Intermarché HYPER Chalon-sur-Saône

"Super Intermarché depuis sa rénovation , moderne, allées larges ..... Aucun défaut"

"Je ne suis jamais allé là-bas mais j'ai bien aimé les réponses données aux commentaires négatifs"

"Magasin tres bien refait, beaucoup de choix et prix raisonnable. Caissiers hyper agréables!!"

"Je viens dans le magasin, il est encore ouvert. Je passe les portiques, et certes il est 19h58, je peux comprendre que le magasin va fermer, mais c’était juste pour prendre de l’huile. Le monsieur, devant tout le monde, me dit que c’est fermé, d’un ton sec, comme un videur. Je trouve cela pas commerçant du tout. Le monsieur s’est peut-être senti insulté par ma présence, je ne sais pas. Peu importe, je pense que la forme aurait pu être plus compréhensible de ma part, mais dans le fond, le magasin semblait encore ouvert. Je n’allais pas ennuyer le monde non plus avec un seul produit que j’avais exprimé vouloir, car je sors moi aussi du travail et je comprends. Vraiment pas commerçant, malgré le slogan de l’enseigne."

"Hypermarché rénové récemment, accès et parking facile dans une zone commerciale bien achalandée et proche sortie autoroute."

"Beau magasin et surtout bien arrangé. Propre."

"J’ai acheté le 10/09 du lait pâturage, 6 bouteilles de longue conservation. Sans regarder la date car c’est souvent une péremption à M+5 voir 6 ! Et il se trouve qu’il se périme le 01/10 ! Inadmissible. Nous sommes le 27/09 et le lait sent déjà mauvais."

"Merci d'offrir des places abritées avec de l'ombre. C'est hyper important quand on est de passage avec un chien dans le véhicule en période de chaleur. C'est la raison pour laquelle j'ai fait mes courses chez vous. Caissière agréable qui m'a indiqué ou était le distributeur de billets. En espérant que la gallerie reprenne vie car c'est bien vide."

"Assister ce samedi matin 20/09/2025 à des brimades entre collègues du rayon VIENNOISERIE sous pretexte qu'il y a encore 5 palettes à traiter n'est pas une attitude valorisante pour le magasin. Les responsables de rayons devraient recadrer certains employés qui ont la chance de travailler au sein d'un magasin flambant neuf qui donne - au final - guère envie d'y retourner pour assister à pareilles scènes. Pour information, la concurrence use d'un savoir vivre bien meilleur."

"Magasin agrandi propre Beaucoup de choix, rayons presque tous achalandés. Sympathie des agents commerciaux et hôtesses de caisse. Question qualité prix pas bcp plus cher que ailleurs tout dépend des articles Je recommande"

"Magasin très bien agencé Seul défaut les caddies sont hors d'usage trop vieux."

"Il y avait des bestioles blanche dans ma viande!!! Honteux"

"Surface de vente très propre et les linaires de produit très bien entretenu"

"un peu galère car en travaux, mais on arrive à trouver ce que l'on recherche. très grand et agréable."

"C'est un renouveau que plus personne n'esperait. Tout recommence en beaucoup mieux. Cet hypermarché est en cours de métamorphose. Le secteur frais sera un des plus attractif de la région. Sa galerie commerciale va revivre après une longue léthargie."

"Le magasin est magnifique (maintenant) mais 5mn pour faire mes courses et 10 mn d'attente a la caisse ( 1 seule caisse ouverte) cela va pas le faire..... On verra le prochain coup"

"Je viens d'arriver et je n'ai pas encore eu le temps de me rendre compte mais cela me semble correct malgré les travaux à l'intérieur du magasin.⁹"

"Bonjour, nous aimons beaucoup la nouveauté du magasin, il est superbe. C'est très bien. Nous apprécions ce changement. Bravo."

"C'est la cours des miracles cette grande surface. On s'est arrêté charger à l'aller et au retour (1 semaine d'écart), les toilettes fuyaient toujours à grande eau. Sur le parking, un mec bourré pour qui il a fallu appeler police municipale et pompiers. Et à l'intérieur, un groupe qui boit de la 1664 canette avec un bébé en poussette. Quelque soit l'endroit en France, Intermarché, l'enseigne à éviter."

"Hâte que les travaux soient fini, j'attends la fin en attendant je l'évite un peu pour la boucherie et la poissonnerie en espérant qu'il soit aussi bien que St Remy."

"Depuis qu'il a été refait nickel produit frais et bien ordonné."

"Intermarche Chalon sur Saône rénové et agrandi. Travaux bientôt finis. Une expérience consommateur très agréable. Par contre toujours pas la nouvelle tablette de chocolat Lindt fusion.... 😉"

"très agréable, aéré, clair, bons produits, par contre l'affichage des rayons est très nul, on se perd facilement et on marche inutilement pour trouver les produits"

"Beaucoup de cellules vides dans la galerie l'Intermarché est entrain de se refaire une beauté. Du peu vu ce jour cela sera appreciable"

"Viande de dinde et de poulet avariée !!! après avoir eu notre commande, nous ouvrons nos deux barquettes de viande et une odeur de viande avariée se dégage de chaque barquette !! ( nous prenons très souvent cette viande sans avoir de mauvaises surprises) Le monsieur de l'acceuil à refuser un remboursement en prétextant qu'elle n'était pas avarié !!! je lui donne le défit de la manger ! c'est une honte ! nous n'allons pas en rester là et n'y retournerons plus faire nos courses"

"Il y a toujours cette odeur de poisson quand je rentre.... désagréable, pas sérieux"

"Super magasin à prix correct. Mention spéciale à la dame des caisses automatiques, qui est très gentille."

"Bien, en plein travaux de rénovation. Hâte de voir la fin, car pour le moment c'est prometteur. Attention quand même a certain prix. J'ai eu une comparaison sur un produit entre Leclerc et intermarché du simple au presque double 19.90 contre 34.80"

"En modifications et aménagement, un peu long, mais sera bien mieux que le défunt Géant Casino qu'il remplace. Si les aménagements sont dans la même continiuté."

"Magasin en plein travaux suite au changement d'enseigne. Mais laisse déjà entrevoir de bien belles installations au vu de ce qui est déjà en place. Niveau prix rien à redire se tient au niveau de la concurrence."

"Des travaux sont en cours, mais pour le moment, aussi bien la galerie commerciale que le magasin font vides et tristes. Pour le reste, on trouve les produits et articles classiques."

"Le magasin a été relooké,les rayons sont bien disposés, bel éclairage, beaucoup plus agréable qu'avant .Ça donne envie de revenir, sinon ,toujours choix aussi important dans rayons alimentaires, frais, surgelés, vêtements, etc..."

"Toujours en travaux, il est difficile de trouver les rayons. J'imagine qu'une fois tout terminé, le magasin sera très bien."

"EN travaux, mais les sections déjà réalisées sont des réussites. Si tout le magasin est ainsi plus tard, je dirai bravo!"

"Un magasin en rénovation très beau rayon et enfin des cabines d'essayage pour les vêtements.Jai hâte de le voir fini."

"C'est la première fois que je venais dans le magasin j'ai été surprise de voir pleins de mouches dans le pain et sur les fruits et légumes j'ai été dégoûtée et des flaques d'eau vers les frigos cela ne met pas en valeur le magasin et ne donne pas confiance sur la qualité des produits je suis déçu et je n'ai pas envie de revenir c'est dommage."

"Bonjour comment cela ce fait que la station service essence ne fonctionnait pas samedi matin sans carte bancaire en effet il n y avait personne pour payer en liquide plusieurs personnes ont rouspéter ce n est pas normal dorénavant nous irons ailleurs"

"Ce magasin est en pleine rénovation et il devrait sortir du lot lorsqu'il sera fini. Cela devrait redynamiser la galerie marchande et redonner vie au site."

"Bonjour, Je suis vraiment déçue par la qualité de service. J'ai acheté une poupée rainbow high amya à ma fille et dan le rayon il y avait une promo de 10 euros créditée dans la carte fidélité. J'ai même été après paiement demander pour la promo. On m'a répondu du qu'il fallait attendre 3 à 4 jours. Voilà 12 jours plus tard je n'ai toujours rien. J'envoie un mail au service client on me dit de voir avec le magasin. J'appelle le magasin, la personne agacée me dit que je me suis trompée de poupee, j'insiste, elle me dit qu'il faut revenir avec le carton de la poupée, le ticket de caisse et limite la photo de la promo sur le rayon pour ouvrir un dossier et ils verront pour le remboursement. Histoire de décourager la personne. D'un point légal, cette pratique commerciale est frauduleuse car elle trompe le client et est punie par la loi. Je vais signer ces pratiques sur le site UFC des consommateurs."

"Il va falloir faire que chose en ce qui concerne le drive, autant pour les clients que les préparateurs de commande qui se retrouvent très vite débordés avec ce système d’appels téléphonique. Système qui provoque des incompréhensions et des tensions entre les clients (premier arrivé …). De plus on nous met très souvent des dates courtes voir très courtes. J’ai déjà eu des produits se périmant le jour même. Il faut absolument que la direction du magasin corrige ces problèmes"

"J'étais venue il y 6 mois, grande différence déjà dans certains rayons et dont les agencements sont top. On commence à ressentir le changement et c'est plus agréable et rassurant pour faire ses courses. En revanche, les wc : ? Et rayon poisson/boucherie : ? Idem ... Est ce qu'il y a aura du changement de ce côté là ?"

"Vigilance sur le rayon boucherie, malgré des produits en vente avec des dates limite de consommation encore valable certaines viandes semblent tout de même avariées..."

"Concernant le magasin il date effectivement, j’évite les produits surgelés car les congélateur sont défectueux (rupture de la chaîne du froid) mais malgré tout bien tenu et les employés, dans l’ensemble, sont sympathiques. Je mets une étoile à cause du drive, ma dernière commande du 28/01 avait 3 produits manquants. J’ai porté réclamation 4 fois via l’application mais aucun retour, j’ai téléphoné le 30/01 on m’a répondu que la personne qui gère les réclamation est débordée mais qu’un retour me serait fait. J’ai de nouveau fait une réclamation le 11 février, nous sommes le 17 février et toujours rien. Je dois donc accepter d’avoir été facturé de produits qui ne m’ont pas été livré, ce n’est pas honnête. Pour ma part je n’y ferai plus jamais de drive la GRC étant chaotique donc vérifier bien vos livraisons avant de quitter les lieux. Ça me désole d’avoir à m’étaler de la sorte pour 3 produits manquants et le néant total côté service client, j’ai repris mes habitudes chez Leclerc depuis…"

"Magasin calme,agréable et spacieux. Les prix de certains produits sont parfois excessifs , il faut être vigilant. Les promotions sont parfois intéressantes. Les rayons frais sont tristes et les fruits et légumes manquent de fraîcheur. Il manque un rayon marée."

"Magasin très bien, juste le seul défaut c’est qu’il ferme trop tôt par rapport à la fermeture qui est indiquée. Arrivé à 19h50 et le rideau qui est déjà baissé je sais bien que sais la fin de journée mais tout de même il y’a d’autres personnes qui travail et qui nom pas forcément le temps le reste de la semaine donc merci de bien vouloir respecter les horaires qui sont indiqués. Alors que je viens exprès pour des prix qui sont plus raisonnable que chez certains. Allez essayer de prendre l’exemple sur vos concurrents et qui eux ferment beaucoup plus tard que vous et qui sont ouverts jusqu’à l’horaire indiquée !!! Je ne suis pas près de retourner exprès à ce magasin."

"Le magasin a changé d’enseigne en octobre 2023. Il est donc encore dans la coque de l’ancien Géant Casino. C’est peut être son seul défaut !Car je peux vous dire qu’il est très bien tenu malgré son look qui commence à dater! De plus les prix sont attractifs et à priori le magasin sera entièrement refait en 2025. Certainement un sérieux challenger sur Chalon (enfin!)."

"J'y suis allé à l'ouverture et j'avais été très déçu. Mais je n'ai pas voulu m'arrêter à cette expérience et j'y suis allé aujourd'hui. J'ai été satisfait car beaucoup plus de choix qu'à inter Beaune ou je vais habituellement. J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin. Je n'ai pas comparé les prix entre les deux mais côté choix c'est bien."