Intermarché HYPER Nimes

"Je remercie Amelie de la boucherie pour son professionnalisme, elle est très solaire ! Je reviendrai"

"Venant d’arriver dans la ville de Nîmes, je me suis rendu dans ce magasin et ai été très agréablement surpris par la gentillesse d’une des employées qui préparait des commandes, ainsi que par celle du directeur du magasin qui, un dimanche alors que tout était fermé, a pris le temps de m’imprimer un document important. Je remercie encore une fois ces deux personnes. L’ambiance est agréable, le magasin est propre et le personnel à l’écoute de ses clients. À bientôt, Nathan"

"Agréablement surpris. De passage à Nîmes la où nous habitions avant. Galerie propre rénovée agréable. Boulangerie rénovée gâteaux délicieux caissière sympathique. Prix très abordables. Bravo car avant nous n’achetions jamais rien dans cette boulangerie."

"J'ai fais un drive il y a quelques jours, la personne me dit que la commande est complète. J'arrive à la maison et il manque un article, je contacte le service par messagerie mais toujours aucune réponse, article facturé, je n'ai toujours pas de remboursement 🤷‍♂️ Je vais m'amuser à chaque fois à vérifier article par article la commande sans déconner ?"

"Honteux de voir l’état des toilettes pour un si grand hyper j’aurais mis zéro pointé si j’avais pu ; côté handicapés hs/urine sur le sol côté urinoir empestant dans le couloir les 2 urinoirs sont bouchés plus 1 toilettes sur 2 hs et côté femme 2/3 fermées sûrement pour les mêmes raisons"

"Propre personnel agréable possibilité de se restaurer"

"Super top, place à l'ombre, grand parking, mon favoris dans ma zone, ensuite rayon poissonnerie au top et frais aussi!!!!"

"Hier j ai été surprise du manque de politesse d une personne qui mets en rayon dans le soins cosmétiques... au lieu de me dire pardon elle s'est positionner à mes côtés et à préféré souffler je suis partie car je suis quelqu'un qui n aime pas l injustice et je suis impulsive quel dommage d en arrivé là, à part ce désagrément je trouve toujours ce dont j ai besoin à juste prix (ce serait bien si c était encore moins cher),l accueil ,les caissières,restent toujours agréables ."

"Produits périmés partout dans tous les rayons c’est un scandale. Nous sommes le 24 août. Rayon viandes des produits périmés et non retirés depuis 2 jours comme du poulet sous vide, rayon œuf frais idem. C’est scandaleux et mérite une dénonciation aux services concernés Si des enfants mangent cela ils seront malade. C’est aux mieux inacceptables, intolérables. Le seul but du magasin est le pognon au détriment du consommateur."

"Je fais souvent mes course à intermarché courbessac, et j'adore cette enseigne j'y trouve tout ce qu'il m'a faut pas besoin de faire plusieurs magasin afin de faire le plein de course. Personnel très sympathique surtout au drive je les remercie pour leur effort. Et sans oublier que le magasin est très propre et agréable la clim est à la juste température."

"Très mécontente du drive. Viande avec date très courte. Évidemment je m'en rends compte que trop tard. 13 euros de viande à la poubelle."

"C'est vraiment de l'arnaque de sortir des catalogues pour ne pas approvisionner le magasin ensuite. Il faut vraiment revoir le système d'appro car a ce stade les catalogues sont de la publicité mensongère. En particulier pour le catalogue rentrée !"

"Je suis très satisfaite du service Intermarché, aussi bien en magasin qu’au drive. L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est disponible et à l’écoute.Le magasin est propre, bien organisé, les rayons sont bien remplis. Côté drive, les commandes sont prêtes à l’heure, complètes et les produits sont toujours de bonne qualité, notamment les fruits et légumes.Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse"

"Drive bien accessible, je recommande cet endroit sans soucis."

"Il manquait dans ma liste de course un jus d'ananas et on ne m'a pas proposé un subsititu"

"Bonjour, Attente un peu longue plus de 10mn. Personne à l'accueil ! Mais réception et commande correctes. Cordialement."

"Très satisfait du Supermarché. Mais certains Hyper font la livraison gratuite pr les handicapés et personnes âgées. A revoir."

"Les changements effectués dans ce supermarché ont été très positifs et le personnel est agréable."

"Supermarché très bien agencé ou l’on trouve tout les produits frais ou conditionnés. Poissonnerie, boucherie etc. Parking couvert et pompes à essences avec le carburant le moins cher de la région"

"Magasin propre,rayons bien rangé, promotions intéressantes et personnels aimables"

"A l attention de la direction, aujourd'hui en boucherie je prend des saucisses à 13.90 le kilo et des merguez à 14.90 le kilo le boucher à pris les deux dans le même emballage et m a compté le tout a 14,90€. Au vu des autres commentaires il serait temps de réagir. Vous avez un client de moins."

"Drive livré avec 30min de retard sans excuses. Produits remplacés sans nous prévenir et même un produit facturé manquant. Sans parler des péremptions à 2 jours. Très mauvaise expérience !"

"J'y vais depuis des dizaines d'années. Problème récurrent l'été : la clime ! Le magasin a été refait exterieur et aménagement intérieur (très beau) cependant la rénovation de la clime a dû être oubliée au passage.... Quand on rentre on sent un peu de frais mais qui rapidement ne fait plus effet. Des pauvres caissières qui travaillent avec des ventilateurs.... C'est un peu honteux.... surtout que ce soucis est présent depuis des années donc les excuses ne sont plus entendables.... Heureusement l'ensemble du personnel reste souriant, et agréable, mais j'avoue que des conditions de travail pareils, ça pourrait vite échauffer les esprits et dissiper toute patience aussi grande soit-elle, côté personnel, comme clientèle ! C'est fort dommage pour un magasin qui a tout pour lui...."

"Le magasin est super comme la plupart des Intermarché, il est très agréable et le personnel est sympa. Néanmoins cela fait plusieurs fois que lors des drive, il manque des articles. Il faut maintenant impérativement vérifier car c’est systématiques. Espérons que ça ne soit qu’une passe…"

"Bonsoir en ce jour, j'ai voulu prendre du jambon à la coupe , il était 18h57 et on me dit impossible j'ai nettoyé la trancheuse... une demi heure avant fermeture je peux comprendre mais 1h avant, je trouve que c'est du foutage de gueule ! La prochaine fois j'irai à Leclerc qui n'est pas très loin..."

"Bonjour, alors je suis allé pour me faire rembourser un article que j'avais ouvert juste l'emballage et j'ai gardé le ticket mais malgré ça, ils ont pas voulu me rembourser, mais apparemment dès qu'il m'ont vue ils ont fait un regard bizarre envers moi , ils prennent les gens pour des imbécile, ok d'accord à croire qu'ils sont à 5 euro près avec tout se que j'achète chez eux, c'est pas acceptable, mais la roue tourne, à éviter"

"Le lieu bien tenu bien achalandé résonne la l écoute diversité des produits"

"Le personnel dans son ensemble,toujours polie,toujours souriant,toujours prêt à vous renseigner et cela malgré le meli mélo des prix au rayon lait et celui des glaces. Dans la bonne voie de décrocher la cinquième étoile. Cordialement. Mrs Teissier"

"C’est toujours un plaisir de récupérer mon drive quand j’ai peu de temps. Le personnel est souriant, serviable et gentil."

"Magasin propre bien rangé on ne risque pas de si perdre. Bon produit."

"Magasin bien agencé. On trouve de tout. Même bar brasserie restaurant dans la galerie. Même un clé minutes etc..."

"Le drive est accueillant, serviable et sympa, les prix sont raisonnables, et la variété des produits est bonne. Nous recommandons volontiers !"

"L’ensemble du personnel est très sympathique et il faut le souligner. Le magasin est propre et j’y trouve, à titre personnel, tout ce qu’il faut. Ceci étant dit, aujourd’hui, j’ai remarqué que les caisses pleines d’avocats encore notées venant d’israël il y a 2 jours étaient désormais étonnamment notées venant du Pérou,…mais encore dans les caisses avec la mention « from Israel »… Bref, simple erreur ou petite technique pour écouler les stocks de produits invendables, je ne sais pas. Je sais juste qu’il faut faire attention. Le gérant du magasin et le client."

"Plutôt pratique il y a un petit centre commercial qui n'a rien à envié au autre avec un brico-marché à 50 mètres lui aussi bien fourni"

"Bonjour, Il faudrait remettre à jour les horaires sur internet ainsi que sur votre porte. Il y est noté: « nous vous accueillons de 8h30-20h » Pourtant hier 19h50 les grilles étaient déjà baissées . Il seraient donc plus juste de noter que vous fermé à 19h50. Ça évitera aux client des déplacements et d’aller directement à la concurrence. Merci de votre lecture, en espérant que la rectification sera apportée. Bonne journée."

"Intermarché Courbessac est un supermarché à taille humaine ni trop grand ni trop petit. Généralement j'y trouve tout ce dont j'ai besoin à des prix corrects par rapport aux autres surfaces commerciales. Le personnel est très agréable et les rayons sont propres et bien achalandés."

"Samedi 12 avril je suis allé chercher des gigots d'agneau surgelés suite à une pub reçu dans la boîte au lettre. 8,99€ /kg. J'arrive au rayon, étique 8.99/kg. J'en prend 6. A la caisse il passe à 13.49€/kg, j'appelle un responsable et il me dit que c'est une erreur de ma part car l'étiquette de 13.49€ et aussi en dessous. De la le ton monte de chaque côté. J'exige le prix à 8.99€. je demande à voir le directeur, il n'est pas là. Le ton monte encore et il me dit qu'il ne fera rien, car sur certains gigots il y avais marquait promotion à 8.99€. il me montre d'ailleurs un gigot pris en dessous avec l'étiquette promotion caché sous les autres, alors que rien étais séparé, sauf que sur ce gigot ce n'étais pas marqué 8.99€ mais 9.49€. il ne veux rien savoir. Je prend les photos devant lui, l'informant que je contacte dès lundi la répression des fraude, pour publicité mensongère et tromperie du consommateur. Inadmissible et trompeur. Si Mr le directeur vous lisez ce commentaire, dite moi de passer vous voir car je ne laisserait pas cette tromperie impuni. Les photos avec étiquette a 8.99€, les gigots avec les prix différents et la pub sont concernés."

"L'hypermarché Courbessac a complètement changé son aménagement interne . On circule beaucoup mieux dans les allées et les prix sont intéressants. Le point faible reste la pâtisserie."

"Un bel aménagement plus moderne à l'intérieur et l'extérieur mais toujours de d'éclairage en extérieur, il manque une glace de protection sur une partie d'un congélateur depuis presque 1 an... Et l'été la climatisation se fait très peu ressentir, pas pour le confort mais pour ce que l'on achète à l'intérieur du magasin qui prend le chaud"

"J'y suis allé un lundi pour aller en cours sauf que le magasin ouvre à 8h30 et moi les autres jours je commence les cours à la même heure donc je ne peux y aller que le lundi (pourquoi pas ouvrir à 8h00 par exemple?) Aussi je vous demande ça gentiment, baisser le prix des monster energy svp car 2 euros c'est un peu trop comparé aux autres magasins c'est environ 1€70 ou 80. Aussi je suis allé à l'accueil du magasin avant d'entrer pour aller poser mon sac et quand j'ai demander si vous faites des réductions pour les lycéens vous prenez pas. Sinon ce n'est pas un magasin que j'irais de temps en temps mais bon ça dépanne quand même."

"Le 20 février,mon fils souhaite acheter une pâtisserie. Ayant des allergies aux lait, nous consultons le tableau des allergènes affiché. Le rocher coco n'en contient pas. Mais surprise quand nous le voyons, il a la moitié nappé de chocolat. Chocolat bien clair pour être noir ( et donc sans lait) . Je demande confirmation à la vendeuse qui est seule et me confirme que s'il est répertorié sans lait c'est qu'il l'est . Et que se serait l'éclairage qui le rendrait clair. Nous faisons confiance et quand mon fils a commencé à le manger,une fois rentrée, les réactions ne se sont pas faits attendre. J'appelle le magasin, demande le responsable de la boulangerie pour avoir des réponses, mais il n'est là que le matin. J'appelle le lendemain, j'ai la responsable au téléphone qui se dédouane en me disant que c'est la pâtisserie et qu'elle va poser la question. Oui oui le rocher coco est sans lait et à la question pour le chocolat... C'est du chocolat au lait ! ( Je l'ai entendu de vive voix, vu qu'elle a demandé quand j'étais au téléphone avec elle) Comment peut-on répertorié un article comme étant sans un certain allergène et tout en étant conscient que le produit mis dessus en contient. Bon, le nécessaire va être fait, me dit-on. Le 25 février, soit 5 jours après, je vais faire mes courses et regarde si le changement a été fait. Et bien non !! 5 jours et toujours rien !! Je demande la responsable et lui parle du soucis. Elle se rappelle bien de moi, mais comme au téléphone, se dédouane et m'appelle le pâtissier. Le pâtissier, n'étant de ce que j'ai pu comprendre absent la semaine dernière , n'était pas au courant..... Quand on est responsable d'un point de vente, que se soit pour la boulangerie ou pâtisserie vendu dans SA boulangerie, comment peut-on laisser passer ça, en prétextant que ce n'est pas elle qui s'occupe de la pâtisserie. Les allergènes sont affichés dans SON Espace. Le pâtissier me dit qu'ils vont faire le nécessaire. Nous sommes le 02 mars, je vous le donne en mille, l'affiche est toujours avec les mauvais renseignements concernant les allergènes. Et les pâtisseries concernées toujours avec du chocolat au lait. Une simple croix mis à la main sur le tableau, leur aurait pris quelques secondes, responsable ou non de la pâtisserie) Qu'attend le magasin ? J'ai sensibilisé la responsable sur ce qu'ils pouvaient arriver avec ce mauvais affichage mais je crois que ce n'est pas pris au sérieux. Peut-être attendent ils un décès.... Si la semaine prochaine rien n'est fait, je contacte des personnes qui sauront faire le nécessaire. Cordialement, Élodie Givran"

"Service zéro, aujourd'hui 28 février 2025, je découvre que j'ai plus de 10€ sur la carte Intermarché. Cette carte c'est mon épouse qui l'a ouverte. Donc impossible de récupérer la somme gagnée après différents achats, car il faut que ce soit la personne qui a ouvert la carte qui doit être présente physiquement et c'était le dernier jour. De suite après un premier refus de la caissière, je suis allé a l'accueil ou une très grande dame limite aimable m'a rappelé que cela avait été annonce lors de l'ouverture de la carte. J'ai demande a voir un cadre ou a écrire un mot sur un cahier de réclamation, eh bien dans ce magasin pas d'encadrement et pas de cahier pour demander des explications. Client juste bon pour payer et ce faire voler 10€. Magasin a fuir Intermarché Courbessac."

"Accueil : ZERO. Ce matin même, à la boucherie, avec deux autres clientes, on attend près de 5 minutes. Ils sont trois à nous regarder les attendre, sans bouger. Et au bout de cette attente, l'un d'entre eux qui nous dit avec dédain ah mais on ne travaille pas ici. Ils sont pourtant bien en uniforme du magasin. On a l'impression de les déranger, quel que soit le jour de passage..."

"Je me suis présentée hier à la boucherie , déjà j'avais une impression de les embêter pour rester polie et ensuite Mr me sert avec aucune envie et je lui demande 10 tranches fines de jambon en soit rien de compliqué ! Bien évident il ne me montre pas la tranche de jambon car manque de professionnalisme jusqu'au bout et arrivé chez moi ça ne ressemblait pas à du jambon mais à des skeacks de jambon ! Une honte !"

"Je fréquente ce centre commercial car il n'y a pas trop de monde, l'intermarché reste à taille humaine. Il y a de la viande à prix intéressant. Il faut surveiller son ticket de caisse car cela m'est arrivé plusieurs fois que le prix indiqué ne soit pas celui appliqué, ou que tous les produits ne soient pas étiquetés. Le personnel est sympathique."

"Le centre commercial est propre, on circule facilement. Bien achalandé."

"Magasin où je trouve beaucoup de promotions qui fait du bien à mon porte monnaie!!! Tout est bien rangé et cohérent lorsqu’on fait nos courses. Caissières souriantes, ce n’est pas toujours le cas dans d’autres supermarchés…"

"Déçu beaucoup de légumes venant d'Espagne, par rapport à ces concurrents, 13h00 une caisse ouverte, et la caissière gère la caisse et l'accueil client, manque de personnels évident."