E.Leclerc MACON

"Par pitié possibilité d'avoir le snap ou l'insta du mec au bouc au rayon vin? Il fait super bien le facing en plus je suis choqué..."

"Comparé avec d'autres Leclerc plutôt au bas niveau de l'échelle concernant le choix et la superficie"

"Supermarché très propre avec de bons produits. Au rayon charcuterie, une serveuse très sympa avec de bons conseils. Je conseille."

"magasin qui se croit au dessus des lois malgre une amende de 52640 euros en 2023 pour defaut repete affichage des prix ça continue de plus belle va falloir une amende bcp plus importante"

"Très bien, pour le parking pour des camping-car..il faudrait faire des panneaux visible pour que les voitures s'y installent , prix tres correct pour la machine à lavé"

"Magasin top, prix abordables, personnels agreable"

"Le rayon bonbon et pâtes est vraiment très bien rangés , c'est très agréable"

"Parfait ! Il n'y a jamais trop de monde"

"Le magasin en lui même est très bien tenu, il est propre, bien éclairé et bien achalandé. Un large choix, à des prix compétitifs. Cependant il y a trop souvent des fuites d'eau au niveau des congélateurs (côté pizzas). Heureusement que je tenais mon chariot sinon je me serais à nouveau vautrée. Car oui, c'est déjà arrivé ! Aussi le personnel et vos nouvelles recrues sont souriantes et très professionnelles. Petit bémol au jeune qui était aux encaissements en libre service en cette fin de matinée. J'ai déjà été à sa caisse dernièrement et il n'aime toujours pas les conseils avisés...."

"Je suis une cliente fidèle à Leclerc depuis plus de 20 ans, mais le souci sont les dates périmée dans les rayons surtout en produit frais attention au rotation des produits lors du changement, le manque d'étiquetage sur les gondole et les produits perte de temps en caisse et la caisse prioritaire n'ai pas respecté nous les personnes handicapées devons attendre ce qui n'est pas toujours possible du fait de notre handicap donc il y a des solutions pour l'avenir ce serait bien de mettre en place tout ses changements et je vous remercie d'avance."

"De passage dans la région en venant de MOULINS, l'accès au magasin est très compliqué. D'autre part dans tous les rayons nous constatons que les prix sont très élevés. Ex : baguette 1,90 €. De plus, le choix est restreint dans les rayons alimentaires. A notre passage en caisse l'intérêt pour le client est complètement absent."

"Au passage en caisse les remises et promo ne sont pas appliquées systématiquement n'hésitez pas à le rappeler en caisse"

"Super grand magasin à hauteur de la marque ou l on trouve tout. Personnels abordables. Climatisation intérieure extrêmement bénéfique en période de grosses chaleurs."

"J ai vu d autre e.leclerc beaucoup mieux que celui de macon"

"C'est mon Leclerc,on m'envoie de bons de réduction mais les articles concernés ne sont jamais en rayon,il n'y a même pas l'emplacement du produit. Rien ne change."

"Ca fait 20 ans que je vais a leclerc mais je pense certainement que la marque a changé. On va faire nos course avec des rayon vide a chaque fois donc ça devient énervant et c est pas la première fois. Ya plus d avantage le personnel et désagréable mais ça vient de la direction. Je pense faire mes course chez les concurrents dommage pour leclerc."

"Je suis une fidèle cliente et ravie de voir que les Caissières et l'accueil sont toujours très agréables. Cependant le problème d'étiquetage et beaucoup beaucoup trop récurrent. De plus, je suis une personne à mobilité réduite et je trouve pas acceptable que les tapis des caisses prioritaires ne fonctionnent pas. Très difficile de récupérer ces articles. Je mets les 5 étoiles uniquement pour les filles des caisses et de l'accueil."

"Bonjour je pose un avis directement sorti du magasin car l’hôtesse de caisse très désagréable et méprisante aucun respect pour moi dans ce métier je pense qu’il faut etre agréable là vraiment pas le cas"

"Un service de location franchement , emprunte de carte pour la caution ce qui est normal , mais de 1500 euro et bloquer 1 mois donc quelqu’un qui touche 1500 euro si il loue un camion chez eux ne peut plus rien faire de son mois je trouve ça honteux les autres loueurs une fois le camion rendu caution rendu une honte vraiment , sans oublier les deux femmes de la locations qui raconter leur histoires personnel en même temps quelle s’occuper de nous , comme si nous étions pas là"

"Accueil client proche de zéro Dimanche matin Deux personnes à l'accueil une dame blonde avec une tenue stipulant sav ne réponds pas à mon bonjour et mei tourne le dos en me regardant de haut en bas"

"E.Leclerc doit cesser de fermer les yeux sur les pratiques inacceptables de ses fournisseurs de cochons. Les mutilations des porcelets et la vie en cage des truies sont inconcevables ! La chaîne doit impérativement s'engager à respecter le Pig Minimum Standards pour le bien-être animal et l'éthique envers ses clients !"

"Un centre Leclerc comme tant d'autres. Rien d'exceptionnel. Je trouve que les allées sont de plus en plus étroites, comme beaucoup de centre commerciaux limités par la surface d'exploitation."

"1er passage dans ce leclerc du 71 et c est un Reflet triste du paysage actuel...aucun endroit épargné... Des Choix limités et nombreuses ruptures ce samedi. Malgré tout Passage caisse sans problème hôtesse avec le sourire ..courageuse.."

"Les produits sont là, les prix aussi, mais l’accueil reste un vrai point faible. Beaucoup d’attente aux caisses, peu de sourires, et la caisse PMR est rarement ouverte. La priorité n’est pas respectée, et quand on le signale, la réponse est souvent : « Ah ben je vous avais pas vu ». Doit-on vraiment porter un gyrophare pour qu’on nous remarque ? Pourquoi ne pas s’inspirer de ce qui se fait ailleurs, comme chez Carrefour Crêches, où une sonnette permet d’ouvrir la caisse PMR à la demande ? Le personnel intervient rapidement et aide à passer les articles : simple, efficace, et respectueux. Ce genre d’initiative ferait vraiment la différence à Leclerc Mâcon. Votre fidèle cliente."

"17 h rayon fruits et légumes...pas de melon la veille du 8 mai, non on en remet pas il faut revenir demain...Ben non C'est surréaliste comme réponse mais pas grave il y a d'autres magasins et plus faciles d'accès depuis les sens interdits dans tous les sens pour aller là bas. Il fait froid les employés s'en plaignent aussi. C'est très limite."

"Un magasin de pas comme les autres.ni service ni qualité ni hygiene magasin trop sale de l'eau qui coule sur les poissons.incompetence des hottes de l'accueil. si vous voulez changer ou etre remboursser c'est comme vous les avez demander quelque chose d'impossible un client comme moi qui habite a st etienne je rend visite a ma mere a macon une seule fois par mois jai acheter 2 robes pour ma femme et chaussure pour ma fille mais la taille n'etait pas bonne alors je voulais un avoir mais c'est impossible et les hottes de l'accueil ne sont même pas capable d'expliquer au clients. Alors il faut que je quitte mon travail pour venir faire un echange ou etre remboursser dans un delais de 15 jours qui le disent pas a la caisse aux clients. A fuire ce magasin."

"J ai signalé au jeune du rayon charcuterie mon dieu ,il y avait pleins de denrées 😱,il faudrait prendre exemple sur leclerc beaune,lux et bourg en Bresse , ces magasins sont propres et rien ne manque dans les rayons ,les prix sont correctement affichés, contrairement à votre magasin c'est dommage. Niveau hygiène c'est vraiment à revoir."

"Magasin que j'adore j'y vais presque tous les jours me cadre est agréable pas trop grand"

"malgré de nombreuses alertes, E.Leclerc continue de cautionner des pratiques d'élevage cruelles envers les cochons, comme les mutilations des porcelets ou l'enfermement des truies en cage. L'absence d'engagement de E Leclerc me dérange beaucoup !"

"Magasin très propre ,le personnel est agréable et bon rapport qualité prix pour les produits de consommation courante"

"Je suis terriblement déçue d'apprendre que votre enseigne continue de soutenir ces pratiques d'élevage inhumaines. En tant que consommatrice, j'ai le pouvoir de faire des choix éthiques et je choisirai désormais de ne plus retourner dans vos magasins tant que vous maintiendrez vos collaborations avec ces élevages déplorables. Il est temps d'agir pour le bien-être animal et de veiller à ce que les conditions d'élevage respectent les critères les plus élémentaires de dignité et de décence. Je reviendrai lorsque vous opterez pour une politique d'approvisionnement plus respectueuse."

"Je viens de découvrir que votre magasin continue d'acheter auprès d'élevages où les conditions de vie des cochons sont terrifiantes. Il est difficile de rester client en sachant que leur bien-être est si négligé. Je souhaite vraiment voir un changement radical de votre part, ne restez pas sourds aux appels à davantage de respect des critères du Pig Minimum Standards. Ma fidélité dépendra de votre volonté à agir en ce sens."

"A Monsieur le Directeur je suis passée au rayon poissonnerie ce jour, ( 13/02) , je me suis aperçue que de l'eau tombait sur le poisson présenté sur l étal. lorsque j ai levé la tête, quelle fût ma surprise, fuite d eau à travers un un luminaire et un plafond dégradé, et prêt à tomber quelle hygiène pour des produits frais!!! c est inadmissible de vendre du poisson dans ces conditions. si vous me répondez, je vous demande de ne pas faire un copier coller de toutes vos réponses , ..."

"Un centre commercial nul. Les fumeurs de produits illicite fume devant une entre côté station service, inadmissible, personne ne dit rien ,personne ne fait rien, sa rentre et sort du café du magasin, ou sa empeste. La sécurité du centre commercial, ne sert que pour l accès au toilette. Bravo leclerc Mâcon."

"Il est temps que vous cessiez de vous tourner vers les élevages intensifs qui maltraitent les animaux. Les consommateurs se dirigent de plus en plus vers des choix éthiques. Je ne viendrais pas tant que vous n’aurez pas pris des mesures concrètes pour améliorer vos standards."

"A un moment donné, j'ai cru qu'il y avait un mouvement social chez LECLERC, car j'ai trouvé un manque de rigueur total avec des produits qui avaient été cassés dans les allées et personne qui ramasse. puis des étiquettes électroniques inexistantes. Vous pouvez vous promener dans un rayon et les prix ne sont pas affichés. donc débrouillez vous pour trouver un prix. Pour acheter ....c'est au petit bonheur ..la chance!!!!! dès fois il manque carrément le prix . conclusion c'est la première fois que l'on voit un magasin qui vend des produits sans prix.....Bref, au début j'ai pensé à un mouvement social mais non!!!!!c'est tout juste que le magasin part en déliquescence totale. Pas de rigueur, pas d'exigence. A fuir!!!!!!"

"De pire en pire ce magasin, il n'y a rien qui va ! Sans parler de ces pauvres hôtesses de caisse qui doivent faire pleins de choses à la fois (être au pressing, être à la station, fleuriste, etc.) J'espère qu'elles sont bien payées pour tout ce qu'elles font… De plus, je suis passé dans le magasin cette semaine et j'ai trouvé scandaleux de faire travailler vos hôtesses de caisse dehors dans le froid, afin qu'elles vendent des fleurs… Ce n'est pas normal ! A quoi vous sert votre boutique de fleurs ? Vos fleuristes sont-elles trop occupées ? Pourquoi envoyer vos hôtesses de caisse faire leur boulot ? Je constate que le magasin se dégrade de plus en plus et c'est bien dommage, moi qui aimais tant faire mes courses chez vous… Je peux vous dire que tant que la situation ne change pas ça sera bien la dernière fois ! Il y a une attente interminable à chaque fois que je fais mes courses. Les caisses ne fonctionnent pas. Il y a toujours des erreurs d'affichage de prix. Le rideau est fermé. Il y a de moins en moins de caisses, c'est scandaleux ! Sans parler du froid qui y règne depuis des mois… Tous les ans c'est la même chose ! Cela ne m'étonne pas que vos salariés ne restent pas sur le long terme. Comment voulez-vous garder vos salariés dans de telles conditions ? C'est vraiment une honte ! Je tire mon chapeau à toutes ces hôtesses de caisse qui travaillent avec le sourire malgré toutes ces problématiques. Je pense fortement qu'une visite de l'inspection du travail ne vous fera pas de mal. Je ne comprends pas qu'un magasin dans cet état puisse encore fonctionner…"

"Station service extrêmement sale... Carburant plein les pistes au sol, on en met plein les chaussures et donc dans la voiture... Pistolets très sales. .. même si des gantsplastiques sont à disposition ( pas écolo du tout) .... L'ensemble de la station manque d'entretien. Les prix bas ne justifient pas tout ! ."

"Un froid glacial dans ce magasin. Rien dans les rayons, les promos n'y sont pas , beaucoup de prix ne sont pas affichés, et en plus vous perdez plus de 20mn en caisse : et pour finir, la caissière vous compte 2 sacs caisse isotherme (j'ai pris des surgelés) alors, que mon sac est usagé : UNE HONTE Leclerc Macon= à fuir vraiment."

"Manque de respect de la part de votre agent d’accueil ce jeudi 18/07 soir à 19h. Une femme d une quarantaine d année au cheveux long et noir. Incapable de comprendre une information, tu toi les clients, incapable d’écrire deux lettres une après l’autre, refus de faire une carte de fidélité, manque de respect et très hautaine quand elle parle. Nous remarquons dans l’ensemble que l’équipe engagé dans ce Leclerc n’est pas formée et très mal polie, ils ne savent pas compter ni faire une division par deux (300€%2)… bref même si Leclerc nous paraissait être un bon compromis nous préférons acheter nos courses ailleurs."

"bonjour, depuis plusieurs mois, je constate que les rayons alimentaires sont loin d'être pleins. De plus il faut vérifier presque toutes les dates de péremption. Ce matin, c'est 5 produits (achetés habituellement) que je n'ai pas trouvé. Je suis donc obligé de faire une deuxième sortie, dans un autre magasin. De plus, l'hygiène laisse à désirer : sol sale. Je vous informe donc que je ne ferai plus mes courses chez Leclerc."

"Ce magasin est de moins en moins attrayant... Manque d hygiène au rayon charcuterie coupe, un des 2 messieurs d un certain âge, se gratte le nez avec ses gants, vous sert et touche les boutons de la balance, tout avec les gants... la jeune employée qui est assez forte, également touche son téléphone, la balance et vous sert... Au rayon boulangerie, c est bien la 1ère fois que je vois du pain de campagne avec 0g de farine complète, donc publicité mensongère... Il serait bien plus HYGIÉNIQUE de scotcher les emballages des pains! Que font les responsables de rayons car ils ont l air très laxistes. J ai acheté ce jour le 7/05/24, de la truite fumée en promotion... celle-ci est parti directement à la poubelle car INMANGEABLE tellement elle est SALÉE!! C est un POT DE SEL et non de la truite! Un tri qualité dans vos produits serait le bienvenu! Les rayons sont à moitié vides, surtout rayons liquides et biscottes! Au rayon compotes, BEAUCOUP d étiquettes prix ne correspondent pas aux produits. Pour une fois, le rayon fruits/légumes était bien rempli à midi."

"Venue samedi pour prendre du poisson ( Bar en promotion) je demande donc à la dame de me les vider et nettoyer, elle me dit qu’elle ne peut pas le faire car le poisson est en promotion. Je lui demande donc de ne pas me faire la promotion et donc de me vider les poissons et elle me dit encore non. Je ne comprends pas du tout vous pouvez vider et nettoyer des poissons seulement s’ils ne sont pas en promotion ? Sur des poissons en promotion la main-d’œuvre est trop chère pour les vider et nettoyer ?? Vraiment très déçu je suis partie sans rien n’acheter."

"J'ai acheter une cafetière Dolce Gusto. Prix 54€ avec 3 boîtes de café.😊😊 Mon Leclerc Paray 98€. 🤨."

"Prix raisonnables, propreté du magasin acceptable mais surtout, n'allez pas aux toilettes là-bas 🤮 ... Les caissières (je dis bien caissières 🤑 et non hôtesses de caisses) sont aussi agréables que des portes de prison ... 👹 Les fameuses promotions Leclerc Mâcon : 1 article acheté = 1 offert Prix de l'article 4,90 € Les 2 (identiques) = 5,30 € Cherchez L'ERREUR 😂😂😂"

"Lieu très calme en semaine. La zone commerciale est un peu limité. Le magasin est spacieux et propre. Une partie rôtisserie et poissonnerie plutôt agréable avec des produits frais de qualité. Dommage qu'il n'y ait pas une partie restauration rapide, ça serait vraiment pratique. Par contre les toilettes sont vraiment dans un sale état et à reprendre."

"Bon magasin . accueil tres sympatique s.a.v aussi .surveillant très poli et agréable. Place de parking libre. galerie marchande avec diverse boutique .accès par bus juste en face ."

"Grand choix et des promotions intéressantes constamment. La galerie commerçante est agréable. Les rayons sont clairs et bien organisés se qui permet de faire les courses plus rapidement qu'ailleurs."