E.Leclerc VIRY CHATILLON CEDEX

"Le personnel est accueillant, je trouve toujours mes produits/mes articles préférés!😉👌🏾 Et jamais des articles en rupture! Je conseille fortement ce hypermarché, à un proche! Merci.😁 Sonia"

"J’ai acheté une PlayStation 5 neuve chez Leclerc et dès le premier jour, elle est tombée en panne. Dès que je lançais un jeu, la console s’arrêtait brutalement. Je suis allé en magasin et la responsable SAV a constaté le problème en direct, devant moi. Malgré cela, elle a refusé tout échange ou remboursement. Au lieu d’appliquer la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), on m’a proposé seulement deux solutions : - envoyer moi-même la console chez Sony. - ou la laisser au SAV Leclerc pour un envoi constructeur, avec un délai annoncé de 1 mois. Un produit acheté hier, inutilisable dès aujourd’hui, et aucune solution immédiate alors même que le défaut est avéré devant leur personnel, c’est inacceptable. Je déconseille fortement l’achat de produits électroniques chez Leclerc. En cas de problème, même reconnu sur place, le service après-vente refuse de prendre ses responsabilités et laisse le client sans solution rapide."

"Pouvons-nous parler du service client qui est tout bonnement catastrophique J’appelle pour un renseignement déjà pas de bonjour, on m’indique que le produit n’est pas disponible je réponds aucun souci. Merci à vous excellente journée ça m’a déjà raccroché au nez donc pas de bonjour pas de merci pas de au revoir. Il faudrait revoir la politesse chez vous."

"mercredi 10 SEPTEMBRE 2025, j'ai achaté des brossettesOral b. A ma grandre surprise je m'aperçois qu'elles ne sont pas standart et ne conviennent pas à ma brosse à dent. J'ai effectivement du ouvrir un des paquets pour le voir. J'ai mis un bout de scotch pour le refermer. Aujourd'hui, j'ai souhaité me faire rembourser pour racheter les brossettes pour mon Oral b mais impossible de me faire rembourser 30€. Le responsable m'a engueulé, les autres du service accueil m'ont ignoré pendant 20 MINUTES. Je les réinterpellé une dame m'a donné un formulaire à remplir pour expliquer la situation à Leclerc. J' espère une réponse positive dans 8 jours. C'est inadmissible de ne pas pouvoir se faire rembourser, on peut se tromper, je n'ai pas déchirè l'emballage, je n'ai pas utilisé le produit d'hygiène. Depuis 25 ans je fais mes courses à leclerc viry et je n'ai jamais rien demandé. J'ai laissé avec le formulaire le produit et mon ticket d'achat précisant que je n'en ferai rien puisque elles sont incompatibles avec ma brosse à dent Oral B. Je pense que Leclerc est assuré pour ce genre de perte et cela semble injuste face à leurs clients fidèles depuis 25 ans, un geste aurait été apprècié de la part de Leclerc, l'enseigne phare qui passe à la télévision avec des pubs en faveur du client ( je n'y croit plus). Ce type de mésaventure est indigne de l'enseigne Leclerc en qui j'avais toute confiance depuis 25 ANS. Carrefour n'aurait pas fait d'histoire et aurait remboursé sans problème. Votre personnel ne semble pas suffisamment commerçant, la base du métier et fait semblant de ne pas comprendre que l'on ne peut savoir à travers l'emballage si les brossettes conviennent; se sont des situation que vous rencontrez tous les jours en grandre surface. Votre responsable a été très désagréable et le client c'est moi pas lui on dirait que ça sort de leur poche. Je suis dépitée et j'ai dû racheter d'autres brossettes sans promo à 17€ les 3, depuis hier 50€ pour me brosser les dents ça fait cher. En espérant votre comprèhension et une issue positive pour mon différend avec Leclerc. Bien cordialement"

"Bonjour,suite à la location d'un véhicule j'ai malheureusement constaté que la jauge de carburant ne fonctionnait pas La personne qui a réceptionné véhicule en fin de journée m'a dit être au courant du problème ! Il serait utile de le communiquer aux clients afin d'éviter tout désagrément. Merci par avance."

"Je suis encore sous le choc. J’ai été arrêtée comme une voleuse alors que j'avais pris des bons de réduction en libre accès. Une équipe est venue sur place pour me récupérer en masse, comme si j’avais commis un acte honteux. J’ai vécu la honte de ma vie… pour des bons de réduction ! On m’a même accusée de recel, en insinuant que j’aurais pu les vendre pour récupérer de l’argent. L’interrogatoire a duré 30 minutes sans identification du personnel SIAP et aucun rapport . À ce jour, je suis encore traumatisée, alors que j’ai rendu les bons et que le magasin les a encaissés. Je suis dans un état second, comme déconnectée de la réalité. J’ai subi une forme d’intimidation et un abus de pouvoir. À un moment, j’ai même cru que j’avais oublié de payer quelque chose… mais non. Sur le moment, j’ai demandé qu’on appelle la police. Ils m’ont répondu que je devais le faire moi-même. J’aurais dû le faire, mais sous le choc, j’étais frustrée et complètement bloquée. J’ai toujours pris des bons de réduction dans tous les magasins, et jamais personne ne m’est tombé dessus comme cela accès permet de récupérer des bons. Il aurait dû être notifié un bon par personne à la rigueur sur le présentoir."

"Ce magasin est devenu une catastrophe ! Prêt de la moitié des rayons frais sont vides ! On se croirais dans un super marché sibérien dans les années 70. On ne choisis plus, on prends ce qu'il y a. Dire qu'il était bien, ce magasin...autrefois !"

"Je suis passé pour avoir une nouvelle carte de fidélité à votre accueil mais c'était dégueulasse avec vos agents d'accueil, elles ne prennent pas le temps de s'occuper de la clientèle. Toujours au téléphone ou entrain de papoter de leur vie"

"Je fréquente ce magasin depuis très longtemps il faut améliorer l hygiène du magasin. Les rayons les rendre plus attractifs. Valoriser la partie boulangerie viandes fromages et charcuterie disposer autrement. Boulangerie la composition du pain n’est pas très détaillée. Un trompe œil à 6 euros un peu cher pour un gâteau individuel et les autres gâteaux aussi. C’est le prix de gâteaux individuels maison en boulangerie. Aucun moyen de savoir ce qui est fait sur place. Pas d étiquetage. J apprécie plus les magasins Leclerc en province, ils sont jolis on circule dans les rayons c est propre et la multitude de produits proposés en boulangerie est top."

"Parking sur plusieurs étages ou il est facile de se garer. Les prix sont raisonnables. Grande surface ordinaire."

"Nous avons l'habitude de venir dans ce Leclerc car c'est notre magasin principal à Viry Châtillon. A côté des magasins en province (Leclerc de la Ferté Bernard ou celui de Châtellerault) bien entretenus et bien achalandés, le Leclerc de Viry Châtillon est très mal entretenu avec des rayons assez vides. Vendredi, le rayon viennoiserie manquait beaucoup de références... Malheureusement, il n'y a pas seulement ce rayon où il manque beaucoup de produits. L'entretien et l'achalandage sont assez alarmants et catastrophiques. Quand on regarde vos concurrents avec des magasins modernes (Carrefour de Ste Geneviève par exemple), ce Leclerc est devenu vieillot et peu fonctionnel."

"L'accueil vraiment déplorable pas un sourire rien j'avais louer une voiture arkana sur le site du coup jai payer les nombre de jour de réservation mon mail de confirmation recu en bas de ce mail c'est bien marqué caution 1500euro et la on me dit 2500 euro oui c'est affiché sur un panneau mais sur le site rien du tout du coup jai pas où payer ma caution je demande mon remboursement et la on me dit juste non même pas d'explication je rappel au téléphone pareil on me sort des explications que je sais quoi sont faux car sur ce fameux mail c'est bien marqué la caution a 1500 euro et non 2500"

"Mauvaise expérience avec Leclerc location et je parle bien du service location véhicule. C'était juste affreux d'attendre plus d'une heure pour récupérer un petit fourgon de 6m³ que j'avais loué quelques jours avant auparavant sur internet. Une jeune fille qui était toute seule au comptoir pour à la fois faire l'enregistrement et la prise en compte des véhicules ainsi que l'état du véhicule. Moi qui était dans la file d'attente j'ai attendu environ 1h20 pour percevoir mon véhicule de location. Bien évidemment quand c'est venu à mon tour ils m'ont proposé de déposer le véhicule au lendemain au vu du retard causé... Une seconde personne est venu en aide mais faisait partie du service Colis, elle n'a pas été d'une grande aide auprès de sa collègue... Première et dernière expérience de location dans ce Leclerc pour ma part !"

"bonjour je vous écris ce petit message pour vous faire part de mon expérience dans votre magasin très mal tenu et pour couronner le tout certains personnels très malpoli je pense c'est certainement la politique de l'entreprise un ROCHELAIS venant visiter sa famille merci de me lire j'ai vu les commentaires de vos client cela ne m'étonne pas bonne journée"

"Manque d’hygiène incontestable. Il faudrait vraiment penser à faire des travaux et vérifier la date de péremption des produits mis dans les rayons! !!!! Rayon charcuterie date dépassée de 1 mois… 1 étoile parce que pas le choix pour publier cet avis…. Sans parler de la sécurité sur le parking!!!"

"J'ai voulu tenté l'expérience du bar à encre, recharge des cartouches. La machine semblait déreglée et le vendeur n'a pu éffectuer le remplissage, passe encore. On me propose des cartouches dèjà remplies, pourquoi pas...Après 6 impressions couleur, niveau faible concernant ces fameuses cartouches! je me rends au supermarché pour expliquer la situation, un vendeur m'envoit un responsable qui au final n'est pas responsable dans mon cas, je suis donc invité à revenir voir la vraie responsable qui hélas lors de mon seconde venue est en pause...Un autre responsable m'apprend qu'il n'est pas responsable de cette situation et que donc il ne prendra pas la responsabilité de devenir responsable de ma demande...oups pas de chance ou quand le ridicule porte une cravate avec un badge. Ah oui j'oubliais, mon imprimante est depuis totalement déréglée et n'imprime plus les couleurs du bar Leclerc!!!"

"Habitant à proximité du magasin, on pensait profiter de notre jardin cet été… sauf qu’on vit désormais à côté d’un aérodrome non déclaré. 😅 La climatisation sur le toit fait un vacarme continu, jour et nuit, comme si un avion allait décoller à tout moment. On vous aime bien, Leclerc, vraiment. Mais laissez-nous au moins entendre nos barbecues crépiter et les enfants rigoler sans avoir l’impression d’être sur un tarmac. ✈️ Un petit effort pour régler ou isoler cette clim bruyante, et vous ferez des heureux de l’autre côté du grillage. Parce que là, l’été, on le vit… en sourdine."

"Bel espace avec beaucoup de marchandises ! Les prix sont intéressants et des produits frais. Beaux choix au rayon traiteur. Pas trop de monde le samedi matin et le passage en caisse est relativement rapide."

"Vieux magasin, le temps d'attente en caisse est CATASTROPHIQUE ! Minimum 20min avant de pouvoir déposer les articles sur le tapis de caisse... et cela à chaque passage en magasin. Vous devriez avoir plus de personnel et de caisses automatique et passer à la modernisation avec les caisses scannette."

"Du monde a 19h. Caisse prioritaire se ventile avec son petit ventilateur portable. Refuse de prendre qui que ce soit s'il n'est pas en situation de handicap ou enceinte. Elle est posé et Parle très mal."

"Magasin très mal organisé que ça soit les rayons ou les caisses. Et on ne retrouve pas de nombreux produits de marque eco+ comme l'eau ou javel. Point positif , se trouvant dans une zone majoritairement musulmane , on retrouve la viande de porc à prix très intéressant."

"C’est quoi se magasin où on peut pas rentrer avec sa trottinette. On me dit que y’a des casiers mais les casiers sont trop petit. L’agent de secu qui sert à rien ne propose aucune solution a part de rentrer chez moi. Au final je n’ai même pas pu faire mes courses ! Merci Leclerc !"

"Vous souhaitez acheter de l'électroménager, allez y ailleurs, car le personnel est très désagréable pour les retours. Je m'explique. Samedi 28 juin mon mari et moi avions acheter un climatiseur auprès de deux vendeuses qui ont réussi à nous convaincre, mais on n'aurait pas dû céder. Arrivé à la maison, nous avions testé le climatiseur le lendemain, à notre grande surprise, il était très bruyant et c'était impossible de dormir avec un bébé. Nous décidons de le retourner le lundi 30 juin, arrivé dans le magasin, le service SAV nous raconte qu'il y a un souci technique qui leur empêche de reprendre l'article. Au final, mon mari retourne avec l'article. Mardi et mercredi, on appelle au téléphone pour avoir plus d'informations pour le retour, ils nous envoient balader. Le jeudi, je rappelle et c'est là, qu'ils nous disent de ne pas nous inquiéter, qu'ils feront le nécessaire le lundi. Mon mari revient lundi 7 juillet dans l'espoir que l'article soit repris, mais impossible, tout le personnel était désagréable avec lui en plaçant l'argument qu'il était mentionné que le climatiseur était ni repris, ni échangé sachant que le jour de l'achat il n'était mentionné nulle part et les vendeuses ne nous ont pas parlé de cette mention. Je suis dans mon plein droit de réclamer un remboursement car il n'était mentionné nulle part ni repris ni échangé , le jour l'achat. Mon mari a déposé l'appareil dans votre magasin, faites-en ce que vous souhaitez, car il ne nous sera pas utile. NB : n'achetez jamais d'électroménager chez Leclerc Viry-Châtillon. Cordialement,"

"Je suis passée en boutique le lundi 7 juillet pour retourner un produit, après avoir été mal informée lors de l’achat. Le conseiller m’a assuré que l’enceinte que je voulais acheter avait une autonomie de 11h sur batterie. Or, une fois chez moi, j’ai constaté qu’elle ne fonctionnait que branchée, ce qui est totalement contraire à ce qui m’avait été dit. Je me suis sentie trompée, et je considère cela comme une pratique malhonnête visant à vendre à tout prix. Le service client sur place a été incompétent : • On m’a demandé de revenir le lendemain à 9h, pour m’apprendre une fois sur place que le SAV n’ouvrait qu’à 10h. • Puis, après 20 minutes d’attente, on m’a annoncé que la responsable SAV était “en arrêt maladie”, comme par hasard, et que le retour du produit était refusé. Je suis extrêmement déçue de cette expérience. Je déconseille vivement ce magasin. Faites attention : les informations données en rayon peuvent être mensongères, et une fois l’achat fait, le service après-vente est absent."

"Vous voulez un bon conseil d'ami ? N'achetez jamais d'électroménager dans ce magasin, je répète n'achetez jamais d'électroménager à Leclerc Viry Châtillon. Ils ont expressément enlevé le SAV apparemment problème technique et toute l'année c'est comme ça. Le but c'est pour ne pas rembourser les clients. Personnel agréable à l'achat mais désagréable au retour d'articles. La plus part d'entre eux sont hautains. J'ai l'impression que ça fait partie des compétences requises pour occuper le poste. Je répète pour votre santé mentale, n'achetez jamais d'électroménager à Leclerc Viry Châtillon, en cas de problème vous ne serez jamais remboursé et ils vont remettre la faute sur vous en disant qu'il y avait une étiquette où c'était marqué Ni repris ni remboursé. A bon entendeur salut..."

"N'AYEZ PAS CONFIANCE au professionnalisme de ce magasin 0, j'ai acheté une climatisation à 199 € emballé je lai trouvé toute cassé avec du polyester à l'intérieur, EXIGEZ L'OUVERTURE DE LARTICLE AVANT LACHAT. Les vendeurs ne vérifient pas et peuvent vous vendre quelque chose de tout casser pour au final proposer une réparation ou un avoir C'EST DU VOL ET VENTE TROMPEUSE. 0 ÉTOILES"

"Je vous conseil d'évité ce centre commercial. J'ai rencontrer les mêmes problèmes. Problème: Hygiène Conservation Produits, Moisissures. Nom: Rachel Valdenaire Pieuchot Avis: 1 étoiles. Post: Depuis plusieurs mois, quel désastre ! Le magasin est tout simplement sale ,les rayons frais ne sont plus de qualité avec des produits moisis, des travaux mal délimités, et moins de diversité de marques. J'habite pourtant à côté et j'y allais chaque semaine. Cette fois, je préfère faire 20 minutes de voiture et aller dans des magasins dignes de ce nom. A ne pas respecter les clients, on les perd ! Problème: Hygiène Conservation Produits, Moisissures. Nom: Emmanuel Guerin Avis: 2 étoiles. Post: De passage dans le secteur, je découvre un Leclerc mal entretenu, même si il y a peut-être des travaux, aux fruits et légumes on trouve des fruits ou légumes moisis... Incroyable le manque de sérieux élémentaire. Le rayon poissonnerie bien agencé mais fraîcheur moyenne idem sur la boucherie. Je ne recommande pas. Problème: Hygiène Conservation Produits, Moisissures. Nom: Dona Co Avis: 1 étoiles. Post: Une abonination totale ! La très grande majorité des normes d'hygiène n'est pas respecté, avec des vendeurs qui mettent des produits en rayon alors que celui ci est sale, la majorité des rayons frais on un étalage crasseux et pire encore vous osez mètre de la viande à la découpe exposé sur sur une table réfrigéré non entretenu crasseux avec de la glace qui c'est accumulé pendent des jours multipliant le nombre de bactéries avec de la viande posé dessus! J'ai été aussi horrifié de voir que des congélateur entier de bûche glacée avait été congelé alors qu'elle avait déjà fondue. Tous sa sans compter les transpalette qui passe entre les clients et les cartons qui traine un peu partout dans le magasin et des toilettes désuet au mure troué et son odeur abominable. Fréquenté votre magasin c'est ce m'être en danger de tomber gravement malades si se n'est pas pire! Qu'attendez vous pour réagir à cette aberration avant qu'il ne soit trop tard ou que l'on vous y oblige par des moyens légaux à notre disposition ? Problème: Accueil Agressif Responsable des agents de sécurité. Nom: Tay Avis: 1 étoiles. Post: Ou lala déçu. Je suis venu pour un salon de jardin, alors j'ai essayé comme tout client a peine assis. Le monsieur sécurité avec son gros pull rouge est venu et m'a dit interdit de s'asseoir même pour essayer, alors je suis repartie. Et je vous déconseille d'aller acheter un salon de jardin dans ce magasin. Dommage ! Problème: Accueil Agressif Responsable des agents de sécurité. Nom: Mohamed Knis Avis: 3 étoiles. Post: Passage exacte 20:15 h Avec ma femme Le Monsieur de sécurité qui porte t-shirt rouge sécurité incendie . il traite les clients comme dès chiens il parle mal ce une honte pour cette enseigne de recruté ces genres des personnes même pas formé sur son sont boulot façon de parler, séance passe devant la caisse je signale a sont supérieurs devant la porte en sortant de magasin et j espère que le gérant de magasin il sera informé aussi merci Pour ma part j'ajouterais Je rappel que je ne consomme aucun produits dans ce magasin cars je ne consommes pas les produits non casher. J'ai seulement acheter de l'eau et des légumes et des fruits. J'ai du me faire rembourser le tout cas moisie. J'ai constater que tout ses commentaires étaient vraies. Le responsable de sécurité est agressif. L'accueil est vraiment mauvais. Centre commercial à fuir ! Vous pouvez signaler mon commentaire je le re posterais ! Je vais pas lâcher l'affaire !"

"J'ai encore été très maltraité au Leclerc de Viry-Châtillon. Je suis arrivé 20 minutes avant la fermeture et j'ai été accueilli par un agent de sécurité qui criait que le magasin était fermé. J'ai essayé de lui parler, mais il était très agressif. Je me suis senti mal en tant que client et en tant que citoyen après cela. Pour moi, ce n'est pas censé arriver dans un supermarché comme Leclerc, dans un pays comme la France."

"Depuis les travaux, le magasin est top ! Super bien agencé, propre et agréable, ça donne vraiment envie de faire ses courses. En plus, les prix sont très attractifs. Bravo pour cette belle amélioration !"

"Beaucoup de choix dans ce leclerc. J'avais besoin d'un ingrédient dans la charcuterie à la coupe. La dame était un peu désagréable, pas souriante et a même émis un commentaire sur le choix de ma viande je sais pas ce que vous cuisinez avec ça, y a que du gras la dedans Bref..."

"Magasin horrible , abordé par des toxicomanes à l’arrivée et au départ ( 2 personnes différentes) sur le parking souterrain à la sortie et l’entrée de mon véhicule , des personnes très insistantes et menaçante pour avoir de l’argent . Les caddies proposés son dans un état d’hygiène lamentable , je rappelle qu’il son destiné à recevoir principalement des produits alimentaires bien souvent directement déposés en suite dans nos réfrigérateurs , un tel manque d’entretien est inacceptable voir dangereux ⚠️. Et pour finir bouquet final très souvent les promotions affichées en rayons ne passe pas en caisse , la procédure est donc de payer leur erreur de codage et ou d’affichage pour en suite allez re faire la queue 20 minutes à la caisse centrale pour batailler à avoir le prix affiché en rayon ou en catalogue. Des conditionnements en rayon en cartons de plusieurs produits non dépacker vienne rajouter des difficultés supplémentaires quand à la compréhension des promotion proposée. Et tout les problèmes énoncés ne son pas le fruit d’une visite malchanceuse, mais récurent et systématique ! Pensez vous vraiment que je viens faire mes courses pour me bagarrer et fatiguer les nerfs avec des individus menaçant sur votre parking , puis avec le personnel pour payer les prix affiché en rayon ou en catalogue ? Soyez sûr que non , et c’est pour ces raison que je ne viendrais plus et que j’encouragerai quiconque à ne pas ou plus venir dans votre magasin ."

"Passage exacte 20:15 h Avec ma femme Le Monsieur de sécurité qui porte t-shirt rouge sécurité incendie . il traite les clients comme dès chiens il parle mal ce une honte pour cette enseigne de recruté ces genres des personnes même pas formé sur son sont boulot façon de parler, séance passe devant la caisse je signale a sont supérieurs devant la porte en sortant de magasin et j espère que le gérant de magasin il sera informé aussi merci"

"Je mets 3 étoiles par déception alors que je portais l'enseigne LECLERC dans le cœur pour ses prix qui respectaient notre porte feuille. Aujourd'hui, les prix dans ce magasin ont grimpé a une vitesse folle alors que notre pouvoir d'achat est au plus bas. Les salaires ne montent pas mais à côté tout augmentent! LECLERC était selon moi la seule enseigne de grande distribution qui respectait notre pouvoir d'achat. Mais tout ça c'est fini! Les prix augmentent mais les quantités des produits baissent. Je suis extrêmement déçu et me dit qu'il serait peut être tant d'aller voir auprès de LIDL."

"Une dame, Sarah, hôtesse de caisse vraisemblablement et Aurelien du service plus technique nous ont beaucoup aidé ma fille et moi pour nous permettre d acheter un matelas dans la section Bon plan qui était alors fermée. Merci à eux. La personne de l accueil n'a quant à elle même pas essayé de nous aider. C était fermé, circulez, y a rien à voir."

"Depuis plusieurs mois, quel désastre ! Le magasin est tout simplement sale ,les rayons frais ne sont plus de qualité avec des produits moisis, des travaux mal délimités, et moins de diversité de marques. J'habite pourtant à côté et j'y allais chaque semaine. Cette fois, je préfère faire 20 minutes de voiture et aller dans des magasins dignes de ce nom. A ne pas respecter les clients, on les perd !"

"De passage dans le secteur, je découvre un Leclerc mal entretenu, même si il y a peut-être des travaux, aux fruits et légumes on trouve des fruits ou légumes moisis... Incroyable le manque de sérieux élémentaire. Le rayon poissonnerie bien agencé mais fraîcheur moyenne idem sur la boucherie. Je ne recommande pas."

"J'ai trouvé que les employées des rayons charcuterie et fromages ne sont pas agréables du tout. Rayon charcuterie pas très appétissant. Prix pas si intéressants que Monsieur Leclerc le dit ! Cela faisait un an que je n'étais pas venue. Je ne reviendrais plus."

"Dommage que vous avez enlever le service de garde de caddies a l entrée ...on nous donnait un numéro pour le récupérer, c était très bien...vos casiers à code bloquent souvent ....on perd du temps .....des personnes âgées ne savent pas faire ou oublient leur code ... Dommage....et puis avec le dépôt de caddies a l entrée , nous avions un bon contact avec le monsieur de ce service..... pourquoi supprimer un service qui marchait bien ...vous risquez de perdre des clients....c est bête. ...."

"Je reviens sur les l'avis précédents, et pour moi, le magasins est assez anciens avec des matériaux très anciens. Je viens faire mes courses dans votre enseigne (beaucoup de marques un gros point fort dans l'avis) mais je souhaite plutôt une rénovation du magasins avec des équipements nouveaux. Continuer comme sa !"

"Ou lala déçu. Je suis venu pour un salon de jardin, alors j'ai essayé comme tout client a peine assis. Le monsieur sécurité avec son gros pull rouge est venu et m'a dit interdit de s'asseoir même pour essayer, alors je suis repartie. Et je vous déconseille d'aller acheter un salon de jardin dans ce magasin. Dommage !"

"Très mauvaise organisation dans ce magasin du jamais vu. Je voulais faire la carte reglo finance je suis passé au moins 10 fois sans exagération. Il ya une seul personne qui fait la carte donc 1 coup elle est en reunion, 1 coup elle est en pause une autre fois elle est en vacance et je ne fais que défilé depuis presque 1 mois. Et même quand on appel avant on nous dit qu elle est la et une fois sur place non elle est occupé repassé à 14h comme ci on avais que ça à faire. Si vous voulez faire votre carte clairement allé dans un autre centre."

"Le magasin est grand et beaucoup d'articles sont proposés Surtout les produits du monde. J'y ai trouvé ce qu'il me fallait Ca aurait été bien d'avoir un peu plus de produits du monde côté fruits et légumes toutefois."

"Client fidèle du Leclerc de Viry-Châtillon où je fais mes courses quotidiennement, je tiens à saluer la qualité générale du magasin, propre, bien tenu et agréable. Cependant, un point noir persiste : le rayon œufs. Il est totalement désorganisé, sans logique apparente. Les références sont mélangées, les prix souvent absents, et il manque surtout un affichage clair expliquant les différences entre les types d'œufs (codes 0, 1, 2, 3, labels, types d’élevage, etc.). Le consommateur n’est pas guidé, ce qui rend le choix confus. Ce rayon mérite clairement une réorganisation sérieuse."

"Si je pouvais mettre moins d’une étoile je l’aurais fait. Nous sommes passé voir l’accueil suite à un souci d’étiquetage. Le personnel de l’accueil nous a répondu que ce n’était pas son problème si les gens du rayon s’étaient trompé. La dame n’était même pas à l’écoute. Elle nous répond qu’elle ne connaît pas la solution. Elle ne savait même pas si elle devait nous rembourser. Elle a été très incompétente et hautaine avec nous. Sa place ne se trouve pas à l’accueil, elle n’a aucun relationnel et aucune compétence ni réponse à apporter à votre clientèle."

"Mon avis concerne 2 points : - la rapidité des caissières - l’affichage des prix en magasin Les caissières sont très lente et ne font aucun effort pour aller plus vite (je prends en compte que certaines sont âgées, mais memes les plus jeunes sont très lentes). Pour les prix, beaucoup de produits où il n’y a pas de prix, c’est très embêtant."

"Bonsoir. Aujourd'hui nous sommes allés au rayon boulangerie. Nous avons acheté 2 pains complet. Nous sommes revenus car on a oublié 3 autres pains. L employée nous a dis qu elle avait autre chose à faire. Le fait que l on soit revenu cela ne l a pas plus. Elle c est même plainte à une cliente au rayon crêpe Elle nous a engueulé. C est inadmissible. On demandait juste du pain."

"Quand tu viens, le lundi matin (jour férié) et que tous les rayons froid sont bloqués Il est 11h. Entre les ruptures, les caisses toujours en sous nombre face à la fréquentation, les automates de paiement en espèce qui fonctionne mal, l’offre produits …. Nous sommes en droit d’attendre un meilleur service, vu les CA que nous vous faisons réaliser. Je vais revoir mes habitudes et tester d’autres distributeurs."

"Plus jamais ! L'attente aux caisses c'est une catastrophe, 1ere fois que je viens et la dernière ! Une seule caisse prioritaire ouverte avec une attente incroyablement longue autant qu'une caisse normale en pleine heure de pointe. Il faudrait vraiment faire un effort nombreuses femmes enceintes se sentaient très mal. Ci joint photo et vos prix trop cher!"

"🤮Une abonination totale ! La très grande majorité des normes d'hygiène n'est pas respecté, avec des vendeurs qui mettent des produits en rayon alors que celui ci est sale, la majorité des rayons frais on un étalage crasseux et pire encore vous osez mètre de la viande à la découpe exposé sur sur une table réfrigéré non entretenu crasseux avec de la glace qui c'est accumulé pendent des jours multipliant le nombre de bactéries avec de la viande posé dessus! J'ai été aussi horrifié de voir que des congélateur entier de bûche glacée avait été congelé alors qu'elle avait déjà fondue. Tous sa sans compter les transpalette qui passe entre les clients et les cartons qui traine un peu partout dans le magasin et des toilettes désuet au mure troué et son odeur abominable. Fréquenté votre magasin c'est ce m'être en danger de tomber gravement malades si se n'est pas pire! Qu'attendez vous pour réagir à cette aberration avant qu'il ne soit trop tard ou que l'on vous y oblige par des moyens légaux à notre disposition ?"