Intermarché HYPER Varennes Vauzelles

"Entre les dates limite dépassé et vendu aux prix fixe et j'en passe aujourd'hui acheté de raisin gous candy que j'ai l'habitude d'acheter a Cosne car compliqué dans trouvé et vue le prix dans d'autre magasin fin bref contente dans trouvé dans ceux magasin j'en prend deux boîte raisin qui a étai échangé avec des raisins lambda arrivé le soir jetai bien contente de voir ça sans parler des belle arnaque des prix a la boucherie charcuterie"

"Très jolie magasin, bien agencé, tout ce qu’il faut , même plus , dommage que les caisses automatiques soient ouvertes rarement."

"Je mets une seule étoile mais si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais !! Fuyez ce magasin ! Mon conjoint et moi nous sommes rentrés avec nos casques de moto et un sac à dos, nous sommes arrivés à la caisse la caissière regarde nos casques et notre sac à dos, jusque la rien d'anormal, mais étant donner que j'avais été chercher des colis juste avant ils étaient donc dans mon sac, la dame s'est permise de regarder et de fouiller d'elle même dans mon sac et de regarder le nom qu'il y avait d'inscrit sur mes colis !! Ce n'est pas son boulot et surtout ce n'est pas normal !"

"Une vraie honte. Le drive, c’est la loterie : produits prétendus manquants mais curieusement disponibles en magasin, grosse quantité de produits manquants dans les sacs ; très certainement donnés à d'autres clients, viande confondue (cuisse ≠ filet), DLC ridicules de 2 jours sur des quantités familiales, erreurs de commande (ne sait pas faire la différence entre 4 cuisses de poulets et 16 ; évidemment facturés !), fromages moisis, salades fraîche et fruits pourris… et quand on réclame, promesse de remboursement jamais tenue. Ce magasin prend les clients pour des poubelles à invendus pour ne pas dire des c*ns ! J’ai changé pour Leclerc Drive : moins cher, plus frais, sans oublis. Comme quoi, ailleurs on sait encore respecter le consommateur."

"3 caisses sur 18 ouvertes un jeudi soir !!!!"

"Je fais plus de 200€ de course par semaine via le drive, il a toujours des manquants qui pourrait facilement être substitués, mais non. La semaine dernières 55€ de manquant, et pas précisé bien sûre. Vous êtes les seules car jamais eu le cas chez Leclerc ou carrefour. Appelez les clients pour leurs proposer de substituer les produits non? Dommage car le programme fidélité est intéressant. Je ne prendrai plus chez eux"

"15 véhicules attendent au DRIVE. Chaque semaine c’est la meme chose depuis plusieurs années. c’est une honte pour la seule salariée présente et surtout pour la direction qui refuse toute embauche"

"Inadmissible de vois que à 18h heure de pointe il y est très peu de caisse ouvert et devoir faire la que plus de 25 minutes pour 3 bricole car même pas les caisses automatiques ne sont ouverte à un moment si vous n'êtes pas capable d'embaucher du personnel essayer en augmentant les salaire sa ira mieux c'est Inadmissible"

"A quoi ça sert d'avoir des caisses rapides vu qu'elles ne sont jamais ouvertes !!!? Je viens le matin a 8h30, a ma pause a 13h et le soir a 18h, elles sont toujours fermées !!! 😡😡 Il est où l’intérêt !?? Vraiment débile"

"Cet été trop de dates très proches sur les produits et sans prix cassé. J'ai acheté de la charcuterie Monique Ranou. Date de péremption 4 jours plus tard. En ouvrant les produits 1 odeur infecte et de la moisissure sur la tranche....le tout bon à jeter...ou de quoi se retrouver aux urgences...honteux...Magasin mal approvisionné. J'ai même vu des produits vraiment périmés dans les rayons."

"Bien regardé l'ensemble des tickets et des prix quand on vous sert. Nous avons pris du jambon fumé en promotion à 11 € 90, on a fait confiance à la vendeuse du rayon charcuterie. On est arrivé à la maison à 45 km de Varennes Vauzelles, au lieu du jambon fumé à 11 € 90 le kg on a payé du jambon de parme à 19 € 90 le kg !! Arnaqué de 8 € le kg et nous n'allons pas refaire 90 Km pour nous faire rembourser."

"De passage à Nevers, nous y avons fait quelques courses. Grand parking. Petite galerie sympa. Très bien achalandé et prix très compétitif à côté de chez nous dans le 13. Personnel agréable."

"Avec mon compagnon très en colère ! Nous avons tester pour la première fois la laverie mise en place au inter... Porte bloquée, on a cherché pendant 1h numéro d'urgence pour dépannage MAIS il faut voir avec le Intermarché c'est eux qui feront le nécessaire Pk mettre en place des laverie auto 7j/7j 24h/24h si c'est pour que ça tombe en panne et qu'il est impossible d'avoir un dépannage hors horaires du inter ... Nous sommes dimanche donc impossible de faire quoi que ce soit juste attendre demain à l'ouverture du inter (Nous sommes lundi maintenant et obligé d'attendre qu'un technicien passe dans la journée) En espérant qu'un dédommagement sera mis place..."

"Le magasin est pas mal, mais les WC sont dans un état déplorable."

"Une équipe pas aimable, moqueur surtout un en particulier que je ne citerai pas"

"Bien souvent certains fruits sont très durs , et ne mûrissent jamais Autrement ,la tenue tu magasin et les rayons sont impeccable."

"Magasin propre bien fourni personnel sympa et à l écoute pour vous renseigner. Viande à la boucherie un peu chère, c'est exagéré"

"Supermarché pratique, pas un grand choix quand on veut acheter des bougies ou décorations pour un anniversaire."

"Avis pour le drive : trop souvent de manquants dans les livraisons surtout les produits en promo et de produits indispos sur le site Très difficile d’avoir de la viande par exemple. Sur mon drive du jour, en plus de manquants nombreux, je n’ai pas eu mes produits congelés . Mon mari retourne les chercher , on lui dit qu’il a eu des congelés d’un autre client , on lui demande de les ramener ( n’ayant pas fait la commande lui même , il ne savait pas le contenu de celle ci ).Au final 3 allers retours et pas un geste de leur part, ceci aurait dû être automatique. Et bien sûr je suis retournée en courses …. Je note quand même l’aimabilité des salariées en général."

"IN CROYA BLE Je viens faire des achats, je constate des dates limites de consommation à 1 jour voire du jour. Je demande si les produits sont vendus moins chers ou en mode anti-gaspi. La personne que j’interpelle semble débordée, fait des rabais de 30% et signale que cela ne concerne qu’une partie du rayon ( qui comprend les mêmes dates limites….) Même si la personne exécute des consignes expliquez comment on peut sélectionner ce qui sera invendable à une même date alors qu’il y a des personnes qui meurent de faim. On sait parfaitement où ces produits finiront alors pourquoi ces différences ? J’ai préféré repartir dégouté de cette politique commerciale Et ne me répondez pas que « c’est une erreur nous sommes désolé » ou « la personne en charge était malade, absente,en congé…. » car je vous répondrai que vous êtes gérant et c’est à vous d’organiser et de coordonner un bon fonctionnement dans votre entreprise"

"Beau magasin. À plus de 30° à l’extérieur la climatisation est à la peine..."

"Le samedi est marqué ouvert à 8h mais n’ouvre qu'à 8h30 ."

"Un bon magasin bien approvisionné avec une petite galerie marchande ayant des commerces intéressants c'est parfait !"

"Arnaque sur les bons de réduction lors de l'achat de carburant !!!! Ticket de carburant mal découpé et ce même avec preuve duplicata à l appuie, ils n'ont pas voulu appliquer la réduction. Pris de haut à l'accueil mais cela reflète le management imposé au employé. 200 euros de course par semaine + carburant exclusif ici et voilà le remerciements de la fidélité. FAITES VOS COURSES OU LES CLIENTS SONT CONSIDÉRÉS.........."

"Enseigne où nous faisons parfois des courses. Il est fort dommage que des caddies adaptables aux fauteuil roulant ne soient pas disponible dans votre magasin car nous ne pouvons effectuer que des petits achats à chaque visite qui se fait de moins en moins souvent de ce fait !!! Merci de réfléchir à ce problème très embêtant."

"Grande surface et beaucoup de choix. Un véritable petit centre commercial avec plusieurs commerces. Ouvert pendant certains jours de congés. Malheureusement, les légumes et autres produits frais sont trop chers."

"Les horaires marquées sur le site ne sont pas bonnes il ouvre à 8h 30 non à 8h00"

"Très bien, grand mais pas trop. En revanche il serait grand temps de s’occuper du parking qui est dans un état déplorable. Pas de place « famille », les places sont tellement étroites que j’ai dû me garer enceinte de 8 mois à l’autre bout du parking pour être sure de pouvoir rentrer facilement dans la voiture. Avec un siège auto ça va être l’enfer. Les chariots sont dans un état lamentables…"

"Il serait bien de faire le trie dans les fruits et légumes.... c'est honteux de vendre des choses comme ont les voient en rayon... pareil, je viens d'acheter 2 box de champignons frais, arrivé chez moi pour les faire, les 2 boîtes sont moisis... dommage qu'on ne peux joindre de photo."

"Magasin à fuir,la direction doit faire des efforts,le personnel aussi,en caisse c'est Horrible, sourire en option,bravo Mr Baillou."

"Ce jour monstrueux bazar 3 caisses d ouvertes 15 chariots par caisse Autant dans les allées sans solution Des clients qui partent en laissant leurs chariots.. Bravo l organisation Jamais vu un tel bazar Comme dis l autre Une fois mais pas deux"

"Machine a sous a la caisse m'a fait poiroter 20minte car ne voulais pas accepter mes billets sorti de banques j'ai rien lâché c'était mon budget point ! le patron m'a même dit c'est sûrement des faux jetait exaspéré car après multiple teste c'est passé ! (Chariot plein avec enfant)Mais eux ils n'ont pas chercher a voir avec une autre caisse ils était bras croisé jugement dans les yeux et des râle que je passe mes billets... Bref j'y vais que pour des bricoles fini les grande course"

"Passage a Intermarché varennes vauzelles 8h30 du matin personnel des fruits et légumes désagréable avec humeur exécrable souffle quand il faut peser les légumes personne insupportable espérant qu elle va se faire remonter les bretelles on est des client qui font minimun de 200 euro de course par semaine"

"De pire en pire, mal rangé comme par exemple les jus de fruit en 2l sous l'étiquette du 1l comment tromper la clientèle, etc... Juste un exemple parmi tant d'autres, ce matin j'y vais je souhaite régler en espèces sur toutes les caisses ouvertes il y a un panneau stipulant règlement uniquement en CB ou chèque, la seule qui prend les espèces et la prioritaire donc une queue à n'en plus finir car forcément des personnes âgées arrivent entre temps et passent ce qui est normal comme pour handicapés ou femmes enceintes, mais forcément pas adapté pour les autres clients qui sont tout simplement pris en otage et obligés d'attendre, j'aurai bien sûr pu passer à la caisse automatique qui je pense prend les espèces mais comme je voulais vider ma carte de fidélité (puisque chez intermarché il faut le faire une fois par un minimum avant le 28 février) donc pas le choix d attendre, du coup c'était ma dernière visite, j'irai ailleurs !!!!"

"Expérience client déplorable et service inexistant. J’ai récemment rencontré un problème avec le distributeur de tickets de carburant d’Intermarché Varennes-Vauzelles. Après avoir fait un plein, il me restait un solde de 2,10 € sur mon ticket, mais il était indiqué qu’en dessous de 3 €, l’argent était inutilisable. J’ai donc effectué une réclamation, demandant simplement un moyen de pouvoir utiliser ce solde, que ce soit sous forme d’un ticket ou d’un bon d’achat. On m’a promis un rappel… qui n’a jamais eu lieu. Le 03/02/2025, de passage dans la galerie, j’ai relancé ma demande. L’employée m’a remis mon ticket avec un air hautain et désagréable, en me récitant exactement ce que j’avais déjà lu, sans chercher la moindre solution. Aucune empathie, aucune considération, et encore moins de professionnalisme. Un simple “au revoir” aurait été le minimum, mais même cela semble trop demander. Ce manque total de service client est inacceptable, et je ne dépenserai plus un centime dans ce magasin. Étant moi-même commerçante, je trouve cette attitude irrespectueuse et peu professionnelle. Si vous cherchez un minimum de considération en tant que client, passez votre chemin. À bon entendeur."

"Amabilité pas toujours au rendez-vous, surtout à l'accueil et rayon boucherie essentiellement . L'organisation du rayon fruits et légumes est à revoir. Je préfère intermarché de l'hôpital, où l'équipe est souriante et disponible."

"Obligé de mettre une étoile pour pouvoir commenter … deux fois que je vais dans ce supermarché , deux fois qu’on m’enlève mon cadis (vide ) quand je vais chercher un produit dans un autre rayon j’ai tendance à laisser mon cadis sur le côté dans l’allée principale sans gêner les autres consommateurs !.. n’étant pas la seule « victime » de cette absurdité la direction qui passe sûrement par la pour les enlever …"

"J'ai déjà acheté à plusieurs reprises dans ce magasin et fais aussi des drives. Les drives sont de plus en plus rares, rencontrant systématiquement des problèmes ( pas la bonne référence commandé ( j'ai pourtant refusé les produits de remplacement et d'ailleurs il était bien indiqué 0 en remplacement), articles oubliés...). Je n'avais pour autant jamais laissé d'avis négatif. Mais alors là... j'ai commandé 8 articles, ils ont quand même réussi a en oublier deux...il serait grand temps de faire le point sur le personnel et leur façon de travailler."

"Nous faisons nos courses dans se magasin, beaucoup moins chère par rapport à Carrefour. Par contre la viande au rayon boucherie ( celle sous vide ) deux fois que nous en prenons deux fois qu'elle part à la poubelle. Les tournedos été dure comme tu chien et avait un goût bizarre 🤢 Très déçu. Nous irons la chercher ailleurs maintenant."

"À furie vraiment!! Je suis venu le 9/10 pour acheter de quoi manger rapidement le soir en ouvrant le paquet le produit était périmé. J’ai donc appelé le magasin je suis tombé sur une dame très gentille qui m’a dis de revenir pour me faire rembourser. Le 10/10 je me suis donc rendu en magasin je suis tombée sur une dame pas aimable du tout. J’ai acheter une tondeuse le même jour, malheureusement ce n’était pas la bonne je suis donc revenu aujourd’hui le 12/10 une dame très souriante m’a accueillie sa collègue et arrivé et a dis assez fort pour que j’entende a mes elle et cagnotter a 90% celle-là alors on et pas tous mauvais vous avez perdu une cliente garce à ce commentaire qui n’avait pas lieu d’être."

"Je suis venu acheter des fournitures scolaires, le rayon est catastrophique. Les promotions ne sont pas affichés, si vous lisez le catalogue les produits en promo et non en promo sont mélangés de quoi perdre sont latin. Après passage en caisse les classeurs n’avaient pas l’avantage carte et pire étaient plus cher que le prix annoncé, j’ai demandé le remboursement. En rentrant chez moi je me suis aperçu qu’à côté des cahiers en promotion les pochettes perforés Oxford en promo n’étaient pas les bonnes, ils ont mis les 100 plus cher au lieu des 50 en promo. Bref faut que j’y retourne me faire rembourser aussi. Avec un enfant cela devient impossible si les promo, organisation et tarifs ne sont pas bons."

"Nous sommes venus ce mercredi 19 juin 2024 faire quelques courses entre amies , une jeune femme travaillant au drive avec un tee-shirt blanc , assez pressée , bouscule mon compagnon et s'excuse très fermement a la limite d'être irrespectueuse . Elle va ensuite ce plaindre a un de ses collègues qui est venu nous voir d'une façon très hautaine en nous disant d'arrêter de la regarder de travers et que c'était son boulot d'aller vite (je le comprends d'accord , mais être irrespectueux avec les clients sa non) il nous a bien fait comprendre qu'on les dérangeait en faisant nos courses. Très déçues."

"Les morceaux noirs (Aucune exagération, littéralement noir.) dans les merguez, il faut arrêter les gars. Surtout qu'elles sont plus chères à la boucherie .. c'est pas la première fois, et c'est pas le premier manquement de votre part concernant la qualité et la fraîcheur de la viande."

"Le magasin est pas trop mal achalandé, mais, pour moi, mal foutu. Pas très clair et rangement des produits pas facile (je ai pas l habitude de l enseigne). Les équipes étaient toutes dans les allées pour mettre en place des produits un samedi après midi, donc bouchon dans les allées. Le passage en caisse était galère (3 caisses ouvertes un jour de grand passage). Le pire, se sont les chariots, aucun operationnel lorsque je suis passé et j ai été patients, j ai essayé 4 parcs à chariots pour être sure. Samedi l essence était à prix coûtant et c est peut être la raison du grand nombre de client et des défauts."

"Le magasin est beaucoup agréable et spacieux depuis sa restauration, je mets 4 étoiles car j'aimerais un peu plus de sourire de la part des caissier(e)s, mais dans l'ensemble c'est plutôt correct, les prix sont assez attractif par rapport à la concurrence."

"Bonjour déçu du magasin Je souhaite acheter du gaz Dommage il vendent que entre 9h et 14h15 triste"

"Un magasin très bien fournis avec beaucoup de choix de produit. Actuellement en travaux, les nouveaux rayons sont très sympa comme la cave qui possède de bonnes références ! La galerie marchande propose aussi des nombreux magasins et service (Pressing). :)"

"Magasin très propre et bien modernisé. Toujours bien rangé, du choix, des nouveautés et des promos régulières. Mise en place de bons d'achat réguliers, un coup de pouce pour le pouvoir d'achat, bravo pour ces initiatives et merci 👍 PS : les hôtesses de caisse sont toujours agréables"

"Un magasin avec un large choix, propre et un très bon accueil. 👍"