E.Leclerc LIBOURNE

"Une aberration faire payer des baguettes pour sushis. J ai jamais vue ça dans une grande surface. Vous ne vous vous faites pas assez d argent sur les sushis de base. Leur prix est déjà bien excessif."

"Le magasin et nickel juste faut faire quelque chose pour les casiers nous avons eu une mésaventure nous avons mis nos affaires dans un casier et celui ci ne fonctionné plus donc les affaires bloqué a l'intérieur on a du attendre 2h avec notre fils de 1 ans pour qu'un technicien vienne ouvrir le casier. Je pense que nous devrions avoir un geste commercial de la part de Leclerc. Faudrait que les casiers sont avec des clés et pas avec des piles sa éviterait se genre de mésaventure à l'avenir."

"Magasin très propre, prix corrects et personnel aimable"

"De passage dans votre magasin on nous avez recommandé votre boucherie,pas du tout déçu,une très belle vitrine .malgré l heure tardive 18 h. Le boucher qui nous a servi été très compétent .on reviendra au prochain passage."

"J’ai découvert libourne cette été et je voulais avoir de bière fraîche c’est dommage parce que les employés sont souriant mais il manque de frigo pour des bières ."

"Très belle endroit large choix de produits, mais manque de boisson fraîche ( alcool ) Surtout avec les fort chaleur"

"Un point fort le parking Le MC Do juste à côté Sécurité presente en toute discrétion Très agréable pour faire ses achats ..."

"Première fois que je vois une caissière autant jentill elle s'appelle Jessica trop adorable 😍 bon conseil pour aider continué à faire ce genre de caissière sa donne envie de retourner"

"j'ai fait une connerie un petit vol alimentaire il y a 1 ans et demi et j'ai payer ma dette largement , j'ai etait faire des petit achats , l'agent de sécurité nous agressé verbalement et humilié devant tout les gents et commerçant il parler trés fort et faire des accusations diffamatoire devant tout le monde il nous a mi en spectacle qu'on etait exclus du magasin je le savait mème pas , il n'avait pas le droit de divulguer devant tout le monde , j'ai porté plainte a la gendarmerie (et en plus il a pris mes clés de ma voiture et c'est permis de fouiller ma voiture sans mon accord et tout seul ) j'était fermer dans une pièce a clés.;;;;;;;;;;; c'est trop facile de votre réponse ( fuyer ce magasin je vous le dit a tout le monde c'est sur ) viande ,poisson ,ect..... trés sale a vous voir"

"Petit, produits médiocres, pas beaucoup de choix. J’étais de passage mais je n’y retournerai pas."

"Je passe le matin et le soir devant la station essence Jamais le même prix..... C'est l'effet yoyo en permanence"

"Hypermarché très agréable. L'ambiance des rayons a été bien travaillée et favorise judicieusement la mise en avant des produits. Les prix sont tout à faits corrects."

"Je viens de me faire fouiller mon caddie en ENTRANT dans le Magasin par un Vigile. Soit-disant cela se fait tout le temps, hélas je fréquente souvent le Magasin donc je sais que c'est faux. Évidement aucune personne non racisé ne s'est fait fouiller avant ou après moi. C'est un plaisir de venir se faire humilier en publique pour le plaisir sournois d'un vigile alors qu'on vient faire ses courses."

"02/09/2025 vers 16h. Caissières toujours au top! L'accueil boucherie et poissonnerie est agréablement surprenante avec un sens de l'humour génial."

"Bonjour on fait les courses tout le temps chez vous mes la ces fini deux fois plus de 10mn attente au scanne et deux fois contrôlée ce mois ci pas des vigile"

"À peine je suis rentrer dans le magasin deux vigile un jeune et un vieux qui me suivait juste parce que je suis un jeune qui porte un jogging casquette et sacoche alors que je faisais mes courses normalement, ils font n’importe quoi et sa donne une mauvaise image du magasin !!! Je donne une étoile juste pour sa oui !"

"J’ai commandé un gâteau 🎂 au rayon boulangerie/pâtisserie pour les 18 ans de mon fils. Il était très jolie et très bon, il as fait l’unanimité ! Je valide le poiré/chocolat 👋"

"Très bien rangé, c'était vraiment waouh on s'y retrouve tellement facilement dans les rayons. tout est bien rangé correctement et propre. Franchement j'étais étonné, je suis de passage pour les vacances. Bravo bravo bravo"

"Magasin bien tenue merci pour l'amabilité des toute l'équipe est bon courage pour la saison estivale"

"Le Magasin est top, par contre l'accueil.. on me refuse le scan achat parce que je dépense pas assez d'argent... 3 mois avec un minimum chez eux. Jamais vu ça......"

"En vacances proche de Bordeaux, 2 visites au magasin Leclerc Libourne. J'avais presque envie de prendre le rayon fruits et légumes en photo et la présenter au gérant Leclerc proche de mon domicile dans le 78. Les produits frais, belle présentation, un choix important de fruits et légumes. Pareil pour le rayon boucherie. Le textile très bien achalandé. Bravo."

"Supermarché très sympa avec une bonne sélection de produit Il serait intéressant de mettre en place la possibilité de payer avec sa carte ticket resto (par exemple swile) qui n’est pas possible pour le moment Concernant la réponse de mon avis, j’ai déjà fait une demande à swile qui me confirme que vous ne faites pas parti des commerces qui permet de payer avec notre carte swile. Des caissières de votre magasin m’a même confirmé que ça fait déjà un moment que les cartes swile ne marchent plus chez vous"

"Tres belle décoration avec des rayonnages bas et des pôles avec une décoration selon les produits. J’ai bien aime l’ilot. Par contre le message aux caisses que si on doit attendre c’est de la faute du personnel qui est en arrêt maladie, c’est juste hallucinant. Il suffit d’embaucher !"

"Magasin ni trop grand ni trop petit, juste comme il faut ! Les rayons sont très bien rangés et assez espacé pour passer a plusieurs cadits J'ai juste été perturbé lorsque les rayons drogueries et bricolage ont été changé de place mais me suis vite réhabitué... Le personnel y est accueillant et agréable. Cela fait trois ans que je me rends dans ce magasin je n'ai jamais eu de soucis ."

"Honteux ! Sous prétexte que je ne suis pas cliente à hauteur de minimum 1 fois par mois pour des achats de 150 € par mois, ma carte de fidélité non prise en compte ! Donc perte des avantages promo sur la carte (j'ai dû perdre15 € environ en bon achat, non cumulé sur ma carte de fidélité, mon achat s'est levé à 210 € !) ! Alors que pour les autres sites leclerc cette exigence n'apparaît pas ! D'où vient cette politique de prise en otage des clients ! C'est le centre le plus proche de chez moi mais je retournerai pas ! J'ai aussi fait mon plein d'essence et 10 centimes de différence entre ce qui était affiché sur le panneau d'entrée et la réalité à la pompe ! À fuire ! Leclerc n'est pas linéaire selon les sites malgré leurs dires, choses faites chez leur conquérant.... maintenant je resterai sur Super U ! Conclusion : HONTE à vous !"

"Acceuil chaleureux au niveau de la caisse, l'hôtesse de caisse très agréable et attentionné. Patte detour a l'accueil du magasin ou la personne à était très sympathique avec mes deux filles je la remercie très chaleureusement. Magasin bien rangé."

"Quelle ABUS de votre part à la sortie de l'autoroute A89 vous avez le panneaux de signalisation marqué à 3 minutes quand en vérité c'est 7 minutes sans bouchon. Le manque de respect c'est insupportable. Vous n'avez pas HONTE!! Mais vous devriez l'avoir. C'est vraiment insupportable."

"Attente interminable en caisse, des dizaines de caddies qui font la queues à chaque caisse, et aucune ouverture supplémentaire. Ne pas venir un dimanche, à moins d’avoir la matinée de libre."

"Location voiture : à fuir. Au moment de rendre la voiture de location, mauvaise surprise : personne ne m'avait dit qu'il fallait faire le nettoyage complet intérieur/extérieur du véhicule et j'ai été facturée de 100€ pour du sable sur les moquettes. Je ne parle même pas du ton accusateur de la personne qui m'a reçue. Et cerise sur le gâteau : ils m'ont fait payer un autocollant qui se serait soit disant décollé de l'arrière du véhicule, alors que rien ne prouve qu'il y était au départ. Une belle arnaque."

"Je me permet de mettre un avis car je suis client à libourne depuis 2018 je fais mes courses tous les 2 jours vue que j'habite à côté cependant j'ai constaté depuis un an lorsqu'on demande des renseignements on nous donne l'impression d'un ennuie. Sachez que je ne suis pas mécontent de votre magasin mais du comportement de certains de vos employés. Comprener nous sommes des clients pas des vaches à lait et surtout que sans clientèle vous serez dans l'incapacité de les résumer. Cordialement bernhard Christophe"

"Bonjour , hier lundi 2 juin je suis passer au rayon pâtissier pour commander une plaque pour le gâteau d'anniversaire de ma fille . La dame a pris note de la commande sur le cahier pour que ce soit fais ce jour le 3 juin. J'arrive ce matin pour venir récupérer ma commande et en même temps prendre le gâteau. Une serveuse me dit que le pâtissier n'a pas fais ce qui a était demander , car il y avais pas de gâteau de marqué avec la plaque. Donc il n'a pas fais la plaque joyeux anniversaire. Ça lui aurait pris 15 minutes de son temps de travail . Encore un feniant .... J'étais pas contente ,car a chaque anniversaire je prend toujours mes gâteaux chez Leclerc. Dorénavant ce sera ailleurs... Je ferais aussi de mon côté une bonne pub du magasin Leclerc a mon entourage. Si je pouvais mettre 0 , je l'aurai mis ."

"Très mauvaise expérience. Des courses à 120 euros avec une caissière qui vous répond même pas quand vous dites bonjour..en plus la sécurité qui ont des façons bizarres à faire leur travail, même pour les magasins de luxe les agents de sécurité ont le sourire et ils regarde les clients correctement... C'est la dernière fois dans ce magasin j'airais ailleur ou il y'a plus de respect pour le client..cest nous qui payant tout le personnel avec nos achats ."

"Décidément jai une fois de plus la poisse avec Leclerc. J'ai malheureusement eu le malheur de laisser ma bouteille vide de Lipton (acheté en boulangerie ailleurs ) en rayon. Mon fils (autisme) à soit disant dégradé une affiche de QR code. Le vigile est venue nous agresser comme quoi j'ai volé la bouteille, nous a obligé à faire montré nos sacs comme si nous étions des voleurs. Mon fils est choqué et traumatisé du comportement de cette individu . J'ai payé les frais . C'est facile de crié sur une femme et ses enfants en public."

"Gendarmerie National libourne Je vais aujourd'hui, 24 mai, au supermarché Leclerc où j'ai acheté mon téléphone et la carte SIM pour recharger la carte SIM susmentionnée. Le caissier se trompe de numéro et m'envoie au bureau à l'entrée. Ça me vient Il samedi à De minuit à lundi 08h00. Alors que j'expliquais à la qu'il suffisait d'annuler la mauvaise recharge et d'en faire une nouvelle correcte... Un agent de sécurité est intervenu sans aucune raison pour que le dialogue se termine.Le gardien est connu pour sa violence verbale et physique et a des problèmes avec la loi espagnole.Il nous a offensés, ma mère et moi. Donc je suis pauvre mais je veux juste recharger mon téléphone en temps voulu, c'est-à-dire demain, le 25 mai, et ne pas me retrouver sans service à cause de la méchanceté de cet élément qui est un franco- fasciste J'espère que les autorités mettront fin à cette personne qui corrompt l'entreprise Leclerc."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Aujourd'hui 23/05/2025, 10h40, j'ai fait quelques achats dans ce magasin comme à mon habitude. J'ai échappé mes achats à terre. La caissière libre-service a été plus que désagréable puisqu'elle m'a regardé, ne levant même pas le petit doigt. J'ai demandé de l'aide mais elle est restée vaine. Pire, j'ai eu droit à je n'ai pas l'obligation de vous aider, débrouillez vous!. Ah ben je me suis débrouillée Madame! Par contre, qu'elle n'oublie jamais que si elle a du travail, c'est grâce à la clientèle! Pour l'anecdote, j'avais également un sac pour la banque alimentaire. Sachez que je n'en resterai pas là puisqu'ici, je ne peux m'exprimer plus. Je fais mes courses chez vous de façon hebdomadaire. Je pense bien m'arrêter là avec vous car c'est inacceptable de traiter ainsi la clientèle. De plus, ce n'est pas la première fois! La publicité sera faite!"

"Magasin bien tenu, traiteur, boulangerie, poissonnerie, boucherie/charcuterie biens tenues, très propre avec le personnel aimable. Pour des renseignements, nous ne dérangeons pas, très professionnels et compétents. Bonned continuation !"

"Très grand magasin accessible en fauteuil roulant,car il dispose d'escalator pour permettre d'accéder à l'étage supérieur, ainsi qu'au wc. Parking souterrain ainsi que parking à l'extérieur abrité de la pluie,avec place de stationnement prévu pour les fauteuils roulants. Station service sur ce même parking. Ainsi qu'un fast food (cheeseburger etc...). Parking gratuit."

"Une étoile si je pourrais mettre un zéro je le ferais je vous explique pourquoi. Un soir effectivement j’ai posé un morceau de viande pris au rayon trad je l’ai posé hors frais j’en suis désolé et je m’en excuse au près du directeur et de tous ses collaborateurs qui travaille à la boucherie, sa fait 6 mois que j’ai emménager à libourne et que je fait mais courses dans ce magasin j’en suis à plus de 4000 euros de courses car je trouve ce magasin très beau. Je tiens à préciser que je me suis toujours bien tenu dans ce magasin pas de vol pas de scandale rien, par contre votre chef de la sécurité qui au lieu de parler hurle dès que l’on lui parle et qui crie tout fort vous ne faites plus vos courses ici vous avez qu’à aller à carrefour libourne et sa devant tout les clients le samedi 3 mai 2025, en m’interdisant l’accès au magasin plusieurs témoins l’on entendu donc oui j’ai honte d’avoir laissé ce morceau de viande hors frais qui est-il pour interdire l’accès du magasin. Je vais écouter ce monsieur et allez faire mes courses à carrefour libourne comme il me la gentiment demandé c’est tous simplement honteux la réaction de votre chef de la sécurité."

"Leclerc Libourne : magasin bien achalandé, MAIS TRÈS mal rangé ! Une horreur pour trouver certains articles. - pince à pain et mousseur/touilleur au rayon machine à laver au lieu des ustensiles de cuisine - saucisson entre la chantilly, le gruyère râpé, et les soda. En plein milieu : le lait ! Manque plus que la lessive 😂 - la menthe avec les tomates. Aucune herbe l'aromathérapie avec les salades. - rayon bio introuvable (des trucs bio par-ci par-là). Pop corn introuvables. - épicerie asiatique à côté des produits régions de France (à la limite...) Et j'en passe. Les rayons sont dans tous les sens !! Rond point des fruits/légumes, boissons/épicerie dans un sens, laitage/ produits frais dans un autre et puis encore dans l'autre sens pour la cuisine/outillage. J'ai perdu mon caddie 3 fois ! Enfin : le parking du bas est une vraie jingle, des piliers partout, les voitures sont collées, impossible de pas cogner quelque part. Dommage, j'habite juste à côté 😔 Magasin de Ecigarette (galerie marchande) top 👍🏻"

"Magasin intéressant Je donne un 10/10 rayon fruits et légumes, ce rayon est très bien entretenu, et bien organisé, c'est agréable. Les autres rayons sont trop espacés, il faut courrir dans tous les sens et sont mal proportionnés. Pour bcp de clients, tous les rayons épiceries et L.S devraient se trouver au centre du magasin. Nous cherchons bcp avant de trouver le produit recherché Désolée mais distribution à revoir."

"Beaucoup de choix. Gros bémol les caissières.... Pas une seule fois je suis tombé sur une personne agréable, le délit de faciès je n'en parle même pas. Soit vous faites des contrôles à tout les clients soit pas du tout, mais je trouve ça gênant par moment leurs réaction quand un étranger s'approche de leur caisse."

"Un très beau supermarché de l'enseignement LECLERC. Parking sur deux étages. Station carburant. Une galerie marchande avec nombreux commerces. Le magasin est spacieux et aéré. Les rayons sont attractifs et surtout décorés par thème. Le rayon du blanc en début d'année faisait l'objet d'une belle décoration. Les rayons sont mis en valeur. Nous avons eu besoin d'un renseignement au rayon de la charcuterie emballée. La personne nous a accompagné dans un autre rayon pour s'informer. Vendeuse à l'écoute. Manque de place en arrière des caisses. Le bilan est positif et surtout un beau magasin. Le meilleur du haut de la Gironde."

"Une étoile pour l’existence ! …. Je suis arrivé dans la région en mai et je suis très déçu par le Leclerc de Libourne dans lequel j’allais jusqu’à aujourd’hui le plus souvent ! Depuis des mois, je demande à m'inscrire au scan achat, mais on me rétorque à chaque fois que je n'ai pas atteint le palier de dépenses requis. 150€ d’achat par mois pendant 3 mois , une honte c’est clairement un paiement déguisé de droit d’accès ! Je trouve ça clairement anti-commercial ! De plus en ayant fais le compte de tout mes tickets depuis mai j’ai dépensé exactement : 748,28€ je pense que je viens tout de même assez régulièrement pour accéder à ce service . Bref au delà de cette règle exposer seulement de manière oral et informel ! Le personnel pourrai faire preuve de discernement et me voyant quand même régulièrement , aurais pu faire un geste et m’inscrire , Acte commercial et fidélisant manqué ! Bref tout cela est inacceptable, surtout quand d'autres magasins comme ceux de Sainte Eulalie ou Pineuilh n'ont aucun problème à m'inscrire. Enfin comme à chaque visite les rayons sont souvent mal achalandés et mal réassortit , contrastant avec d'autres Leclerc que j'ai fréquentés. Pour couronner le tout, les toilettes sont dans un état à chaque fois déplorable ! Pour ma part c’est terminé je n’irais plus !"

"Alors voilà je vais toujours faire mes courses à Leclerc libourne mais franchement ça serait bien ne pas prendre les clients pour des imbeciles fausses promotions signalées à l’accueil preuve à l’appui avec tickets de caisse et encore hier je suis allée vérifier donc plus de promo et le vin est toujours au même prix !!!!"

"Magasin agréable, prix compétitifs. Par contre, une chose m’a « choqué » : à l’entrée, un panneau s’informant prônant la protection de la planète. Puis 3m plus loin, 16 bacs réfrigérants ouverts !! Pour le reste du magasin, je note un gros effort sur tous les réfrigérateurs qui sont fermés, à quelques portes mal refermées par les clients près."

"La cuisine est simple familiale, réconfortante et bonne en plus d'un service agréable et souriant, d'une équipe compétente et disponible, je me suis regalé d'un simple pâté, de semoule aux boulettes épicés comme il fallait. Bravo et encore merci."

"Depuis les derniers travaux qu'il y a eu dans le magasin il est agréable propre, moderne, en grand choix côté produit, bref très agréable je recommande. ( avis sur des années et sur un 30ene de visite depuis le changement récent)"

"Oui, le Leclerc de Libourne a changé... mais pas en bien. Si la structure et l'agencement n'ont pas changés, l'offre alimentaire est devenue de plus en plus pauvre. Combien de rayons sont vides et ce de façon chronique : café, biscottes, chocolat, lait certaines huiles ou certains yoghourts, bref des produits de consommation courante. Alors certes, vous trouverez un article dans cette liste, mais pas celui que vous prenez habituellement. En somme vous n'allez pas dans ce magasin pour acheter les produits que vous aimez et dont vous avez besoin mais vous subissez l'offre de produits que le directeur veut bien vous proposer. Alors quelle sera l'excuse ? l'Ukraine, les manifestations d'agriculteurs ? Ne serait-ce pas plutôt un manque d'intérêt pour le consommateur qui finalement n'a pas le choix et qui de toute façon viendra dépenser son argent quoi qu'on lui propose ( ou pas...). Peut être que cela ne durera pas..."

"Malgré tout l'intérêt que j'ai pour Leclerc, j'étais très déçu en caisse scan, affichant caisse rapide, il suffit d'être derrière quelq'un en relecture avec un chariot débordant, on y passe plus de 15 mn a attendre ! Cela a provoqué une queue monumentale alors que les autres caisses avancent plus rapidement voir même sans client. Au moment de mon passage heureusement pour les autres clients en souffrance une deuxième caissière est enfin arrivée ! A véritablement à améliorer !"

"Grande surface bien achalandé, pas mal de promotion, propre et bien d'intérieur plutôt agréable, 25 caisses mais aucune automatique, pas mal de boutique comme une parapharmacie, une boutique bijou, chaussure, café et autres. Personnel souriant, parking deux étages avec place pour personne à mobilité réduite et place familiale, station service avec borne pour échanger un billet contre un plein avec un ticket code, une station de lavage. D'extérieur casse pas des briques mais l'intérieur le rattrape. Bonne grande surface, les fruits et légumes au détail sont pas les moins cher et manque quelques fruits. Facing correct et rayon vraiment bien achalandé. Pas mal d'articles présent. Manque quelques étiquettes de prix. Jeux enfants payant. Distributeur de papier cadeau payant. En conclusion bonne grande surface avec pas mal de service pour les clients. Il y a aussi un beau bâtiment mc Donald à proximité donc assez complet dans l'ensemble."