E.Leclerc GLEIZE

"Pas trop petit, pas trop grand. Un peu de tout c'est parfait."

"Magasins propre bien achalendé."

"Grande surface bien rangé, attente bien géré, c’est un bon supermarché."

"Depuis le changement de direction Les rayons sont remplis le magasin retrouve des couleurs Les prix et la qualité des produits sont imbattables par rapport aux autres enseignes Je recommande vraiment aux nouveaux clients er aux clients qui étaient mécontent dît allez ou dit retourner pour voir le changement Bravo à toutes l'équipe du magasin"

"Hormis les produits eco, ce magasin est nettement plus cher qu'ailleurs : fruits et légumes, essence, pâtes,etc...."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. ⚠️ Vérifiez absolument les dates avant d’acheter ici !!! En rayon fruits (framboises, mûres, myrtilles), j’ai trouvé des barquettes complètement périmées et pourries. En en prenant une, des moucherons s’en sont envolés… inadmissible. Dans le rayon frais, j’ai découvert des galettes de sarrasin avec des DLC dépassées, sans aucune indication. De retour chez moi, je constate que la majorité de mes achats (haricots verts en sachet, carottes, jambon) étaient eux aussi à date dépassée. Aucune réduction, aucune mention de dates courtes, rien pour informer le client. Résultat : achetés le 27/09 avec une date au 25/09, soit même pas deux jours après, mes légumes étaient déjà noirs et immangeables. J’ai dû cuisiner le reste (jambon etc…) immédiatement pour éviter de tout jeter. Dans une enseigne comme Leclerc, c’est inacceptable. Ni le facing, ni la vérification des dates ne sont faits. Cela soulève de réels doutes sur l’hygiène et le sérieux de ce magasin. Et au vu des autres commentaires, je ne suis malheureusement pas la seule à l’avoir constaté… Honteux et inadmissible."

"Je suis passé dans ce magasin cette semaine et il est insalubre, un sol sale des rayons vides et surtout des périmé au rayon frais je ne reviendrais pas. Le seul point positif, le personnel est agréable"

"Personne de l accueil vue pour 1 problème sur ticket de caisse. Par téléphone comme sur place, dame adorable et souriante malgré le monde qui la sollicite. Bravo à elle. Très bon service."

"Absence de prix pour plusieurs articles, il faut aller à la borne. Rayons désordonnée."

"Wahou merci ....enfin....au gérant d'avoir mis en place de nouveaux frigidaires et congélateurs . C'est teeeeelement plus qualitatif PS: le rayon eau est un peu laissé de coté je trouve , il y a du choix mais ça manque de volume peut-être ? D’ailleurs samedi 06/09 je n’ai plus vu AUCUNE bouteille de la marque EVIAN ????"

"Magasin à éviter si vous cherchez un minimum de qualité et de respect des clients. Plusieurs points très inquiétants : • Les packs d’eau sont stockés à l’extérieur en plein soleil toute la journée, ce qui est dangereux pour la santé. • Des produits périmés restent en rayon, ce qui en dit long sur le contrôle qualité. • La direction semble se soucier bien plus de ses profits que du service ou de la satisfaction client. Je suis très déçu et je trouve inadmissible de voir ce genre de pratiques dans une enseigne de cette taille."

"Juste pris de l'éthanol à prix canon comme d'habitude. A quand la même station à Tarare avec le même prix."

"Un magasin vraiment au top ! Bien organisé et avec beaucoup de choix. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant et prêt à aider. On sent qu’il y a une vraie attention portée aux clients, ça fait plaisir de faire ses courses dans une si bonne ambiance. Bravo à toute l’équipe , vous êtes formidables ! Et avec la refonte du magasin, ce sera forcément encore mieux, on a hâte de découvrir le résultat !"

"Si vous avez le malheur de prendre des paniers anti gaspi, sachez que l'on vous prend pour une poubelle : Produits périmés depuis mai alors que nous sommes en août L'intégralité des produits étaient dépassés en date de consommation ! Et pas de quelques jours, de 1 a 3 mois ! Plus jamais"

"Sa devient de mieux en mieux, le seul bémol c'est en pleine canicule pourquoi avoir supprimé le frigo des eaux fraiches....?"

"Supermarché le plus moche que j'ai vu très sale et nourriture pas fraîche aller dans un autre à proximité mais pas celui-là"

"Une expérience shopping exceptionnelle chez Leclerc Gleizé Le supermarché Leclerc de Gleizé se démarque par son accueil chaleureux et son personnel toujours disponible. Les rayons sont très bien organisés, avec une grande variété de produits frais, locaux et internationaux. Le parking est spacieux et bien agencé, ce qui rend les courses complètement fluides. De plus, les prix sont compétitifs et de nombreuses promotions rendent les achats encore plus agréables. L’espace caisse est rapide, avec des bornes automatiques bien entretenues et des caissiers efficaces. Bref, 5 étoiles bien méritées : un lieu où l’on fait ses courses avec plaisir !"

"Magasin vraiment très sale, rouillé, produits périmés, dire que des humains travaillent la dedans c’est pire qu’un zoo. Et si un contrôle hygiène passe, le magasin mettrait la clé sous la porte. Préférez allez à Auchan, c’est à côté. Edit : Jacques je sais pas ce que je t’ai fait pour que tu me cibles, mais je suis bien placé pour avoir mon avis sur ce magasin, et il est sale et mal entretenu, après si tu aimes ça c’est pas mon problème."

"Merci pour l’accueil dans ce magasin aucune attente en caisse et bravo à la nouvelle direction quelle changement, je reviendrais car les rayons son plein et enfin des prix de partout si j’ai a faire une remarque magasin un peu vieux."

"Je tenais à souligner l’amélioration notable de l’organisation du magasin. L’espace est plus clair et agréable à parcourir, particulièrement du côté de la boucherie et des congélateurs, qui sont désormais mieux agencés et plus faciles d’accès. Un merci également à Chantal, c’est toujours un plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse !"

"Accueil très agréable, je venais plus au magasin car les rayons été toujours vite. Très content d'avoir pu trouver tout ce que j'avais besoins. Le magasin est propre et les rayons remplis Je vais avec plaisirs revenir faire mes courses."

"Je suis vraiment très contente de l’accueil de se magasin , les équipes sont agréable et son serviable . Les rayons sont remplie , les prix ne manque pas . Merci à la nouvelle direction et les équipe pour ce beau travaille !!"

"Franchement déçu de cette enseigne… vérifie bien les dates 😊 L’ambiance est pas là du tout.. beaucoup de personnel ne reste pas"

"Je ne comprends Pas l'avis de Sanghata qui dénigre le magasin ( il denigre tout le monde )pour y aller régulièrement je , trouve toujours les équipes au maximum professionnelle Magasin qui a repris une vie et on sent que la nouvelle adhérente se donne au maximum au service des clients Bonne continuation"

"Les caissières aigris parce qu’elles avaient la flemme de faire des études, on souffle. Souri et bip nos articles merci ! Il y a des façon de parler aux gens, si cela ne font pas parti de tes compétences, change de travaille. En tout cas souri à la vie Chantal."

"Quand ce Leclerc on n'est pas bien accueilli le magasin est très sale mal achalandé il y a jamais personne pour renseigner on trouve jamais les produits en promotion et aucune solution n'est jamais trouvée pour le client dans le besoin Le service d'accueil reçoit très mal et répond mal et s'énerve vite faut vraiment revoir le fonctionnement de ce Leclerc ça donne pas envie d'aller faire ses courses merci"

"Je suis profondément choquée par les conditions dans lesquelles les porcs sont élevés pour fournir les produits vendus dans vos rayons. Les enquêtes menées par L214 mettent en lumière des pratiques graves et répétées dans 10 élevages partenaires d’E.Leclerc : mutilations dès la naissance (queues sectionnées, dents limées), absence totale de soins pour les animaux malades ou blessés, cadavres abandonnés, bâtiments insalubres, surpeuplés et mal entretenus. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Cela fait des années que ces faits sont documentés, sans qu’aucune amélioration concrète ne soit constatée. Il est grand temps qu’E.Leclerc prenne ses responsabilités et s’engage publiquement à appliquer le Pig Minimum Standards. Sans cela, ces pratiques cruelles continueront à se produire loin des regards. En tant que première enseigne de distribution en France, E.Leclerc ne peut plus ignorer ni tolérer ces actes de maltraitance animale. C’est contraire à la loi, contraire à l’éthique, et profondément révoltant."

"J'apprécie tout particulièrement le service fromage/charcuterie et poissonnerie. Se sont des rayon que je fréquente régulièrement. Les employés sont vraiment agréable et efficace dans le service. C'est un métier pas toujours simple avec des normes stricte et d'autres pénibilité quotidienne. Merci a vous"

"Déménagement sur GLEIZÉ depuis peu. Fidèle cliente des établissements Leclerc je suis également très satisfaite de celui de Gleizé. Il arrive parfois que quelques espaces de rayons aient besoin de réapprovisionnement mais cela n'a aucunement entaché la satisfaction que j'ai à faire mes achats dans ce magasin. Le personnel est agréable et souriant"

"Très belle accueil franchement j’adore je le recommande vivement de faire ses courses la bah"

"Depuis la nouvelle direction l'ambiance est vraiment sympa, plus de conseils et bonne organisation. Magasin très bien agencé."

"de l'amélioration dans le magasin avec la nouvelle direction. je commence à revenir car j'allais faire mes courses à auchan. axe d’amélioration : ne pas diffuser d'annonce leclerc par pitié (ca donne envie de fuir) remplir les rayons changer l'éclairage changer la disposition des rayons du magasin vrai boucherie/charcuterie/fromagerie/poissonnerie => pas des barquettes en plastique... il est temps de donner un coup de jeune !!!"

"Beaucoup d’efforts et fait depuis la nouvelle direction , l’ancien magasin était laissé à l’abandon, courage aux employés qui font leurs possible. Je recommence à venir faire mes courses, les rayons sont variés. Je remercie la direction de garder son coté humain et de comprendre vos employés. Merci à vous de nous redonner un magasin agréable"

"N'allez surtout pas faire vos courses avec votre nourrisson, s'il a le malheur de faire caca, la sécurité vous mettra dehors pour changer votre enfant sur le parking par 8 degrés! Des personnes inhumaines. c'est bien connu les bébés de 8 mois font des cacas qui risque de sauter sur les autres clients"

"J’achète 2 packs d’eau, un pack salvetat, et un pack de petites bouteilles d’eau. A la caisse je donne 20 €, la caissière pas agréable du tout( en train de discutailler avec sa collègue à coté) me dit y en manque . 42 € 🤣🤣je lui dis c’est une blague, non non , la dame persuadée d’être dans son droit . Je lui fait voir mon chariot et les packs d’eaux. Elle fait la grimace et téléphone !!! Je lui dis je vais tout laisser en plan. Et elle me réponds agressive, oui c’est bon la. Au final , 14€. Je ne retourne plus dans ce magasin, ça m’a soûlé. En plus dates périmées , faut faire gaffe . Et pas propre ."

"C'etait un bon magasin mais je remarque que maintenant il y a un changement radical.En effet , certains rayons sont devenus bien compliqué pour trouver les tarifs des produits car les étiquettes sont totalement absentes .Pistaches aperitifs prix eco. Il y a des étiquettes aussi pour certains produits comme par exemple le bicarbonate de soude étiquette rayons 4,45 Euros / kg .En rayon boîte de 500gr. Prix à la borne 2,99Euros les 500gr.Rien ne correspond car 5,98 € le Kg. Bien sûr il y a les bornes .Il n'y en a pas assez de disponible et sans parler des celles en panne. Je reste client bien sûr mais j’espère que cette appréciation permettra aux responsables de ce magasin de se réveiller et de faire le nécessaire pour rendre cette espace de vente digne de son nom. Bien à vous."

"Un énorme rayon promotionnel / saisonnier, un rayon fromagerie et boucherie à la coupe ... MAIS ...de très nombreux articles passent avec une énorme différence de prix en caisse. Les prix affichés donc erronés ! Sur 10 articles, une différence de plus de 5 € ... Bref, je n'ai vraiment plus confiance."

"Le personnel est accueillant et serviable, les rayons sont bien fournis et organisés. J'apprécie particulièrement la qualité des produits frais et la variété des choix. Je recommande vivement ce magasin!"

"Magasin très ancien et pas soigné, manque toujours des produits dans les rayons, et les rayon fruits et légumes est depuis des années sont lamentables. Pratique quand on habite pas loin, mais pas idéal pour faire ses courses si on a besoin de faire le plein du frigo."

"Je suis choqué d'apprendre que votre chaîne de magasins participe encore à des pratiques d'élevage intensive, néfastes pour le bien-être des animaux. En 2023, il est inconcevable de fermer les yeux sur la souffrance animale. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à ces sujets et appellent à un changement radical en respect des critères de bien-être animal. Je vous encourage vivement à revoir vos modèles d'approvisionnement pour vous aligner avec des normes plus éthiques."

"Bravo à la direction et le personnel. Le magasin est vraiment bien maintenant. Le magasin n'est pas tout jeune mais cela ce voit que le direction et le personnel sont motivé a rendre notre visite agréable. Le jeune grand du frais est vraiment sympathique et très pro"

"Cela faisait longtemps que je n'étais plus aller à Leclerc . En étant dans le secteur j'y suis retourné . Les prix ne sont toujours pas affichées de partout, Après plusieurs contrôles à la borne j'ai laissé tomber. Je Je suis passé avec quel article en caisse . Les jeux ne marchaient pas. Bon au moins vu que je n'y retournerai pas ça c'est pas grave . Mets l'énergie que l'on met pour chercher et voir les prix ,cette énergie quand on a des problèmes de santé ,on ne l'a pas . La caissière était un peu sec , bon c'est le c'est le soir mais pas aide . J'ai mis une étoile pour la dame de l'accueil que je connaissais depuis des années et qui a toujours été très gentille et je lui ai expliqué pourquoi je ne venais plus, elle m'a dit que c'était mieux maintenant que savait progresser. Mais comme je lui ai dit du coup pour moi c'est épuisant, et voilà pourquoi je ne vais plus dans ce magasin. Bien dommage car j'ai eu fait des courses pendant des années , c'était une dernière tentative pour voir si c'était encore possible de faire des courses dans ce lieu . Les temps changent surtout moi n'ayant plus l'énergie de chercher et trouver les prix."

"Bravo à la nouvelle directrice du magasin! Les rayons sont à nouveau remplis, les produits longtemps abandonnés (parfois plusieurs années )sont de retour !! Le personnel s’est réveillé , est moins desabusé, l’établissement est propre, les produits bien disposés , les caddies sont neufs…. Bref, on retrouve un magasin agréable à fréquenter , ce qui n’était plus le cas depuis très longtemps avec un supermarché qui semblait à l’abandon. Bravo encore pour cette nouvelle direction et l’effort de tout le personnel!!!"

"Magasin sale,chariots mériteraient entretien, rayons partiellement vides,allées inaccessibles encombrées par des palettes,dates de péremption largement dépassées, .état des legumes dans les rayons (photo jointe)Heureusement les hôtesses d’accueil et de caisse sont au top"

"Assez satisfait globalement par les prix à une exception de taille : la paella royale Garbit vendu 9€52 ! dans votre magasin sot 80% plus cher que chez vos concurrents ( 5€44 à Auchan par exemple). Rien ne justifie une telle différence de prix mais peut-être est-ce une erreur au moment de fixer les prix"

"Rayons souvent vides mais le pire ça reste le rayon surgelé avec des congélateurs aux vitres cassées depuis...plus d'un an. Et ce n'est pas faute de lavoir signalé. Edit: 8 mois après le premier signalement de Février, il y a dorénavant 3 congélateurs de plus sans vitre !"

"Client régulier depuis plusieurs années qui viens toutes les semaines faire chez course. Je ne peux que constater la mauvaise évolution que prends ce magasin. Les rayons sont constamment vide . La mise en rayon qui ce fait à l'ouverture du magasin alors que celle ci devrait être faite avant l'ouverture. De ce faite des palettes qui empêche la bonne circulation au milieu des rayons. Pour revenir sur cette mise en rayon je constate depuis un certains temps que les produits ne sont pas trier en plus. Je trouve de plus en plus de produits périmés en rayon Niveau surgelé c'est un désastre, des rayons aussi vides, mais le plus alarmant et de voir l'état du rayon. Il manque des vitres sur certains tiroir, du givre aussi apparaît . Les glaces sur la photo ci dessous sont complètement fondus. Comment peut on laisser des rayons en état en 2021 pour un magasin de type e.leclerc. Du faite de tout les problèmes que je viens de citer un courrier sera adressé à eleclerc France pour leur faire part de l'état du magasin. Bonne journée et lors de vos courses faites bien attention au produits périmés"

"🤪 Rupture de stock en continue... 💰💸💲Prix affichés en dessous du prix payé et pour cela vous n'avez pas d'explication. décembre 2020 : gestion des stocks semble toujours un problème dans ce leclerc Janvier 2023 : identique, toujours des problèmes de stock récurrent pour certains rayons. Décembre 2023 : rayons vide un vendredi matin à l'ouverture."