Intermarché HYPER Rochefort

"Magasin très propre. Personnels agréable."

"J'ai acheté hier soir un pack de 12 bières avec toutes mes courses, en rentrant et en enlevant tous les blisters, au moment d'ouvrir le pack du verre pilé tombe. Je me rends compte que le pack à un petit enfoncement, deux bières sont cassées à l'intérieur, cependant le pack est totalement sec donc ça a dû arriver car il était sur un coin de palette qui a eu un choc. Je le rapporte ce matin, et à l'accueil une personne extrêmement désagréable me laisse entendre qu'on ne va pas le reprendre car c'est moi qui a dû le casser... Je précise qu'il s'est passé seulement la nuit depuis que j'ai fait cet achat et que le carton était parfaitement sec... Bref il a fallu insister et devenir désagréable, ce qui est parfaitement anormal dans une relation commerciale, vu la taille de la ville j'irai chez le concurrent à l'autre bout de la ville, ça ne change pas grand-chose à la distance. J'ajoute qu'il y a aussi un problème d'hygiène, je n'avais pas pris la peine d'écrire un avis jusqu'ici, mais il y a environ un mois en voulant acheter des samoussas dans le rayon de frigo qui est derrière le traiteur, je me suis aperçu que les 5 ou 6 barquettes qui étaient en rayon étaient toutes périmées. Je l'ai fait remarquer elles ont été retirées. Mais il me semble quand même que c'est de la responsabilité du chef de rayon surtout dans les produits frais et charcuterie de faire ce tri tous les jours. Problème de conscience professionnelle ou de formation"

"Rapidité , efficacité , amabilité, tout est là!"

"Achat de tranches de foie de veau aujourd’hui , nombreux poils de barbe dans la barquette . Méfiance au niveau de la propreté ça laisse à désirer ."

"Depuis qu'il a été refait, c'est un plaisir d'y aller. Très agréable."

"C'est mon magasin habituel. Toutefois une formation d'hygiène a revoir niveau traiteur,charcuterie : J'ai été témoin direct d'une vendeuse servant une endive jambon béchamel a une cliente sans gant ni lavage de main préalable. Elle se met de la sauce sur les doigts et les cure directement dans la boîte intérieure pour la cliente ! Une autre fois, une autre vendeuse servant un croque monsieur directement à la main et sans gant sans pinces . Une formation s'avère hyper nécessaire sur l'hygiène alimentaire en grande surface ."

"Hyper immense !!! De retour de l'ile de Ré en retard pour rejoindre l'ile d'Oleron à temps pour faire mes courses, étape à Rochefort que je connais un peu mais pas de souvenirs de cet hypermarché. De quoi passer la journée pour en faire le tour sans parler de la galerie marchande... Personnel aimable car perdu pour trouver ce que je voulais. Venant en cure thermal à Rochefort, j'aurai l'occasion de me familiariser avec cet hyper."

"Même en 2025 il a des parents ! Cest bien beau de faire des WC hommes, wc femmes et pour les pokemon croisé toyota prius ascendant pot de fleur,leurs laisser le choix pourquoi pas... mais c'est vrai que ce choix était plus essentiel que de mettre une table à langer pour pouvoir changer nos enfants... Je pense que vous avez plus souvent des parents dans votre magasin qui pourrais en avoir besoin, que des gens qui hésite à pissé assis chez les femmes ou chez les hommes.... Sinon le reste du magasin rien à dire mais s'il vous plaît faites un effort la dessus et mettez vous à la place de vos clients parfois"

"J'ai utilisé pour la 1ère fois le drive. Facile d'accès, possibilité de rectifier sans problème.lors de mon passage au drive , l'on m'a mis un produit de substitution qui ne m'a pas convenu, trop cher par rapport à l'autre. On me l'a remboursé sans difficulté mais j'aurais aimé que l'on m'en informe avant. Pour ce qui est du créneau horaire récupération, respecté."

"Je viens faire part de mon ressenti sur l’attitude des vigiles. En effet, j’ai été 2 fois accusé de vol, par des vigiles différents à chaque fois, au Inter de Rochefort (en sachant que je n’ai jamais rien volé ni tenter de voler quoi que ce soit de toute ma vie). A chaque fois la même méthode est employée : le vigile vous suit dans le magasin, vous attends au coin d’un rayon ou de la caisse et commence à vous intimider de manière très désagréable. Par ailleurs, je connais plusieurs amis (donc pas un petit nombre), qui ont vécu exactement la même chose que moi alors qu’ils n’avaient également rien fait. J’espère que vous pouvez comprendre que la sensation d’être suivi par un vigile pendant 5 minutes alors que vous êtes juste venu acheter un paquet de gâteau et une boisson, est très désagréable. J’entends que vous ayez peur du vol, mais intimider les jeunes sans raison est inadmissible. Cela est tout simplement en train de nuire à votre image malheureusement pour vous. Merci de me répondre."

"Je suis assez surpris de voir que les vigiles accusent souvent des jeunes de vols, sans aucune preuve concrète, juste à cause du fait qu’il sont justement jeune cela ne ce fait pas, je trouve ça inadmissible."

"Un joli rayon décoration et fleurs néanmoins aucun papier d’emballage n’est prévu pour les orchidées ou autres décorations fleurales. Ont ne peut pas envisager de les offrir…C’est extrêmement dommageable."

"Promo sur les saucisses le week-end du 15 août. Pas bonne du tout très très sèches"

"Lieu qui a pris en dimensions. Personnels agréables. Un bon cordonnier comme on en fait plus."

"Magasin bien achalandé, prix corrects et un corner de réduction en bon d'achat (utilisable juste après l'achat). Je recommande."

"Je trouve le magasin très bien achalandé, propre. Par contre un petit bémol au Drive beaucoup d'attente le samedi vers 17h 17h30. De plus j'ai beau avoir retourné tous mes sacs je n'ai pas trouvé mes vignettes. Drive de 120€ environ. Et à l'accueil aucune empathie pour le client désœuvré. C'est dommage."

"Bonjour, le personnel de ce magasin mérite 5 étoiles. Si les promotions ne sont pas toujours disponibles, en quantité suffisante ou difficiles à trouver le personnel est toujours agréable, accueillant et disponible dans la mesure du possible. Et c'est bien ce qui est le principal pour un commerce quel qu'il soit."

"Très propre bien achalandé ce magasin peut servir d exemple de plus les personnes qui y travaillent sont avenantes et souriantes."

"Beau magasin spacieux et bien pensé. Cela donne .envie de dépenser. Par contre l'hôtesse de caisse n'avait pas vraiment envie de nous voir, dire bonjour ou même au revoir. Cest dommage"

"Bonjour ! Je comprends que ns sommes dimanche, mais y'a un truc pas sympa pour les touristes qui sont arrivés cette nuit dans votre Magnifique Région la Charente-Maritime ❤️ à midi, étant donné la fatigue de la route pour venir de chez nous, il nous manquait des courses, pour aujourd'hui, donc je suis rentré à Intermarché, étant handicapé et oui le handicap n'est pas marqué sur le visage ! même pour les autres personnes qui fesaient leurs courses, à 12h20, une personne vient me voir 2 fois, ON FERME ! oui j'arrive, mais me déplaçant difficilement, je lui ai dit j'arrive, ce Monsieur a foutu tout le monde dehors avec la vigile, dans ce cas faut pas ouvrir le dimanche ! Bon dimanche"

"Hypermarché propre zt bien achallandé. Le rayon sans gluten reste limité aux produits secs. Personnel avenant Peu d’attente en caisse"

"Nous venons régulièrement dans cet intermarché car il y a beaucoup de choix au rayon boucherie et la viande est très bonne, mais dernièrement nous sommes vraiments déçus des employés de la boucherie. Un employé nous a servi sans gants et avec une bague au doigt, niveau hygiène c'est très moyen ! Et la dernière fois, nous avons pris plusieurs steacks hachés et l'employé n'a pas fermé hermétiquement le papier, et a jeté les steacks dans une poche plastique ! Quel dommage d'ètre aussi mal servi alors que votre viande est très bonne."

"J y fait mes courses chaques semaine. Magazin propre bien achalandé et personnel sympatique"

"Magasin serein , propre , allées larges , musique non agressive, personnel très sympathique, large gamme de produits à prix tout à fait corrects... en bref, nouvellement arrivée à Rochefort, ce magasin devient mon magasin de référence"

"Très grand magasin où on trouve de tout avec une bonne galerie marchande et des prix attractifs."

"Nous souhaitons remercier Anaïs et Corinne pour leur gentillesse et leur bienveillance. Elles sont intervenues au près d'une personne dans le besoin le matin du 07 août."

"Très beau intermarché, a mon avis prochaine génération d'aménagement interne , petite mention spéciale le rayon fruits et légumes est superbement représente"

"De passage à Rochefort, nous avons trouvé le magasin propre, bien achalandé et avec des produits régionaux. Le personnel très sympathique que ce soit à l'accueil, au rayon poissonnerie ou à la caisse. Continuez car ce n'est pas le cas partout."

"Magasin agréable avec des intervenants toujours disponibles et aimables qui il y a 2 ou 3 ans n'hésitaient pas à apporter en personne, à leur débauche, un article manquant lors d'une livraison suite à un oubli de leur part 👍nous donnant vraiment cette impression de magasin de proximité et c'est aussi un endroit où l'on peut encore échanger quelques avec les caissières, c'est sympa 🤗"

"Magasin pas trop grand et suffisant pour ne pas perdre des heures à chercher. Il y a tout le nécessaire et également des promotions."

"Bonjour, étant agée et handicapée, je téléphone souvent avant de faire mon drive. Que se soit pour réserver mes sudoku au rayon presse ou demander des précisions à la poissonnerie où la charcuterie pour les plats cuisinés, je suis toujours très bien reçue. L' accueil est formidable. Merci à vous toutes et tous."

"J'y trouve tout ce dont j'ai besoin, le personnel est sympa et le magasin est très impliqué dans la vie locale, il soutient beaucoup de manifestations sur Rochefort, bravo"

"J'aime bien ce magasin mais pour une raison qui n'est pas négligeable, si on fait des comparaison de prix il est chers, moi qui vais a leclerc c'est 1euros de différence sur les articles assez courant je n'achète pas le plus cher ni le moins mais il y a beaucoup de différence de prix, par contre vous trouvez tout ce que vous pouvez avoir besoin. Légumes et fruits frais et beau ,des étales bien attirants, les viandes mêmes sous plastique très belles je peux dire qu'il y a qualités propreté et tout ce qu'on veut mais ce n'est pas pour toutes les bourses si on vient faire ses courses du mois. Moi a la retraite c'est en dépannage je ne pourrai pas faire mes courses actuelles du moi,et c'est dommage. J'ai u a faire au personnel pour de grosses commandes ,très agréable. Je vous conseille d'y aller il y'a quand même les articles qu'ils appellent Bas prix ce sont des articles que nous avons dans l'autre magasin,donc vous ne ressortirai pas les mains vides. Et de temps en temps on doit se faire plaisir surtout que niveau fruits ils étaient très bons"

"Bonjour, à chaque fois que nous venons faire nos courses dans votre magasin, nous croisons votre femme de ménage, une petite dame brune qui n’es pas du tout aimable. Elle nous pousserai pour passer dans les rayons, ne demande jamais pardon pour qu’on puisse se décaler et la laisser passer, ne dit également jamais bonjour, ça donne envie ! Le respect c’est pour tout le monde c’est inadmissible. Ensuite quand vous avez des promotions en magasin (sur les étiquettes de prix est marqué « promo ») ainsi que sur les sites il serai bon que celle ci passe en magasin, résultat on laisse le produit qu’on voulais acheter et on se fait rembourser, encore une fois, c’est des choses qui ne devraient pas arriver. Ce n’est pas la première fois qu’on se fait avoir, nous sommes pas sur de revenir faire les courses chez vous et c’est dommage car nous venons en général une fois par semaine."

"Aujourd’hui samedi 12juillet 10h45 venu à l’accueil gentiment pour une erreur sur une promo ayant eu une jeune personne au téléphone avant .. cette dame aujourd’hui a été très désagréable pas aimable du tout arrogante !!! Je lui ai dis qu’elle été pas aimable ! Déçue !!!!! Faudra lui apprendre à parler à sourire à l’accueil !"

"Déçue de la prestation : je commande le vendredi 11 juillet un lot de fromages blancs par 8, et en rentrant chez moi, je m'aperçois que la DLC se termine le 14 juillet 😱😡😡😡 3 jours c'est quand même très court, c'est de l'abus de confiance."

"super magasin en plus très bien situé, restaurant vietnamien a 400 m, drive machine a laver pharmacie super cool situé en pleine zone commerciale c est vraiment le top."

"Beaucoup de choix Supermarché propre L'espace loto est très sympa avec tous le choix de différents objets et la jeune femme qui s'en occupe hyper sympa, je la félicite également pour la bonne tenue du magasin"

"Retrait colis IKEA au drive Intermarché de Rochefort (17). Très pratique, accès facile. Très peu d'attente... Point négatif, chargement de colis lourd sans aide de la personne (homme) du drive ! Manque de bienveillance..."

"J utilise regulierement le drive: toujours le même accueil chaleureux, le même professionnalisme pour la réalisation de la commande. J ai toute confiance dans le respect pour mes demandes au préparateur ce sont des courses sans stress, un vrai bonheur pour moi"

"C'est vraiment bien comme magasin. Bien rangé et propre. Du choix dans les rayons et poissonnerie. Les moules bien pleines comme annoncé. Pas de mensonges sur la marchandise. Parfait je peux dire aller s'y je vous le recommande."

"Bonjour 👋, pourquoi les promos sur le catalogue ne sont pas respectés. Aujourd'hui les moules en promos à 3,75 je les ai payé 5,99 le kg. La dernière fois c'était le dos de cabillaud. Non ce n'est pas normal. Arrêtez de mettre des pubs que vous ne pouvez honorer."

"Quelle honte ! En me rendant aux toilettes dans ce supermarché je suis tombé sur cette signalétique !!! Mais dans quel monde vit-on ?! C'est la première fois que je vois ce genre d'absurdité ! Donc les hommes et les femmes peuvent aller aux toilettes ensemble avec toutes les conséquences que ça peut avoir ?! Il fallait mieux mettre toilette mixte ça aurait été plus compréhensible. Je vous rappel qu'une femme trans reste biologiquement un homme et n'a rien à faire dans les toilettes des femmes !!! Je ne remettrai plus les pieds dans ce genre d'endroit, heureusement que je n'étais pas avec mes enfants ! Comment une minorité vient s'imposer à tous ?"

"J ai mangé au bistrot du magasin,pizza au saumon baigne dans l huile, le service entre une qui mâche un chewing-gum, une autre qui Mangé en même temps, temps d attente assez long alors que pas grand monde,je demande si c est des frites maison on le dit oui alors que non"

"Bien achalandés, cependant beaucoup d'attente aux caisses, surtout les caisses rapides,ou beaucoup ont compris l'astuce et ne prennent pas de caddie mais d'énormes sacs!!!"

"J'ai reçu par mail une offre testeur pour tester vos glaces. C'était la première fois que je recevais ce genre d'offre. Je me suis rendu dans mon magasin Inter marché et j'ai demandé des explications sur ce mail. Très gentiment la personne à l'accueil ma demandé de lire ce mail et m'a expliqué pourquoi je le recevais et surtout que ce n'était pas une arnaque. Merci à elle car elle m'a permis de goûter votre glace au caramel salé et de recevoir ce mail pour vous le dire."

"Satisfaite on trouve pratiquement tout personnel aimable je me rends à lnter à peu près 2 fois par semaine je connais tous les rayons magasin bien achalandé tout est nickel"

"Magasin ou on trouve presque de tout Bon rayon : fromage pain et poissonnerie (mais la cuisson des crustacees n est pas proposee) viande avec un boucher Rangement des articles par rayon un peu spécial.. J 'ai beaucoup chercher et je n ai pas trouvé par exemple les noix de cajou et j ai abandonné mais de nombreux employés du magasin rangent et approvisionnent et aimablement vous dirigent vers ce que vous cherchez ( pour moi du pain d'epices ) J y ai fait toutes mes courses pour le temps de ma cure d autant qu'à Rochefort le stationnement est payant partout et vous avez vite un PV de 35e Expérience vécue !!!"

"Ce matin j’ai été faire mes courses à Intermarché, j’ai voulu prendre du jambon à la Coupe la personne qui s’occupait du rayon m’a très mal parlé. Donc du coup je n’ai rien pris à la coupe et pas grand-chose dans le magasin de plus je suis arrivée au magasin à 10h15 et je suis reparti à 10h45, il n’y avait pas de pain dans les rayons, je trouve ça un peu moyen pour une grande surface et ça serait bien que les gens d’Intermarché reste poli avec les clients je comprends pourquoi, Je ne vais presque jamais dans ce magasin Bonne continuation. Cordialement."

"Propre et bien rangé. Du choix pour beaucoup de produits . Les fruits et légumes sont particulièrement bien présenté et le rayon et très bien achalandé. Je ne mets que trois étoiles au vu des toilettes qui sont dans un état .... CRITIQUE. Où bien elles sont entretenus où bien il faut les condamnés ."