E.Leclerc SAINT LUBIN DES JONCHERETS

"Je voulais acheter de la viande le 24/09/2025. Sincèrement, votre viande notamment le veau ou porc sous cellophane était plus que limite. De nombreux paquets affichaient le 24/09/2025 et l'apparence des morceaux était de couleur grise. Ces paquets n'étaient pas stockés dans un rayon dédié aux dates limites de consommation mais dans les rayons standards. J'ai voulu me rabattre sur le rayon boucher mais franchement là aussi certains morceaux tels que les côtes ne relevaient pas d'une fraîcheur extrême. Vous devriez être plus attentifs sur la fraîcheur de la viande et sur la surveillance de vos DLC."

"De halte dans la ville tous les produits que nous avons acheté étaient de mauvaises qualités. Une salade dont la vinaigrette a directement été jetée car de consistance très bizarre. Quant au raisin passé aussi..."

"je ne mets pas 1 etoile pour le magasin en lui meme mais pour qu’ils rappelent a leur caissière qu’il faut tousser dans son coude afin de ne pas contaminer les produits passés a la caisse. ce jour une caissiere blonde avec un piercing en haut des levres n’a fait que tousser dans sa main et je suppose que c’etait tellement mouillé qu’elle roulait un vieux mouchoir sale dans sa main...puis passe mes articles. je trouve cela inadmissible car ce genre de comportement irresponsable vehicule les maladies et germes en tout genre. Merci de revoir la partie hygiene de vos employés"

"Très bon service de location de véhicules"

"5 appel en 2 h impossible de les avoir au téléphone ça doit bossé dur pour ne pas être être à la caisse principale pour répondre au téléphone 😂"

"Enfin un magasin qui a de vrais caisses prioritaires ou il faut obligatoirement la carte pour y passer. Lorsqu'on a un handicape invisible c'est très compliqué de passer devant tout le monde malgré la possession de la carte prioritaire et de l'application handivisible. C'était un stress pour moi (j'ai déjà subi de fortes critiques et du mépris) et grâce à un simple affichage carte prioritaire obligatoire, je suis enfin sereine. Car c'est malheureusement la réalité dans les magasins, on nous fait culpabiliser d'être handicapé. Merci beaucoup"

"Pratique bien. Situé on trouve tout j'ai pas de Leclerc aussi performant par rapport au 77 Montévrain Je viens souvent aider une amie et j'adore ce Leclerc Merci"

"Parking toujours aussi sale. Magasin correct. Pensez à ne pas encombrer vos allées avec vos palettes , il y a des personnes à mobilité réduite qui fréquentent votre magasin. Les places de parking pmr sont proches de l'entrée du magasin certes mais arrivés dans le magasin on doit tout longer poir entrer près de l'accueil. Vous avez des entrées directes mais vous les condamnées. Pas très bien pensé pour les pmr"

"De passage, tarifs raisonnables et magasin bien agencé"

"Prix pas très bien affichés ,c'est le code barre qui fait foi mais les prix en rayon ne sont pas mis à jour ,j'ai eu l'expérience avec du vinaigre pour jardin ,le personnel de la caisse centrale n'est pas toujours bienveillant , en plus, j'ai 90ans et viens d'acheter une bouteille de gaz ,mais personne pour vous aider pour la mettre dans le coffre, il faut se débrouiller et c'est bien dommage"

"magasin très clean et les vendeurs sont très sourient. le rayon fruits et légumes et bien entretenu ainsi que l'ensemble du traiteur. Petit point négatif sur les prix de la boucherie qui on bcp augmenté plus de 24€ le kilos de brochette de POULET! On est pas sur du bœuf hein😅. Sinon c'est un très bon leclerc."

"Hôtesse désagréable et non professionnelle. Je fais la queue je suis premier elle dit bonjour a celui derrière moi et traite sa requête avant moi sans même demander qui était avant ou autre. Nul première et dernière Je vous dit pas a bientôt"

"La responsable de la charcuterie est absolument désagréable avec les clients et même sur ces propres employés je trouve cela scandaleux !!!"

"Super hyper marché au top grand choix caissières sympz"

"Crevettes en promo ,une petite partie ferme et propre, le reste crevettes toutes molles ,sans têtes et pleine de merde a l'intérieur. Et la personne qui sert prend bien a 2 endroit différent dans la cagette"

"Les promos en rayon ne sont pas détaillées. Si on n'a pas regardé le catalogue, on ne sait pas s'il faut en prendre 2 ou 3 en gratuit"

"Ne pas faire imprimer vos photos là-bas, elle ne ressortiront pas correctement et la dame qui Gère cela ne fait aucun effort et est de mauvaise foi. Il vaut mieux aller à Cora pour faire imprimer vos photos. Les machines sont beaucoup mieux et moins cher."

"Ça manque d'amabilité et de sourire chez les caissières.iers"

"Avis très négatif Inadmissible d’avoir attendu 2 heures (de 18h30 à 20h30) pour récupérer une commande au drive ! On nous explique que les créneaux ont été volontairement bloqués, mais que le magasin de saint Lubin a réouvert les plages sans mesure derrière… Résultat : une désorganisation totale. Le plus choquant reste la réponse donnée à l’équipe sur place : « non, on n’enverra personne pour aider ». Un bel exemple de l’absence d’esprit d’équipe et de considération pour les employés comme pour les clients. Une seule personne courait partout, épuisée, à 20h30… sûrement avec une vie personnelle, peut-être des enfants à retrouver. Apparemment, ce n’est pas la priorité de l’enseigne. Très déçus. Ce manque de respect est inacceptable. Votre réputation en a pris un coup pour tous les clients qui sont rentrés chez eux à 21h avec les enfants dans la voitures qui n’ont pas manger qui ne sont pas laver alors qu’il devraient être au lit à cause de votre manque de respect et d’organisation !! Je met cette avis ici et non au drive car pour moi la faute reviens à vous !"

"Ensemble « Table plastique + 4 fauteuils » proposé à la vente mais à l’accueil on m’explique qu’ils n’ont pas les fauteuils …"

"Les caisses priotaires sont difficilement accessible j'accompagne une personne a déambulateur qui a une carte de prioritécest compliqué il faudrait limiter le passage aux personnes sans carte de priorité a seulement 5 article certains rale"

"ERREURS de PRIX récurrentes au Leclerc de St Lubin des Joncherets, bien sûr toujours en défaveur du client. Cette semaine encore et Ça m'arrive régulièrement de devoir aller à la caisse centrale pour me faire rembourser la différence de prix et aussi erreurs en caisse où le produit est facturé deux fois.... Et là, à la caisse centrale, la dame me propose de mettre l'argent sur la carte Leclerc, car plus facile pour elle puisqu'elle n'a plus de fond de caisse et doit vous faire attendre une plombe pour aller chercher 1 euro ou moins ou plus.... Pas normal. Politique agressive de tarification, mauvaise gestion ( code barre) lors du passage en caisse. Passage en caisse centrale trop long pour des erreurs de leur part. Méfiez vous donc, demandez votre ticket et regardez si les prix correspondent à ceux affichés en magasin et si on ne vous a pas compté deux fois le produit !!! À la direction maintenant de faire correctement son travail et vérifier la bonne tarification qui doit être à jour!!!! Heureusement qu'à Nonancourt il y a un Carrefour Market où là bas il n'y a pas de problème. .... Ils savent faire EUX, c'est donc possible..."

"Bnjr viens d il aller Je suis reconnu handicapés J avait besoin d aider pour porter du petrole il m e l on fait Vonne acceuil Je recommande"

"Personnel très peu aimable, Ne reste qu’à voir quand on appelle l’accueil on se fais raccrocher sans même avoir eu personne et arriver au magasin pour enfin avoir une réponse les dames sont entrain de discuter de leurs vie privée et rire nous font attendre le temps de leurs conversation au lieu de faire leurs travail, je l’ai est vu raccrocher le téléphone sans même avoir dit bonjour ou autre à la personne qui appelle je ne suis donc pas erronée de n’avoir eu aucune réponse Plusieurs fois que j’y vais le personnel dit à peine bonjour, pas de sourires à l’impression de les déranger à les faire travailler, autant en caisse automatique, caisse normal ou à l’accueil seul en rayon ou à la charcuterie ou autre où nous avons le droit à un bonne accueil. Si vous cherchez à faire vos courses dans la bonne humeur ce n’est pas spécialement le bon magasin! L’équipe a resté à être plus aimable pour certain"

"Bonjour, je vais faire mais courses quasiment tout les deux jours et pour être franc aucun souci avec le magasin. Mon seule problème et celui qui explique le nombre d'étoiles, ce trouve sur mon trajet le petit pont situé juste à côté à chaque fois je dois me frayez un chemin pour passer au milieu de dealer et les fumer toxiques en plus, je trouve ça honteux ça fait comme même longtemps que ça dur, je suis âgé et ne peux pas aller jusqu'à carrefour cela n'est vraiment c'est pas rassurant"

"Ce matin vers 5h05 j'ai été agressé verbalement par un employé sur un chariot élévateur à la station service il serait bien de rappeler les règles de bonne conduite à vos employés"

"Une caissière incompatible avec le magasin, insolente et se montre menaçante verbalement dans ces propos ( en disant je sors de la caisse pour vous casser la gueule.....) face a ces propos le Ton est monté .certaine caissière on besoin de formation comment communiquer avec le client."

"Très bon magasin j’y trouve tout et de qualité la seule chose qui me déçoit c’est lorsque j'ai un colis à récupérer je reste plus de 10 mn face au agent d’accueil au téléphone à rire et difficilement disponible"

"Pour Noël j’ai acheté un vin d’Alsace qui était affiché à 4,45 euros passé en caisse il passait à 5,90 j’ai été à l’accueil pour demander la différence j’ai fait une capture d’écran la personne de l’accueil me dis que le gène code et l’intitulé du vin n’était pas le même que c’était dû à une mauvaise mise en rayon et qu’ils ne ferait pas la différence et qu’ils appliquaient les consignes je lui ai dis que j’étais client que ce n’était pas mon problème si la mise en rayon était mal faite qu’ils se devaient vu la loi d’ appliqués le prix mis au dessous du produit le client regarde le prix et ne lit pas forcément l’affichage j’ai demandé à voir un responsable et bien entendu il n’était pas là de plus ce n’est pas la première fois que les produits ne correspondent pas à leur affichage ayant déjà eu ce cas ou autres sur d’autres produits , exemple affichages de promotions en date passé et non enlevé et le produit passe au prix fort ect … c’est un trompe œil pour le client et très décevant ."

"endroit à fuir si vous commandez!!!! pour le retrait de la commande apparemment une seule et unique personne et pourtant elles sont 3 à l’accueil. Donc j'ai fait 40 km pour m'entendre dire: revenez quand la personne sera là. En bon entendeur, salut!!!"

"A 9:00, le magasin est dans un état de saleté... A quoi sert la personne qui se pavane sur sa machine. A part foncer sur les clients en râlant elle nettoie rien De plus, zéro viande en rayon boucherie livre service. La bouchere râle aussi sur les clients lorsqu'on lui demande où sont les viandes en promo notamment les tournedos. Le personnel qui a du mal a vider les stocks de cartons sur leur tire palette. Bloque les rayons, ne sont pas contents car les clients les gênent et malheur au client qui veut un produit derrière leur engin.... Personnel impoli, foutiste, magasin sale et mal organisé. De la nourriture quasi a l'entrée, il faut repartir au fond du magasin si on souhaite du lait, revenir chercher le frais quasi a l'entrée. Il serait temps de revoir l'organisation. On est pas des boules de flipper .. Le pain est parfois introuvable au rayon.... En caisse, une queue pas possible a certaines heures. Les caisses automatiques, on perd plus de temps car il y a souvent un problème."

"Venue ce jeudi 31 octobre 2024 à 14h30, personne dans le magasin et pourtant seulement 3 caisses ouvertes et une queue interminable ! Avec mon conjoint nous préférions largement quand il y avait moins de caisses automatiques et + de caissières !"

"Bien achalandé, personnel accueillant et souriant. Peu d’attente en caisse voir pas du tout m, pourtant il était près de 17h30."

"Gros problème avec le pain en sachet: pain maïs, pain au figues etc, le code du sac papier passe lui aussi à plus de 77 euros! Ce n'est pas la première fois que je fais le déplacement pour se faire rembourser ! Rien n'est prévu par la direction pour ne plus avoir ce problème ? Demandez bien votre ticket de caisse surtout si vous n'avez pas la carte Leclerc !"

"Traiteur attention si vous commander maximum 50 personnes prenez au détail je vous le garantis pour avoir pris un plateau charcuterie comprenant saucisson sec ail et salami un plateau rosbif et porc et 4 salades 236 euros sauf mauvaise manip de la préparatrice après comptage de se codes barres total 129 euros on m explique que c est la préparation qui coûte plateaux plastique sans déco juste quelque tomate cerise c est complètement abusé et se foutre de sa clientèle à bannir"

"Bonjour dénoncer par une personne âgée valide a un vigile que la personne handicapée a la caisse priorité avait dans son sac sur ces genoux un petit chien de 1kg 700 Quelle honte à cette personne qui n a rien autre a faire que de dénoncer des personnes qui sont en situation de handicap Par contre je précise que le chien est resté dans son sac et non parterre Et que l' on me parle pas d hygiène car le chien de cette personne est certainement plus propre que certaines personnes Par contre prendre les places handicapée alors que les personnes n ont pas de cartes et j ai fait un signalement a l accueil et gendarmerie personnes n a bougé Les personnes valides ne connaissent pas le handicap ♿ il devrait faire un stage dans les hôpitaux vivre au quotidien"

"J'ai été faire mes courses ce jour, je voulais payer avec ma carte ticket restaurant edenred en sans contact. on m'a dit qu'il fallait le code que je connaissais pas. J'avais déjà voulu payer pas carte Edenred fin debut fin juillet la carte ticket restaurant n'était pas passé mais on ne m'a jamais parlé de code. je pense que j'irais mes courses dans les magasin où l'on accepte le sans contact pour les cartes tickets restaurants car là cela m'a gaver de devoir faire le tri dans mes courses et il a fallu que j'aille dans un autre magasin ou le sans contact carte ticket restaurants était accepté. J'aurais dû laisser mon caddie est aller tout faire ailleurs. Maintenant je ferais le minimun de courses dans ce magasin et je privilègierais les magasin où l'on accepte le paiement de la carte ticket restaurant sans contact. Très très décu de ce magasin que je frèquence pourtant depuis longtemps."

"J étais partie chercher mon drive à Nonencourt, arrivée devant la borne j'ai commencé à me sentir trés mal. Heureusement La responsable Céline et Jennifer ont assurés et se sont très bien occupées de moi, elles ont appelés les pompiers et je suis parties à l hôpital. Je voudrais encore leur dire merci pour l'attention qui m a été porté à mon égard. Également leurs gentillesses et leurs professionnalismes."

"Nous avons commandé un plateau de fruit de mer pour cinq. Cinq plateaux individuel bien préparés et bien garnis, pratiquent pour le repas. Nous nous sommes régalés avec nos amis, les fruits de mer étaient excellents et bien frais. Nous recommanderons, c'est sûr."

"Heure du midi une fréquentation plutôt calme, nous étions deux clients en caisse. La caissière a pris son téléphone avant que le premier client s'en aille pour parler à une autre caissière. Jusque-là j'aurais cru tout à fait normal pour un prix ou un renseignement quelconque, mais non c'était pour parler de leurs enfants malades. Bien évidemment cette dame n'a pas pris le temps de dire au revoir au client devant moi et quand ce fut mon tour pas de bonjour! Elle a donc passé mes deux articles, tout en téléphonant, j'ai dû attendre qu'elle finisse Pour m'annoncer le prix que je lui devait sans me placer le petit bonjour sympathique avant. Avec un sourire je lui ai dit bonjour et donné mon argent dans la main. Elle m'a demandé poliment l'appoint, que je lui ai donné très gentiment dans la main. Elle m'a rendu la monnaie en la posant très loin de moi sur la caisse (j'ai dû me pencher pour l'attraper) et elle a repris son téléphone aussitôt sans me dire au revoir. Peut-être suis-je tatillon, mais après 20 ans de commerce je trouve ça très irrespectueux. Tout en sachant que je n'ai pas été désagréable et que j'ai toujours gardé le sourire malgré son manque de professionnalisme."

"Est-ce bien les fêtes de fin d'année ?! , en aucun cas sa se voit dans se magasin. Je pour fêter les fête arrivé au magasin plus de foie gras plus de bûche glacé, plus se crevettes sauf celle hors de prix ... Super ..."

"Méfiez-vous des prix affichés lorsque vous arrivez à la caisse ce n'est plus les mêmes prix que vous avez vu il mon fait payer 6€90 les oeufs de 20 oeufs"

"Le seul bémol est que certaines jeunes caissières ne sont vraiment pas aimables et ne savent même pas dire bonjour ! La base !! Certes certains clients sont désagréables et nous sommes humains, donc parfois agacés. Je le comprends. Mais il y a des caisses où je ne vais pas en fonction de ces jeunes petasses... Excusez le terme mais il est vraiment approprié pour certaines"

"Le rayon fruits et légumes à FUIR. Je fais mes courses dans ce Leclerc depuis plusieurs années.Je n’achète plus de poisson depuis 8ans, la viande et volaille depuis 1an et maintenant les fruits et légumes. Vous avez perdu gros en laissant partir vos professionnels. Quand allez vous nous proposer des produits frais de qualité ? Arrêtez de mépriser vos clients en nous proposant des produits médiocres. Vous n’avez pas de respect pour nous en nous proposant des produits comme ça. Je vous rappelle que c’est vos clients qui font votre chiffre d’affaires et votre bénéfice !!! En photo voilà ce que j’avais…des fruits exotiques pourris qui m’ont coûté 3€…poubelle 😡"

"Très déçu! Deux fois en une semaine que j’ai un problème avec la caisse centrale, première fois suite à une promo pas passer et la parce que je demande une facture, mais vu que j’ai payer en chèque cadeau on m’a refuser catégoriquement d’en obtenir une. Hôtesse pas du tout aimable, qui prend de haut. (Brune cheveux long)"

"Que de souci aujourd'hui avec vos affichages prix en magasin.. Il serait temps de vérifier l'affichage avec l'article rien ne correspond et au final en caisse vous êtes surpris ! Vous allez à l'accueil pour vous faire rembourser la différence et finalement celle-ci me soutient que le prix payer et le prix afficher en rayon, je refuse le produit donc elle me rembourse. Je retourne voir et NON ce n'est pas le même prix en rayon que ce que j'ai payer. Je décide de prendre le même produit d'une autre marque arriver en caisse sa recommence le prix est différent du prix afficher.. Marre de devoir contrôler les tickets de caisse au centimes prêt !"

"Bonne cliente . Cependant lundi était ma dernière visite chez vous . J'ai pris un jouet le prix et le code barre correspondez. Hors je me rend a l'accueil car 15€ de plus. On a pas voulu me passez l'article au prix où je les vu. De plus je demande à rejoindre la personne du rayon pour que l'on constate ensemble le prix bien évidemment avait était retirer très vite. Votre magasin devient déplorable , et en plus vous cherchez même pas a conservé votre clientèle,bien que l'erreur vient de chez vous."

"Je fais mes courses pour la semaine, tous les huit jours. Très bon Supermarché, bien achalandé, des prix correct et quelques bonnes promos... Sans oublier un bon personnel, courageux, agréable et professionnel. Continuer tous avec mes encouragements. Avec toutes mes Salutations à l'ensemble du personnel 👍 Cordialement"

"Je fais mes courses dans ce magasin. Les fruits et légumes sont tops. Le magasin est propre et bien rangé. Le petit bémol est que je ne trouve pas toujours les produits dont j'ai besoin (plus de stock)"