Intermarché HYPER Rennes

"Surface agréable, choix des produits, qualité globalement observée, bonne découpe des produits carnés, offre diversifiée prix correct, donc nous y venons assez régulièrement..."

"Des travaux on été fait c'est mieux, ça manque d'animations...."

"Très accueillant et agréable,plein de belles choses intéressantes"

"Très bonne grande surface choix de produits importants et très bonne réactivité du personnel"

"L’aspect accueil client est à revoir, caissière qui ne répond pas quand on lui parle, et qui fait passer son collègue de Sushi market devant tout le monde pour qu’il paye sa Monster sans faire la queue"

"Nous fréquentons avec beaucoup de satisfaction Intermarché Longs Champs depuis très longtemps ,il répond bien à nos attentes (personnel,produits..etc..).Une mention particulière au Dr Adjoint qui avec beaucoup d'empathie ,efficacité et rapidité vient de résoudre mon petit souci !!"

"Très bon magasin ! Les rayons sont bien organisés et toujours bien approvisionnés. On trouve facilement ce qu’on cherche, que ce soit en produits frais, en épicerie ou en promotions. Le personnel est accueillant et serviable, toujours prêt à renseigner avec le sourire. Les prix sont corrects et les produits de qualité. Un supermarché agréable où il est plaisant de faire ses courses ! Je recommande vivement !"

"Je suis cliente depuis plus de 30ans . Ce matin j'achète un melon 1.99 prix indiqué et en caisse 2.50 .En caisse centrale je lui dit .Elle me dit non 2’50 .Elle m'a fait un avoir. . Je pense qu'elle aurait dû aller voir ! Ce n'ai pas la première fois que le prix ne correspond pas car cela était de samedi promo dommage que l'on ne nous croit pas!!"

"Magasin bien tenu, on y trouve vraiment de tout : fruits et légumes, vêtements, produits du quotidien. Pratique et complet, c’est agréable d’y faire ses courses."

"Drive à fuir du jamais vu une commande incomplète et donc on liste ce qu'il me manque environ 10 produits qu'on me rapporte sur le coin du comptoir un par un avec une attente de 45 minutes et pour finir un produit encore manquant arrivée à la maison 1er drive et surtout dernier là bas"

"On me demande de donner mon avis sur le drive de l'intermarché de Rennes, je n'ai jamais été dans ce drive, j'habite à 700km de là et je ne m'appelle pas Patricia! lol J'ai déjà signalé ce pb de mail à Intermarché..."

"Très satisfaite mise par le dysfonctionnement fréquent de la scannette. C’est vraiment dommage car très pratique"

"Aimabilite, commande correct, grand choix de créneaux, tout est parfait comme à chaque fois."

"Le drive Intermarché HYPER Rennes est très pratique et globalement efficace. Bien sûr, comme partout, il peut arriver qu’il y ait quelques petites erreurs, mais l’équipe est toujours à l’écoute, souriante et très serviable pour les corriger rapidement. On se sent vraiment pris en charge et c’est agréable d’avoir un service client aussi réactif et sympathique."

"J'y viens chaque semaine depuis plusieurs années car c'est le magasin le plus proche de chez moi. Toujours les mêmes problèmes, qui perdurent malgré les signalements: vente de produits périmés de plusieurs jours, voir semaines, en rayon frais et parfois en patisserie; prix affichés, parfois directement sur le produit, ne correspondant pas au prix payé; produits déjà ouverts en rayon ( brioches, pâte à tartiner, boisson, hygiène); produits frais et surgelés éventrés à coup de cutter et mis en rayon; fruits et légumes moisis et degoulinants laissés dans les bacs. Chaque semaine au moins un de ces problèmes."

"Aujourd'hui caisse automatique 11h40 caissières pas aimable il et temps de prendre sa retraite les prix indiqués en rayons son pas les mêmes a éviter"

"Je m’y suis présenté pour un entretien, en attendant petite visite au rayon traiteur, tous les plats cuisinés sont fait maison, beau travail"

"Ca fait 2 fois que je ne peux faire des courses au rayon charcuterie l après-midi, le rayon est fermé à partir de 14h, l employé prend sa pause parait -il. Le panneau n informe pas de l heure de reprise du poste. L hotesse d acceuil n est pas au courant. Après avoir fait une réclamation on me donne une autre version : le salarié ne serait pas venu prendre son poste. 1 Le client est pénalisé et incité à faire ses courses pour convenir aux horaires du supermarché qui fait ainsi des économies de personnel. 2 Le personnel est malmené et doit s adapter aux exigences du directeur et subir de longues amplitudes de travail. Pas agréable du tout...cela ne doit pas s'installer dans la durée en pensant que ça n'a pas de conséquences"

"La mise en place de la surveillance algorithmique dans ce magasin rend difficile de faire ses courses, un qr code permet de la désactiver pendant 15 minutes, mais c'est très stressant de devoir faire ses courses en 15 minutes chrono, dommage."

"Beau magasin bien tenu, mais caissières pas très aimables."

"Fruits et légumes un peu cher Les prix sont égaux à ceux du marché Grosse déception ils ne font pas la livraison à domicile quand on n a pas de véhicule ou personne pour vous dépanner"

"C’est dommage en ce moment les rayons sont souvent non réapprovisionnés. Et il y a un gros problème avec les dates de péremption. Sur mon dernier plein de courses une boîte d’œufs au goût immonde Une autre périmée le lendemain. Pareil pour du jambon cru. Des dates de péremption très très courtes vraiment du jour au lendemain si on ne vérifie pas et qu’on prend le premier du rayon. C’est peut-être parce que ce sont les vacances et que le personnel doit être en turn over sur cette période mais cets vraiment dommage"

"J'adore votre magasin mais par pitié c'est général arrêter votre partenariat avec les éditions Nathan qui font des cahiers de vacances c'est démoralisant a mort les pauvres élèves ils viennent a peine d'arriver en vacances qu'on ne veut pas se les laisser se reposer et on parle déjà de la rentrée au secours laisser les pauvres élèves profiter de leurs vacances. Ceux qui ont créé les cahiers de vacances sont des criminels qui ne veulent pas laisser tranquilles les élèves profiter de leur vacances. Ça devrait être interdit."

"Très bien comme hyper. Par contre il faudrait songer à remplacer les caddies qui sont fatigués et y intégré un support pour scannettes"

"le système des scanettes est une catastrophe, ça bugue tout le temps et parfois on se retrouve avec des surprises à la caisse, et surtout à l'entrée. Pas de connexion, système qui plante, c'est vraiment agaçant quand on est pressé..."

"Pour la deuxième fois consécutive, je me retrouve avec des articles périmés .. regardez bien les dates !"

"Je suis cliente depuis plusieurs années, j'apprécie beaucoup Stéphanie et Sylvie,elles sont très agréables souriantes et renseignent très bien le client, ce qui est rare"

"Très agréable avec juste tout ce qu'on attend d'une telle enseigne ..."

"Encore une arnaque de la grande distribution .4 paquets de napolitains à 6,38e dans une allée prévue pour les opérations « clients » je vais dans le rayon pour voir le prix du paquet napolitain ,je tombe sur les deux à 3,10e .bref encore une arnaque d inter .18cts dans leur poche .ARRETEZ DE PRENDRE VOS CLIENTS POUR DES CONS ! 😡😡 merci inter longchamps !"

"Je suis très contente de votre magasin et de l'amabilité du personnel, sauf lorsque à la caisse une certaine fois récente on ne s'occupe pas de moi mais discute avec la personne suivante et met la douchette vers mon nez au lieu de la carte de fidélité. Je n'ai rien dit évitant les problèmes mais votre enquête tombe à point !"

"Habitués et très bon client de cette enseigne depuis des années, nous ressentons un abandon de ce magasin. Des dates dépassées , des cartons dans les rayons comme dans les enseignes hard discount ou nous allons régulièrement (voir photo), des rayons vides, un parking couvert pitoyable sale, mal entretenu... Des salariés qui partent les uns après les autres comme à la charcuterie ou il y avait un salarié exceptionnel Jordan qui a également quitté l'établissement. Bref une dégradation de semaine en semaine. Nous allons devoir orienter nos achats vers d'autres enseignes."

"J’y vais pour faire toutes mes courses. Super magasin, le personnel est agréable (des points en plus pour les dames de l'accueil qui sont adorables) et la disposition des produits dans le magasin est bien pensée. La galerie se renouvelle petit à petit et on y trouve aujourd’hui de presque tout. Très bien desservi également puisque plusieurs bus y passent régulièrement."

"Bien mais les rayons sont assez mal organisés dans la globalité. Nous n'avons pas un rangement intuitif des produits (ex oeuf / farine...)"

"Personnel très à l'écoute et disponible, les produits sont frais en boucherie et poissonnerie (par contre le boucher n'est pas aussi aimable que la poissonnière) Sinon, petit déboire sur une bouchée st jacques qui était aigre) Autrement tout est parfait"

"Des promotions très intéressantes , Les produits en promo presque toujours en manque mais coup de chance la dernière fois j'ai pû commandé l'huile en promo que j'ai bien récupéré le samedi à l'accueil Je suis vraiment satisfaite 🙂"

"Sandwich trop cher, même pas la taille d'une demi baguette? On tente de nous faire croire que c'est pareil. Dessert hyper cher. Pas mal de clients mécontents, mais on fait croire que mes changements prennent en compte les remarques. Impossible de payer en carte restaurant aux caisses rapides"

"Expérience client zéro samedi dernier. 25 min pour passer un couple de clients. Une trentaine d'articles en solde non gérés ou paramétrés. Un caissier qui doit tout calculer à la calculatrice, aucune aide ou ouverture de caisse pour gérer la situation. Et au final aucune excuse du caissier. Bref une gestion nulle de A à Z !"

"Une visite au hasard après une absence de 3 à 4ans. Centre fidèle à sa réputation avec une légère amélioration. Continuez dans cet élan pour attirer la clientèle Un an après, révision pour voir??? Déception pour trouver du poisson à prix élevé (pour un soi-disant grand pêcheur de France avec ses chalutiers ????). La photo de ce 15/1/2025 parle d'elle même. Idem pour les fruits de saison poires,pommes et autre agrumes"

"Aujourd’hui, pour la première fois, je suis venue dans votre magasin avec mes sœurs. En sortant du magasin, votre agent de sécurité nous a suivies sans aucune raison apparente et m’a obligée, devant la porte, à ouvrir mon manteau. Il a également ouvert mon sac à main et touché mes affaires personnelles pour vérifier si j’avais soi-disant caché quelque chose. Je tiens à préciser que je n’ai même pas touché à vos produits, sauf pour acheter un simple paquet de chocolat comme souvenir pour mes collègues. Ce comportement est tout simplement insultant dans le vrai sens du terme. Je suis en voyage en France, et ne maîtrisant pas la langue française, je n’ai pas pu me défendre ni demander la raison de son geste. Ce traitement est profondément humiliant et honteux. C’est la première fois de ma vie que je suis confrontée à un comportement aussi irrespectueux de la part du personnel de sécurité d’un magasin. C’est une honte pour une entreprise de cette envergure de traiter ses clients de cette manière. Cet agent de sécurité a fait preuve d’une impolitesse, d’une arrogance et d’un manque de professionnalisme inacceptables. Je suis profondément déçue par votre personnel et votre service, et je peux vous assurer que ce sera la dernière fois que je mettrai les pieds dans votre magasin."

"Je sais pas quoi dire. Les dates courtes sont périmés depuis 15j au-moins et c'est presque criminelle a ce niveau là. Se faire avoir comme ça, c'est terrible. Ça nous apprendra une grosse leçon de vie. D'autant plus que l'on sait que les gens qui prennent des dates courtes n'ont pas toujours le choix au vue des prix. J'espère que personne ne tombera malade après avoir vue ça. Intolérable."

"C’est dommage de mettre une telle note car le directeur est gentil mais c’est malheureusement pas avec lui qu’on interagit au quotidien. Si vous voyez une caissière grande aux cheveux noirs, juste fuyez. Elle est était super désagréable hier et grondait les gens. Quand mon tour est arrivé, elle m’a vite fait passé sans me donner un ticket de caisse et quand j’ai demandé un sac a la fin car je me suis rendu compte que mon sac à main ne pouvait contenir les courses, elle m’a dit entre autres que c’est bon mon tour est passé donc je marche même pas deux pas et mon sac se déchire et les oeufs se cassent dedans.. je rentre la voir pour avoir un sac, elle était en train de faire passer une autre cliente et là elle me dit non en me criant dessus. J’étais choquée par son manque d’humanité et j’étais la bouche bée car je ne savais pas si je pourrai rentrer à nouveau alors que je n’avais pas de ticket de caisse. Et la, cerise sur le gâteau, elle se met a hurler encore plus pour me dire « mais tu ne comprends pas? Je t’ai dit non va voir ailleurs j’ai des horaires à respecter » donc voila, la dame refuse de donner un sac qui va même pas lui prendre 2sec à quelqu’un clairement en galère et te hurle dessus en plein droit devant tout le monde. Franchement, même si j’ai remonté ce qui s’est passé au directeur et qu’il a dit qu’il va sensibiliser (d’ailleurs je le remercie), je ne pourrai jamais y mettre la pieds tellement j’étais traumatisée par l’expérience. Non seulement mon sac s’est déchirée mais je vivais à 15min à pieds et je galérais donc avec et avec l’odeur et la texture des oeufs cassés partout tout ça parce qu’une aimable caissière refuse de faire convenablement son travail et se voit permettre d’humilier les clients en plus. Je pense que le directeur fait de son maximum pour garder une bonne image de son magasin et satisfaire les clients mais vraiment dommage que ces gens là lui gâchent tout son travail parce que c’est eux qui sont vis à vis du client…"

"Les fruits et légumes bio pas du tout aux prix affichés sur l'appli, et surtout le panier anti-gaspi où rien n'est mangeable. Anti-gaspi veut dire déclassé pas poison. 2 kilos de légumes dont 250g de champignons moisis et 1 kilos de pommes de terre vertes car pas stockées à l'abri de la lumière et donc immangeables (toxiques) bah il reste pas grand chose ! Beau greenwashing mais pour le respect de la santé du consommateur, on repassera !!!"

"Nos enfants grandissent de plus en plus et il faut aller faire les courses très souvent pour satisfaire les 2 ventres affamés. Cet intermarché était proche de notre location de vacances et nous y sommes allés régulièrement. Cette grande surface est très bien fournie et surtout bien organisé. Mon mari et moi sommes très fan des rilettes Cancalaise, et nous avons pu en trouver dans un grand rayon spécial Bretagne, un pur bonheur."

"Très bel hyper fort accueillant et très agréable à visiter. J'ai adoré ce lieu propre et bien rangé où l'on se sent bien. Le personnel est agréable ce qui ne gâche rien. Cet hyper se trouve accompagné d'une galerie commerciale ou l'on y trouve beaucoup de commerces différents comme pharmacie, la poste, buraliste, fleuriste... A visiter !!"

"Magasin Intermarché spacieux et moderne. Il y a du choix en rayon, les prix sont correct. La zone promo est en entrée du magasin et se prolonge jusqu’à l’allée pénétrante. Je note l’absence des MEA frais et sec Michel & Augustin."

"L intermarché refait à neuf a bien été pensé. Il est agréable de circuler entre les rayons même si nous devons refaire quelques points de repères. Le choix a été augmenté sur les rayons traiteurs (asiatique, pizza). Les petits commerces dans la galerie marchande ont l air très super agréable. Y a du monde!!!"

"Après plusieurs arnaques, méfiez vous des prix indiqués ! Pour exemple, une bouteille d'ananas (commerce équitable) est annoncée à 3,09€ l'unité et même prix au litre sauf que la bouteille fait 75cl ! Après 10 minutes à l'accueil, l'employée n'a rien pu faire sans sa responsable (absente le mercredi). Pas de rectification possible, pas de geste commercial. Bref, j'ai perdu mon temps et les bouteilles sont toujours en rayon."