E.Leclerc ROCHEFORT SUR MER

"Les 5 étoiles ne sont que pour le SAV. Je viens d’y aller pour un problème technique d’un objet acheté il y a quelques temps. Et quelle surprise de tomber sur une personne aussi gentille et agréable que ça, qui de plus a solutionné mon problème. Encore merci Melle , continuez comme ça ."

"Magasin bien achalandé et personnel très sympathique et serviable… ça fait plaisir !!"

"Même remarque que pour Decathlon, il y a de très beaux parkings pour les voitures, mais il serait bien de mettre à jour le parc vélo, en effet le système avec les petits arceaux pour coincer une roue ne correspond plus à la taille des roues de vélo actuelle ainsi que la solidité nécessaire vu la valeur de certains vélos électrique. Il serait bien de mettre des arceaux dignes de ce nom un peu comme ceux qu'on trouve dans le centre de Rochefort."

"Lavage de voitures machines à laver le linge très pratique essence nettoyer sa voiture gonflage des pneus"

"Au rayon fromages à la coupe, il est indiqué une remise de 10 %, et en caisse la remise n'est pas effectuée car il aurait fallu télécharger le bon sur l'appli mon Leclerc 😡😡😡 ce qui fait que certains bénéficient de la remise et les autres non !!! Je considère cela comme une véritable arnaque.... Combien de clients doivent passer à côté ? C'est une honte"

"Le Leclerc le plus complet que j’ai vu. Pâtisseries, viennoiseries,le pain au chocolat aux amandes. Il y a du choix pour le fromage mais aussi la viande de toutes sortes et pour tous les budgets, un espace de détente avec tables et chaises. Il y a aussi un distributeur de café, mention spéciale pour le café caramel. Et surtout il y à tous les produits pour les cheveux de afro à lisse. Il y a trop de bonnes choses, je peux pas tout citer mais ce Leclerc est une pépite. Je ne fais mes courses que là bas maintenant que j’ai découvert ça. Bien joué !"

"Magasin toujours aussi triste pas d'affichage dynamique et en plus le peu qu'il y a ne correspond pas aux produits en dessous,surtout sur les têtes de gondoles produits frais. assortiment très impressionnant à des prix imbattables. désolant de voir le fromage frais emballé a côté du rayon fromage coupe c'était nettement mieux avant, surtout que je viens exprès de Marennes rien que pour ce rayon ou le personnel est très compétent et agréable. Il y a des caissières ce qui est très agréable pour ce magasin. Pas beaucoup de monde à cause des grèves certainement. J'ai oublié le fruit et légume s'améliore de plus en plus."

"Galerie très agréable avec pas mal de place de stationnement. Et le personnel est hyper gentil et agréable."

"Ce Leclerc offre un large choix de produits mais ne s'illustre pas par des prix bas, tant s'en faut."

"Le magasin est bien agencé mais l attente et caisse est très long"

"Très beau magasin, propre, bien rangé, bon rapport qualité/prix, offres intéressantes, beaux choix de produits, personnels poli et agréable. De plus, très belle galerie marchande !! En vacances sur Fouras, on adore faire nos courses à Leclerc Rochefort !! Nous recommandons fortement."

"Magasin très grand facile pour y circuler les rayons sont très bien définis Mention spéciale à la fromagère de très bons conseils"

"Magasin très bien fait, beaucoup de choix. Cependant pas beaucoup de caisse pour simple client(handicap, caisse rapide, caisse prioritaire et caisse avec scan)."

"Bonjour De passage cette semaine dans le magasin pour faire des courses j’étais contente de trouver un rayon de beurre très variés et super bien rangé félicitations à la jeune dame qui s’occupe de ce rayon qui est vraiment souriante et sympathique merci à elle je reviendrai bientôt. Ange"

"😕 ça ne fait pas 1kg, c'est pénible quand on cuisine car il faut retourner au magasin."

"On m'a vendu un gâteau prétendument sans fruits a coques alors qu'il y avait de l'amande dedans. Je suis mortellement allergique, c'est très grave de mettre les gens en danger comme ça ..."

"Un super marché très bien tenu. Tout est parfaitement agencé et on trouve facilement les produits dans les rayons bien indiqués malgré la superficie du magasin. La galerie marchande est très belle. J'y retournerai sûrement même si je ne suis pas de la région."

"Alors celle là c'est bien la première fois qu'on me l'a fait, les bouteilles de lait infantiles (liquide) qui ne se vendent pas à l'unité, si le fabricant met des gencodes sur une bouteille, et un gencode sur le pack, c'est que le produit est destiné à être vendu à l'unité aussi, de plus, le code de la consommation interdit de conditionner la vente d’un produit à l’achat d’une quantité imposée. Autrement dit, un commerçant ne peut pas nous obliger à acheter un pack de plusieurs bouteilles si nous préférons n’en prendre qu’une seule. D'autant plus que dans le rayon elles sont soigneusement rangé au dessus des packs, sur toutes les marques casiment."

"Bravo leclerc pris une bouteille camping gaz soit disant neuve fait 45kms retour à mon camping et arrivé le soir bouteille vide génial ji retourne demain matin sa va fumé pff un abruti à fait l échange dans le rayon et moi pas fait attention grrr donc conseille faite gaffe 😉"

"Je suis ici en vacances et le rayon pâtisserie est juste incroyable. C'est le premier Leclerc aussi bien fourni, avec des VRAIES pâtisseries abordables et délicieuses. Déçue que ce ne soit pas le cas des Leclerc d'Île-de-France."

"Bonjour, Je comprends que vous défendiez votre établissement et vos pratiques, mais je vous assure que ma démarche n’a rien d’une blague. J’ai simplement partagé ce que j’ai réellement trouvé dans votre produit, et je suis la première surprise et déçue. Le fait que vous n’ayez jamais eu de souci auparavant ou que la coupe soit faite par une seule personne ne change rien au fait que j’ai effectivement rencontré un problème. Ce genre d’incident, même exceptionnel, mérite d’être pris au sérieux, sans être mis en doute aussi rapidement. Je ne cherche pas à nuire à votre réputation, mais en tant que cliente, j’estime avoir le droit de signaler ce genre de chose, surtout lorsqu’il s’agit d’un produit alimentaire. Un minimum d’écoute et de considération aurait été plus apprécié qu’une remise en question directe de ma parole. PS : vous trouverez ci-dessous une photo de la mauvaise blague ! Bonne journée. Madame BENKADDAR"

"J’ai acheté une coupe de fraises chantilly dans ce magasin, et j’ai eu la très mauvaise surprise d’y retrouver un ongle à l’intérieur. C’est tout simplement inacceptable d’un point de vue hygiène et sécurité alimentaire. Je suis choquée qu’un tel produit ait pu être mis en rayon dans cet état. J’espère que des mesures seront prises, car cela soulève de vraies questions sur les conditions de préparation des produits frais."

"J'aime le leclerc de Niort, mais là celui de Rochefort, j'ai été déçu... crevette grise immangeable, carottes râpées et betteraves périmées, les cubis de vin éventrés. Plus aux petites choses... Les leclercs se ressemblent que sur l'extérieur, mais pas les sur les responsables de magasin..."

"Bonjour, nous sommes venu aujourd’hui pour des petites courses pour changer car nous venons moins souvent dans votre magasin pour les faire et nous sommes vraiment déçu ! Les prix sont excessifs et certaines personnes du personnel vraiment pas agréable. Aujourd’hui, dans l’après midi aux alentours des 15h, nous nous sommes fait encaisser par une dame en caisse numéro 14 qui n’a pas décrocher un sourire, a dit bonjour seulement à mon conjoint, nous a à peine regarder pendant le passage de nos articles sur sa caisse et pendant le paiement, nous a complètement ignorer en regardant les clients suivant.. Ça donne vraiment pas envie de revenir. On peut comprendre que le personnel n’es pas forcément d’humeur tout les jours ou autre mais juste un bonjour suffit."

"Âgée de 76 ans, je trouve votre magasin bcp trop grand. Obligée de passer 2 heures avant de trouver ce dont j'ai besoin, ce n'est plus pour moi. Je n'habite pas Rochefort. Je trouve cette surface bcp bcp trop grande"

"C est notre grande surface préférée quand on vient à Rochefort. Le rayon viande est impressionnant. Je recommande."

"Très propre Rayon vêtements au top avec sa jeune vendeuse très sympathique. Dommage que les promotions ne soient pas toujours au RV Exemple le vinaigre à 3€90"

"Le dessert manquait de croustillant et le gâteau Martrou semble moins garni qu'auparavant. Le rapport qualité-prix me paraît moins satisfaisant que lors de mes précédents achats."

"Snack à fuir : crêpe goût carton froide immangeable. 1 bouchée et direction poubelle. Je n'ai jamais mangé de crêpe aussi mauvaise."

"Rien que pour avoir été capable de garder du stock de ventilateurs des années précédentes et pouvoir les ressortir en pleine pénurie cette année : un immense merci à votre intelligence qui a sauvé mes nuits !!! De plus, magasin bien agencé, bien achalandé, personnel serviable et aimable, prix plus que corrects... bref, je viendrai chez vous désormais."

"Chaleur incroyable pour les client.es, MAIS pensons SURTOUT aux pauvres employé.es .... Des travaux ont été faits il y a peu..... où est passé l’attention aux employé.es ? C’est inadmissible de traiter ainsi son personnel..... Honte à grande distribution du groupe LECLERC !"

"De passage, je me suis arrêtée à Leclerc pour une pause déjeuner: quelle ne fût pas ma déception en découvrant que la cafétéria n'y était plus et qu'il fallait se contenter d'une restauration rapide ! Mais ce n'est pas le pire! Tout d'abord les tables mises à disposition pour manger sur place ne sont pas propres, car pas régulièrement nettoyées vu qu'on débarrasse soi-même son plateau... et pire pour les toilettes du magasin!!! Une honte! Une odeur à vomir, il faut se mettre en apnée ! et le sol sale! Certes les usagers y sont pour quelque chose, mais si le lieu était nettoyé régulièrement, ce serait fréquentable!"

"Pourquoi globalement le personnel en rayon et en caisse est aimable , mais que systématiquement à chaque venue dans ce magasin, ceux de l'accueil sont désagréables quand on leur demande un renseignement ? Si le contacte clientèle t’embête mon garçon , change de boulot et laisse la place a d autres . L'amabilité est le minimum quand on bosse dans le commerce. Ils sont beaucoup plus sympas aux 2 Leclerc de la Rochelle ...dont acte ..."

"Après un stage de 6 jours soit 37h je n'ai eu aucun retour même pas un bon d'achat ! Personnellement je n'y retournerai plus même pas pour des courses !"

"Bonjour, Je suis venu récemment faire mes courses dans votre magasin, et j’ai constaté un gros problème dans le rayon lait : les prix affichés ne correspondaient pas aux produits placés à ces emplacements, et les produits ont été déplacés sans aucune logique. Résultat, on perd du temps à chercher ce qu’on trouve d’habitude facilement. Ce genre de désorganisation est franchement agaçant pour les clients. Je vous le signale ici une première fois, mais si la situation ne s’améliore pas lors de ma prochaine visite, je ferai un signalement à la DGCCRF via SignalConso. Merci de faire le nécessaire pour remettre un peu d’ordre dans vos rayons."

"Le Centre E.Leclerc de Rochefort donne une image exécrable des centres Leclerc. Depuis qu'il y a eu le changement de Direction au centre Leclerc de Rochefort, c'est devenu pour la croix et la bannière de devoir y faire mes courses hebdomadaires. Depuis le changement d'implantation des rayons dans L'hypermarché, il est devenu pénible d'y faire mes courses j'y passe des heures pour trouver les articles que je trouvais auparavant en quelques minutes. Mes Grands-parents, mes parents et moi-même nous faisons nos courses au centre Leclerc de Rochefort depuis son ouverture en 1971. Désormais il m'est franchement très désagréable de devoir faire mes courses hebdomadaires à L'hypermarché Leclerc de Rochefort. J'ai le sentiment que la Direction de l'hypermarché ne se préoccupe pas des ses clients les plus fidèles. J'ai le sentiment que nous clients fidèles nous sommes devenus la cinquième roue du Carrosse. Personnellement, je fais régulièrement part de mes critiques, de mes observations, de mes remarques au Centre Leclerc de Rochefort, afin qu'ils essaient d'améliorer les conditions d'achats pour nous clients au Centre Leclerc de Rochefort. J'ai le sentiment que la direction du magasin ne tient aucun compte de l'avis des clients. Personnellement c'est une véritable plaie pour moi de devoir venir faire mes courses hebdomadaires au centre Leclerc de Rochefort, j'y viens car c'est le seul centre commercial où on peut venir y faire ses courses en prenant le Bus. Je suis personnellement attachés aux centres Leclerc mais le Centre Leclerc de Rochefort est une véritable plaie pour moi lorsque je vais y faire mes courses hebdomadaires au minimum."

"Commander une pièce montée qui était vraiment magnifique est très bonne je recommande vivement seul petit soucis c'était le choix des parfums on a demandé vanille et café on a u vanille et praliné"

"Il est fort dommage que vous ayez fermé la petite cafétéria à l'entrée du leclerc Rochefort , qui était bien pratique et un parfait rapport qualité prix. Maintenant c'est sandwich ou resto à emporté asiatique, un très lieu pas du tout exploiter pour les gens qui désirent manger le midi."

"Nous sommes un groupe de moto qui avons commandé au traiteur du Leclerc Rochefort sur mer, nous vous remercions pour la qualité des produits, nous nous sommes régaler, mention spécial à la tarte aux pommes. Nous recommandons ce traiteur. 😉"

"J ai commandé un gâteau, en rentrant à la maison sur la boîte il est noté ne pas recongeler. Ils ont congelé mon gâteau du grand n importe quoi. Pour utiliser ma cagnotte il faut la carte un code une pièce d'identité, bientôt un passeport et reconnaissance faciale. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin."

"Leclerc ou on se perd facilement dans l’organisation des rayons qui n’a pas trop de logique . Il faut connaître pour apprécier y faire ses courses . Produits locaux très très restreints. J’ai apprécié le coin micro ondes à disposition pour pouvoir réchauffer un plat . Les toilettes sont assez vieillottes et je trouve inadmissible qu’il n’y ai pas de savon pour se laver les mains alors que ce magasin a pu s’acheter des sèches mains dyson dernier cri ! Aucune logique encore."

"Refuse de nous échanger une pâtisserie pour erreur de goût.... tout juste sorti de caisse... Qu'on ne me parle de chaîne de froid pour un allée retour... vraiment pas arrangeant et manque d'amabilité. Je comprends mieux pourquoi ce Leclerc ce casse la figure."

"Je suis une fidèle cliente de Leclerc depuis des années, j'ai la carte et tout et tout! Mais je viens de voir l'enquête de L214 qui révèle que malgré que Leclerc se dit avoir le bien être animal à coeur ils ne se sont toujours pas engagé à respecter les critères du Pig Minimum Standards (PMS), contrairement à d'autres enseignes, donc les cochons vendus chez Leclerc continuent a subir des méthodes d'élevage particulièrement brutales et épouvantablement cruelles ! En tant que cliente je ne peux accepter cela et je trouve ça très choquant ! Je ne pourrais donc plus acheter ma viande chez Leclerc tant qu'ils ne prouveront pas leurs engagements."

"Déjà en arrivant places GIC à proximité du magasin ainsi que les caddies. Caisse uniquement dédiée aux PMR avec obligation de présenter sa carte d’invalidité. Donc super ! Seul petit problème rencontré : ai eu des difficultés à trouver la crème fraîche longue conservation Ui est habituellement vers le lait"

"Beau magasin propre et bien achalandé. Bon accueil et un plus point La Poste très pratique quand on se déplace en camping car, stationnement facile sans barre de hauteur. Merci"

"Le 8 mars vers midi j'ai accompagné mon beau-père qui est reconnu handicapé par la MDPH à cause de l'arthrose ainsi que d'autres maladies, on s'est fait un caddie commun, lui avait sa part, et moi la mienne dans le même caddie. On est passé en caisse handicapé et la caissière pas du tout accueillante demande la carte handicapé ce qui est normal. Pour ma part je dis que j'en ai pas car j'accompagne mon beau-père qui ne peut pas se baisser ni faire de geste trop compliqué à cause de ces maladies. Suite à ce que j'ai dit la caissière m'a bien fait comprendre que j'étais comme certains clients qui se sentaient tout permis. la prochaine fois je laisserais mon beau-père seul avec la caissière et elle s'amusera à ranger les packs de lait et d'eau ainsi que les sacs de 5 kg de pommes de terre dans son caddie. Je ne retournerai plus du tout dans ce centre Leclerc. de plus cet incident n'est pas un incident isolé cela fait déjà la 5 à 6e fois depuis janvier 2025. il y a un gros manque de professionnalisme. Puisque on est à dire ce qui ne va pas je ne vous recommande pas ce magasin car il est sale."

"Le centre commercial E.Leclerc de Rochefort offre une grande diversité de produits, allant de l'alimentation aux articles de maison, en passant par le textile et l'électroménager. Les rayons sont bien achalandés, avec des produits locaux et bio, répondant aux attentes des consommateurs. De plus, les nombreux services proposés, comme la station-service, le drive, la parapharmacie et l’espace culturel, rendent les courses plus pratiques et agréables. L’accueil est généralement chaleureux, et les promotions régulières permettent de faire de bonnes affaires. Un lieu idéal pour un shopping complet en un seul endroit."

"Nous sommes dans une région où il y a du poisson en abondance et je comprends pas que l'étalage de la poissonnerie et pratiquement vide. Le rayon viande devrait être contrôlé la viande et avarié"