Intermarché HYPER Amberieu en Bugey

"1 er fois que j'y suis allée très grand choix bien ranger et propre"

"Très bien ,je fais mes courses depuis peu et franchement top je trouve tout mes articles"

"1 étoile pour le peu de personnel sympa, mais avoir un sourire des hôtesses de caisses c'est compliqué, traverser les rayons sans palettes c'est compliqué... Enfin bref ce magasin est opressan..."

"Merci au magasin pour leur soutien aux productrices et producteurs de la démarche @cestquilepatron. Pourriez-vous mettre en rayon le lait délactosé qui vient d'être référencé par la centrale du groupe ? Merci."

"InterMarché HYPER d’Amberieu-en-Bugey.. Réellement HYPER grand!.. Je pense même que c'est l'un des + grands que j'ai jamais vu.. y'a vraiment tout ce que l'on peut imaginer..voir +.. 😅 Que se soit l'alimentaire bien-sûr, en passant par l'électroménager, la téléphonie, hi-fi vidéo tv, vélo tout terrain et à assistance électrique, l'informatique.. Bref, un magasin vraiment très complet.."

"Ce drive est pour moi une exception, car n'ayant pas de voiture, je ne peux pas me déplacer (une connaissance me l'a récupéré) . Habitant LAGNIEU, je déplore que mon adresse ne puisse pas être livrée... C'est vraiment dommage, car j'apprécie vos produits."

"Employés polis et compétents rayons pleins et bien rangés magasin propre ."

"Rien a redire sur le magasin en lui même et encore moin sur le personnel. MAIS il y a un gros problème avec la révision des chariots pour la plupart ils sont impossibles à diriger sans se faire mal au dos ou les épaules ou sans heurter la moitier des rayons gros points négatifs de cet hyper marché"

"Je suis une habituer du drive depuis 2 ans j’ai donc assez de recule pour dire ce que je pense . Alors des sacs blindé à la la limite de lâcher et d’autres avec quasiment rien dedans … ensuite il y’a un jeune qui répond aux téléphone avec qui je me suis pris la tête deux fois . Ce monsieur m’allèrent sous xanax ou anti dépresseur , si ce garçon a des soucis ce qui peut arriver il faudrais penser qu’il ne doit pas etre en contact avec les clients …il dort debout ne réagis pas aux téléphone c’est une catastrophe . La fois où j’ai attendu m’as livraison jusqu’à quasiment la fermeture du magasin je l’ai appelé il m’as dit on trouve pas de livreur …. Pour m’appeler 50 fois pour des remplacement la oui mais m’appeler pour me dire que la livraison ne peut ce faire sa non . On n’a oublier le surgelés pour la livraison . C’est agaçant car récurent y’a toujours toujours un problème …. Cœur Sur les autres qui sont souriants aimables et qui font ce qu’ils peuvent avec l’effectifs qu’on leurs donnes ."

"J’aime beaucoup ce magasin qui est très propre et très grand, Mais je trouve que les prix sur les promotions souvent disparus de la palette , en rayon ça nous affiche que il y a une promo en rouge quand on y va au début du magasin, on ne trouve plus rien, je trouve qu’il peut faire un effort sur les affiches des promos."

"Spacieux et propre. Agréable pour faire ses courses."

"Boulangerie devenue Halal serieux on est au Bled ?! Alors que vous fassiez du halal ok mais on est aussi en France il me semble si on veut pas manger HALAL ben on a pas ….. merci ! Au revoir adieu même"

"Habitant sur Lyon nous aimerions avoir un magasin comme nous avons trouvé celui ci Très propre bel agencement nous avons trouvé tout ce que nous cherchions avec des prix corrects Le rayon fruit et légumes est parfait ce qui ce fait rare sur d'autres magasin et un rayon boucherie parfait Dommage que nous habitions si loin nous avons. Presque 1 heure de route Je vous recommande ce magasin avec le plus en caisse avec un accueil fort sympathique Bravo a la direction du magasin et a vos collaborateurs"

"Plus possible de rentrer avec un sac à dos. Je comprends que le supermarché doivent gérer les voleurs, mais il faut aussi penser à ceux qui veulent juste acheter. Je ne peux plus faire des courses en revenant du travail. Mon employeur me sanctionnerait si mon PC était volé dans la voiture sur le parking. Du coup je n'y vais plus : ("

"À fuire certaines caissière qui te font la gueule pour rien comportement inadmissible hier soir avec une caissière juste à côté du rentré elle a failli m'agresser juste parce que je me suis trompé de sortie ! Une autre caissière a carrément jeté le sec d'un vieux monsieur parce que il a oublié de faire peser ses tomates c'est hallucinant leurs comportements ! On dirait c'est l'entreprise de leurs pères ou leurs mère !Agent de sécurité femme qui me regarde on dirait elle est prête à perdre sa carte pros juste me défoncer dit donc je me demande comment on recrute certains profils ça fait peur la vérité ! Plus jamais ! allez à lidl ou à netto c'est là où les caissière sont agréables à l'écoute !"

"Magasin incroyable : j’ai fait mes courses dans ce magasin et je trouve le personnel agréable. Le parcours client fantastique, je vous recommande vivement d’aller là-bas, les produits sont frais, vous n’aurez que des belles surprises."

"magasin fréquenté pendant des années. Très grand, certes. Mais pourtant encombré, tout le temps, des palettes de réassort, quelque soit le moment de la journée. C'est insupportable. La personne blonde a l'accueil est aimable comme une porte de prison. A refuser de me rembourser un article dont j'ai cruq u'il etait en promo, alors que c'etait l'autre reference. J'ai dû m'enerver en lui expliquant que non, elle ne peut pas me sortir le coup du pas de retour d'article en promo puisque justement, il n'est pas en promo. Heureusement que la responsable etait juste derriere et qu'elle a pris le relais. Une promo sur absente du magasin. Des livraisons incompletes. Vraiment pénibles. J'ai fini par arreter de faire mes courses chez Inter... Dommage, car pratique, et les réductions fidélités ( quand vous les trouvez) sont vraiment bien"

"Pas de toilette a l intérieur celle de l'extérieur une honte j'ai envie de vomir rien que d y penser"

"Bonjour dans l'ensemble le personnel et correct dans le magasin surtout Sophie et 3 caissière qui ont toujours le sourire . A la station d'essence vos étudiants ont pas le sourire. Heureusement que les 2 personnels sont adorable"

"Il faut fuir ce magasin :( 3 mauvais points de taille et pas des moindres. - Un achat de 2 sacs de patates, en arrivant j’ai du en jeter une dizaine. Champignons de Paris qui viennent de Pologne dans les barquettes bleues et 2 jours après ils étaient moisies, direction la poubelle. Je vis à 20mn du magasin donc autant vous dire que je ne peux pas ramener mes achats pour un remboursement car je ne pense pas qu’il me rembourse l’essence. - Je viens faire mes courses le Mardi 9h et c’est un scandale, mise en rayon, du personnel de partout avec les chariots rouges (on se croirait à l'usine en préparation de commande). Il serait intelligent de faire la grosse mise en rayon avant que le client arrive. - Drive : Si vous commandez le lundi par exemple, n’espérez pas avoir un horaire de récupération de vos courses avant mercredi. Le nombre de produits indisponibles. il serait temps que le directeur se sorte les doigts du derrière et reprenne son magasin en main. Je vous mets une photo des champignons dans la poubelle, et malheureusement je n'ai pas pris en photo les patates car j'ai oublié. Dommage que je n'aie pas pris non plus une photo de la mise en rayon, car ça valait le coup de montrer l'usine à fourmis."

"Service drive catastrophique... Heureusement que nous sommes censés gagner du temps... Temps d'attente en moyenne 20 à 25 minutes. Certains employés sont très agréables et font comme ils peuvent mais pour d'autres l'attente interminable est à la hauteur de leur amabilité. A fuir."

"Belle présentation des fruits et légumes mais pas un choix énormes et des prix vraiment pas bas"

"très belle écluse que j'ai plaisir à manœuvrer lorsqu'il n'y a pas d'eclusier où d'eclusiere pour faire passer le bateau de mon frère et de ceux qui sont présents dans l'écluse au même trematage"

"J'aime bien ce magasin propre et convivial mais il manque souvent des produits que je prends régulièrement d'où la note de 4/5."

"magasin agréable , propre ,dommage que pour les promos poisson il faille , acheter le poissons en filet , ou dos entier ou par moitié , nous n'avons pas toujours besoin d'une telle quantité !!! une ou deux portions serai suffisantes , je vais donc maintenat acheter mon poisson ailleurs"

"Je suis satisfaite des produits en général, mais j'aimerais signaler que les paquets de pains grillés sont souvent tout cassés à l'intérieur et c'est très désagréable d'avoir cela le matin au petit déjeuner."

"Caissière avec un masque tres désagréable Fouilles des sacs impérativement Quand je demande de faire la facture divisé par deux elle refuse de le faire incroyable Je ni retournerai jamais dommage a cause d'une caissière"

"Magasin toujours propre et agréable caissière et caissier avec le sourire et le chef de caisse Piel au top Toujours disponible si jamais vous avez un souci."

"Bon magasin en général! Les produits frais sont plutôt de bonne qualité (viandes, poissons, primeurs) et le choix bien achalandé. Bémol: on peut passer des heures, si on n'y prend pas garde! Le magasin est très grand."

"Magasin propre. Les rayons sont bien rempli. Il y a beaucoup de caisses ouverte quelques soit l'heure donc pas beaucoup d'attente en caisse. Les employés et les caissières sont aimables"

"Bonjour, ( DRIVE ) Ayant récupérer mon drive ce matin et possesseur du permis de conduire depuis peu, deux personnes ( fille ) qui sont venue m’apporter mon drive se sont permise de ce moquer ouvertement de moi car je n’arrivais pas a manœuvrer, cela est inacceptable et en dit long sur l’équipe."

"Chaque fois que c'est la bouchère qui nous sert c'est vraiment agréable elle nous conseille, et toujours avec le sourire et franchement lorsqu'elle n'ai pas là je ne m'arrête pas à la boucherie je pense que plusieurs personnes ont la même réaction que moi."

"A chaque fois que j'y vais, l'expérience est stressante !! Le personnel fait de son mieux mais il y a clairement un vrai problème de gestion des stocks et des références, je ne trouve jamais ce que je veux, même sur des produits basiques (pas de sacs jaunes, pas de taboulé tipiak alors qu'il fait 25° dehors, des sirops sans sucre très limités en parfums, pas de pâte de pistache au rayon pâtisserie, pas de gros sacs de basmati, pas de pâtes protéinées...). Je ressors constamment frustrée de ce magasin et suis contrainte d'aller chez Carrefour, pourtant plus petit mais avec plus de références, pour compléter ma liste. Donc maintenant je ne vais plus y aller du tout et aller directement chez le concurrent, ce sera plus simple : ras le bol !"

"De passage par Ambérieu le samedi 19 avril dernier, j'ai fait quelques courses dans cet hypermarché, bien achalandé. De retour à mon domicile, je me suis rendu compte d'une erreur de caisse sur mon ticket, mais je n'avais pas la possibilité de revenir car n'habitant pas à proximité. J'ai donc appelé le supermarché, et j'ai eu affaire à un personnel impliqué et soucieux de résoudre mon problème. Après plusieurs échanges de mails et téléphoniques, mon problème a pu être résolu. Je remercie le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir dans ce magasin si j'en ai l'occasion, une prochaine fois."

"Digne d un skech. Je vais en caisse centrale pour faire refaire ma carte de fidélité. La chef de caisse me repond de revenir la voir avant de faire mes courses la prochaine fois pour activer la carte. Je suis présente et ne souhaite pas particulièrement attendre la prochaine fois. Reponse de la chef de caisse : vous me comprenez pas. Et en plus on me prend pour plus con que je ne suis. si vous souhaitez me joindre, j'ai transmis mon numéro à l'accueil"

"Dommage que parfois des rayons soient vides : par exemple visite du 23 Avril dernier ! ( plus aucune boîte de cacao Poulain quelque soit le conditionnement et aucune info sur le pourquoi et sur un délai de réapprovisionnement…) Personnel globalement sympathique et disponible"

"Ma fille enceinte et avec un bébé a voulu déduire de ses courses 4€ qu il lui manquait de ses courses impossible la personne responsable des caisses un homme n a rien voulu savoir élevé à été obligé de laisser ses courses et revenir pour donner les 4€ manquants en espèces uniquement"

"Service déplorable ! Ayant eu un problème avec l’écran des caisses libres services APRÈS le paiement. Il aura fallu attendre un bon quart d’heure avant que le monsieur de l’accueil daigne voir que l’on avait besoin de lui et encore il a fallu aller le chercher et attendre qu’il finisse sa petite conversation personnelle avec son collègue. Après un petit soupir et une envie folle d’effectuer ce pourquoi il est présent dans ce magasin il nous assure que l’on a pas été débiter et que c’est un soucis de leur machine et qu’il faut repayer ce que nous faisons et oh surprise nous avons payé nos courses deux fois ! En résumé à fuir entre l’incompétence, le manque d’envie de faire ceux pourquoi les personnes sont employés et le vol d’une double facturation !!"

"Toujours aussi agréable de faire ses courses dans cette intermarché , ou le personnel est très accueillant et souriant. A chaque fois que je vais là-bas , j'ai la meme sensation , que d'aller à Disney-Land. Merci à vous"

"Grand magasin propre et lumineux! On y trouve tout et c’est plutôt bien rangé pour une visite tardive à 19h30 passé… Seul bémols les parkings, mal indiqué je trouve et éclairage pas top. L’entrée de la station essence est problématique pour la circulation du parking un vendredi à 13h…"

"Très intéressant les produits sont nombreux comme les promotions qui sont régulières, les avantages carte sont excellents surtout si on a des enfants ( facile 200€ a l'année) donc idéal pour acheter son foie gras en fin d'année. La plupart du personnel et agréable nous renseigne bien avec le sourire et l'humour bon évidemment il y a toujours quelques aigris mais ça c'est partout. Gros point que je tiens a souligner et les remercier au passage, merci pour les évènements lors des fêtes de Noël , la venue de mascotte et du père Noël a mis des étoiles dans les yeux de mes enfants ☺️"

"J’aimerai avoir un petit éclaircissement sur les méthodes employées par les pseudos vigiles de ce magasin… Ma compagne, jeune maman d’un bébé de an au sommeil aléatoire a le malheur d’oublier de sortir deux pauvres boîtes de tisanes à 1,70€ pièce de sous la poussette, alors qu’elle vient de déposer pour une vingtaine d’euros de produits sur le tapis, et voilà qu’un individu surgit en lui beuglant dessus… Tout ceci devant une caissière assurant connaître de vue (et que vous ne reverrez plus) cette cliente TRÈS régulière et sans histoire. En effet, nous dépensions des centaines d’euros depuis des années dans votre magasin et voilà que ma compagne se fait traiter telle une voleuse pour un le faramineux butin de 3,40€… Alors qu’elle a proposé à de multiples reprise de payer ces produits, déjà suffisamment honteuse de son étourderie. Mais jouer les gros bras et les justiciers de pacotille semblait prioritaire jusqu’à noter son identité et, nous supposons, la prendre en photo à son insu. Un spectacle bien satisfaisant apparemment pour la caissière de derrière et les deux vigiles zélés mais totalement traumatisant pour ma compagne qui a été humiliée telle la dernière des crapules prise la main dans le sac… De quel droit tout cela? Devant ma fille de un an et de nombreux clients de surcroît ? De quel droit a-t-on fait venir ma compagne ET ma fille dans un bureau cernées uniquement de deux hommes? Sont-ce des manières normales de traiter un simple oubli? Nous ne pratiquons pas, mais sincèrement, si nous voulions voler dans un magasin, ne pensez vous pas que nous aurions procédé avec plus d’intelligence? Et pour un butin plus intéressant que de vulgaires tisanes bon marché??? Je ne vous remercie pas pour l’humiliation infligée à ma compagne et le traumatisme qui va avec et je souhaite vivement aux personnes gérant une sécurité nécessaire de revoir leurs méthodes et d’apprendre le sens des mots « humanité » ou encore « distinction ». À savoir faire la différence entre un(e) vrai(e) resquilleur(se) et une maman crevée qui a la tête en l’air et peut être de relire le manuel de votre formation. A bon entendeur et au plaisir de ne pas vous revoir."

"Situé en bas des hauteurs, au cœur de la zone d'activité commerciale et à la limite de la ville, ce magasin de taille intermédiaire dispose d'un parking de taille moyenne et d'une galerie de taille raisonnable. Centre commercial très animé en cette période de fête : présence du père noël, country dance,... Lieu sobre et accueillant vous y trouverez des produits du quotidien avec peu de produits locaux. Vous pouvez y faire vos courses du quotidien, mettre du carburant et flâner dans les magasins environnants."

"Magasin intermarché propre et accueillant. Pas trop d'attente en caisse même quand c'est bondé comme le vendredi ou le samedi. Une chose qui pourrait être améliorée est le fait que des fumeurs (cigarettes) soient à l'entrée du magasin. Pour les gens qui entrent et qui sortent, ce n'est pas du tout agréable de prendre la fumée en plein dans la figure!"

"J aime beaucoup faire mes courses dans cette intermarche !! Mais attention ⚠️ au prix qu ils aiment trafiquer !! Salade iceberg prix imposé à0, 99 centimes vendu 1,59 !! Et c est pas la première fois que je constate des arnaques !! Méfiez-vous !!"

"Lieu en travaux depuis mai et fin de travaux annoncés en septembre. Beaucoup trop long. C'est dommage. Point positif, le magasin sera magnifique à la fin des travaux. Quelques photos pour illustrer ces derniers"

"Comme toujours... magasin mal rangé. Beaucoup de produits manquent. Déballage des palettes en pleine journée et donc une circulation en magasin compliquée alors que ce n’est pas une heure de grande affluence. Sans parler des palettes de boissons entreposées dehors en plein soleil pendant la canicule. Bref j’y suis allée pour me dépanner mais même pour dépanner ce magasin est une prise de tête ."

"Maj avril 2023 : plusieurs mois que je signale au responsable à l’accueil qu’il est incompréhensible voir inacceptable de proposer des prix au kilo plus élevés sur les formats familiaux. On me répond ça va à être corrigé. Mais des mois que ces pratiques perdurent. Voir la photo, ça n’est qu’un exemple, et j’ai plusieurs autres en stock. Maj Juillet 2022: horrible… on circule pas, non pas à cause de l’afflu de clients mais à cause des palettes, des rayons promos en plein milieu des allées… de plus, une gestion des caisses générant des queues de dingue et générant de fait des tensions entre clients… une remise en cause visant à rendre cet endroit plus accueillant serait la bienvenue ! Mise à jour août 2021: de pire en pire, on vient de faire les achats de rentrée, les rayons sont illisibles, pas de logique (partie cahiers, feuilles, etc). De plus trop peu de caisses ouvertes, une conseillère qui dit pas grave allez à la caisse scannette, une fois à cette caisse on se fait jeter… je baisse ma notation malheureusement… Allées souvent encombrées de palettes, d'offres, ... incompatible avec la foule du samedi. Pour le reste on est sur du supermarché classique, rien d'extraordinaire... Pour le Drive, nous avons été plusieurs fois déçu : produits indisponibles mais pourtant bien présents en rayon si on rentre dans le magasin !"