E.Leclerc TIGNIEU JAMEYZIEU

"Super magasin, le personnel caisse a de bons conseils pour les avantages. Les personnes sont tous très sympathiques ."

"Personne très agréable et professionnel, toujours avec le sourire . Merci pour m’avoir expliquer l’utilisation de l’application Leclerc. Le magasin Leclerc Tignieu est grand , propre et les personnels sont tous de bons conseils et bienvaillant. Les promotions sont interessant, je le recommande !"

"Application Leclerc messieurs je tiens à remercier 👏 le génie qui vient de supprimer le scan achat de l'application Leclerc grâce à lui maintenant pour faire mes courses dans ma ✋ droite une calculatrice et ma ✋ gauche pour scanner les produits sur les bornes du magasin que de temps gagné avec cette super idée donc mon application Leclerc ne me sert plus à Rien juste pour feuilleter vos catalogue je peux les prendre a l'entrée du magasin donc je vais supprimer cette application et revoir ma façon de faire mes achats bien dommage de supprimer quelque chose de simple pour nous Les consommateurs bien cordialement Mr PONT"

"Très bon conseil et bon accueil concernant l’application du magasin . Le magasin Leclerc tignieu ont des personnels accueillant et sympathiques."

"Tres professionel , le personnel explque bien les choses concernant l'application tres agreable ! Ce magasin a large choix de produits qui repondent a mes besoins."

"Je me suis rendue au rayon poissonnerie pour mes achats habituels et je peux dire que je suis très déçue et en colère car j’ai été servie par une employée nommée maud mon expérience à été négative cette employée est très imbue de sa personne renseigne mal le client on à l’impression de la déranger alors que celle ci sortais du bureau alors qu elle était sur un téléphone je suis une dame d́’un certain âge et j’estimes qu il y a un minimum de respect vous devriez revoir vos critères quand vous embauchez du personnel 😡😡"

"Un grand merci à Léo pour son amabilité et gentillesse. J'étais perdue dans le rayon des jus de fruits, ce jeune employé très professionnel m'a proposé de chercher le produit en réserve ! Professionnalisme, disponibilité et souriant ! Merci à vous jeune homme !"

"Pleins de monde, personnel bien sympas malgré la charge de leur travail, sourires aux caisses, bravo ! J'ai fait le plein avant les courses en gasoil à 1.53, je pars et là je vois le gasoil à 1.47 !! Zut"

"“Les jeux organisés par Leclerc toute l’année semblent surtout servir à collecter nos coordonnées. On ne voit jamais de vrais gagnants, ce qui donne l’impression de perdre son temps.”"

"Joli magasin. Un peu perdue car pas mon Leclerc habituel, personnel aimable et qui prend le temps pour aider"

"Normalement jamais déçu de leclerc client fidèle mais la vraiment déçu j'ai Acheter des moules sous vide hier à 9 euro la barquette pour jeter la moitié de la barquette"

"Je tenais à remercier le responsable du rayon boucherie. Suite à un problème rencontré mi Août, j’ai contacté le site « allo Leclerc » pour demander des infos. Le responsable de la rayon boucherie m’a recontacté dans les 3 jours. Rien que ça c’est déjà super agréable. Nous avons échangé tous les 2 sur mon petit souci, et il a été super compréhensif et a trouvé une solution vraiment parfaite pour moi. Un remboursement sur ma carte, même pas besoin de me déplacer !! On dit souvent ce qui ne va pas, mais rarement pour remercier les gens. Alors, Monsieur, merci à vous !!!"

"Bonne qualité de produits frais et un choix ample. Magasin bien entretenu et frais pendant cette période de canicule."

"Plutôt sympa pour faire les courses . Personnel agréable. Seul bémol plusieurs produits peuvent manquer"

"J'ai mis de l'essence dans ma voiture et je me suis fait AGRESSÉ !!! Une voix m'a harcelé pour me cracher de la pub à la face pendant que je faisais mon plein. Vraiment inadmissible !!! Aucun respect de la clientèle. Désolé mais je ne peux supporter cette agressivité sonore (écran TV piblicitaire collé à la pompe). Moi qui suis client très régulier au Leclerc de chez moi (Montpellier) et dis en principe que du bien de cette enseigne, suis vraiment déçu qu'un tel procédé soit validé par le groupe."

"Magasin spacieux, propre, bien achalandé. Serveur très sympa au rayon charcuterie ce vendredi 15 août ! Forza Ferrari ! 😉"

"Leclerc très propre rayon bien rangé . Se faire servir par une personne avec des ongles longs et decoré ( rayon boucherie ) ça ne donne pas du tout envie d’acheter de la viande !!! Du coup je n’ai rien acheté . J y suis aller ce matin … Voir cela ça m’a dégoûtée !! On vends de la viande !! Pas hygiénique du tout !!!"

"Le magasin ferme à soit disant à 20h mais vous êtes foutu dehors à 19h45. Je voulais imprimer 2 photos, il n'y avait personne j'allais être parti à 19h55 mais non le vigile, absolument pas agréable, n'allait pas finir en retard. Encore une fois il est noté 20h."

"Le personnel m’a permis de connaître les diverses applications sur mon téléphone je trouve les méthodes super accessibles. Leclerc est un centre commercial accessible l’intérieur les différents rayons sont bien agencés et les prix sont plus abordables qu’ailleurs"

"Ne pratique pas les retours sur les casques neufs dans emballage d’origine acheté une heure avant ( ah oui c’est de ma faute je n’ai pas lu la pancarte en milieu de rayon en prenant un produit en tête de gondole.). et en plus je les entend souffler «  c’est encore pour un casque .. « .. je me sens donc moins seul à être volée ... l’aigreur des employés et a l’image de l’enseigne qui affiche pourtant en gros a l’accueil » retour sous 7 jours dans l’emballage d’origine « (et ça je l’ai bien lu puisque la loi du commerce est censée s’appliquer à tout..quand le service sur internet est meilleur qu’en magasin.."

"Je ne fais mes courses que dans ce magasin, j’y trouve tout ce qu’il me faut à tarif toujours très bas et c’est encore plus intéressant quand on a la carte Leclerc. Je recommande vivement!"

"Tres satisfaite de l'aide du personel leclerc pour l'appli. Super magasin, ca repond a mes besoins. Je le recommande!"

"Grand, très grand beaucoup beaucoup de monde donc circulation difficile dans le magasin un conseil ne pas y aller avec les enfants c'est rapidement l'anarchie les produits sont bien placé pour que les enfants réclame Niveau prix ça va c'est correct"

"Grand établissement commercial, large choix de produits de qualité Service après vente très convenable et courtois Idéal pour approvisionner les villages aux alentours en nourriture et divers produits"

"Méfiez vous des prix affichés par rapport aux prix en caisse , ce ne sont pas toujours les mêmes et vous aurez tort. Même si le magasin de Tignieu est plus proche de chez moi , ils ne sont pas prêts est de nous revoir . Adieu Leclerc, c’est le karma pour 12€ ……"

"Ce n'est pas celui de bourgoin jailleux qui est une machine de guerre. Déçu du rayon boucherie et traiteur. Le rayon bière est très peu pourvu. Ce n'est pas digne de leclerc. Dommage"

"J ai demandé conseil pour de la javel à mettre dans ma piscine. Le vendeur m en a conseillé une sauf que c était pour blanchir les murs .donc obligé de vider l eau car brûlures .si on ne sait pas on le dit !!!!!"

"Un temps d'attente aux caisses démesuré, la moitié des caisses sont fermées aux heures de forte affluence et engendre des filles d'attente jusque dans les rayons ! Les dames a l'accueil du magasin sont fort désagréables également, vous les dérangez clairement lorsque vous demandez un renseignement . En dehors de ces points noirs, le magasin est propre et bien achalandé."

"Service client lamentable! 2 très mauvaises expériences! On m’a offert une bague d’une valeur de plus de 200€ au manège à bijoux. Quelques semaines après je perd une pierre sur celle ci. Le SAV me répond que j’ai du la déformer en « portant un pack d’eau » et la pierre et tombée… jai dû régler la réparation pour 50€. 1mois plus tard ce sont 2 pierres qui tombent à 2 semaines d’intervalle. Puis on me dit qu’il faut à nouveau la faire réparer et qu’il n’est pas possible de changer de modèle, ni d’obtenir un remboursement. En 1 an je n’ai pu porter la bague qu’à peine 2 mois car soit en réparation, soit il manquait des pierres et aucune solution n’est proposée… Je porte des bagues qui ont plus de 15 ans et n’ai jamais eu ce genre de problème! De plus j’ai acheté un refroidisseur d’air que j’ai ouvert avant de me rendre compte que l’appareil était trop petit pour ma pièce (carton non abîmé, j’ai soigneusement découpé le scotch, appareil non utilisé, je l’ai remis dans son emballage d’origine). Le SAV a pu constater « qu’effectivement il n’avait pas été déballé ») mais n’a pas voulu me reprendre l’appareil car je lui ai dit que j’avais ouvert le carton… pour un appareil qui vaut 100€! Ce magasin peut vendre des paquets de pâtes mais pour le reste dirigez vous plutôt vers de vrais professionnels, qui saurons être commerçants."

"Aujourd’hui encore, j’ai été témoin (et victime) d’un comportement discriminatoire. Un client blanc devant moi s’est vu proposer un jeton par le caissier. Quand mon tour est venu, aucun mot, aucun geste – comme si je n’existais pas. Ce n’est pas la première fois que je remarque que les caissiers et caissières n’ont pas le même comportement selon l’origine apparente des clients. C’est blessant, injuste, et totalement inacceptable dans un magasin comme Leclerc. J’espère que ce commentaire fera réagir la direction pour former leur personnel à l’égalité de traitement et au respect de tous les clients, sans distinction."

"Mauvaise expérience, j'avais un besoin urgent pour un rasoir électrique tombé en panne. Je vais sur le site internet et je vois un rasoir Braun à 56,60 euros. Je vais en magasin et au passage en caisse on me facture 69,90 euros en me disant que les prix internet ne sont pas ceux des magasins. Ce n'est pas très correct ce genre de communication sur le site Leclerc."

"Petit Leclerc de proximité, pratique. Mais je pense qu'ils pourraient rajouter des références dans les produits alimentaires, ça manque de choix. Un Mondial Relais locker à l'extérieur serait le bienvenu 😁"

"Ce matin je m’arrête à la fromagerie. J’ai attendu presque 10 minutes avec l'espoir de voir venir un vendeur, mais en vain. Lassée d’attendre, je m'adresse ensuite au rayon charcuterie qui n'a pas su me renseigner, ni cherché à le faire. Résultat des comptes : je n'ai pas pu acheter ce qu'il me fallait, alors que je reçois des convives le jour-même ! Nous avons dû faire sans, ce qui est décevant. Il devient vraiment pénible de faire ses courses dans cette grande surface, car ce sont soit les vendeurs qui manquent, soit les rayons qui sont mal achalandés le reste de la semaine"

"La personne au stand multimedia surtout à éviter, non disponible pour renseigner la clientèle correctement votre demande ne l intéresse pas. Circuler y a rien à voir au suivant. Lamentable."

"J adore ce magasin toujours très propre bien rangé les caissières sont très sympathiques et le personnel toujours présent si besoin d un renseignement."

"L'espace café dans la galerie marchande pourrait être bien plus sympa qu'il ne l'est. C'est dommage de ne pas voir avec les commerces pour rendre ces endroits un peu plus intimistes et bien décorés. D'ailleurs le mobilier est dans un état très vétuste. Pas très agréable. Je suis sur que le magasin Leclerc va arranger cela. Question d'image"

"Super bon échange ! Merci beaucoup pour la découverte du fonctionnement de l appli Leclerc . Satisfaction sur les prix et les promos. Magasin bien tenu ."

"Il y’a de la super viande à la boucherie. Et des bons produits à l’épicerie et beaucoup choix aux rayon jardinerie . Bon accueil et toujours à l’écoute en caisse . Merci pour les infos de l’application Leclerc"

"Magasin agréable, globalement bien achalandé, personnel sympathique, agent(e)s de caisse toujours prêt(e)s à aider, comme chez C**** y'a tout c'qui faut à prix très correct en général , client depuis 25 ans rarement déçu"

"Leclerc ne respecte pas les conditions d’élevages des animaux ! Les pratiques d’élevages envers les cochons notamment sont CRUELLES et de plus sont DANGEREUX POUR LA SANTÉ de ses clients ! Je soutiens les actions de L214 qui vous demandent de vous mobiliser contre ces pratiques AUDIEUSES Merci d’agir"

"Leclerc est un magasin avec un large choix de produits, des promotions régulières et une volonté de soutenir les producteurs locaux, super supermarché pour faire ses courses. Une enseigne qui évolue avec son temps tout en restant proche de ses clients ! Cependant, les caissières « âgées », gros manque de politesse ni bonjour ni en revoir, ce permet de balancer à même le sol les tickets de caisse ou les coupons sans même prendre la peine de les donner dans la main, regard avec un air arrogant. Vous devriez montrer exemple aux caissiers jeunes et non l’inverse .. Si on vous dérange rentrez chez vous !! Comportement honteux !"

"Le présentateur de l'application à bien expliqué et aidé à installer sur mon portable. Car je ne savais pas comment utiliser ce support . Il est très sympathique et professionnel. Dans ce magasin leclerc à des prix très intéressants et les allée des rayons sont larges et facile à circuler . Le personnel est agréables et courtois ."

"Très bon accueil du personnel qui anime l'application, ils nous accompagnés et expliqué les avantages . Il est très sympathique. Toujours bien accueilli par la boucherie et traiteur et a la fromagerie, ils nous conseille bien sûr les produits qui nous proposent. Et aussi très agréables de passer en caisses car les hottes et hôtesses de caisses sont très souriant . Très bon magasin."

"Bonjour, La technique de mettre un collaborateur dans le magasin pour soi-disant aider au téléchargement de votre application est ultra NULLE !! La vraie raison est que vous en profitez pour forcer votre clientèle à écrire des avis très favorables directement sur place dans le feu de l'action. Eh bien, je ne me suis pas laissé faire ! Malgré l'insistance de votre collaborateur j'ai refusé d'écrire un avis sur place et je l'écris chez moi avec toute ma liberté d'expression !!! Et non dictée par ce Mr !! Vous devriez changer et passer à une autre technique car ce Mr tourne dans le magasin depuis bien des années maintenant... Vous n'avez toujours pas assez d'avis ? C'est une honte vraiment ! Vous devriez peut-être vous concentrez plutôt dans votre rayon Farine et mener des actions contre l'invasion de mites que vous avez !!! Ça nous évitera de les ramener à la maison et on en sera très reconnaissant ! (Voir la photo avec la mite collé directement sur le paquet au 1er plan, paquet rose ma brioche maison)"

"Magnifiques gâteaux pour mon anniversaire dont un au chocolat et un aux fruits. Cela correspondait exactement à ce que j'avais demandé (décoration, couleur, taille) et c'était même plus jolie que ce que je m'imaginais. Sans parler du goût qui était délicieux et dont mes convives ont vraiment adoré. Par ailleurs les prix sont très concurrentiels. Je vous recommande vivement de commander vos gâteaux à la pâtisserie de Leclerc Tignieu car le chef pâtissier et son adjoint sont très compétents et très à l'écoute."

"Beaucoup de joie en véhicule dommage qu’il n’y ai pas assez de véhicules d’urgence mais je suis quand même conquis par ce rayon jouet et en cartes Pokémon pas grand choix mais pour les collectionneurs de voitures comme moi c’est un parfait endroit"

"02052023: 15 minutes en caisse, nombre insuffisant de caissière. On copierait sur les distributeurs low cost ? 06022023: je suis inquiet. Ce jour là était sous le signe des ruptures de produits. Le rayon des riz était presque vide, les riz complets complètement absents. Le rayon yaourt nature brebis et chèvre marque distributeur vide. Les conserves étaient mal achalandées, manquaient les salsifis marque repère. Que se passe t'il avec vos marques repères ? 02112022: 15 minutes montre en main en caisse. Peu de caisses ouvertes 30072022: le centre Leclerc Tignieu est un bon magasin et je m'y rends volontiers pour faire mes courses. Je suis déçu quasiment à chaque fois par le rayon fruits et légumes. Les abricots étaient très abimés. Les pêches étaient dures comme des carottes et elles n'ont pas mûries. Elles sont restés dures et elles ont virées au marron, et je les ai virées à la poubelle. Le chef de rayon ne peut malheureusement proposer que ce qu'il reçoit... 18072022 vers 19:15: très long en caisse Ce 27 juin 2022: je parle ici de ce qu'il faut améliorer, le reste n'a que peu d'importance. Les fruits abricots, pêches étaient très abîmées. J'ai du aller les chercher ailleurs. Je pense que le rayon primeur doit être mieux surveillé. Ce n'est pas du tout les première fois que je suis déçu. J'ai eu des navets ronds marrons à l'intérieur, failli choisir un potimarron pourri côté inférieur et tout récemment des pommes Canada piquées à l'intérieur. Pour ce dernier cas, on ne voyait rien de l'extérieur, toujours est il que je me suis retrouvé avec ces abîmés. Ce 4 Mai 2022: Attente aux caisses d'environ 10 minutes vers 15:00. Les caisses ouvertes étaient toutes encombrées. Est-ce une nouvelle politique de votre part ? Reduire les caisses ouvertes ? Réponse attendue svp. En novembre 2021 Accessible, pas d'attente, j'ai trouvé ce que je voulai"