E.Leclerc SAINT-MAUR CAP SUD

"Une location chez eux plus jamais! Ils nous donnes le camion et on doit faire l’état des lieux nous même (camion sale). On le redonne dans le même état car je suis pas un chien quoi on a la remarque qu’il est sale mdr et il manque pas de faire l’état des lieux de sortie seule par contre. Sans parler que pour la cation ils prennent la carte bleu eux même et la mettes dans le TPE sans dire qu’elle est le montant indiquée (1500€). Enfin prévenez que vous prenez ma carte pour la caution franchement c’est pas à vous de la mettre dans le TPE. Location pour 9h je repars qu’à 9h30 super"

"L'hôtesse de caisse rapide du 3 octobre tres autaine qui vous prends pour de la m***** comportement à revoir !!! Tres déçue de cette dame..."

"je n'ai rien a reprocher au magasin Parcours les sanitaires c'est vraiment ignoble 1 toilette qui fonctionne l odeur nauséabonde et vraiment désolé mais c'est dégueulasse obligé de se bouché le nez en rentrant il faudrait que le magasin s en occupe rapidement Merci"

"Je mange dans ce magasin depuis une semaine maintenant, et c'est toujours la même histoire au niveau des toilettes... Je met cette note car l'odeur des toilettes (en tout cas les toilettes pour homme) est irrespirable. Sur toute les toilettes, 2 fonctionnent. Et quel fut ma surprise en retrouvant une crotte dans le couloir d'entrée des toilettes."

"Ce magasin est bien, les allées sont larges, nombreuses références et peu de manque. MAIS le gros point noir ce sont les caisses ! Les queues vont jusqu'au milieu des rayons, même quand on circule pour poursuivre nos courses c'est une mission d'endurance. En effet soit il faut faire des détours pour rejoindre un autre rayon soit il faut s'armer de patience pour qu'on nous laisse passer... Gare à vous si vous oubliez quelques choses .. 😓 et ceux horaire d'affluence ou non.. peu de caisse ouverte.. Nous venons à être dégoûté de venir ou même se résigner .. car en effet, cela ne peut pas être des courses rapides, il faut prévoir le temps d'attente.. Pareil pour les toilettes, un rafraîchissement serait bien... Je commente afin d'espérer une amélioration 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️"

"En effet , toilettes dans état lamentable , un seul qui fonctionne sur six. Hygiène déplorable . Ça n'est pas nouveau contrairement a ce que dit la direction, cela fait plusieurs semaines déjà qu'ils laisse cet endroit immonde ... La faute au manque de civisme de certaines personnes sans aucun doute mais il y a un minimum quand même ."

"Un Leclerc avec des toilettes dans un état déplorable : 1 WC sur 4 qui fonctionne .. avec une forte odeur d'urine. Une personne en situation de handicap ne peut même pas uriner.. A en lire les commentaires cela fait des mois que le problème à été signalé mais aucunes amélioration.. Pour un supermarché d'une telle ampleur ce n'est pas acceptable.. Je me demande si une aire d'autoroute n'est pas plus propre.."

"Une odeur de pisse constante dans les toilettes les urinoirs qui sont fermés depuis plus d'un an les toilettes doivent être rénové depuis un bout de temps mais personne ne s'en occupe c'est une honte"

"La personne qui a la responsabilité des toilettes doit avoir des passes droit... Des toilettes, c'est simple et banal mais ça reflète beaucoup de choses. Bref plutôt se retenir ou éviter ce magasin puisque les wc sont à 99% indisponible et cette partie là du magasin est dans un sale état !"

"Parking assez grand, couvert avec panneaux solaires top. Leclerc propre. Galerie de taille moyenne. Dans la zone cap sud cest très bien. Tous commerces. Parfait"

"Dans l'ensemble, c'est un bon hypermarché, mais l'expérience est gâchée par un point crucial : les sanitaires sont une catastrophe. Non seulement ils sont en partie hors service (deux sur trois), mais l'ambiance sombre et mal éclairée donne l'impression d'être dans un lieu abandonné plutôt qu'un espace public. Pour un commerce qui se veut accueillant, l'état de ses toilettes en dit long. C'est inacceptable et ça donne une image déplorable de l'hygiène et de l'entretien général du magasin"

"Grand parking ombragé, très spacieux et ordonné, accessible aux handicapés. Espace repas dans la galerie marchande + coin toilette, très pratique."

"Centre commercial très agréable. Possible de stationner son véhicule à l'ombre sous les installations des panneaux photovoltaïques."

"Magasin très bien sauf les toilettes à vomir une horreur et vu les commentaires précédents cela ne date pas d’hier !!! Une honte !!! J’estime qu’avec le chiffre d’affaires du magasin , les réparations et l’entretien pourrait est fait !!!! Il serait bien qu’une personne du service d’hygiène passe par là !!!!! C’est un manque de respect vis à vis de la clientèle"

"Grand magasin propre, parking avec des places à l ombre, galerie marchande agréable. Comme dans tout supermarché il faut comparer les prix et les produits mais il y a un large choix de produits."

"Gros souci d entretien et de plomberie dans les toilettes. Inacceptable"

"J’y suis pas allée mais je met 5 étoiles parceque j’ai vu ça devant. C’est golri sah"

"L'état des toilettes est honteux... Pas la peine de répondre à mon commentaire par un copier coller. L'alerte sur l'état date déjà de plusieurs mois."

"Bonjour Dommage pour les scan alors que vos chariots sont équipés Vous êtes à ce jour l hyper de Châteauroux le mieux achalandé le plus propre, votre parking nickel les places sont larges et le tout génial Le scan permettrait peut-être de désengorger vos caisses car le point faible pour moi est la ! L attente est trop longue."

"Attention on fait le plein en camping-car il faut faire tout le tour tour il part venir ! Où cela se complique, pour accéder au magasin en camping-car il faut passer sur la droite pour se stationner tout le long de la butte. Ce Magasin n'a pas l'air d' apprécier les camping-cars car, il y a partout des barrières de hauteur à 1, 90 m! Attention ne vous Trompez pas de sens pour repartir car vous serez obligé de faire plusieurs manœuvres pour en ressortir ! Dans le magasin c'est compliqué de s'y retrouver pour faire vos courses, les rayons alimentaires sont classés bizarrement, ce qui vous oblige à faire des allers-retours pour trouver le produit que vous recherchez."

"De passage pour les vacances, j'y ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Par contre, cela fait un moment que je boycotte leur concurrent Carrefour à cause des écrans publicitaires qui vous hurlent des promotions pendant que vous faites votre plein d'essence mais force est de constater que Leclerc s'y met. C'est insupportable, honteux, dans quel monde voulez-vous vivre ? On se croirait dans un épisode de Black Mirror ! Je n'ai jamais fait de mal à une mouche mais je crois que si ca devait s'étendre aux autres supermarchés je risque de finir par venir faire mon plein avec un marteau. A bon entendeur."

"Venu en urgence, pour l'achat d'un petit frigidaire, et le prendre dans ma voiture, je remercie les 2 collaborateurs, responsable du rayon et jeune stagiaire à l'enlèvement, qui ont assuré tous les 2, un excellent travail réfléchi, avec empathie, respect et gentillesse! Merci à vous!"

"Bonjour A chaque visite c'est un vrai plaisir de venir dans ce magasin. Les allées sont bien espacé . Les rayons sont énormes et bien rangés . L'agent de sécurité est super accueillant et serviable. C'est génial."

"Bonjour suite à la nouvelle présentation du catalogue en ligne pas terrible du tout Avant en cliquant sur un produit on pouvait le mettre dans la liste de courses avec cette nouvelle présentation impossible et s’est bien dommage Merci bonne journée"

"Bonjour, En camping car impossible de se garer. On fera les courses ailleurs. A priori c est devenu la mode chez Leclerc de mettre des barrières. Je vais pouvoir rendre la carte du magasin devenue inutile. Je ne félicite pas les decideurs Leclerc pour la discrimination des camping caristes"

"Magnifique, expérience au Leclerc, énormément de galères commerciales, les rayons sont très bien rangé, Des grandes places de parking accessible à tous et à tous."

"Juste pour le plein un dimanche soir lors d'une transition... Mais parking propre, non accessible au plus de 1m90, sauf pour la station essence bien sûr!"

"Un très beau Leclerc avec de joli plante a l'entrée ce qui donne une agréable premiere impression. Petit bémol pour les caisses rapides qui font très vieillottes"

"Accueil honteux mon problème lié à un problème eco plus à été traité avec mépris on m a fait comprendre lors de ma visite que la clientèle de cette gamme ´ est pas digne d écoute ou de respect leur attitude à créer le conflit au lieu de l apaiser c est inacceptable je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et mon entourage non plus choqué par tant de mépris"

"L étoile est seulement pour la charcuterie car la personne a la fromagerie est très mal élevée et indifférente aux clients qui attendent à un mètre de son nez Apparemment la personne au téléphone était plus importante que de faire faire du chiffre au magasin et en nous laissant en plan sans même un mot Donc nous avons été dire bonjour à la concurrence ou l amabilité était de mise"

"L’état des toilettes est déjà un signe fort… les rayons dévastaient une attente aux caisses très longues et les caisses qui ferment alors que les gens font la queue. Bref minable"

"Service multimédia au top, j’ai eu Jérôme au rayon meilleur conseiller cela fait déjà plusieurs fois que j’achète avec lui je recommande vivement. 👌"

"Magasin propre, par contre n’a pas de piles 4aaaa et c’est bien dommage. Je trouve que les prix sont élevés ."

"Magasin un peu petit mais propre, le personnel est agréable et les promo sont les mêmes . Le carburant est souvent à prix compétitif et une partie du parking es couvert avec des panneaux photovoltaïque. Un petit bémol sur l entretien des sanitaires. Sinon rien à redire"

"Pas mal, magasin propre, bien achalandé. Pas d'animation, pas de nouveauté dans l'organisation du magasin pour le client, allées principales trop trop larges, allées dans la galerie également trop larges avec des carrés d'espaces verts pas très attrayant. A l'extérieur, Dos d'ânes en plastique trop violentes et bornes électriques de recharges ( que 2 ) vieillissantes et qui souvent ne fonctionnent pas. Ça c'est embêtant ! Dommage, mais, mis à part les bornes électriques, rien de réellement problématique et non resolvable pour rendre ce magasin encore plus attractif."

"Plus chère comme Domerat, les services est pas de confiance de leur clientèle. Les toilettes sont cassées depuis longtemps et ils ont promis de réparer mais rien a faire"

"Magasin fermé le jeudi de l'ascension alors qu'il était précisé nominativement ouvert sur le site de Leclerc dans la liste des magasins du groupe. Ce n'est pas sérieux et c'est préjudiciable pour les personnes qui viennent de loin."

"Cliente régulière depuis l ouverture je suis étonnée de lire toutes ces critiques. Personnellement, je n ai qu un seul exemple de caissière désagréable. Un incident que je n ai pas jugé utile de signaler. Je l évite c est tout. Pour moi le personnel est serviable et agréable. Le magasin est propre. Les promotions régulières. Qu un article vienne à manquer peut être agaçant.. il n y a pas à mon avis de quoi en faire une histoire."

"Réservation de deux gâteaux pour mon mariage, qualité et prix rien à dire. Ce n'est pas la première fois que je commande des gâteaux pour 80 personnes, je ne suis jamais déçue"

"Bonjour, je partage mon avis concernant les couches de la marque Pampers. Depuis déjà quelques semaines les étagères des couches Pampers sont vides... J'entends toutes les remarques faites par le personnel de Leclerc et je sais qu'ils n'y peuvent rien. J'aimerais et j'ai déjà essayé des marques autres mais les fesses de mon bébé ne supportent pas ces alternatives. Faites remonter mon mécontentement et arrêter de dire les éléments suivants : les négociations avec Pampers n'avancent pas ou c'est la fautes des autres parents qui font de gros stocks ou vous pouvez en commander sur internet ou on ne peut pas stocker plus ou le chiffre d'affaire de mon rayon en souffre également ou il faut revenir régulièrement ou il y aura de belles promotions ensuite ou ..... Merci"

"Peut être des prix bas sur votre marque Repère par contre les marques nationale sont beaucoup plus cher que Inter ou autre une différence pouvant dépasser 2 euros sur les produits ménager. Magasin qui anticipe pas une forte influence des caisses fermées sachant que les files d’attente vont jusqu’au milieu des rayons!"

"Bonjour, nous sommes venus le 17 avril dans votre magasin pour effectuer nos courses, comme plusieurs fois précédentes, nous constatons depuis plusieurs mois contrairement au magasin qui est propre un état de délabrement, de manque d'entretien et de saleté des toilettes femmes et hommes sans parler de l'odeur qui nous laisse a réfléchir pour revenir dans votre établissement. Merci de votre prise en compte. Salutations."

"Je suis venue faire quelques courses ce jour. Je suis passée à une caisse avec une jeune caissière. Devant moi il y avait une dame et le separatoire était au début de la caisse. La caissière d’une manière assez dirigeant nous dis « faut mètre le separatoire pour séparer ! », de se fait je lui ai expliqué que je n’allais pas pousser la dame pour le prendre et que les courses étaient bien assez loin pour comprendre que c’était pas le même « compte ». De plus pas un bonjour ni un au revoir et se permets de nous jeter les courses après les avoir scanner au lieu de les poser simplement pour qu’on les récupére. Je trouve cela inadmissible quand on travail dans le commerce ! Je peux comprendre si cette dame a passé une mauvaise journée mais c’est pas aux autres clients d’en prendre les conséquences !"

"Galerie commercial propre et agréable même si peu de boutiques et activités, mais que dire des toilettes exécrables lors de chaque passage. Et qui plus est de pire en pire, en ce jour , 3 urinoirs, 3 fermés . (2 lors de la dernière visite ) , ajouté à ça le sèche main en dysfonctionnement et une propreté des WC a en faire pâlir certains aires d’autoroutes, plutôt étrange quand on voit celle accordé à l’ensemble du centre ?! Et que dire du lieu de change pour bébé , qui ne protège en aucun cas la pudeur de l’enfant , en plein passage , et juste devant la porte d’entrée qui reste en permanence ouverte, aberrant de voir ça en 2024…"

"Achat d'une enceinte pour une association le samedi le 28 sept, produit seulement disponible en présentation, le vendeur m annonce aucune remise ne sera faite. J accepte sans problème ! Il m'emballe le produit, avec un carton complètement écrasé sur le dessus, je ne dis rien. Je pars avec mon produit arrivé a l association, je n'est pas le prise d l'alimentation, je retourne au magasin chercher l alimentation manquante, je rentre, celle-ci n' était pas la bonne ! Je reviens ce lundi pour demander quelque en retour, les vendeurs ne veulent rien faire ! Je repars avec mon produit en ayant fait 3 aller retour entre cap sud et Neuvy-Pailloux ( les frais de carburant sont gratuits chez Leclerc) Dernier produit acheté chez eux... Faites attention au produit en présentation car il ne savent pas où il range les accessoires !!"

"Très bon accueil, très beau décor le temps d un petit goûter ou d une pause café. Les gâteaux sont excellents 😋. Accessible PMR. Chaise haute bébé disponible et table à langer dans les toilettes"

"1) Rayon bio très réduit tant en références qu'en volume (c.f. photos). => je n'ai pas trouvé de pains ni de glaces 🤔 2) Rayon fruits et légumes : plus de barquettes de fraises 500 g France vers 13h00 le 24/06. Dommage 😔 Rayon approvisionné le 1/07 👌 3) Magasin propre et lumineux 👍 4) À certains moments, il y a une file d'attente importante aux caisses. 5) Les chariots (caddie) ne sont pas très propres."

"Jamais de caisse prioritaire d'ouverte et quand ouverte jamais prioritaire . Camion de livraison garé devant entrée numéro 3 fait mes courses pendant 30 minutes et toujours présent pas moyen de ce garer sur place handicapé et impossible d'en sortir avec camion livraison. Relisez les avis de un à deux ans problème toujours récurent et toujours rien de plus . Pour présenter la carte aux caisses prioritaires il faudrait qu'il y en es une d'ouverte déjà. Et au niveau stationnement que l'on peut pas ce garer vous répondez pas ? Toute façon rien ne changera chez vous ."