayon Fromagerie SANS indiqué qu'en réalité il est de la marque Eco+ (très grosse surprise lorsqu'en ouvrant ce fromage, vous avez omit de retirer l'étiquette) et que le prix au kilo est beaucoup plus cher que le fromage que nous aurions trouvé dans le rayon. Je suis très surpris par votre méthode de vente."

"Magasin clair et bien achalandé. Il y a tous les services de base voir même plus : laverie automatique, station de lavage auto, station service (avec la possibilité de payer avec du liquide), distributeur de glaçons, borne automatique de produits de la ferme, bornes de recharge pour voitures électriques, pharmacie, WC...Nil manque juste un distributeur automatique de billets. On fait rarement la queue en caisse. Ce qui est très agréable."

"Client régulier des magasins Leclerc, je tiens à exprimer mon mécontentement quant à l'exclusion du parking avec mon camping car du fait que j'occupais 3 places au bout du parking sans gêne pour les autres clients du fait qu'il y avait des dizaines de places disponible. Donc courses faites à intermarché sur la même commune. Jaurai compris l'attitude de ce gardien si c'était un jour de grande affluence mais là vraiment déçu de l'intolérance de ce Magasins."

"Bien qu'il soit pratique car il est dans la zone de Fontenay Trésigny et il est le seul MAIS beaucoup de références sont manquantes et les promo des catalogues sont.souvent absentes. Néanmoins les caissières sont gentilles et sympathiques"