Intermarché HYPER Poitiers

"Le vigile nous a imposé de déposer notre sac à dos. Je lui est précisé que j’ai mes clé de voiture et mon portefeuille dedans, il m’a imposé de les prendre à la main. Devant nous une personne passe avec son sac à dos et peut elle rentrer avec. Une dizaine de personnes avec un sac à dos dans le magasin personne ne leur a apparement rien dis ! A t’on des tête de voleur??"

"Cette grande surface est superbement réhabilitée, ça fait vraiment plaisir: de beaux rayons dans un décor agréable"

"Le nouvel agencement du magasin Intermarché Beaulieu est réussi, avec des rayons modernes et agréables qui rendent les courses plaisantes. Cependant, mes deux réclamations d’août et septembre, liées à des erreurs de calcul des promotions, restent sans réponse, même s’il ne s’agit que de quelques euros. Le service client ne traite rien à distance, et il faut impérativement se déplacer en caisse centrale pour espérer une réponse. Dans ce cas, pourquoi proposer un formulaire de réclamation sur votre site internet ? Un beau magasin, mais un service client qui mérite un sérieux coup de dépoussiérage."

"Magasin très propre et bien rénové mais à la caisse C est toujours beaucoup d attente !beaucoup trop …."

"Drive réservé pour le créneau 17h30 à 18h30, sur application il est noté à récupérer à 17h30 le samedi 27 septembre. Je me présente à 17h25, déjà la borne ne fonctionne pas, en plus la dame du drive ne me trouve pas, elle me dit qu elle demande à une étudiante de préparer ma commande et que je dois patienter elle ne peut pas me donner de délais. A 17h47, le responsable drive vient m’annoncer que ma commande sera traité dans 1h ou 1h30 car ils ont du retard. Le magasin est complètement désorganisé, il y a des manquants dans le drive régulièrement et les produits pas remplacés donc obligé de retourner dans le magasin. Au final, je suis allée dans le magasin faire mes courses car le samedi avec 6 enfants j’ai un planning de ministre. Ne connaissant pas le magasin je suis passée en caisse à 19h15. J ai perdu 2h sans aucun dédommagement. A 19h30, je reçois votre commande est prête… j’habite à 20 minutes"

"J'ai acheté ces tartelettes hier à la pâtisserie dans le Intermarché, toutes les framboises sont moisies. C'est inadmissible. On les a acheté seulement hier. Je ne comprends pas comment on peut vendre ce type de choses. Je ne recommande pas du tout."

"1 étoile parce que ont ne peut pas mettre moins Obligé de décommander mon drive une heure de retard et quand je les est appelé il avait encore une heure et demi de retard vraiment pas sérieux je vais aller faire mes courses au leclerc Services déplorable faut penser à recruter sérieusement Vos concurrents vont être ravie Cordialement désolé"

"Merci d'éduquer vos enfants et ados .. il y a un excrément dans la structure pour enfants en forme de robot devant le magasin. Juste dégueulasse ! Ce jour dimanche 21 septembre."

"Une seule caisse 'normale' ouverte un samedi... Recruter du personnel coûte-t-il trop cher pour la direction ou bien personne ne veut travailler chez vous ?"

"Magasin très beau et très agréable. Pourquoi 2 étoiles, car la foire à vin est mal organisé, un rayon avec 1 bouteille sur 2 sans étiquette et la réduction ne concerne pas toutes les bouteilles présentes. Petit conseil, mettez les bouteilles concernées ensemble. Ensuite passage en caisse, 1 seul caisse pour ceux qui n ont pas de scan. Tout le reste est pour les scans donc tout le monde devant, une caissière avec 2 de tensions et qu on entend pas quand elle parle. Autre petit conseil pour éviter la fuite de client, mettre des caisses uniquement pour le scan. Je ne reviendrai pas, dommage."