E.Leclerc LE BLANC MESNIL

"Lavage auto défectueux + responsable incompétent ⚠️ « J’ai payé pour un lavage automobile qui n’a pas été effectué correctement (lavage interrompu, traces de savon encore visibles). Lorsque j’ai signalé le problème, on m’a demandé de retourner immédiatement à la station. Ce que j’ai fait, mais personne n’était disponible sur place. À l’accueil, j’ai demandé à parler à un responsable. Celui-ci s’est montré totalement incapable de gérer la situation : aucune écoute, aucune alternative proposée, et un discours limité à répéter sans cesse “retournez à la station de lavage”. Autrement dit, aucune compétence ni aptitude à assumer ses responsabilités. Un responsable digne de ce nom doit être en mesure de trouver une solution concrète (remboursement, avoir, ticket utilisable plus tard). Là, rien. Pire encore, le second portique de lavage, situé juste à côté du mien, était lui aussi en panne. Cela montre clairement que les machines ne sont pas correctement entretenues. Résultat : service non rendu, argent encaissé, temps perdu, et un responsable incompétent qui ne fait qu’aggraver la frustration des clients. Pour moi, c’est de la malhonnêteté et une manière déguisée de voler les consommateurs. Une enseigne comme Leclerc devrait au minimum garantir des équipements fiables et mettre en poste des responsables capables d’assumer leur rôle, pas de se cacher derrière une phrase répétée en boucle. »"

"J’étais heureuse de voir qu’un Leclerc été à proximité étant nouvelle habitante du blanc mesnil. Service client désastreux, j’achète une tablette la vielle a 20h45 vendu comme neuve en arrivant à la maison surprise elle été déjà utilisé une multitude d’applications télécharger (dont des jeux pour enfant) et le vendeur ou responsable me fait croire que ses applications s’installe automatiquement mais bien sur de plus des traces de doigts été présent sur la tablette. Le lendemain à l’ouverture impossible d’échanger même pour le même model .. Pour l’achat de mon frigo ma machine à laver et autres je passe mon tour."

"Bonjour, Je viens simplement chercher mes courses, pas pour entendre le responsable me dire qu’il n’y a aucun dysfonctionnement dans l’organisation. Merci de bien vouloir respecter les clients."

"C'est vraiment de la merdre , j'ai passé commande sur le site mais il l'annule à la dernière minute pour augmenter le prix du produit c'est la dernière fois que j'achète chez eux"

"À la base je trouve ce magasin correct. Mais aujourd'hui les rayons ont totalement été réorganisés. Résultat : on ne peut plus circuler librement dans les allées qui sont devenues trop petites. Les rayons ne sont plus assez larges pour que deux personnes ayant un caddie puissent se croiser. C'est lunaire."

"Je pense sincèrement que vous devriez revoir le profils de certains de vos employés. Le 24 septembre 2025, aux alentours de 20h30, je me présente avec seulement 3 articles à la caisse prioritaire. J'ai parfaitement conscience du caractère prioritaire de cette caisse. Mais n'ayant que 3 articles, très peu d'influence dans le supermarché et personne à cette caisse, j'ai voulu profiter de cette aubaine. Mais la caissière a catégoriquement refusé de me passer mes articles, sous prétexte qu'elle n'a pas le droit de le faire sans carte. Je n'étais certes pas pas prioritaire mais il n'y avait personne en caisse. Sachant que si un ayant droit arrive après moi ou un autre, il passe naturellement devant tout le monde, d'où le principe de priorité. D'autant plus que les femmes enceintes le sont et n'ont pas de carte pour autant.... Je peux comprendre que fin de service, la fatigue se fait ressentir. Mais je crains surtout que cette employée en question soit un peu tire-au-flan...."

"Magasin agréable car pas trop grand. Par contre. Les prix ne sont pas toujours compétitifs et surtout les fruits légumes. Pour les laitages, les dates de consommation sont parfois bien justes."

"Je trouve inadmissible que les supermarchés E.Leclerc cautionnent encore aujourd'hui l'élevage intensif des cochons avec des pratiques aussi cruelles : mutilations des porcelets, truies enfermées en cage, cochons entassés sur caillebotis... 10 enquêtes ont pourtant déjà montré l'existence et l'illégalité de ces actes."

"Leclerc, beaucoup de nouvelles constructions et donc de nouveaux habitants autour de vous, il serait peut être bienvenu d'enfin augmenter le nombre de caissiers pour éviter l'attente interminable à toutes heures de la journée..et ce presque tous les jours..!! Une petite modernisation des boutiques autour serait pas mal aussi.. À bon entendeur. Ps : ci joint une photo.. Et autant vous dire que je suis à la caisse avec le moins de queue. Certaines vont presque jusqu'à l'allée centrale.. Franchement !"

"C'est un établissement discriminatoire dès l’entrée, lorsqu'on observe le personnel en charge de vérifier les sacs avant d'entrer dans le magasin. Ils acceptent aux personnes qui viennent de leur pays de laisser leurs sacs mais pas aux blancs notamment si c'est la sécurité est un homme à la peau sombre ou un musulman portant des lunettes. Ils redirigent les clients blancs vers les caissiers, tandis qu'ils prennent le sac des personnes de leur propre origine pour l'y déposer à côté d’eux. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive ce mois-ci, mais plutôt la quatrième. En étant blanche, mes sacs ne sont pas tolérés, alors que si j'étais arabe ou noire... Inacceptable qu'aucune action ne soit entreprise pour garantir la sécurité de ce centre qui montre du favoritisme envers les individus de leurs origines. J’espère que ce message arrive jusqu’à la direction de ce centre ou magasin sinon je ferrais le nécessaire pour que cela arrive !"

"Je vais laisser un commentaire pour montrer la mauvaise foi de ces gens. Je suis venu faire mes courses au niveau de ce centre commercial. En repartant, un de leurs rideaux à ceder violemment sur le toit de mon véhicule. Après une multitude de réclamation, ces derniers décident de visionner les caméras de vidéosurveillance. A la vue de ces vidéos, ils observent qu'effectivement le rideau a cédé, et reconnaissent leur entiere responsabilité. Sauf qu'on me dit ou certe il a cédé sur votre toit mais qu'ils ont aucune assurance que ces ce rideau qui a dégradé mon véhicule. Depuis ils font la sourde oreille, eefusant d'établir un constat amiable. Ce qui permettrait de mendater un expert qui ferait lui meme sa propre expértise. C'est une HONTE"

"Apres les fruits qui sont vendus alors qu’ils ont pris le gel et sont donc inconsommables, c’est au tour des œufs périmés dans les rayons. J’aurais du faire attention à la date, certes, mais par manque de temps j’ai filé en caisse. Quoi qu’il en soit c’est inadmissible et ce n’est pas la première fois que je remarque des produits périmés d’un ou plusieurs jours. Impossible d’avoir l’accueil au téléphone. Merci de bien vouloir faire le nécessaire avec vos équipes."

"Franchement juvais souvent et souvent déçu. Que ce soit le service retrais colis ou les courses en magasins. Déjà pour un leclerc , plutôt cher, la plupart des promotion sont gonfler avec une offre de 60 % sur le deuxième qui au final fais que vous payer 2 article au lieu de 1 au prix de 2 article ! Manque de personele et des file d'attente toujours très longue quasiment toute la journée. J'y vais vraiment par ce que j'ai pas le choiw de temps en temps"

"Franchement, très correcte. D'un point de vue personnel, les seuls inconvénients sont : le manque de caissière, ce qui résulte de file d'attente inutilement longue, en vue du nombre de caisses, et la rareté des bouteilles d'eau de montagne 5L. Mais niveau choix des produits : OK. La variété de prix : OK aussi !!"

"Franchement, la galerie marchande du centre commercial Plein Air au Blanc-Mesnil, c’est une vraie déception. L’endroit est lugubre, pas du tout accueillant, et les commerces ne donnent aucune envie. Et que dire de la période de Noël ? Un minable sapin artificiel posé là, sans aucune décoration ni ambiance festive, aucune animation pour donner vie au lieu. C’est franchement triste pour un centre commercial de cette taille. Même au Leclerc, on retrouve les mêmes problèmes : produits introuvables, rayons mal gérés, et parfois des articles dont les dates sont dépassées… On est loin d’un service de qualité."

"Nul nul nul je suis partie pour faire la liste scolaire pour les enfants tout les étiquettes de prix sont arraché tu vois 3.83 arrivée à la caisse l'écran pour vérifier il ne marche pas tu demandes à l'hôtesse 5 € 83 elle te dit réclame à l'accueil je vous déconseille On a voulu laver la voiture pas d'eau pas de savon c'est une escroquerie"

"Deux trottinettes achetée la E3 E Segway il on le même problème roue avant pneu déformé , la première je la remboursée mais j attend encore la reactivité de SAV depuis samedi , je vous conseille pas de l'acheter la Segway E3 E"

"Franchement inadmissible ! J’ai acheté un produit alimentaire chez Leclerc et une fois chez moi je me rends compte qu’il est complètement avarié alors qu’il était encore censé être dans la date. Résultat : argent jeté par la fenêtre et obligé de tout jeter à la poubelle. C’est pas la première fois que ça arrive, aucun contrôle sur la fraîcheur des produits. On paye pour avoir de la qualité et on se retrouve avec ça… honteux !"

"Location chez Leclerc rime avec perte de temps et piège à caution. Déjà, il faut patienter plus de 30 minutes pour récupérer le véhicule, avec un état des lieux survolé en 2 minutes chrono. Par contre, au retour, on vous fait poireauter plus d’une heure, puis l’employé se transforme en détective privé et scrute la voiture pendant 30 minutes à la recherche du moindre micro-défaut, invisible lors du départ. Et bien sûr, tout est prétexte à retenir une caution exorbitante de 2000 €, totalement disproportionnée. En résumé : organisation catastrophique, pratiques douteuses, service client inexistant. Si vous tenez à vos nerfs et à votre portefeuille, passez votre chemin."

"Je reviendrai plus . Ticket resto refusé même si tous les produits étaient alimentaires. A l’accueil pas d’explication pourquoi et quels produits ne sont pas éligibles car c’est la machine qui refuse automatiquement …"

"Parking énorme, bien desservi Impossible de ne pas trouver une place Magasin bien situé, bien éclairé, rayons espacés , prix abordable, caissières souriantes Ne parlons pas de l'accueil qui est tout simplement impeccable A l'écoute pour le moindre besoin C'est pour cela que je met 5 ⭐"

"Je fais mes courses quotidiennement dans ce leclerc : Grand parking au sous sol. Grande surface de super marché, on y trouve tout ce qu'on a besoin (boucherie, poissonnerie...), j'ai juste du mal à trouver du lait d'amande. Les caisses libres sont limitées, dommage qu'on ne puisse pas passer sa carte fidélité en autonomie. Le lecteur pour récupérer les scans achats est souvent HS. Certaines personnes se permettent de prendre des caddies et les abandonner dans les rues d'à côté : il faudrait pouvoir bloquer les roues des caddies à partir d'une certaine distance comme dans d'autres supermarchés"

"Il suffit de regarder les avis depuis des mois pour voir que malgré les promesses du service client , rien ne change (sauf armoires réfrigérées !!) -manque amabilité du personnel -Rayons mal achalandés mal rangés -date de consommation dépassée Rien n’y fera sauf à prendre en main le personnel ou changer le /les responsable Encore auj , des produits à DLC dépassés de plus de 15j Quelle tristesse .. aucune amélioration en vue (même Lidl ,netto ..font apparaître des plus beaux rayons !!) @service client Leclerc : pas la peine de répondre à ce message comme d’habitude puisque ça n’est jamais suivi d’effet dans ce magasin… le. Changement des armoires réfrigérées ne changera rien … posez vous les bonnes questions !!) Nouvelle visite le 20/8 avec des plats préparés vendus hors date de consommation Ce magasin mérite la visite de la DGCCRF"

"Ne louez pas vos véhicules ici ! L'état des lieux de départ est fait à la va-vite et au retour on vous demande de payer pour la petite rayure peu visible qui n'apparaît pas sur l'état des lieux de départ, tout comme le voyant moteur allumé pour lequel l'employé nous a dit que c'était normal et qu'il n'y avait pas lieu de le mettre sur l'état des lieux. Mais on nous le reproche tout de même à l'état des lieux de retour. Heureusement que nous avions une photo ! Pour la rayure, nous avons été prélevés de 800€(!!!). Soit disant pour payer l'immobilisation pendant les travaux. Vu l'état déplorable du véhicule, clairement, les travaux ne sont pas faits mais il faut quand même payer l'immobilisation. C'est malhonnête. Nous saisissons un médiateur et faisons également un rapport au service des fraudes."

"Lieu incontournable pour faire les courses en toute tranquillité. On trouve tout : Papeterie, hygiène, bijouterie, animalerie, poissonnerie, habillement, station d'essence, sans compter la nourriture qui est le fondement même de Leclerc. Les allées bien achalandées et espacieuses offrent aux acheteurs une sérènité optimale. Les caissières s'efforcent pour faciliter les transactions mais, n'oublient pas jeter un oeil, sur un sac trop volumineux ou un objet oublié au fond du chariot."

"Expérience laborieuse et lamentable. Vous commandez sur internet avec retrait dans ce Leclerc. Impossible de télécharger une facture sur votre compte, le site bug. Lorsque vous appelez le service clientèle ils vous expliquent comment télécharger votre facture !!! Ça bug !!! Le magasin ne répond JAMAIS au téléphone !! Faites le test !"

"Grand centre commercial avec de nombreuses boutiques Il y a un énorme choix en rayon pâtisserie Un petit parking en face du centre commercial Une station essence Leclerc en face du centre."

"Bon magasin mais par contre les prix augmentent trop soi disant il n'y a plus d'inflation mais je conseille à l'Inc de venir un jour voir la réalité Sinon le personnel est sympa L'acces du magasin est très bien Je recommande ce magasin"

"Je suis vraiment déçu par mon expérience dans cet hypermarché. Bien qu'il soit facile de se garer (parking souterrain pratique) et que les caisses soient assez rapides, cela ne compense pas les nombreux points négatifs. Le plus gros problème ? Le manque de chaleur et de disponibilité du personnel. Les employés sont souvent froids, distants et peu enclins à aider. On a l'impression de les déranger quand on leur pose une question, ce qui rend l'ambiance désagréable. En plus de ça, les rayons sont fréquemment en rupture de stock ou mal approvisionnés. Plusieurs fois, je suis reparti sans les articles que je cherchais, ce qui est très frustrant quand on fait ses courses en comptant sur certaines références. Bref, un hypermarché qui pourrait être bien, mais qui pêche par son accueil glacial et ses problèmes d'approvisionnement. Je ne suis pas sûr d'y retourner de si tôt."

"Client fidèle depuis plus de 15 ans, je suis profondément déçu par l’expérience que j’ai vécue samedi dernier. J’ai utilisé le système de scan pour éviter les longues files d’attente, mais une fois encore – comme à presque chaque passage – j’ai dû entièrement déballer mes achats pour une vérification. Cela annule complètement l’intérêt du scan express. Le passage en caisse devient même plus long qu’en caisse classique. C’est frustrant. De plus, ce jour-là, j’ai été témoin d’une scène choquante dans un rayon : un responsable (ou du moins un salarié en position d'autorité) a parlé de manière extrêmement irrespectueuse à un collègue. C’était humiliant à voir, totalement déplacé et humainement inacceptable. Personne ne mérite d’être traité ainsi, encore moins en public. Entre le manque de fluidité en caisse, les méthodes de contrôle systématiques et l’ambiance de travail que vous laissez transparaître, j’ai le sentiment qu’aucun respect n’est accordé ni aux clients, ni aux employés. Je suis vraiment écœuré par cette expérience, et je me demande s’il est encore utile de continuer à faire mes courses dans ce magasin."

"Bonjour, je suis allé faire quelques courses à deux reprises ces derniers jours et je suis stupéfaite de la dégradation du magasin c’est à ne rien comprendre le rayon fruits et légumes a fuir, qu’est-ce t’il passé pour ? Lorsque des travaux sont effectués en général c’est pour une Amélioration et non le contraire, je ne pense pas revenir faire mes courses dans se Leclerc heureusement qu’il y a d’autres Leclerc ailleurs est bien plus agréable et de plus proche de mon travail. J’espère que tout reviendra à la normal et dans l’ordre."

"Je suis un client fidèle depuis 15 ans.Jamais j'ai eu des soucis dans ce centre.Le personnel ainsi que la direction sont professionnels et font au mieux pour satisfaire les clients.Mais le 07.07.25 à 20h55, j'ai voulu prendre 1 article rapidement et le vigile rebeu m' a recalé.La raison est absurde.Il m'a dit que le magasin ferme ses portes à 20h30, les horaires n'ont pas été mis à jour ni sur le site, ni sur l'affiche à l'entrée du magasin côté restaurant wok.Car sur le site E.leclerc ,la page Google et à l'entrée du magasin c'est bien marqué fermeture à 21h00.Il m'a dit que c'est 20h30 car c'est les horaires covid.Le covid c'est du passé et il me parle d'horaire covid.Pour moi votre vigile est un menteur tout simplement car 21h c' est la vrai horaire.Le site E.leclerc est fiable et à été développé par des professionnels pas comme votre vigile.En tout cas j'espère que vous comprendrez mon point de vue qui sert à améliorer car beaucoup de clients viennent avant l'horaire de fermeture et se font recaler.Cordialement."

"A chaque fois, c’est la même chose, pas assez de caisses ouvertes. Aujourd’hui encore un samedi, à peine 5 ou 6 caisses, la queue dans les allées. Plus de 30 minutes pour passer en caisse. J’hallucine !! Cela ne donne vraiment plus envie de revenir, déjà que le parking n’est pas très propre. Embauchez du personnel et quand il y a du monde mobilisez vos équipes pour fluidifier le passage en caisse. Je n’ai vraiment plus envie de revenir."

"Une organisation lamentable pour le retrait des colis ! J’ai voulu récupérer un colis livré chez Leclerc Blanc-Mesnil, et j’ai eu droit à une expérience absurde. Les retraits se font à l’animalerie, une fois sur place, la caissière m’annonce que la personne responsable est… à l’autre bout du magasin à l’espace culturel, à 5 bonnes minutes de marche. Elle doit l’appeler à chaque client car les colis sur à l’animalerie . Résultat : la personne en question répond qu’elle “n’a pas le temps” et demande à la caissière de “me dire quelque chose” pour patienter. J’ai donc attendu, debout, 20 minutes sans aucune considération ni excuses en arrivant . C’est un mépris total du client. Si vous proposez la livraison, assurez au minimum un service de retrait digne de ce nom. Là, c’est humiliant et inefficace. À revoir d’urgence."

"J’ai acheté une grille pour barbecue électrique dans ce magasin, mais après réflexion, je me suis rendu compte qu’elle ne convenait pas à mes besoins Je suis donc revenu très rapidement pour demander un échange. Malheureusement le magasin a refusé, sans réel explication ni proposition de solution. Je comprends que chaque enseigne a ses politiques,mais un minimum de souplesse ou d’écoute aurait été apprécié.c’est dommage car cela donne une mauvaise impression de service après-ventes.je pense pas revenir faire mes achats ici voir d’autres enseignes qui ont le respect et la souplesse pour ses clients"

"L expérience client est proche du zéro absolu. Ce super marché est sale, l accueil est inexistant tout comme les caissières. Le comble, c est la caisse prioritaire vide qui refuse de vous prendre avec juste un petit sac Ca encore on peut le comprendre, mais au final la dame parle mal. J ai un point de comparaison avec le Leclerc de ville la grand. La c est 5 étoiles. Monsieur le directeur la ville change mais pas votre magasin"

"Je tiens à exprimer ma déception suite à ma visite au magasin Leclerc du Blanc-Mesnil, le samedi 21 juin aux alentours de 20h. En voyant que le magasin fermait à 21h, j’ai décidé de m’y rendre rapidement, habitant à proximité, pour acheter CINQ ARTICLES. Une fois mes courses effectuées, je me suis retrouvée face à une affluence importante aux caisses traditionnelles — ce qui est compréhensible un samedi soir. Les files s’étendaient jusqu’au milieu des rayons. Étant donné que je n’avais que cinq articles, je me suis dirigée vers les caisses automatiques réservées aux paniers de moins de dix articles. Il était alors 20h15, donc bien AVANT l’heure de fermeture. C’est à ce moment-là qu’une employée en charge des caisses automatiques m’a brusquement informée que les caisses automatiques étaient fermées. J’ai essayé de lui expliquer calmement que je n’avais que cinq articles et que le magasin était encore ouvert, mais elle n’a manifesté aucune écoute ni compréhension, me répondant de façon sèche et peu aimable. Ce qui m’a d’autant plus dérangée, c’est qu’elle a laissé passer un autre client après moi, sans justification. Cette différence de traitement est inacceptable !! Devant l’ampleur des files et le manque total de considération, j’ai renoncé à mes achats. Attendre 30 minutes ou plus pour seulement cinq articles n’était pas raisonnable, surtout quand une solution adaptée était présente. Je comprends parfaitement les contraintes liées à la fin de journée, mais un minimum d’écoute, d’équité et de respect envers les clients est essentiel. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer l’accueil, la gestion des files en période de forte affluence, ainsi que la formation du personnel à la communication client."

"Si vous aimez attendre 20 à 30min en caisse, vous êtes au bon endroit ! :) Pire magasin Leclerc que j’ai fais, les rayons ne sont pas rangés de manière logique, la même gamme d’article sera à différents endroits du magasin. Par exemple les frites surgelés au four d’un côté, celle au micro ondes a un autre endroit. Même chose pour les knakcis qui sont en dehors du rayon charcuterie sur une tête de gondole. On peut faire ça pour presque tous les articles du magasin. Une fois que vous avez fini de jouer à cache cache avec les produits, vous aurez le plaisir de faire la queue jusqu’à l’allée centrale, peu importe le jour de la semaine. N’hésitez pas à poser un RTT ou un Congé pour faire des courses ou pour acheter une bouteille d’eau. Le temps est le même."

"Parure de draps acheté chez vous il y a une semaine et c'est une catastrophe, la matière peluche tout le temps même après 2 lavages et séchage à l'air libre... du gaze de coton ????? Je n’ose même pas la mettre dans le lit ... à banir cette parure de lit mauvaise qualité"

"Très mauvaise expérience ! Caissière ajoute des articles notamment sac kraft au ScanAchat alors que l’on n’a pas pris de sac… Qui va acheter un sac kraft vide… J’avais bien vérifié le nombre d’articles sur mon application avant de donner mon smartphone à la dame. Il s’avère que sur le ticket de caisse le nombre d’articles a été augmenté de +1, ce qui prouve que la caissière a bien ajouté un sac vide sur mes achats. Passage à l’accueil pour se faire rembourser, je me retrouve face à cette dame qui me dit, que j’aurais dû vérifier avant de passer au ScanAchat, ce que j’avais bien fait…. Qui achète un sac kraft alors qu’aucun achat de fruits/légumes en vrac a été fait. Aucune logique ! Un conseil, évitez de passer par le ScanAchat et surtout vérifiez bien vos tickets de caisse, des articles peuvent apparaître…. Dommage j’étais un bon client, vous ne risquez plus de me revoir !"

"Par rapport à son ouverture, ce magasin s'est dégradé et c'est dommage, même si le personnel est assez aimable et disponible, surtout au manège à bijoux. Mais les produits du catalogue ne sont pas toujours livrés à la date prévue, et on ne peut pas rendre un produit hightech si on a ouvert l'emballage."

"Magasin avec de bons prix, cependant des points négatifs persistant depuis longtemps me font désormais aller ailleurs. L'odeur désagréable est de plus en plus présente et laisse dubitatif sur la qualité de la poissonnerie. Les caddy sont vraiment sales commes mes scanettes. Le temps d'attente à l'accueil pour un renseignement est incroyable donc généralement on en s'en va. Le gros point noir ce sont les caisses. On vient généralement entre midi et deux lorsque le temps nous est compté et les caisses scan sont à chaque fois en relecture de ce fait l'avantage recherché est perdu, je me rend chaque semaine dans un autre Leclerc plus près de chez moi et les relectures y sont très rares. Les caisses automatiques vers le pressing constamment fermées et les caisses classiques 20% à 25% ouvertes. Je n'irai plus !"

"Aujourd'hui à 9h ... 4 caisses en CB 1 caisse en espèces C'est pas possible pour atteindre longtemps pour encaisser en espèces."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous faire part de mon retour concernant votre magasin. Malheureusement, mon expérience a été ternie par plusieurs éléments qui mériteraient, selon moi, une attention particulière. Tout d’abord, l’état des caddies laisse à désirer : il m’a fallu plus de 10 minutes pour en trouver un adapté et suffisamment propre pour y installer ma fille en toute sécurité. Le parking est également problématique, avec des fuites visibles et des remontées d’eaux usées dégageant une forte odeur d’excréments, ce qui rend l’arrivée en magasin très désagréable. Concernant la poissonnerie, l’odeur qui s’en dégage est particulièrement forte et peu engageante, ce qui m’interroge sur la qualité des produits proposés. Enfin, les temps d’attente en caisse sont généralement longs, même si je tiens à souligner le bon fonctionnement de la zone de scan, qui est un point positif. Je regrette ces désagréments car, par ailleurs, je trouve le magasin bien achalandé et le personnel accueillant et professionnel."

"Pourquoi ce jour, mercredi 7 mai, après-midi, alors qu'il y a du monde dans le magasin venu faire ses courses, il y a si peu de caissière ?? Au moins 10 caddies par caisse pour celles présentes... Restriction budgétaire ? Planning mal organisé avec ce pont du 8 mai...???"

"C'est de pire en pire et c'est honteux. Je suis encore allé hier, et il faut plus d'une heure pour passer en caisse. Vous avez des caisses qui ne fonctionnent qu'avec la douchette mais qui sont une perte de temps, car après avoir scanné tous les articles, ils vous les font TOUS ressortir et scanner de nouveau. GÉNIAL ! Vous avez les caisses rapides mais juste pour des petites courses. Vous avez des dizaines de caisses normales, mais JUSTE DEUX en fonctionnement. Ça devient presque de l'esclavage pour le personnel et prise d'otages pour les clients."

"L'espace jardinage Leclerc est très mal rangé. Nous avons demandé un renseignement à la caissière qui était seule dans le magasin. Elle n'a pas levé les yeux de son portable, manifestement son contenu était plus important que la clientèle et nous a répondu :je ne sais pas je ne connais pas le magasin. Hallucinant."

"L’hygiène du rayon poulet. Je ne parle pas des pigeons du rayon boulangerie ou des rongeurs des fruits et légumes…. Par contre je parlerais facilement du manque de caisse ouverte. Peut être des économies en vues de réaliser des travaux sur l’hygiène! Je prends note de votre reponse cependant, l’hygiène du rayon poulet est constamment déplorable. Concernant les pigeons, je peux ajouter une photo datant de mi août. Pour les rongeurs, ils sont plus rapide que moi. Par ailleurs, j’avais oublié de mentionner la fuite des wc qui coule dans le parking depuis plus de 3 ans. Je veux bien vivre dans le 93 mais pas être considéré comme de la m…. Je vous invite à vous rendre dans l’enseigne dans d’autre ville et département et vous vous rendrez compte de votre incompétence sans repousser la faute sur vos employés. Mettez à disposition des habitant et de vos employés un espace propre et agréable et celui ci sera respecté. À bon entendeur"

"1* et je suis largement généreux. Venu il y à 3 mois et rien à changer, bien au contraire. Centre commercial toujours aussi sale, rupture de la chaîne du froid ( des produits surgelés avec plus de 30min en dehors du rayons de congélation) Peu accueillant et quand vous demander un renseignement, l'accueil laisse à désirer. Une odeur horrible au rayon des surgelés.Impossible d'avoir un responsable. Il n'est pas du tout représentatif de l'enseigne Leclerc."

"Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro . Beaucoup de D.L.C. passées , des rayons mals rangés , un rayon fruits et légumes pas frais ,(j'ai voulu acheter du cresson , MÊME SI ON ME LE DONNAIT, JE LE REFUSAIS ❗) il serait mieux de voir des fruits et légumes frais français plutôt que des fruits de je ne sais quel pays , qui ont pris l'avion et qui ne sont même pas bons ! Toujours pas d'amélioration dans ce supermarché , au contraire ! Et les mesures de distanciation , on n'en parle même pas ....! Et je suis prêt à parier qu'il n'y aura même pas de réponse de la direction à ma remarque car elle est tout à fait vraie . Et en plus , regardez , quand ils répondent , c'est bourré de fautes d'orthographe !! Je modifie aujourd'hui mon avis pour y rajouter une perle découverte hier, jeudi 09 mars 2023 , en faisant mes courses ❗ une pelle de ménage pleine de poussière posée sur les sachets de fruits ou légumes secs ❗❗ Messieurs Dames le Personnel de chez Leclerc, je pense que vous devriez refaire un stage HACCP si toutefois vous avez été formés à celà.❗❗"