E.Leclerc QUERQUEVILLE

"Je remets un avis car c'est extrêmement désagréable de venir pour un produit précis et de repartir sans. Le produit en question : CORSENDONK ROUSSE Depuis plusieurs mois, le produit n'est pas réapprovisionner de manière continue. Je suis passé le signaler à l'accueil cet été, pas d'amélioration, je l'ai signalé début septembre à une personne en rayon pas d'amélioration, je l'ai signalé la semaine dernière, et ce vendredi produit toujours absent. Obligé d'aller ailleurs c'est très agaçant."

"Plus cher que celui de Tourlaville à mon goût et moins de choix également. Dommage car c'est le plus près de chez moi."

"Personnel dynamique et de bon conseil Beaux produits à un prix correct Bonne adresse"

"malgré des demandes réitérées une caisse de moins de 10 articles devrai être ouvert en permanence car de nombreux client ont souvent moins de 10 articles et sont obligés d'attendre derrière une file de chariots , merci de prendre cette demande en considération car de récents sondages fats dans le magasin n ont rien changé , si vous apportez une importance des sondages tenez en compte merci pour le bien être de vos clients en appliquant ces réclamations"

"Dommage que les caissières oublient souvent les réductions immédiates sur les produits"

"Je me permets de vous écrire suite à une situation survenue dans votre magasin E.Leclerc Lors de ma dernière visite, un agent de sécurité m’a demandé de faire descendre mon enfant de deux ans, installé dans la partie centrale du caddie. Je comprends bien les impératifs de sécurité, mais j’aimerais savoir : • Existe-t-il un règlement interne ou une consigne écrite qui interdit formellement aux enfants d’être assis dans cette partie du caddie ? • Si oui, est-il possible d’en obtenir une copie ou de savoir où cette règle est affichée pour les clients ?"

"Il est immense Beaucoup de choix J'adore"

"Nous sommes allés faire des courses mercredi 27 08.avons acheté des moules infectent. Comment peut on vendre ça, en botd de mer.."

"Décevant, le prix de la Maison du Biscuit sont plus chers qu'ailleurs !!!"

"Barrière de hauteur à 3 mètres pour les camping cars. Fidèle de cette enseigne, je trouve ça lamentable"

"Très beau magasin Très bien achalandé. Le personnel du rayon culturel est au top. Bravo."

"Beau magasin bien achalandé quelques prix manquants fluidité aux caisses"

"Je suis ravie de faire mes achats ici, les vendeurs sont agréables et les produits toujours frais"

"Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi quand je fais le plein à la station sur mon compte il apparait un montant de 120€ et peut de temps après on me crédit la différence entre les 120€ et le montant de mon plein....merci de votre réponse car ce n'est pas logique, cela veut dire que vous profitez de notre argent. MPC"

"Très déçu cela fait 2 fois que je viens pour un frigo sachant que au dessus de 300 euros la livraison est offerte les panneaux sont bien mis en évidence ( publicité mensongère) dans le magasin mais malheureusement il n'ont pas de livreur et me demande de louer moi même un camion bien entendu chez Leclerc et que je dois payer la location mais où allons nous!!!!!!! Je pense Mr Le le directeur que vous pourriez au moins proposer aux clients du secteur le prêt d'un véhicule pendant 1 h sachant que je pense que ce n'est pas ce dont vous manquer ."

"Le leclerc de querqueville est de pire en pire, pour la 2 ème fois ce mois ci, obligé de laisser mes courses est de partir du magasin. Hier j arrive à 18h20 pour faire 5 courses, au final même pas 1/3 des caisses ouvertes, des files jusqu'au milieu du magasin et pour finir un accueil pas très agréable! A 19h30 je n'étais toujours pas sortie, c est passer plus de temps à faire la queue que les courses ! J ai quand même pris une nouvelle fois la peine de remettre mes articles en rayons mais je comprends les 3 personnes qui sont partis en laissant le caddie et panier dans la file d'attente! C est bien beau de vouloir des caisses automatiques qui plante toutes les 5 min et vouloir faire du profit, mais il serait pas mal d'embaucher et d'avoir au moins les 2/3 des caisses ouvertes. Surtout à cette période, c est loin d'être professionnel."

"Voiture bloquée sur le parking le'soir , à cause des barrières, situation totalement lunaire...."

"Premier passage dans ce Leclerc je suis un habitué de celui de Tourlaville j 'ai eu du mal à trouver le rayon pêche qui n'était pas dans le magasin classique mais a jardi Leclerc merci a l'employé du Leclerc Bastien pour m'avoir renseigné et guide."

"Visite ce jour ( 31/05 ) moule de boucho 5,99€ le kg !!!! Petit poissonnier à beaumon hague 4,10€ le kg !!!!!!! Je me permet de mettre un commentaire au vue de l'accueil téléphonique médiocre que l'on a eu pour passer commande !!!!"

"Sympa.....superbe patisserie....la mousse au chocolat super....."

"Attention, ne pas se faire livrer par le service chopopop. Les courses arrivent très tard, la chaîne du froid n'est pas respectée . Personnes douteuses ne parlant pas français. N'utilisez jamais ce pseudo service . Les courses refusées ne sont pas remboursés. Une honte !"

"Un supermarché, très standard. Une poissonnerie un peu triste ce jour-là. Fonctionnel ."

"J’ai acheté une boîte de dossette de café mais c’était pas la bonne boîte j’ai le ramène le lendemain en arrivant j’ai trouvé une dame à la l’entrée qui prend la boîte et regarde dedans et qui commence à regarde le ticket de caisse et là il y’a là cheffe de caisse qui arrive et lui prend la boîte de la main en me disant qu’elle peut pas me le réprendre parce que j’ai le ouvert j’essaie de lui dire que ce sa collègue qui viens de l’ouvrir mais rien à faire très désagréable elle me dit que j’ai ouvert pour regarde dans la boîte et qu’elle reprend ce inadmissible de parler mal au gens j’ai lui dit de la jeté à la poubelle et elle allait vous même le mettrez la poubelle dehors , Presque vous faire passé pour une menteuse Et ce pas la première fois qu’elle et aussi désagréable."

"Du choix à prix compétitifs. J’y vais assez souvent quand je monte en Normandie. C’est l’hypermarché ke plus proche du lieu où je me rend"

"Mon supermarché préféré à tous les niveaux. Mais depuis pas longtemps, des hausses de certains prix, des diminutions de pourcentage anti gaspi.. Il reste très bien mais perso je commence à plus comparer et me déplacer dans d autres magasins selon les produits à acheter"

"Magasin propre et bien rangé, rayons nickel. C'est un beau bouclard"

"Bonjour Mr et Mme, Je suis déçu du comportement du vendeuse au Manège à bijoux. Avoir acheter un montre chez Leclerc Agneaux de marque distribué par l'enseigne. La vendeuse a répondu à mon Beau père qu'elle ne pouvait pas régler le bracelet, sachant qu'elle était pas acheté dans ce magasin. J'espère que vous revoir votre protocole de de la marque Leclerc. Bien cordialement Mr Bertails William"

"Mes parents avaient besoin d'un câble usb-c/hdmi de 2 mètre. Mon père étant âgé et ne voyant plus très bien demande de l'aide à un conseillé de vente. Ce dernier lui amène une boîte qui avait été ouverte. Une fois rentré à la maison, mon père essai le câble et se rend compte que le câble ne correspond pas à ce qui été décrit sur la boite... une semaine après ma mère y retourne pour le changer et se fait limite traiter de menteuse et que c'est elle qui a remis un mauvais câble à l'intérieur... le comportement des vendeurs et du manager est intolérable !! Un câble à 30 euros qui ne sert à rien, on est à la limite de l'escroquerie. La manière de traiter ses clients est écœurant. Franchement des gens abus de leur personne et incompétents"

"Je passe rarement au Leclerc mais je me devais de rédiger un avis ce coup-ci. Les rayons étaient bien rangés, tout était propre. Alors que je cherchais un article, Mickael a su m'aiguiller au travers du magasin et même me conseiller comme il le faut. C'est rare dans ce genre de commerce de voir des employés qui ont l'air si impliqués dans leur travail. Je remercie cette personne qui m'a bien aidé."

"Je regrette que ce supermarché Leclerc propose des produits composés d'une viande issue d'élevages intensifs français. Par exemple, les cochons utilisés grandissent entassés dans des bâtiments sans jamais voir la lumière du jour, avant d'être emmenés à l'abattoir à l'âge de six mois. Quand est-ce que Leclerc s'engagera contre les pires pratiques de l'élevage en respectant les critères du Pig Minimum Standards (PMS) ?"

"Rayon fruit et légumes bien alimenté Rayon poissonnerie pourrait être amélioré Souvent des manques sur les produits promo au catalogue ou la promo de la semaine."

"Mon magasin préféré, propre bien géré. A bientôt pour faire les courses. Et je conseille les clients de entoure de faire leurs courses dans cette magasin car les prix sont raisonnable. Bon continuation."

"Il y’a des bugs concernant les lecteurs de carte bancaire à la station essence. A plusieurs reprises j’ai eu droit aux messages suivant: carte non valide ou carte erronée. C’est très fréquent dans cette station et je ne suis pas le seul à me plaindre de ce désagrément. Obligé de reculer et de choisir une autre pompe en croisant les doigts pour que celle-ci veuille bien marcher du premier coup."

"Problème de prix au niveau d'une bouteille de cidre que j'ai payé 3€60, au lieu de 1€60. Pas un mot d'excuse !"

"Ce soir après le travail je viens faire quelques achats. Très peu de caisses ouvertes dont des scanachat, aucune -10 articles. Donc files d'attente importantes. Annonce micro, quelques ouvertures dont la numéro 17. Direction la caisse 17, 5 minutes d'attente, toujours rien. Après renseignement, c'est une erreur d'annonce, la 17 n'ouvre pas. Résultat, je repars sans mes achats (je n'allais pas refaire la queue une nouvelle fois), je n'aime pas faire ça mais là, tout est resté sur le tapis. Résultat, 3/4 d'heure de perdus pour repartir les mains vides. Ce n'est pas la première fois que je constate le manque de caisses ouvertes et que les- 10 articles sont fermées. Je n'aime pas les automatiques et de toute façon il y avait du monde aussi. Ça devient pénible Petit rajout après votre réponse : je suis allée demander à l'accueil, la dame m'a confirmé, après vérification sur son ordinateur, que la caisse -10 articles était bien fermée. Et c'est bien la caisse numéro 17 qui a été annoncée puisque nous avons été plusieurs à nous y diriger et déposer nos courses sur le tapis."

"Ancien salarié et client régulier quel désagrément de ne pas pouvoir entrer à l'espace culturel parce que je n'ai pas voulu laisser mon petit sac à dos a l'accueil ! J'ai tout mes papiers dedans !!! J'ai même proposé d'ouvrir mon sac à la sortie !!!! Pourquoi on ne demande pas aux femmes de laisser leur sac à main ???? Le délit de vole est uniquement masculin ? Y'a des limites à la bêtise....J'ai dépenser mon à la fnac"

"Impossible de passer en caisse sans ouvrir mon sac à dos. Limite on regarde dans le casque. Discrimination envers les motards ? Plutôt un manque de confiance envers tous les clients. J'irai ailleurs dés que possible."

"Une étoile pour le magasin, zéro pour la chef de caisse au comportement inadmissible. On rapporte un produit avarié dont la date de péremption est très éloignée en 2025, un bocal avec un défaut d'étanchéité à priori. Oui le foie gras en question a été acheté un mois auparavant, comme la plupart des gens faisant leurs courses de Noël. Mais on a la preuve d'achat sur la carte Leclerc. On demande de rapporter le produit le 24/12, ok on s'exécute malgré la foule. Madame la chef de caisse se permet alors de refuser le retour du produit sous des prétextes fallacieux. Elle a surtout abusé de la faiblesse de la personne âgée en face d'elle, c'est odieux. Non seulement c'est de l'abus de faiblesse, mais de surcroît du vol car elle a gardé le produit à 15€ posé devant elle. Malhonnête et abusant d'une personne de 85 ans !!!! Bravo les employés de Leclerc"

"L'hypermarché LECLERC de Querqueville est mon magasin préféré, j'y fais toutes mes courses ( sauf en poissonnerie ) . Le choix est important, les prix intéressants, il y a souvent des promotions, le personnel est accueillant et très professionnel. Je regrette cependant qu'il n'y ait pas davantage d' hôtesses de caisse ( veuillez SVP en recruter ) et qu'il y ait tant de bruit. Il existe une plage horaire sans musique, il faudrait l'élargir considérablement ! Je veux ajouter que j'apprécie énormément le Manège à Bijoux, nous sommes des clients fidèles, le personnel est remarquable, Stéphanie est dotée de qualités professionnelles exemplaires."

"Caissière très désagréable je ne vient pas faire mes courses pour que l'on me parle mal. Ce n'est pas la première fois il va peut falloir faire une formation d'amabilité a vos caissière."

"Je passe mon chemin au vu de la politique catastrophique relative au bien être animale et du choix des fournisseurs viande de cochon. Il n'y a qu'à lire les articles de L214 à ce sujet. Dommage mais là ce n'est plus possible de cautionner."

"Aujourd'hui 23 juillet. Mozza périmée depuis 2 jours (il y a au moins 5 sachets en rayon...) et les champignons bons à jeter.. Bravo pour la qualité des produits !?"

"Mauvaise qualité sur la Viande. Produits qui ce périme 1 à 3 jours avant la date de consommation surtout sur le veau et le bœuf. Cela arrive bien trop souvent, ceux qu'il faudrait c'est le manger le jour même. Et surtout vendre des viandes à plus de 10€ où la date d'expiration et le lendemain c'est inacceptable. Vraiment faire attention à tout pour ne pas ce faire arnaquer plus que l'on ne l'ai déjà."

"Encore une fois très déçue par la gestion de ce magasin aujourd'hui : je cherchais plusieurs articles de marques bien précises introuvables ( le choix est de plus en plus restreint avec essentiellement la marque distributeur...), sans compté le nombre récurrent de rayons vides ; quel dommage au vu de la superficie de ce magasin ! Par ailleurs plus de 15min de queue en caisse à 13h50 car une caisse seulement accessible ( en plus de celle pour personnes prioritaires , scan achat et moins de 10 articles qui ne me correspondaient pas) ! J'éviterai à l'avenir ce magasin ..."

"Deuxième fois que cela arrive en peu de temps mais la il ont fait fort. Poisson pané acheté le 29/12/2023 date de péremption le 25/12/2023, bravo."

"Magasin propre mais pas de continuité dans l approvisionnement des produits. C est malheureusement de plus en plus fréquent"

"C'est un bon supermarché mais il y a de gros efforts à faire sur l'écologie... Il y a beaucoup trop de plastiques au rayon fruits et légumes. C'est tellement déprimant. A quoi bon mettre des sacs en kraft et en toiles de jutes en caisse pour faire un carnage écologique à l'intérieur du magasin. Il y a pourtant une belle initiative en proposant des sacs en tissu pour diminuer les emballages. Il faut continuer dans ce sens."

"Hyper déçu parce l'un des petits pots de Blédina acheté était pourri et ils refusent de tout me rembourser. Mais le comble c'est qu'ils remettent en rayon les pots qui se trouvaient dans le même emballage que celui pourri. Manque de vigilance sur les pots de bébés. Pas de satisfaction, aucune sympathie à l'accueil quand il s'agit de remboursement."

"Hyper marché très bien fourni Grand choix de produits bio avec prix correct. Article sans gluten bon choix Rayon petit électroménager avec beaucoup de choix Il y a dans la galerie loto presse + parapharmacie + un ensemble multimédia+ une heure pour soi Et surtout grand jardin Leclerc avec très grand choix de très bonne qualité Orchidée+oiseaux de paradis + grand choix de produits animaux J'y passe chaque semaine et craque souvent 😀"