Intermarché HYPER Agde

"Attention !!!!!!!! ! : Passage ce mardi 30 septembre à 19 heures 15 : 42 s : heure d'édition du ticket de caisse : Caisse dont l'ampoule est nue : Caissière blonde : Attention avec vos doubles scannages de produits il est facile de faire grimper la note Qand on compte les produits en double ! je n'ai qu ' un bus par heure et celui ci était mon dormier dernier donc impossible de me faire rembourser ! 😠😠😠"

"Éncore des incompétent et désagréable caissière Une qui devrait prendre sa retraite car elle est très désagréable avec la clientèle Pas plus tard ce matin elle a une façon de donner le ticket de caisse à la limite vous le jeter à ma figure Je pense qu'il faut qu'elle aille se reposer en prenant sa retraite Elle aura plus de temps pour elle et de s occuper de ses cheveux car la couleur est à revoir Et d être plus zen Parce que travailler dans le dégoût et le faire voir au client c est pas très professionnel"

"Magasin qui vient d'ouvrir, très bien achalandé, le personnel est sympathique et à votre écoute, les prix sont corrects et les produitsde qualité, j'y viendrai faire mes courses, le parking couvert est un plus"

"Un Intermarché Hyper Agde vraiment agréable ! 🌟 Le personnel est toujours souriant, accueillant et disponible, ça change tout et ça donne envie d’y revenir. Le magasin est bien organisé, propre et clair, on circule facilement dans les rayons et on trouve ce qu’on cherche sans perdre de temps. Même aux caisses, l’attente est bien gérée, ce qui rend les courses plus rapides et agréables. Côté services, c’est vraiment complet : distributeurs bancaires, parking deux-roues, galerie commerciale avec plein de commerces variés, une machine de recyclage pour les bouteilles plastiques et même un distributeur de glace et de glaçons, super pratique surtout en été ❄️🧊. Les rayons sont très attractifs, avec un grand choix de produits pour tous les budgets. Mention spéciale au traiteur, au fromager, et surtout au rayon marée qui propose toujours des poissons frais et bien présentés. Avec son large choix, ses services pratiques et son emplacement idéal, c’est un magasin où l’on fait ses courses avec plaisir"

"Malgré la période estivale, et donc chargé en clientèle, le magasin est propre, bien ranger, les prix y sont très corrects et le personnel est sympathique Pour améliorer encore le côté produits régionaux (forte demande en cette période), j'indiquerai dès l'entrée sur fond j'aune par exemple (donc plus voyant) où est situé celui-ci Un bravo supplémentaire aux hôtes et hôtesses de caisse, derniers maillots de la chaîne et pourtant si important, pour leur sourire et leur rapidité afin de donner envie aux clients de revenir Une bonne note aussi à la station service pour sa propreté, le seul bémol, quand j'y suis passé, il n'y avait plus de papier, mais j'imagine que c'est exceptionnel"

"En vacances depuis 3 années desuite a Agde, Magasin toujours relativement achalandé malgré quelques bémols mais toujours agréable et pratique pour les courses Mais quel drame en allant a la poissonnerie, peu de choix comparé aux années d'avant, poissons sec, coquillages ouvert... Un monsieur très hautain, certaines jeunes filles semblent éteintes, une autre absolument pas concerné par les clients... La qualité et l'accueil ni sont plus, c'est bien dommage Sinon le magasin reste correct"

"En soit rien à dire concernant le magasin mais juste le problème c’est d’attendre 10 minutes à l'accueil et que quelqu’un vienne enfin s’adresser à nous avec des lunettes de soleil ( travailler dans un hypermarché avec des lunettes de soleil je n’ai jamais vu ça ) et quand cette fameuse personne ne nous laisse même pas terminer notre phrase pour nous répondre d’un air froid et nous laisse juste l’impression qu’on la fait chier excusez moi de l’expression mais je trouve ça limite. Je sais que travailler à longueur de journée avec des clients ça peut être pesant mais il faudrait revoir la manière de s’adresser au client et avoir un minimum de tact"

"Magasin bien achalandé avec du choix et des promotions régulières. Pas trop d'attente en caisse même en pleine saison d'été et le personnel est sympathique."

"Grand, spacieux et des produits de qualité pour un prix pas trop élevé. Et surtout, un point poste avec tous les services, ça c'est top !"

"Très grande surface commerciale, le parking est très grand. Vous trouverez tout se que vous voulez ! Malgré les mondes ,le magasin est bien rangé."

"Les rayons sont spacieux et bien organisés. L'établissement est globalement propre. La plupart des employés sont accueillants."

"La saison estivale est compliquée avec une fréquentation touristique abondante. Pourtant, et malgré quelques ratés comprehensible, l’equipe sait rester soucieuse de la satisfaction du client."

"Cet hyper est une catastrophe en ce qui concerne le drive les articles sont souvent manquant et lorsqu ils sont remplacés c est avec des prix plus élevés et pas forcément au goût du client surtout au niveau des vins ou des glaces...c est pas faute de le faire remonter chaque année... Depuis le temps que je le pense voilà cliente à l année et bien je change de crémerie peut être qu une enseigne concurrente tiendra davantage compte des avis de leur clientèle...il n y a rien contre le personnel.du drive qui se coupe en 4 et qui doivent les pauvres entendre des plaintes à longueur de journée Une gestion qui est catastrophique malgré les années qui passent aucune amélioration."

"J'etais de passage pour les vacances,l'implantation est très bien agencé, les rayons sont approvisionner. Les prix des produits sont résonnables, peu d attente au caisse et aimable et poli. Je recommande"

"Drive, je voudrais saluer le professionnalisme de l'équipe du drive d'Intermarché Agde. Toute l'équipe c'est investi pour me trouver une solution, suite à un probleme de gestion de livraison à domicile et cela même quelques minutes avant la fermeture du drive. Je les remercie pour leurs gentillesse et leur bienveillance, ainsi que leur professionnalisme. Je recommande le drive et remercie encore le jeune homme qui s'est occupé de mon problème."

"Première et dernière expérience de drive, énormément de produit manquant..bon ça ce n'est pas très grave puisque cela peut arriver en haute saison, le gros problème réside dans le remplacement des produits qui semble très aléatoire et surtout ils remplacent par des produits 3 fois plus chers qu 'ils facturent donc attention à la facture finale! Je déconseille le drive.."

"Super magasin on y trouve tout. Un peu chère mais c'est partout pareil. Et il y a un grand parking..."

"Le magasin est bien agencé permettant de trouver tous les produits nécessaires a une semaine de vacances. De l alimentaire a la librairie et passant par les affaires de plage ! La galerie marchande elle est moins attractive mais cela reste convenable"

"Je me suis présentée à la poissonnerie à 20h, soit 30 minutes avant la fermeture du magasin, pour acheter des daurades qui étaient encore en rayon et bien visibles pour les clients. J’ai demandé à ce qu’elles soient vidées et écaillées, mais on m’a refusé ce service car « il était trop tard ». Résultat : je n’ai pas pu les acheter, car je ne sais pas vider un poisson moi-même. Je comprends que le personnel ait des tâches de fermeture à effectuer, mais en tant que cliente présente bien avant l’horaire de fermeture, je m’attendais à pouvoir bénéficier du service normalement proposé. C’est décevant, car cela donne l’impression qu’après une certaine heure, le client n’est plus le bienvenu. Un simple affichage précisant l’heure limite de préparation des poissons éviterait ce type de malentendu. Dommage, car cela ternit l’expérience en magasin."

"Commande drive livrée avec 1h15 de retard.... elle a été oublié ... et donc préparée à l'arrach car apparemment pas d'eau, lait, Coca zéro, thon, maïs, .... dans le magasin Bizarrement je les ai trouvés très facilement. Par contre, aucune excuse du responsable ! Je ne reviendrais sûrement pas. Pourtant fidèle cliente de Intermarché toute l'année"

"Beaucoup de produits manquants, et surtout promo affichée qui ne passe pas en caisse! 2 melons achetés affichés à 5€les deux mais visiblement la caissière (en plus elle étaient deux) les a passé à l’unité donc tant pis pour moi je dois y repartir mais je n’ai pas envie de faire 15 minutes de route et d’être dans les embouteillages. J’aurai apprécié que la somme soit mise sur ma carte de fidélité!!!"

"Intermarché Agde 34300 J’avais oublié pourquoi je ne commandais plus en drive chez vous Merci de me l’avoir rappelé je me dispenserai ainsi de renouveler l’expérience : 3 produits manquants et addition supérieure au montant escompté Produit invendable dont vous m’avez gratifiée: banane pourrie et abîmée Adios donc Cordialement"

"Je n'ai pas trouvé la machine qui permet d'obtenir un ticket essence à la place d'espèces. Heureusement, aucune indication, une personne qui se servait à la pompe a pu m'aider."

"Un très bon hypermarché où on trouve de tout. Petit bémol, très fréquenté, la zone commerciale commence à atteindre ses limites. Le parking est pourtant très grand mais la place manque en période d'affluence. Cet hyper a tout ce qu'il faut : distributeurs bancaires, parking deux roues, galerie commerciales avec nombreux commerces, machine de recyclage de bouteilles plastiques et même un distributeurs à glace et glaçons... On apprécie le rayon traiteur, fromager et bien évidemment le rayon marée avec ses poissons frais. Bref un intermarché fidèle aux valeurs des mousquetaires."

"Je suis sidérée par l’état actuel du rayon poissonnerie. Cela faisait six mois que nous étions en déplacement, et à notre retour, nous avons eu un véritable choc. Le rayon est sale, mal entretenu, avec une odeur nauséabonde, des mouches qui volent autour des produits, bref, un manque d’hygiène flagrant. Mais ce n’est pas tout : l’ambiance entre les employés est tout aussi dérangeante. Un jeune homme a appelé une collègue par son prénom je ne le divulguerai pas par principe M....., au moment de me servir son comportement était tout simplement inadmissible : hautaine, désagréable, elle parlait mal ainsi qu'à ses collègues devant les clients, sans aucun sens du service ou de la politesse. Franchement, où est passé le chef Sébastien et son adjointe ? Quand ils étaient là, le rayon était propre, bien tenu, le personnel professionnel et agréable nous avions sympathisé avec ces deux professionnels par leur gentillesse mais également par leur savoir faire . Aujourd’hui, c’est le chaos et nous ne manquerons pas d'en informer nos plus proches amis du cap . Je suis cliente régulière de cet Intermarché, mais là, c’est une honte. Il est urgent de remettre de l’ordre dans ce rayon, tant sur le plan de l’hygiène que sur le plan humain en attendant nous irons aux halles pour combler le manque."

"Pas très hygiénique la jeune fille au rayon boucherie ce matin à l ouverture. J attendais mon tour pour être servi par un jeune homme et je l observais préparer des commandes. Avec les mêmes gants elle touchait des cartons, des papiers et autres et simultanément elle touchait la charcuterie pour ses commandes. L hygiène est primordial surtout quand on travaille dans ce milieu. Cela s apprend dès le plus jeune âge."

"Bof, allées remplies de monde c’est un stress de faire ses courses et choisir ses produits. Cette fin d’après midi produis mis en vrac et pas réapprovisionnés, plusieurs endroits sales et glissants. Par contre DLC assez lointaines ce qui est bien."

"Aujourd'hui,vers 12h50 ,caisse n° 19: caissière qui parle sèchement, pas souriante, pas aimable.....personne désagréable à éviter. Dommage en cette période de vacances"

"3 visite , de plus en plus salle , très désordonné, des Cannette explosé part terre avec une douce odeur de bière dans le magasin , de l'eau qui coule des frigo , la deuxième fois ou je suis aller là bas un employé a ouvert une bouteille de coca secouer dans le rayon je m'en suis pris plein la tête , pas un pardon , rien , il rigolais avec ses pote , je n'est pas osé dire quoi que se soit car je ne savais pas comment il aller réagir, les paquets part terre aussi . Sale, désorganisé et personnelles moyent"

"J'ai créé ma carte client en ligne en deux minutes. Ils ont de super produits et pas chers.... Je recommande, dommage que c'était juste le temps de nos vacances mais nous y retournerons."

"Merci au conseil de Gaël pour les recettes avec les palourdes . Le rayon poissonnerie est parfait et l’équipe est génial et surtout à l’écoute de nos demandes. Je conseille vraiment !"

"Caisses rapides disponibles, grand choix, parking accessible, cependant certains prix sont 20% plus cher (ex salade feuille de chênes a 1,19 alors que 0,99 3 jours avant chez nous... Mais ça reste raisonnable pour un établissement avec un grande amplitude d'ouverture pendant t la saison estivale"

"Beaucoup trop grand , beaucoup trop de monde , tout le monde bouscule, rayons pas approvisionné à 10h du matin. Caissière peu aimable. Je n’est pas vraiment aimé venir dans ce Intermarché alors que Intermarché est mon enseigne de courses principale. Étant en vacances ici je suis déçu de celui ci."

"Supermarché sympa avec du personnel charmant sauf les saisonniers, je suis tombé sur un caissière très désagréable, et j’ai vu une jeune qui mettait en rayon qui a été interpellé par un client pour du beurre, je cherche encore l’aspect commercial vu ça réponse. Ça ne donne pas envie du retourner."

"Rayons mal garnis à 11h Surface trop petite pour trop de touristes . Ce magasin me paraît mal géré. Gourmandises régionales nombreuses. Rayon boucherie bien garni mais cher. Poissonnerie pauvrette pour un port avec criée. Peu de volailles en stock."

"Bonne expérience, à part quelques points négatifs qui sont Demande de renseignements, hélas la personne préposée ne savait pas mais j'ai fait avec Bonjour en caisse , j'attends toujours le retour comme pour le merci et en revoir Mais c'est dû aussi , aux nombreux clients avant et après moi , mais dans l'ensemble nikel"

"Les toilettes sont une horreur de saleté. Venu pour la 3ème fois pendant nos vacances et des 9h les toilettes sont d'une saleté affligeante. Pas de savon etc. Vu le brassage de clientèle un passage de nettoyage régulier serait le bienvenu."

"En pleine saison touristique certains rayons sont devalises et à priori pas de stock pour réapprovisionner.......un peu limite en cette première semaine de juillet. Du coup j ai été obligée de repartir aux courses pour des yaourts nature et des yaourts à la vanille !!!! Des basiques tout de même. Un joli manque d organisation."

"Nous avons bien aimé dans l'ensemble, cependant petit bémol concernant le stand traiteur, en particulier pour les salades préparées. La personne qui nous a servis semblait hésitante à remplir correctement la barquette : dès la deuxième cuillère, elle nous a demandé si cela suffisait, alors que nous avions simplement demandé une barquette normale. Cela donnait un peu l’impression qu’on devait limiter notre demande, ce qui n’est pas très agréable en tant que client."

"Rayon poissonnerie ...on demande 2 maquereaux et des crevettes.....arrivés à la caisse on se retrouve sans crevette et des maquereaux étiquetés daurade royale !!! Le prix n est pas le même...heureusement que nous nous en sommes rendus compte....sans parler des dizaines de mouches bleues sur tous les coquillages qu on voulait prendre pour se faire un plateau ...que s est il passé depuis l été dernier où nous avions un stand poisson très beau ....est ce que ça a changé de direction ??? Si oui...très mauvais....on ira dorénavant au U....DOMMAGE...."

"Personnel irrespectueux de la clientèle. J’ai été forcée de quitter l’établissement en raison de ma tenue jugée inappropriée, alors que je portais une robe blanche et un maillot de bain noir visible en dessous, mais ne dévoilant aucun de mes attributs. Le plus choquant reste l’attitude de l’hôtesse d’accueil, qui s’est permis de qualifier cette altercation de super marrante. Madame, ce n’est pas en rabaissant d’autres femmes que vous deviendrez plus jolie. Tournez-vous plutôt vers le développement personnel. La direction devrait veiller, à l’avenir, à embaucher des personnes matures et capables de respecter ceux grâce à qui elles sont payées à la fin du mois."

"Je tient a mettre un avis car franchement c'est catastrophique !!!! Est une honte clairement .cette après midi nous avons fait nos course cela fait quand même 8 ans que nous sommes client et nous sommes tomber sur une caissière horrible clairement qu'elle change de métier .déjà on se fait insulter parce que je lui dit que les deux melon son a 5€ un des deux avait rouler ,madame la caissière nest pas contente elle Apel sa responsable elle claque le téléphone fait pfff ,bon on se dit on laisse et là elle fait une erreur de passer trois fois le fromage je lui fait remarquer et là elle s'emporte prend mes course et les tape sur la caisse la on a clairement dit notre mécontentement.on a laisser les courses sur place ,jamais je n'ai fait sa de ma vie .franchement je ne reviendrai plus jamais a inter a Agde et pourtant j'habite a deux minutes sa sera vos confrères comme liddle ou super u qui on clairement des caissière agréable.ou si je doit aller a Intermarché sa sera Bessan ou vias c'est vraiment dommage.mais la on nous a traiter comme un chien ya pas d'autre mot à dire .a fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est quand même abusé de se faire traiter ainsi.regarder vos caméra de la journée du mardi 24 juin et vous verrez le comportement de votre caissières."

"je suis allé au rayon poisson vers 11h55 il le serveur rigolard a servi deux personnes arrivées après moi je lui ai demandé de me servir depuis combien de temps attendez vous je lui ai répondu c est mon tour j'ai passé ma commande.Aux autres clients en me narguant c'était bien la peine de faire une histoire pour ça.J'ai été propriétaire de deux commerces (loisir créatif et magasin de literie). Je ne sais comment vous recrutez votre personnel mais moi je n'aurai pas toléré un tel comportement. Désormais afin d' éviter une humiliation j ' irai faire mas course chez super U. la personne en question un homme ne portait pas la tenue des autres employés mais une tenue blanche. je précise je suis client régulier dans votre magasin depuis 2008."

"Vraiment déçu. Premièrement, le nouveau poissonnier un peu plus âgé que les autres me fait payer le prix des encornets à 19,90 alors qu’il a bien vu que ce sont des tentacules d’encornets à 9,90 qu’il y a dans le sachet, tout ça car il ne connaissait pas le code produit et a mis celui qu’il connaissait (il a demandé à la jeune fille le bon code sous mes yeux afin de rectifier). J’y vais tous les jours voire tous les deux jours pour acheter des filets de daurade sébaste, longe de thon, crevettes, et ces fameuses tentacules, je suis restaurateur… Les jeunes poissonniers me connaissent et sont toujours très aimables et professionnels avec moi, je les en remercie, en se croisant si souvent ils me vont me reconnaître. Deuxièmement, ce Mardi je commande 2 langues de bœufs, et bien évidemment je demande le prix avant de les réserver pour aujourd’hui, le boucher m’annonce 9,90 le kilo. J’arrive aujourd’hui pour les récupérer comme convenu. Surprise 13,90 euros. Ci joint la photo de mon achat. Je suis archi déçu et si à l’avenir je retournerai dans votre enseigne je vérifierai TOUT. C’est lamentable de nous prendre pour des imbéciles. Bien le bonjour aux jeunes poissonniers qui n’ont pas un métier facile."

"Un très grand rayon marée mais peu de produits frais, alors qu’on nous annonce un arrivage direct de la criée. Accueil très froid au rayon par un jeune vendeur, à peine un bonjour. Heureusement notre passage au rayon boucherie est venu changer cette image avec 2 bouchers très agréables, avenants et serviables. Un très beau rayon très vendeur et appétissant. Viande de très bonne qualité. Félicitations à eux"

"se drive est vraiment… mais alors DRAMATIQUE. entre les dates des produits frais pas top malgré qu’on leur précise.. et là aujourd’hui le dernier créneau ouvert « 18h30-19h30 » avec réception du SMS pour venir récupérer le drive à 18h30 mais… particularité ? le drive était fermé à 18h30 sans le stipuler ou sans même appeler le client pour le prévenir de venir récupérer son drive plus tôt exceptionnellement vu que ce n’est pas précisé sur le site… de pire en pire"

"Cet hypermarché est très propre. Les allées sont larges. Il est plutôt grand et bien achalandé. On trouve facilement de la place sur le parking."

"Nous sommes très mécontents. Nous sommes horrifiés par le « service client ». Nous avons acheté un poulet frit. À la maison, nous avons constaté que ce n'était pas le cas. Son magasin a dit que ce n'était pas le cas. Nous n'avons pas récupéré d'argent ! Épouvantable ! Nous n'achèterons plus jamais chez eux! Nous avons dit à nos amis qu'ils étaient horrifiés par le comportement !"