Intermarché HYPER Lisieux

"Je viens de faire disputé, pour rester poli pour une dame blonde de l'accueil car je ne mettais pas correctement les bouteilles dans le broyeur alors que je faisais que respecter les instructions, je trouve honteux que devant ma petite fille cette personne m'ai parlé de cette manière, si vous traité tous vos clients ainsi je pense que vous en perdrez encore ...."

"Hyper très agréable et très spacieux. Beaucoup de références, je recommande."

"Adresse si peu précise que nous ne l'avons jamais trouvé après avoir marché plus d'un kilomètre ! Ils ont malheureusement perdu un bon client."

"Bonjour nous sommes très satisfait du magasin, nous venons tous les vendredis soirs. Bravo et merci pour leur professionnalisme et l écoute du client à Sylvie de l accueil, Justine du rayon poissonnerie (toujours souriante même en fin de journée, merci aussi à Quentin et Ludovic du rayon fruits et légumes, souriant et accueillant. Nous restons fidèle au magasin grâce à eux."

"Sympa, magasin bien achalandé l"

"Client depuis 20 ans avec carte intermarché. Partez du principe (et regrettez l'epicerie du coin?) que le dirrcteur du intermarché Lisieux ne vous fait pas confiance. Panne nationale de paiement et distributeur Cic crdit mutuel ce ...samedi 30 aout. Il ne me lsisse pas emmener mon caddie d'achat qui a duré 1h et préfère tout faire remettre en rayon ! Il faut savoir que les fournisseurs d'intermarchè, etc, eux, lui font credit a 60 jours++ et donc lui font....confiance...!"

"Des voleur, il affiche des prix plus bah en rayon et une fois a la caisse le produit et plus cher"

"Tres bien beaucoup de choix même côté vêtements. Personnels aimable . Facile a se garer"

"Que d'erreurs et de produits manquants à chaque drive. Un service qui doit faire gagner du temps, mais qui nous en fait perdre finalement. C'est à la fois agaçant et déplorable de constater qu'en plusieurs années il n'y a toujours pas d'amélioration."

"Attention, aux produits périmés j’ai acheté la semaine dernière une mayonnaise dont la limite de consommation affichait mai 2025 Quand je l’ ai rapportée, comme en bonne ecolo je n’avais pas pris le ticket on m'a renvoyée dans mes foyers sans, je suis sûre alerté le rayon pour vérifier si il n’y avait pas d’autres cas. N’ayant vu cette date qu’après consommation j’espèrent pas être malade."

"4 fois que je viens avec mon gros ventre de femme enceinte, que je passe en caisse prioritaire et que même à la vue de mon gros ventre l'hôtesse de caisse ne me propose pas de passer en priorité alors qu'il y a une longue attente en caisse... (Je ne souhaites évidemment pas passé devant les personnes ayant une carte handicap, car ils seront toujours prioritaire à moi et je le respecte complètement) Évidemment j'ai attendu la 4ème fois pour mettre un avis en me disant que peut être l'hôtesse de caisse ce jour là était distraite car oui ça peut arriver mais 4 fois c'est simplement que la règle n'est pas respectée... J'aime bien venir dans votre magasin alors que j'allais dans une autre enseigne auparavant mais pour éviter de faire un malaise en caisse je vais retourner là bas car au moins il respecte cette règle simple (car oui la grossesse n'est pas une maladie mais selon les femmes, nous pouvons avoir différents problèmes dû à la grossesse)"

"Étant de passage par les environs, je peux vous signaler que cet Intermarché est très beau de l'extérieur comme de l'intérieur, bien aéré et bien achalandé. Ce magasin propose pas mal de produits frais/trad. Et aussi pas mal de services aux alentours du magasin !"

"Personnel top, rayon de tous bonne promos RAS"

"J’aime beaucoup ce magasin Les employés sont très aimables et qualifiés Un excellent choix, de bons produits, c’est vraiment un magasin agréable pour aller faire ses courses"

"La sécurité n as aucun respect et très vulgaire (Delit de faciès) Les caisses sont mal régler les prix sont différents avec les rayons Et hygiène parlons-en"

"Aujourd'hui tourgoule individuel Tout est moisissure Appeler Sans suite Honteux a fuire"

"Un magasin à taille humaine, très complet avec un grand parking."

"Des rayons à moitié vide, des fruits ou légumes pourris, des dates de consommation dépassées, de la charcuterie sous vide à l'odeur nauséabonde : mais que fait le manager ? Si son objectif est de couler ce surpermarché, il est sur la bonne voie !"

"Organisation debile…. Le règlement à la station service se fait par un employé…..Résultat 10/15 minutes d’attente… Samedi matin : rayon charcuterie à la découpe : un seul vendeur Resultat : 20 minutes d’attente…. Cela fait plusieurs semaines que les galettes bretonnes Traou Mad sont absentes des rayons…."

"À chaque livraison une erreur. Ça commence à être vraiment pénible.. Avis déposer au mois de mai. Aujourd'hui j'ai passé une commande à 8h. Commande prête à 11h. J'arrive à 11h30. On me dit d'attendre un quart d'heure car ils ont oublié de faire ma commande. Donc je j'ai annulée et je suis allée dans un autre magasin."

"Les rayons sont bien garni, ce que j apprécie encore plus c est la qualité des produits."

"Propre, bien rangé, les promos en évidence, le personnel de l'accueil qui répond avec courtoisie aux questions Voilà des critères que je mets en priorité pour choisir un magasin et c'est tout ce que je trouve à l'hyper de Lisieux"

"Magasin qui ferme ses portes avant l'heure indiquée et ne permet pas simplement d'aller acheter un pack d'eau, ce qui était largement faisable en 5 minutes. Très appréciable par ces températures presque caniculaires."

"🫨🫨🫨Not -0000 !!!!! De pire en pire. Je fait 1 drive pour départ jeudi hier de 8-9 heure 1 seul article et je pense assez petit pas plus grand et large que la télécommande de tv orange carton (tondeuse à barbe ). Je reçois un appel téléphonique à 13h42 pour m'informer, très mal aimablement que mon drive et toujours en attente de retrait. Je donne ma raison et la l'employer me prend de haut avec une façon de parler plus que limite et m'explique que leur frigo et plein et que ma commande dérange. là je rie 🤣🤣🤣. Encore une fois je pense qu'ils ferai mieux de contrôler les départs plutôt que de perdre du temps au téléphone pour des choses absurde. Car bien souvent trop de manquants, drive limite correcte, n'a pas fourni le drive entier obligé de revenir pour prendre le reste le drive et normalement pour gain de temps à Lisieux c'est perte de temps 😉. impossible de contrôler la commande temps qu'elle et pas régler car ils peuvent pas à Lisieux et d'autre drive même enseigne et plus petite peuvent😲. Pas les vignettes,et si demander oh c soupirement. Donc attendre et attendre perte de temps de pire en pire !!!!."

"Très bon magasin, propre, accueillant, caissières aimables, seul problème l'achalandage des rayons laisse parfois à désirer."

"Magasin très agréable et personnel à l'écoute. De taille normale pour ne pas courir partout et chercher les articles qui ne changent pas de place. Je conseille."

"J’achète de la viennoiserie à la boulangerie, arrivé chez moi, je m’aperçois qu’une des vienoiserie est moisie, je téléphone pour signaler, la réponse est: « ça peut arriver, au revoir monsieur. » je n’achète plus rien à la boulangerie."

"Drive intermarché catastrophique. Personnel(pas tous) désagréable, irrespectueux....aussi bien avec le client que les produits?Le sucre mélangé avec les berlingots de javel, les biscottes et le sucre en mille morceaux....Y-a-t-il eu match de foot avant? Probléme avec les produits non substituables. On n'a pas dû leur apprendre le sens de ce mot!! Mettez à ces postes des gens ayant envie de travailler."

"Drive ce jour à retirer entre 14h et 15h. J'arrive a 14h45 ma commande n'est même pas commencée alors que je l'ai validé jeudi . Je râle en peu et demande des explications la jeune femme présente n'est pas très agréable."

"je fais mes courses toutes l'année dans ce magasin il y a souvent des erreurs d'étiquettes, Nous allons donc à l'accueil pour régler le problème.Cela se passe généralement bien sauf que depuis quelques temps une nouvelle personne est arrivée et n'ai pas du tout à sa place.pas aimable et on a l'impression de toujours la déranger."

"Ma tante est allée au magasin ce lundi 7 avril en début d’après midi. Après avoir fait ses achats elle est retourner à l’accueil suite à une erreurs de promo. Elle a était reçu part une demoiselle de l’accueil qui lui as super mal parler, elle lui a dit qu’avec la tête que vous avez, c’est pas étonnant En revenant plusieurs fois avec des propos diffamatoires et une attitude arrogantes."

"Je m'y perd depuis les nouveaux aménagements mais bien achalandé, propre et passage caisse rapide"

"J’aime ce intermarcher ParceQue il a y du choix mais quand on passe en caisse il faut bien choisir qui . Venu aujourd’hui vers 15h45 je suis aller au dernière caisse près de l’accueil et il préfère parler entre collègue et un client que servir les clients on a attendu 10 minutes avec une dame . Résultat en retard pour ma fille à l’école et se permet de continuer à parler et vous lancer des regards .. il faudrais peut être faire revoir se que c’est le commerce .."

"Habituée du drive, je suis de plus en plus déçue. Toujours des manquants ! J'en doute ... De plus un accueil qui laisse a désirer : et oui on vous demande votre nom depuis le sas d'entrée ! Plutôt que de venir vers les clients. Je découvre en déballant mes courses à domicile un sachet de gruyère troué et un carton qui a sûrement reçu un choc, heureusement ce qu'il se trouve à l'intérieur était intact ! (Photos a l'appui)Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là je devais le faire ! J'espère que cela sera revu par la hiérarchie afin d'améliorer le service."

"Quand vous écrivez une heure de fermeture à 19h et que vous fermez vos portes à 18h puisque « il n’y a eu personne dans la journée », ça serait bien d’assumer vos horaires d’ouverture Surtout qu’il y avait pleins de clients avec des caddies qui attendaient devant la porte, des clients et de l’argent perdus pour vous."

"Les WC sont dans un état pitoyable l'odeur en atteste et c'est bien triste au vu du passage très important dans ce magasin. Il me paraît scandaleux qu'une si grande enseigne ne puisse pas améliorer l'hygiène de ses WC."

"Un hyper à taille humaine avec un très bon accueil, des caissières attentives, un personnel qu'on ne dérange pas quand on cherche un produit. Un seul regret concernant les promos 3 pour le prix de 2, une incitation au gaspillage et qui ne concerne pas les personnes seules en en couple avec un petit budget."

"Bon achalandage et magasin propre. Dans l'ensemble, il y a peu de produits manquants ou en rupture. Gros bémol, les fruits ne se conservent pas, pourrissent vite et souvent matés. Il serait mieux de les laisser en cagettes plutôt que de faire des mini montagnes (manipulation, chocs et peut-être même chutes) ; et éviter de les conserver en dessous de 7-8°C (souvent très froids au toucher voire avec de la condensation)."

"Je ne peux pas mettre 0.Comment se faire avoir de 35 euros dans ce magasin .rapporter un article .bien évidemment refus de remboursement donc avoir . Malheureusement j ai retrouvé celui ci au delà du délai. Pas moyen de discuter même si courses régulièrement dans ce magasin ,je perds la somme . C est risible lorsque l on voit la banderole aux caisses Intermarche de Lisieux vous remercie de votre fidélité"

"J'ai acheté le 22/10/24 un détecteur de fumée BRK jetable, d'une durée de vie de 10 ans avec une pile non remplaçable. Deux jours plus tard, je suis allé l'installer et j'ai vérifié l'autocollant dans le détecteur ; à ma grande déception, il ne lui reste plus que 7 mois pour expirer. Comme j'habite à 20 Km, j'ai appelé le service client à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais réussi à parler à personne ! Très décevant 😞"

"si je pouvais mettre 0 je le ferais, j'ai acheter un sac de riz pour chien , en l'ouvrant ça grouille de bêtes mais comme j'en achète plusieurs en même tant et que je n'ai plus le ticket de caisse, ils ne veulent pas me rembourser. La date de péremption est 2025 et c'est la marque mousquetaire"

"je suis très déçu, après l’achat d’un poisson tête de lion à l’animalerie une fois mis chez moi le poisson tombe malade il se mets constamment à l’envers et a le ventre très gonflé tout simplement car on ne m’as pas dit que le poisson avait une alimentation spécial bref je laisse passer et j’achète tout ce qu’il faut pour le guérir. quelques mois plus tard je tente donc d’aller en reprendre un, malheureusement pour moi ce poisson était malade il avait sûrement une maladie ce qui a donc transmis une maladie dans mon bac j’ai donc perdu plus de 200€ de poissons. après cela j’ai décidé d’aller voir le vendeur afin d’avoir au moins un geste commercial mais celui ci n’a rien voulu savoir car c’est son métier sauf que cela n’empêche pas qu’un poisson peut-être malade étant donné qu’une maladie se donne très facilement entre poissons. je me dirige donc vers le directeur afin de faire comprendre que j’aimerais au moins un petit geste de leurs part, ceci dit le directeur qui devait me rappeler ne m’a bien évidemment jamais rappeler. je ne conseil donc absolument pas cette animalerie. très très déçu."

"Premier drive chez intermarché Lisieux et j'ai été très déçue de voir que tout est préparé dans des sacs en plastiques non réutilisables. La dame du drive m'a dit que même si on apportait nos propres sacs et qu'on leur rendait ceux en plastiques, il n'était pas réutilisés. Autant dire que ce n'est plus du tout d'actualité par rapport à la situation écologique. Il est de temps de faire des efforts. Dommage, le service proposé était pourtant presque parfait. Je ne viendrai plus pour cette raison."

"promotion sur des filets de poulet. rayon vide. demande à un personnel du drive: je sais pas, il n'y a personne l'après-midi. demande au boucher : c'est pas mon rayon, je ne sais pas. demande en caisse centrale : tout doit être là, de toute façon, il n'y a personne l'après-midi. deux suggestions : employer du personnel qui a envie de travailler ou fermer le magasin l'après-midi, vu qu'il n'y a personne. si vous n'avez besoin de rien acheter, c'est une adresse à recommander. Pour précision, ce n'est pas l'absence de produits qui amène mon commentaire, cela peut arriver. C'est vraiment l'attitude du personnel. En caisse centrale, quand j'ai vu à qui je m'adressais, je connaissais déjà la réponse. On a juste l'impression de la déranger, il y en a qui sont fait pour le commerce et il y a les autres."

"J’ai rien contre les fumeurs mais est-ce que c’est normal dans un établissement qui reçoit du public que quand on sort de votre établissement on est en fumée par celui qui vend des cigarettes électroniques à l’entrée ? Il y a encore eu aujourd’hui une petite fille qui n’arrêtait pas de tousser devant la porte d’entrée à cause de la fumée importante Des Gérants qui s’en donnent à cœur joie… venez pas vous plaindre si il y a des conséquences car apparemment vous avez été prévenu mais rien n’y fait."

"J'aime beaucoup ce magasin, j'y vais chaque semaine, il y a beaucoup de choix et des promos régulières. Ce qui me dérange c'est qu'entre les pleins fait tout au long de la journée et les préparation du Drive, il y a un balai incessant de caddie. Cela réduit la place dans les rayons, on ne sait plus où se mettre avec notre chariot. Je n'ai pas l'impression que ce soit comme ça dans les autres magasins. Il y a peut-être une autre façon de faire."

"Magasin agréable mais attention aux dates de péremption trop proches ou carrément dépassées. Le stockage des chips en rayon est hallucinant, paquets rentrés à force dans les rayonnages, bonjour la casse... Ajout du 05/10/21 : Ce magasin vend les citrons au poids ! N'importe quoi !"

"magasin très agréable depuis la fin des travaux, personnels sympas"

"Si on met de côté le non respect de la réglementation incendie en ERP et la surcharge du magasin. C'est un bon magasin"